班组长管理技能培训(班组长培训有哪些)
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班组长培训有哪些
班组长的培训中,部分企业培训主管上课前要求在6或12个小时的培训中既要把整个生产管理培训全面系统的讲完,又要求在课程中讲授沟通与激励技巧,甚至还要求讲授企业文化建设。
1、让学员掌握如何建立工作的标准化,让事事有标准,人人守标准。
2、让学员掌握如何分析和处理工作中的人际关系能力,让班组人际关系更和谐。
3、让学员掌握如何分析并改进工作流程的能力,让工作变得更有效率。
4、让学员掌握如何教导部属的能力,让部属/新员工快速进入工作角色,提高效率。
5、让学员掌握如何处理和排除工作中的安全隐患的能力,让工作更安全。
6、让学员掌握工作中如何设置目标、达成目标和不断提高目标的能力。
7、让学员掌握工作中如何识别问题和解决问题的能力,做到持续改善。
8、让学员掌握工作中如何创新的方法和能力,打造企业创新的基因。
注意事项:
大部分班组长是由员工或技术员晋升,往往当了班组长却不知道自己要做什么(身在其职,不谋其政),或还是继续保留做员工时的工作习惯,使班组管理处于"无政府"状态。
班组长自己也要有意识的去培养自己各方面的素质,这样才能发挥自主性去管理公司,取得的班组管理效果也是很好的,企业一定要培训好班组长,这样企业才能在他们的正确带领下快速的发展起来。
如何抓好班组长培训
《如何抓好班组长培训》主讲陈鹏讲师课程背景: 班组长、工段长综合素质的高低决定着企业的政策能否顺利地实施,他们管理的好坏,将直接影响公司产品的生产进度和产品质量,因此班组长、工段长是否尽职尽责至关重要。随着时代的发展和工作的需要,越来越多的年轻人走上了班组长、工段长的岗位,但他们大部分都是靠师傅带徒弟的方式或靠自己平时摸索,积累经验来了解、感悟什么是管理,因此缺乏系统的管理知识。经验很重要,但是经验毕竟不系统,存在一些盲区,所以必须经过系统的培训来提高管理水平…… 班组长、工段长是企业组织中的基本细胞,在组织中处于承上启下的关键作用,是一线生产的直接指挥者和组织者,是公司战略和规章的落实者,班组长的理念和管理素质直接影响所辖班组成员,他们的管理水平高低将最终影响公司的经营绩效。课程收益:转变观念,树立明确的现场管理人员职业化意识;正确认知自身角色,理解基层管理人员应该承担的职责;了解现场管理的架构及领导方法,掌握现场日常管理的内容和要点;了解班组长应具备的管理能力与技巧; 了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法; 学习下属教导与培养的步骤,有效提升下属技能; 掌握必备的技能,提升领导能力成为一名出色的主管; 有效的提高生产效率,降低生产成本,杜绝安全事故; 掌握人际关系处理的原则,有效的处理班组和其他部门的关系授课方式: 理论讲授40%、实战演练35%、案例讨论、经验分享、答疑10%,讲师互动相辅而成授课对象: 生产主管、车间主任、班组长、督导员、线长等 课程内容:一、班组长的角色认知能力及地位和使命 ◆新时期下主管面临的挑战和机遇 ◆班组长应具备的基本功 ◆班组长的多角色转换 ◆案例分析:班组长到底应该做什么? ◆班组长的使命感、价值观 ◆班组长应有的工作态度 ◆班组长的具体职责、技能要求及基本能力 ◆班组长的职业化观念的树立 ◆最受员工欢迎的班组长 ◆班组长要能帮助员工塑造责任 ◆班组长应该学会让员工成长 ◆生产中,办法总比问题多 ◆生产中的速度与质量同样重要 ◆生产管理中,班组管理很重要部分 ◆学会从员工心态,转变成为班组长的心态 ◆班组是生产任务的落实点 ◆案例分析: 二、协作是班组长职业的核心 ◆忠诚是第一要素 ◆个体因团队而强大 ◆学会欣赏你的员工 ◆赞美是人性的渴望 ◆善于员工士气激励 ◆个人追求融入团队目标三、现场管理要点 ◆什么是现场班组管理 ◆现场管理应具备的意识和方法 ◆班组的日常管理 ◆现场管理的特点 ◆现场的信息管理的技巧 ◆现场设备日常点检与保养 ◆案例分析:设备为什么会坏 ◆物料管理要点 ◆作业方法管理 ◆现场的管理、现场的关键管理 ◆现场异常把握与问题处理 ◆班组工作重点四、班组长如何对员工培育及工作指导OJT ◆班组长的责任—工作教导 ◆教导发生原因 ◆工作知识和责任知识的教导 ◆员工培育形式与方法 ◆培育前的准备 ◆工作教导误区 ◆指导员工的技巧 ◆多能工的训练 ◆员工培养的常见问题和对策 ◆教道时间表和工作分解表的制作 ◆正确的员工培育四阶段法 ◆工作就是培训 ◆我们如何吸收 ◆指导的行动计划 ◆工作培育应有的理念五、现场管理的基础6S管理 ◆6S推行技法 ◆如何正确使用6S工具 ◆成功推行6S的注意要领和有效技巧 ◆现代6S活动的开展实战指导 ◆实例分享:6S推行图片展示 ◆6S的升华六、现场目视管理与看板管理 ◆全面可视化管理 ◆目视管理的内容与效果 ◆目视管理工具的应用 ◆彻底目视化管理的实施方法 ◆图片:著名企业现场与目视管理图片 ◆思考题:请结合工厂的实际,想一想工厂的哪些方面运用目视管理? ◆看板管理与现场 ◆看板在不同企业现场中的应用 ◆看板制作和设计要点、技巧 ◆稳健推进看板管理 ◆自已动手做做看七、如何有效的发掘与解决车间问题 ◆发掘与解决问题是企业发展内在动力 ◆面对问题的心态 ◆实例分享:VCD欣赏 ◆认识和识别问题的根本原因 ◆问题分析与解决正确之程序 ◆现场的问题分析与解决技巧 ◆基本分析工具 ◆8D方法训练 ◆案例:丰田公司解决问题的思维模式八、现场改善与效率提升 ◆现场改善的基本规则 ◆现场改善是成本降低的基础 ◆改善给企业及个人带来的影响 ◆改善合理化四步骤 ◆PDCA循环改善工具应用 ◆现场常见七种浪费分析与改善 ◆实例分享:VCD欣赏《有哪些浪费》 ◆如何识别现场中的浪费 ◆现场IE改善手法的学习和应用 ◆班组精益生产的基本思想 ◆改善的八字诀 ◆工作效率提升 ◆实例分享:现场改善的浪费九、有效沟通与现场人际关系管理 ◆有效沟通对班组管理的重要性 ◆有效沟通三行为——听、问、说 ◆如何有效表达、提问、倾听 ◆造成沟通障碍的原因 ◆身体语言:非文字语言之效果 ◆现场人际关系处理 ◆如何与上司相处 ◆水平沟通 ◆如何与下级沟通 ◆沟通策略的分析运用 ◆沟通的PAC理论 ◆ 案例:下属为什么不听你的话?十、成本控制的方向 ◆消减人工成本 ◆精简组织重要原则 ◆消除系统损耗 ◆消减采购成本 ◆消减库存成本 ◆消减质量成本 ◆消除企业的常见浪费 ◆强化员工的成本意识 ◆把多余的制度丢掉 ◆ 案例:如何强化员工的成本意识? 十一、学习型班组团队建设 ◆什么是好团队 ◆有效团队的构成要素 ◆精于指导,让不同年龄、层次的人员发挥工作潜能 ◆有效团队组建练习 ◆何为学习型组织 ◆班组的学习圈与修炼 ◆打造学习型班组 ◆我的未来不是梦!十二、课程总结 ◆课程回顾 ◆学员谈培训感受,交流培训心得 ◆老师现场解答学员实际工作中的问题
班组长培训需要培训哪些内容
德信诚优秀班组长管理实务公开课【课程大纲】◆ 班组长的角色认知—明确你的工作与职责1、什么是基层干部2、自我角色认知3、班组长的三项具体职责4、班组长的工作流程5、优秀基层干部的技能要求◆ 班组长的执行力—打造以结果为导向的执行班组团队1、什么是执行2、什么是任务,什么是结果?3、不结果的困惑4、执行的入口:外包思维5、结果第一,理由第二;锁定目标,专注重复;(电影分享:《喜剧之王》)6、结果思维 7、执行四步曲◆ 班组长的沟通能力—班组管理的核心1、沟通的内涵和实质 2、沟通的目的3、沟通过程的原理模型4、沟通技巧检测及练习5、如何与上司、平级、下级间如何沟通◆ 如何发现问题和解决问题:PDCA循环 & 8D方法1、PDCA循环内在精髓及操作要领2、8D发现问题和解决问题3、5W1H与五个为什么4、头脑风暴法应用◆ 班组长的教导能力—领导者必善教导1、教导的含义、重要性和好处2、示范动作的七步教练法3、直观有效的现场演示法4、模拟实战的案例分析法5、高效工作教导五步法◆ 班组长个人成长—从优秀卓越的成长之路
如何培训班组长,提升班组长的管理水平和个人素养
主要从以下三方面培训: 一、政治素养。 明确国家、企业和个人之间的关系,懂法懂规懂矩。廉洁奉公,严于律己,尊重员工,维护员工的根本利益,规划自身的职业目标,协助员工树立远大的理想和个人的奋斗目标。 二、业务知识。 通过在职学习,脱产学习等,接受系统的业务理论学习。注重理论联系实际,启迪自我发现、自我检查、评价和总结。特别是要不断学习最新技术,最新方法等先进的东西。尤其是要培养自己的创新能力,尝试保所学的东西用于业务的改进,或把一项技能做得精致、新颖、出色,甚至炉火纯青的地步。 三、管理能力。 聚集班组内最聪明的头脑,集思广益,建立体现大家一致的与企业目标差距最小的共同愿景。树立上下一致拥护的价值观,自己带头实践,率先垂范,让大伙儿在一路走来时,能看见远景朝着人们接近。决不把自己明智的决定强加于人,而是让每位员工都能做出明智的决定。启发员工的自管能力,放心让员工自己动手,自负其责,在培养员工独当一面的能力时,绝不越俎代庖。多给帮助和支持,为每个人建功立业提供平等机会,创造员工茁壮成长的良好环境。 简而答之,仅供参考。
班组长培训大纲的详细内容
课程导入:班组长至关重要第一部分、班组长的作用和要求一、班组长自我角色的认知班组长的5个角色班组长的6项使命班组长的7种类型班组长的8条权限班组长的9条戒律班组长的lo种能力二、怎样当个好班组长员工最重要的5点盼望和上司相处的7项注意挨上司骂时的9项修炼班组长带兵的10个妙招做一个复合型班组长班组长要有老板心态三、在解决难题中增才干什么是问题意识首先要分清问题种类在解决难题中求深造解决问题的步骤解决问题的9诫第二部分、班组长的选聘一、班组长选聘的组织竞聘班组长的条件成立选聘班组长工作组竞聘班组长的原则和程序二、竞聘上岗之后的工作竞聘上岗之后所需的培训工作竞聘上岗之后的组织措施效果评价三、竞聘演讲演讲稿的撰写演练正式演讲竞聘演讲实例第三部分、班组的基础管理一、质量控制的要点严格做好首件确认样板检验是提高效率的手段严格防范多事的两头重点关注新手丰富多彩的班前会怎样推广班前会二、班组长如何化解矛盾用宽容之心对待员工如何管理“老油条”如何管理“刺儿头”如何管理“争强好胜型”员工如何管理“倚老卖老型”员工如何管理“婆婆妈妈型”员工如何做好非正式组织的工作第四部分、班组长怎样带兵一、班组长在定置管理中做什么班组长的目视管理班组长现场管理的妙招质量改进是班组长的基本功二、班组长沟通与激励班组文化做一个聪明的班组长第五部分、班组长掌控权利能力一、班组管理叠加法则班组长的权利类型领导者影响力的三个层次领导方式菲德勒图领导成熟度与之对应的工作方式二、班组长的四种管理方式管理方格图第六部分、班组长反抗挫折能力一、挫折感的起因历练抗挫折能力遇挫折后的六种反射改变性格挑战挫折二、不同类型的人面对压力的反应不断提升情商案例分析:我该怎么办?
班组长要了解以下哪些技能:
班组长需要了解的技能有专业技能、管理能力、沟通能力、解决问题的能力、培训能力、安全意识、团队建设能力。
1、专业技能
班组长首先需要具备一定的专业技能,包括产品知识、生产工艺、设备操作等。只有掌握了这些专业知识,才能更好地指导员工进行生产活动。
2、管理能力
班组长需要具备一定的管理能力,包括人员管理、时间管理、质量管理等。他们需要合理安排员工的工作任务,确保生产进度和质量达标。
3、沟通能力
班组长需要与上级领导、同事和下属保持良好的沟通,及时传达上级的指示和要求,协调解决生产过程中的问题。良好的沟通能力有助于提高团队的凝聚力和工作效率。
4、解决问题的能力
生产过程中难免会遇到各种问题,班组长需要具备解决问题的能力,能够迅速分析问题原因,采取有效措施解决问题,确保生产的顺利进行。
5、培训能力
班组长需要对新员工进行培训,使他们尽快掌握生产技能和操作规程,班组长还需要定期对员工进行技能提升培训,提高整个团队的综合素质。
6、安全意识
安全生产是企业的生命线,班组长需要具备强烈的安全意识,严格遵守安全生产规定,确保生产过程中的人身和设备安全。
7、团队建设能力
班组长需要关注团队建设,提高员工的凝聚力和向心力。通过组织团队活动、关心员工生活等方式,增强员工的工作积极性和满意度。
班组长的概念
班组长是企业中基本作业单位,被视作企业内部最基层的劳动和管理组织。在一般的企业中,班组虽然被称为“最小行政单元”,但班组长实际上已经具备了一些管理干部的职责。他们通常是生产现场的核心人物,直接管辖约20个生产作业员工,并对其生产结果负责。
作为公司与生产员工的主要沟通桥梁,班组长的管理能力将直接影响到公司产品的生产进度和产品质量。他们是班组生产管理的直接指挥者和组织者,也是企业承包中最基本的负责人,因此常被称为“兵头将尾”,班组长在企业中扮演着至关重要的角色,他们需要具备强大的领导力、协调能力和问题解决能力,以确保班组的日常运作顺利进行。
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