店长的主要工作职责?店长的七个重要职责是什么
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店长的主要工作职责
1.负责店铺每日/周/月销售计划的制定,并分解到班组、个人及时段并监督完成。
2.负责店铺促销活动推广与执行,活动结束后组织店员进行总结分析。
3.负责每季新品上市时严格执行公司产品陈列要求并做好日常活泼区域布置与陈列。
4.负责不断研习提高店铺销售业绩的方法并带领员工勇于实践。
5.负责店铺账目严格管理,做到日清。
6.统筹制定每月销售计划和任务分配。
7.协助落实产品促销和效果追踪。
8.洞察周边环境,带领所属人员及时调整销售策略。
9.协助店铺同事,合理分配工作,培养有潜力员工。
店长的七个重要职责是什么
店长的七个重要职责:
1、了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。
2、遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。
3、负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。
4、负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。
5、负责店铺内货品补齐,商品陈列。
6、协助主管处理与改善专柜运作的问题。
7、协助主管与所在商场的沟通与协调。
店长定位:
店长真正的定位是这家门店的一个灵魂,要全权对这家门店的业绩负责,不仅仅应该愧疚或者是责任心,最重要的如果当看到他业绩下滑会心痛,这个时候的角色的定位就开始逐渐清晰起来了。
真正的定位是当看到隔壁有竞争品牌出现的时候,业绩严重下滑的时候除了要资源之外,还有没有别的一些方式方法,这个是我们要重点考量的问题。
店长的职责是什么
店长的职责是:
1. 招聘、培训、监督和考核员工;2.控制成本;3. 维护数据类和财务类的留底记录;4.不断改进规章制度和销售技巧以达到店铺运营最优化;5.为促进店铺销售做宣传和促销;6.解决顾客疑问和处理顾客投诉;7.提供全方位、高质量和专业的顾客服务;8.监督定价和库存控制;9. 使销售最大化;10. 确保店铺运营符合健康和卫生部门的相关规定;11. 为促销所进行的物料和展品的准备;12. 根据实际情况灵活做出变动;13.根据实际情况调整员工班次提高效率;14. 能动员员工并组织富有激励性的培训;15. 良好的现金流管理和卡账管理能力;
店长的工作重点:
(一)营业前:
1.开启电器及照明设备。
2.带领店员打扫店面卫生。
3.召开晨会:
4.点货品,专卖店要清点备用金。
5.核对前日营业报表,传送公司。
(二)营业中 :
1.检查营业员仪容仪表,整理工服,佩带工牌。
2.专卖店的店长需督导收银作业,掌握销售情况。
3.控制卖场的电器及音箱设备(专卖店) 。
4.备齐包装纸、包装袋,以便随时使用。
5.维护卖场、库房、试衣间的环境整洁。
6.即使更换橱窗、模特展示,商品陈列。
7.注意形迹可疑人员,防止货物丢失和意外事故的发生。
8.及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。
9.收集市场信息,做好销售分析。
10.整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。
(三)营业后:
1.核对帐物,填写好当日营业报表。
2.营业款核对并妥善保存。留好备用金。
3.检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患。
4.专卖店检查门窗是否关好。店内是否还有其他人员。
店长的工作职责是什么
店长的工作职责如下:
1、根据公司制定的月度、季度、年度目标,撰写相应的工作计划,完成目标营收,保障公司的财产与资金安全。
2、负责进行市场调查与分析,对店内商品进行合理的调配。
3、解决顾客疑问,正确处理反馈回来的意见以及投诉,提升顾客的满意度。
4、确保店铺运营符合健康和卫生部门的相关规定。
5、为促销所进行的物料和展品做准备,店铺环境的维护,营造舒适干净的氛围。
6、定期做好公司形象的宣传活动,增强店铺影响力,提升公司形象。
店长的任职要求
1、职校、高中或中专以上学历,年龄不限。
2、具有丰富的市场营销知识及商品知识,熟悉掌握国家相关法律法规。
3、具有良好的品行。
4、店长相当于一个团队的领导者,但这不意味着店长能随意指示甚至脱离团队。店长更应该融入团队中,需要不断地协调,磨合团队。
店长的工作职责有哪些
店长是受连锁经营企业委派管理一个单独门店的管理人员职位的名称,那么店长的工作职责有哪些呢?下面就和我一起去看一下吧。
店长的工作职责是什么
1、完成公司下达的任务与指标,为公司获取足够利益。
2、协调人际关系,员工之间保持友好的合作关系,员工对客人保持优质的服务态度。
3、保障公司的财产以及资金安全。
4、活动的执行与实施,根据需求制定规划,配合团队落实于行动最终达成目标。
5、处理反馈回来的意见以及投诉,提升顾客的满意度。
6、商品的调配与管理,合理的配置资源。
7、根据市场变化,提出合适的策略与建议
8、帮助员工提高工作效率,提供正面向上的引导,以及知识技能技巧的教授。
9、对员工进行日常工作评估和考核,表彰优秀员工,督促后进员工。
10、店铺环境的维护营造舒适干净的氛围以及设备的维修处理,确保一切运转正常。
11、即时解决工作问题不拖拉,完成员工提出的合理需求
12、督促员工工作和监督活动流程,保证工作质量以及活动的顺利完成
13、定时做好公司形象的宣传活动,增强店铺影响力,提升公司形象。
店长应具备的能力要求
1、经营管理能力
不断找问题,防患于未然,加强管理,使店铺整体运营更去合理;有计划的组织人力、物力、财力,合理调配时间,整合资源,提高效率;信息资料、数据的整理、分析,并在实践中运用,以扬长避短,查漏补缺。
2、组织领导能力
有效、合理的组织下级,调动店员的积极性,共同完成公司的确定目标。
3、专业技能
经营店铺的必备技巧和顾客满意的能力:快速、正确地分析解决问题。
4、培训辅导能力
能拓展下级的视野,使人尽其才,提高业绩的指导能力;用自己的规范管理培育下级,传授可行的方法、步骤和技能,使其在其职尽其责、胜其任。同时要查漏补缺,帮助下级尽快改正错误并培训他们迅速成长。
5、自我学习提高的能力
不断学习和更新专业知识,不断充实成长,完善自己。
6、诚信的职业道德,作为榜样和承担责任的能力
具有良好的操作和高尚的道德,有凝聚力、向心力、在店员中起到上行下效的作用;一店之长是整个团队的领导,遇事要不推诿,勇于承担。
店长和督导的区别有哪些
1、不同的工作内容
监事主要从事现金及银行存款业务。大单位有现金收银员和银行收银员。这项工作并不太复杂,但在处理钱的时候,头脑需要清醒。他们主要管理两种日记账(现金日记账和银行存款日记账)。
店长主要从事会计工作,除了现金收付业务做会计凭证(也有单位让出纳承担),还要做好转账业务。生意有点复杂。一般单位财务部门新人从店主做起,负责人也基本上是店主。
店长的职位低一点,但也有一些单位的出纳负责财务。
2、不同性质
店长是指一个商店的经理,每个商店都有一个经理来管理。监督员是零售商为监督其产品下零售店的销售而设立的管理人员。通常情况下,主管管理许多商店,其中一些商店甚至达到几十家。
3、业务不同
店主负责现金和银行存款的会计记录,并要求根据每次现金和银行交易登记现金和银行日记账。每天结束时的库存现金。
每月月末,根据银行对账单编制银行余额调整表,并将登记的现金和银行日记账与会计登记的总账核对。
监管工作也有很多细分,我们只是有不同的工作内容,但如果你想在金融行业做得更好,当然,所有的金融内容都应该联系,你知道的越多,当然,未来的发展机会也会越多。
KTV店长职责 服务员职责
店长岗位职责岗位职责:1.维持店内良好的销售业绩;2.严格控制店内的损耗;3.维持店内整齐生动的陈列;4.合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;5.维持商场良好的顾客服务;6.加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;7.审核店内预算和店内支出。主要工作:1.全面负责门店管理及运作;2.制订门店销售、毛利计划,并指导落实;3.传达并执行营运部的工作计划;4.负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通;5.负责门店各部门管理人员的选拨和考评;6.指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;7.倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;8.严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念;9.进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放;10.督促门店的促销活动;11.保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养;12.负责全店人员的培训;13.授权值班经理处理店内事务;14.负责店内其他日常事务。辅助工作:1.指导其它门店人员的在职培训;2.协助总部有关公共事务的处理;3.向总公司反馈有关营运的信息。服务员职责:要牢记各个包厢的编号,另外要及时为KTV包厢内客人解决问题,要懂得应急处理,比如死机啊```选曲啊等一些操作!还有一些最最常规的礼仪,比如敲门进包厢,进包厢的时候要说你好,出来的时候不能转身走出来,要倒退到门口在开门出去!很多呢!!学问其实也蛮大的!只不过很累~一天要站9个小时```而且中饭吃完了没时间休息!
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