外事招待制度？外事接待礼仪的基本流程

本文目录

• 外事招待制度
• 外事接待礼仪的基本流程
• 外事接待和外宾接待的区别
• 什么是外事接待中心
• 外事接待和商务接待区别
• 外事招待和商务接待区别
• 关于接待外宾礼仪
• 外事接待管理规定
• 外事接待是什么
• 有关商务外事接待礼仪

外事招待制度

制度如下：企业的国内、外来宾及上级领导的招待工作,除由总裁或其他高档管理人员亲自接待的以外,由行政管理部合作有关部门负责组织招待。 外事招待工作有必要依照企业的有关规定和一致布置组织处理。外事招待工作的基本原则是:认真负责、热情周到、从容不迫、言行得当、严守机密。 第四条国内、外来宾来访时,招待人员要准确掌握来宾或上级领导乘坐的交通工具和抵、离时间,提早告诉有关部门和人员做好接送预备。

外事接待礼仪的基本流程

外事接待礼仪的基本流程

外事接待礼仪的基本流程，我们都知道在在职场中最重要的就是与人打交道，需要讲究一定的礼仪，因此要学会一定的技巧和方法，才能够更好的完成接待任务，下面一起了解一下外事接待礼仪的基本流程。

外事接待礼仪的基本流程1

迎送

在涉外活动中，到机场、车站迎接或送行客人，也是一种礼节。迎接时，须在飞机或火车抵达之前迎候。外宾出机场或车站时，应按照身份高低站成一列，经礼宾工作人员介绍，主动与外宾握手问候，表示欢迎。

为外宾送行时，应在外宾登机或上车之前到达机场或车站，按照身份高低排成一列与外宾握手告别，并表示良好祝愿。在机场送行时，一般说“祝你一路平安”(不说一路顺风)、“欢迎再来”等祝愿话;在车站(站台)送行时，要等到火车开动后挥手告别，直至走远时方可离去。

陪同

陪同作为一种礼遇，一要按照“对等原则”(对外交往有两个原则，另一个是“国际惯例原则”)，视外宾的职务、身份而定陪同人员。二要，依据“谁迎送谁陪同”的要求，确定专人陪同外宾的全程活动，不应频繁调换陪同人员。

在陪同外宾活动时，应该注意乘车(轿车或出租车)时的规矩：即上车时要请外宾从后面的右车门上车，主人从后面的左车门上车。这样一是外宾上下车方便(距离目的地最近)，二是为了外宾安全。如果外宾先上了车，并坐到了主人的位置上，可不必让外宾调换位置。

会见

会见是外事礼仪中比较重要的`一个内容。它是指有身份、有地位或上级领导(如市长)出面给来宾的一种礼遇。安排会见，要注意三点事项：

一是要按照来访外宾的身份、地位和内容来确定由什么样的人出面会见，一定不要过多、过滥;不可“小题大做”，也不应“降格以求”。

二是要事先确定好会见的时间、地点和参加人员。

在时间上，一定要比外宾先到，做好事先的有关事宜。当客人到达时，参加会见的人员要按身份或职务站立一排，一一同客人握手致意，表示欢迎。

在地点上，要讲究环境和气氛：会见场所要宽敞、明亮、整洁而有特色，桌子(或茶几)上应摆放鲜花，甚至可摆放国旗(对官方人员)。

在参加人员上，要遵循对等原则。这里的对等指人员的身份、职务、专业的对等，也指外方与我方人数上的对等。外宾6人以下的，我方参加人员对等，6人以上的，我方人员可少于对方。

会见时，可以上茶水、饮料或水果。

三是赠送纪念品。会见时，外国人特别是日本、韩国等有赠送礼品或纪念品的习惯，以表示对会见人的答谢。所以我方也要做好事先准备，否则将处于被动。赠送或回赠礼品时，要在会见完毕，客人即将离开时，由主要会见人即身份或职务最高的人来赠送。

会见结束后，宾主应合影留念。

工作会谈

工作会谈或业务洽谈，应掌握以下两点：

其一，必须事先准备好“会谈提纲”或“洽谈要点”。会谈时要提纲挈领，言简意赅;会谈时间一般不超过一个小时，业务洽谈时间一般掌握在一个半小时。如果没谈完，可临时休会。切忌没完没了，费话连篇，使人感到厌烦。

其二，会谈时要以主谈人为主，决不可不分主次，随便插话，七嘴八舌，海阔天空。如果问到谁时，可以讲。

参观、旅游

安排好外宾来访时的参观(观光)、旅游活动，是涉外工作中最常见的一种礼仪。最重要的是，要根据外宾的情况(如代表团的性质、来访内容、人员层次等)，选择好参观的项目或内容，(外宾确实感趣)安排好参观的路线和时间。

在选择参观项目时，应该考虑到：

1、能与代表团业务或来访内容相一致、相配合;

2、安排最能体现本地经济(产业)实力或特色、最有典型意义的企、事业单位。如经济技术开发区等;

3、根据来访者的职业、兴趣、爱好与愿望，安排相应的参观单位。如教育工作者应安排参观学校，科学家可安排参观科研单位等;

4、对于某些女性外宾，可安排到社会福利、文化艺术、妇幼保健等单位参观。

签字仪式

在双方签署重要的协议、协定、议定以及联合公报、联合声明或重要合作项目合同书等时，往往要举行签字仪式，由双方代表分别签字，然后交换文本。参加签字仪式的人员，可包括双方参加谈判的人员及其它必要的人员。为了表示对所签协议、合同等的重视，往往还请更高身份或更多的人员出席。

在签字仪式前要做好准备工作。特别是所签文本必须在仪式前准备妥当，包括文本的定稿、翻译、印刷、校对、装订、盖章等，都要确保无误;同时还要准备好签字时用的国旗、文具(签字笔)等。

签字仪式的现场布置。我国的一般做法是在签字厅内设一签字桌(长方桌)，桌面覆以深色(深绿色为好)台呢，桌后放两把椅子，为双方签字人座位，主左客右。座前摆的是双方保存的文本。文本前面放置签字文具。桌子中间摆一旗架，悬挂双方国旗。参加仪式的其他人员，按身份顺序排列于各自签字人员的座位之后。双方助签人员分别站立在各自签字人员的外侧。

外事接待礼仪的基本流程2

迎接礼仪

客人进门，主动起立问候，立即招呼来访客人，自报家门。打招呼时，应轻轻点头并面带微笑。如果是已经认识的客人，亲切招呼；如果是陌生客人光临时，务必问清其姓名及公司或单位名称。通常可问：请问贵姓?请问您是哪家公司?

接待礼仪

客人要找的负责人不在时，要明确告诉对方负责人到何处去了，以及何时回本单位。请客人留下电话、地址，明确是由客人再次来单位，还是我方负责人到对方单位去。

客人到来时，我方负责人由于种种原因不能马上接见，要向客人说明等待理由与等待时间，

若客人愿意等待，应该向客人提供饮料、杂志，如果可能，应该时常为客人换饮料。

接待人员带领客人到达目的地，应该有正确的引导方法和引导姿势。

第一时间给客人倒水或奉茶。先放下手上的工作，给客人倒茶，不能让客人干坐等待。

不速之客的接待

有客人未预约来访时，不要直接回答要找的人在或不在。而要告诉对方：“让我看看他是否在。”同时婉转地询问对方来意:“请问您找他有什么事?”如果对方没有通报姓名则必须问明，尽量从客人的回答中，充分判断能否让他与同事见面。如果客人要找的人是公司的领导，就更应该谨慎处理。

送客礼仪

客人离开，起身目送：欢迎下次光临。

电话接听礼仪

①接听电话时应该热情，自报家门。

②左手持听简、右手拿笔，随时记录电话内容。

③电话铃声响过三声之内接起电话

④注意声音和表情，说话必须清晰，正对着话筒，发音准确，并尽量用热情和友好的语气。

⑤复诵来电要点:电话接听完毕之前，不要忘记复诵一遍来电的要点，防止记录错误或者偏差而带来的误会，使整个工作的效率更高。

⑥最后道谢:感谢您的来电，欢迎下次咨询。让客户先收线。

⑦当你正在通电话，又碰上客人来访时，原则上应先招待来访客人，此时应尽快和通话对方致歉，得到许可后挂断电话。不过，电话内容很重要而不能马上挂断时，应告知来访的客人稍等，然后继续通话。

⑧外线电话转接，要问清客人联系的姓名或者明确意图，再进行转接。

引领礼仪

①外客来访，引领客人在会客区入坐，通知相关人员接待；原则上应先向客人介绍接待人身份、职位等。

②会见过程中，如需打扰，理应先向客人道歉，征得同意后，再说明事由。

外事接待和外宾接待的区别

外事接待一般是指涉及国外以及港澳台地区团体或个人的来访接待工作。 作为秘书做好外事接待工作的内容： 1． 做好翻译前的准备工作，对有关的政治、时事和相关主题的背景知识及其词汇等应做好准备。遇到自己难以理解和把握的字、词、句，应虚心请教，做到不耻下问。 2． 翻译时，应做到准确忠实，不擅自增减或改变谈话内容，不参杂个人意见。译文应忠实于原文、原意，用字要严谨。 3． 在保证主要领导的谈话翻译时，兼顾其他人员的谈话翻译。 4． 外宾提出任何要求，应详告主人考虑解决，不要擅自允诺或作否定答复。 5． 外宾有不恰当言论时，应根据事实全部译告主人考虑。如自己解释有困难时，可以暂不答复，并向领导汇报解决。 6． 注意（口头和书面的保密），不得在外宾面前谈论内部问题。文件资料、工作日记等不宜随身携带。 7． 充分了解外宾情况、要求以及对每次活动的反馈意见。 8． 加强政治、时事、政策、业务和外语学习，不断丰富自己的知识，提高各方面的素质。

什么是外事接待中心

简单说，“外事”是指对外事务，最早是指针对外国的事务，现在也包括了本国范围内的非本行政辖区与本行政辖区之间的事务。因为在对外交往中，有很多与本地区不一致的事务，包括政策、法律、风俗习惯、禁忌等，需要有专门部门和人员进行联络、协调、处理。“外事接待中心”，便是这样一个专门机构。

外事接待和商务接待区别

外事接待和商务接待区别如下：1、从出席人员上区分，外事接待相对较为随意，主要以现场融洽气氛为主。商务接待出席人员为有一定决策权的人，会在接待会上进行商业谈判和商业合作。2、从接待规格（地点）上区分，外事接待聚会地点较随意，可简单的餐厅，酒店，高级酒店都可以。商务接待较注重礼仪，在地点选择较高档，可选择高级餐厅，高档娱乐场所等。

外事招待和商务接待区别

外事招待和商务接待区别如下。1、外事接待，外国领导人、友好城市代表团和特邀外宾的接待任务，外事即对外事务，而外事接待一般是指涉及国外以及港澳台地区团体或个人的来访接待工作，近几年来，随着对外开放政策的深入贯彻，外事接待工作将显得日益重要，努力为对外开放和经济建设创造更好的投资环境。2、商务接待一般建立在商业谈判或者商业合作上，它的礼仪规格比较高，是商务活动中的服务工作，商务接待是增进情感，促进商务活动顺利展开和达到目的的重要之举，它需要掌握并遵循商务礼仪的惯例与规范。

关于接待外宾礼仪

出国 或在国内接触外宾 ，都要遵循他们的风俗习惯与礼节 ，以缩小交往时出现的 文化 差距与减少相互间的观念冲突。这里给大家分享一些关于接待外宾礼仪，方便大家学习。

接待外宾形象礼仪

在外事礼仪中关注形象是非常重要的一个原则。有一位著名的公共关系专家讲到，在国际交往中，形象是一种效益，形象是一种宣传，形象是一种教养，形象是一种服务。形象其实就是一个教养的问题，也是一个规范的问题。

形象问题不仅仅是个人的容貌问题，还涉及到 其它 一些问题。比如说：在外事交往中非常重要的一点就是要干净、整洁。古人曾经讲过：衣不必华服，唯整洁为要。在外事接待中，一定要注意自己的服饰礼仪，这不仅是个人风度的体现，也是我国民族精神的展示：同时，还是对客人的尊重、礼貌之需。在涉外社交场合，服饰可以分为便装和礼装两种。

仪表：注重个人的仪容仪表、仪态举止、谈吐、着装等。从仪容仪表说，要求整洁干净：脸、脖颈、手都应洗得干干净净;头发按时理、经常洗;指甲经常剪;注意口腔卫生，不当众嚼口香糖;经常洗澡、换衣服，消除身体异味。

仪态：要从站、坐、行以及神态、动作等方面严格要求自己，优美的站姿给人以挺拔、精神的感觉;所谓站有站相、座有座相，仪表要端庄，举止要文明，姿势要端正。站时不要东倚跷靠;坐时不要跷二郎腿、晃腿;坐姿要端正挺直、大方得体。

服饰：服装应整洁大方。男士着西服，着西服时须系领带，夏季可穿硬领短袖衬衫系领带或质地较好的短袖敞领衫;女士应按季节与活动性质的不同，可穿西装、民族服装、中式上衣配长裙或长裤、旗袍或连衣裙等，夏季也可穿长、短袖衫配裙子或长裤。参加正式外事活动，不能穿茄克衫、牛仔裤、超短裙、旅游鞋、布鞋、长筒靴。

谈吐、语言：比如，语音、发音是不是标准，语速是不是适当，音调是不是恰当，在公共场合下，国际交往中讲究说话声音低一点、低一点、再低一点，这样即是一种教养也是对他人的一种尊重，社会公德问题。另外交谈时不能用手或刀叉匙筷子指着对方。

接待外宾见面礼仪

称呼：与外宾相见，首先遇到的是称呼问题。通常对男子称呼‘先生’(Mr.)，对已婚妇女称‘夫人’(Mrs.)，对未婚女子称‘小姐’(Miss)。如果不知她是否已婚，可称‘小姐’或‘女士’(Ms.)。

介绍：与外宾相见时如果需要介绍，可由第三者进行，也可以由自己介绍。要把对方的职衔介绍出来。介绍的顺序是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的，把男子介绍给女子。

握手：许多国家相互见面，特别是初次见面时要握手。依照惯例，握手时主人先向客人伸手，地位高的人先向地位低的人伸手，女士先向男士伸手。女士握手时可以不脱礼服手套。在人多的情况下，不要交叉握手。握手时，要显得自然大方，面带微笑，两眼应注视对方。

致意：如果在同一个场合多次见面，可以点头致意。男士与女士见面，如果女士不主动握手，男士可以点头致意。

与外宾吃饭注意事项

第一大戒律：不打无准备的战争

在选择用餐的餐馆之前，可以先通过餐馆的网站了解餐馆的菜品、特色和地理位置等，这样在您同客人见面时就可以做到心中有底，在点餐时也不会显得犹豫不决。

第二大戒律：用餐时不要如狼似虎

即使您已经饥肠辘辘，但是在用餐时千万不要变现得太过明显，如狼似虎地用餐会给客人留下非常低劣的印象。如果您只专注于盘中的美食，可能您同客人的谈话就会显得心不在焉，这是对客人的不尊重，也丧失了商务西餐的意义，到头来您也是得不偿失。

第三大戒律：点餐时不要同您的客人唱反调

如果客人是一个素食主义者，您在点餐时最好就不要大鱼大肉了。如果客人不点开胃菜，您也就不要点了。 总结 起来就是，客人点什么样的菜，您尽量选择风格相似的，并且要保证菜品的数量同客人保持一致。

第四大戒律：点餐时不要点“风险”菜品

这些“风险”菜品可能弄脏您的衣物，也可能会让您吃相全无(如塞牙)，如意大利面可能会从叉子从溜走，带有过多酱汁的菜品可能会飞溅到您的衬衫上，菠菜可能会夹在您的牙缝中。所以在点餐时尽量选择那些容易入口、吃起来不那么困难的菜品，还有菜品中的酱汁要尽量少，以免玷污您的衣物，影响美观。

第五大戒律：切勿酩酊大醉

一般在商务西餐中都不会喝酒，特别是商务午宴喝酒对于很多人来说更是大忌。如果在用餐时非要喝酒，您一定要时刻注意饮用量，要让头脑时刻保持清醒状态，酒后胡言乱语就等同于自毁前程。

第六大戒律：不要犯常识性的’错误

(1)不要用餐巾擦鼻子;

(2)不要在咀嚼食物时张嘴;

(3)用手抓食物后不要舔手指;

(4)离开座位时不要将餐巾放在餐桌上，要放在座椅上;

(5)避免拿错杯盘，记住BMW原则，面包(Bread)盘在您的左边，主菜盘在您的中间，水杯酒杯等在您的右边;

第七大戒律：不要将移动设备放在餐桌上

将移动设备(如手机、平板电脑)放在餐桌上，不单单会影响您的用餐，也会分散您的注意力，让您无法同客人进行良好沟通，这对客人来说也是一种极大的不敬。所以在用餐前，就应该将手机调成振动模式，并且放在公文包里，以免影响您同客人的用餐。

第八大戒律：不要鸡肠小肚

即使有服务员不小心把一杯葡萄酒扣在您笔直的西服上，您也应该忍让大度，不要怒气冲天。这个时候正是客人仔细观察您的时候，也是人在压力状态下的一种表现，您的反应正好是您抗压能力的最直接体现。

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外事接待管理规定

　　外事接待一般是指涉及国外以及港澳台地区团体或个人的来访接待工作，知道相关管理规定吗?下面我给大家介绍关于的相关资料，希望对您有所帮助。 　　第一条 为促进学校的国际合作与交流，规范校内各单位的外事接待活动，特制定本办法。 　　第二条 本办法中的“外事接待”系指国外以及港澳台地区团体或个人来访接待。 　　第三条 外事接待分为学校层面的外事接待和院系层面的外事接待两个部分。 　　一、学校层面的外事接待： 　　一“学校层面的外事接待”系指涉及到学校层面或若干个院系的外事接待; 　　二学校层面的外事接待由国际交流与合作处统筹安排，邀请校领导和相关单位负责人出席; 　　三学校层面的外事接待如涉及讲学、参观、座谈等事宜，校内各单位应予以协助安排。 　　二、院系层面的外事接待： 　　一“院系层面的外事接待”系指仅涉及到单个院系或机构的外事接待活动; 　　二由国外、境外团体或个人直接与校内各单位联络的院系层面的外事来访，由该单位负责接待，国际合作与交流处予以协助;由国外、境外团体或个人直接与国际合作与交流处联络的院系层面的外事来访，由国际合作与交流处征求校内相关单位意见，如相关单位同意接待，则由该单位负责安排接待，国际合作与交流处予以协助; 　　三院系层面的外事接待如需邀请校领汇出席，须提前一周提交接待计划包括来访目的、来访者背景资料、日程安排到国际合作与交流处，由国际合作与交流处邀请校领汇出席。如需校领导致词，院系负责准备致词初稿; 　　四如涉及签订合作协议，须报国际合作与交流处稽核。如属院系层面的合作协议，经学校领导授权，由院系负责人签署; 　　五外事接待中所涉及的具体专案，各相关单位应安排专人落实; 　　六接待完毕后，接待单位负责登记情况，每学期末统一交国际合作与交流处存档。 　　第四条 接待费用： 　　一学校层面的外事接待，费用从学校的外事经费中支出; 　　二院系层面的外事接待，费用由各接待单位负担。 　　第五条 注意事项 　　一来访人员在当地申请签证时如需《被授权单位签证通知表》官方邀请函，校内邀请单位须在来访人员来华前两个月向国际合作与交流处提交《短期专家临时来访申请表》等相关材料，由国际合作与交流处统一上报大连市外事办公室办理相关手续; 　　二外国政要、外国使领馆官员以及国外传媒人员来访，须由国际合作与交流处提前上报大连市外事办公室; 　　三校内各单位邀请台湾人士来校访问或参加学术活动，须提前一个月向国际合作与交流处提供来访人员资料，由国际合作与交流处上报大连市台湾事务办公室，获批准后才能邀请其来访; 　　第六条 本办法自公布之日起执行，由国际合作与交流处负责解释。

外事接待是什么

　　外事即对外事务，而外事接待一般是指涉及国外以及港澳台地区团体或个人的来访接待工作。近几年来，随着对外开放政策的深入贯彻，外事接待工作将显得日益重要，努力为对外开放和经济建设创造更好的投资环境。　　地方上通常规定政府外事办公室是当地外事接待工作的归口管理部门，制定统一的外事接待工作规范，承担接待相当一级以上的来访人员及其他重要外宾的外事接待工作，并负责对有外事接待任务的部门、单位以及各涉外宾馆、饭店等服务行业进行业务指导。　　每一次重要的外事接待工作应事先制定详细的接待计划（或方案），并认真组织实施。包括：一是来访者的基本情况。应写明来访者的国籍（或地区）、代表团名称、主宾姓名、人数、抵离日期、交通工具、来访目的以及我方的接待方针。二是礼仪活动安排部分。应逐项写明迎送、会见、宴请、会谈、晚会、参观等活动的具体情况及要求。要明确我方参加各项礼仪活动的主要人员、活动时间、地点等。三是生活安排部分。要写明客人下榻的宾馆、日常伙食标准、乘坐什么车辆等。四是接待计划（或方案）中还要明确接待费用由谁负担。如果需要安排新闻报道，也应在计划（或方案）中写明。五是有关安全保卫工作。

有关商务外事接待礼仪

　　迎来送往，是社会来往招待运动中最基础的情势和主要环节，是表达主人情义、体现礼貌素养的主要方面。下面由我给大家带来的，希望各位客官喜欢! 　　商务外事接待礼仪一：接待准备 　　外事接待单位为圆满完成接待任务，一般需要专门接待小组，全面负责一切接待事宜。 　　接待工作首先应了解来访者的基本情况，弄清代表团的国别、名称、成员名单、来访目的等内容。如需要根据客人要求预定宾馆或返程机票，还应索取来宾护照的影印 传真 件。掌握了以上情况后，再制定一份周密的 中外文 书面接待活动日程安排 表 ，包括迎送、会见、会谈、签字仪式、宴请、参观游览、交通工具、餐寝时间、陪同人员等详细内容。日程安排应尽量事先征询来宾意见，还要考虑来宾的风俗习惯和宗教信仰。日程安排印制妥当后，要让来宾抵达后及时人手一份。 　　商务外事接待礼仪二：迎送 　　要依据来访者的身份，确定迎送规格。根据国际惯例，主要迎送人通常同来宾的身份相当。出面迎送，组织好迎送仪式、场地布置、献花、照相、拍电视、组织群众场面等内容，比如飞机 车、船 抵离时间、献花人员的挑选和鲜花花束 花环 的准备、介绍宾主相见的方式、车辆顺序的编排、座次的安排、国旗的悬挂等等，都要逐项落实。 　　迎宾时，外宾下飞机 车、船 后，礼宾人员应主动将迎宾人员姓名、职务一一介绍给来宾，迎宾人员随即与来宾握手表示欢迎。如遇外宾主动与我方人员拥抱时，我可做相应表示，不要退却或勉强拥抱。如需献花，应安排在迎宾的主要领导人与客人握手之后进行。所献鲜花忌用菊花、杜鹃花、石竹花或黄色花朵。 　　乘车时，应先请客人从右侧上车，陪同主人再从左侧上车。待外宾与陪同人员全部上车后，再驱车去宾馆。途中，陪同人员应择机将有利于对外宣传宜昌的事物，如沿途所见的欢迎标语、人文景观等向外宾介绍。 　　重要外宾和大型团体来访，应安排专人、专车提取行李并及时送到客人房间。外宾抵达住处后，不宜马上安排活动，应稍事休息，给对方留下更衣时间。 　　商务外事接待礼仪三：会见 　　凡身份高的人土会见身份低的、或主人会见客人，称为接见或召见。反之，凡身份低的人士会见身份高的，或是客人会见主人，称为拜会或拜见。接见和拜会后的回访称为回拜。 　　接见一方的安排人，应主动将会见时间、地点、主方出席人、其它具体安排及有关注意事项通知对方。如有合影，还要事先编好合影图，一般主人居中，按礼宾顺序，主人右手为上，主客双方间隔排列，两端均由主方人员把边。 　　会见前，主人应在门口迎候客人，可以在大楼正门迎候，也可以在会客厅迎候。如果主人不到楼门口迎候，则应由工作人员在大楼门口迎接，引入会客厅。会见结束，主人应送客人至车前或在门口握别，目送客人离去。 　　领导人之间的会见，除陪见人和必要的译员、记录员外，其他工作人员安排就绪后均应退出。谈话过程中，旁人不要随意进出。 　　安排宾主座次时，主宾坐在主人的右边，译员、记录员安排坐在主人和主宾的后面。其他外宾按礼宾顺序在主宾一侧就座，主方陪见人在主人一侧就座，座位不够可在后排加座。 　　商务外事接待礼仪四：会谈 　　会谈是指双方就某些重大的政治、经济、文化及其它共同关心的问题交换意见。会谈内容较为正式，且政治性或专业性较强。 　　会谈首先要组成专门班子，确定主谈人。我方主谈人的职位要与对方主谈人相同或相近。会谈人数大体双方相等。其次是准备会谈提纲，如需在会谈结束时双方签署《会谈纪要》或《协议书》，应事先草拟好文字。 　　会谈由主谈人主持，其他人员未经主谈人许可，不得随便发表意见。如有不同看法，可写条子递给主谈人，供主谈人参考。如主谈人请大家做补充发言，其他人可按主谈人的谈话口径做适当补充，但不能提出与主谈人意见相反的看法。 　　会谈通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主按各人名牌所示相对而坐以正门为准，主人占背面一侧，外宾面向正门。主谈人座位居中。 　　商务外事接待礼仪五：签字仪式 　　参加签字仪式的，基本上是双方参加会谈的全体人员。双方为了对签订的协议表示重视，往往由更高的领导人出席签字仪式。 　　一般在签字厅设定一张长方桌作为签字桌，桌面覆盖深色台呢，桌后并列置放两把椅子，供双方签字人使用，主左客右。座前摆放各自储存的文字，上端分别放置签字文具，中间摆一旗架，悬挂签字双方的国旗。 　　双方参加签字仪式的人员进入签字厅，签字人入座，助签人分别站在签字人外侧，其他人员分主客各一方按身份顺序排立于各自的签字人座位之后。签字时，由助签人协助翻揭文字，指明签字处，本方储存的文字上签毕后，由助签人互相传递文字，再在对方储存的文字上签字，签妥后由双方签字人交换文字，相互握手。有时备有香槟酒，签字后，共同举杯庆贺。