物业管理员培训（物业管理员考证）

本文目录

• 物业管理员考证
• 上海物业证书怎么考取
• 物业管理公司客服部员工需要培训哪些东西
• 物业经理证书考试怎么报名
• 关于物业管理员的培训计划
• 物业管理证书怎么考

物业管理员考证

物业管理员考证分为理论知识考试、技能考核。

1、理论知识考试

采用闭卷笔试，主要考核从业人员从事本职业应掌握的基础知识和相关知识要求。

2、技能考核

主要采用案例分析、模拟操作等方式进行，主要考核从业人员从事本职业应具备的技能水平。

理论知识考试、技能考核实行百分制，成绩皆达 60 分（含）以上者为合格。考试内容分为理论知识考试（120分钟）与技能考核（90分钟），分别考核从业人员的物业管理基础知识与技能水平，形式是线上学习+线上考试/现场考试。

物业管理员证报名条件1、物业管理员（具备以下条件之一者）（1）在本职业连续工作1年以上，经本职业物业管理员正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（2）在本职业连续工作2年以上。

（3）取得本专业或相关专业大专及以上毕业证书者。

2、助理物业管理师（具备以下条件之一者）

（1）取得本职业物业管理员职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经本职业助理物业管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（2）取得本职业物业管理员职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上。

（3）取得本专业或相关专业大学本科及以上毕业证书者。

3、物业管理师（具备以下条件之一者）

（1）取得本职业助理物业管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业物业管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（2）取得本职业助理物业管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。

上海物业证书怎么考取

上海物业证书考取方式如下：

一、报考方式

填写报名表-交资料及费用-统一安排考试-颁发《物业管理员--三级(高级工)、二级(技师)》证书。

二、报考条件

1、物业管理员-中级，在本职业连续工作1年以上，经物业管理员正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。在本职业连续工作2年以上。取得本专业或相关专业大专以上毕业证书者。

2、助理物业管理师-高级，取得物业管理员职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经助理物业管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书，取得本专业或相关专业本科以上毕业证书者。

3、物业管理师-技师，取得本职业助理物业管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业物业管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。具有大专学历，连续从事本职业工作8年以上，经本职业物业管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。具有本科学历，连续从事本职业工作6年以上，经本职业物业管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

物业管理公司客服部员工需要培训哪些东西

一、素质培训 1、礼仪礼貌 2、仪容仪表 3、待人接物，接待应答二、业务培训 1、政策法规文件 2、物业管理的内容、特点和原则 3、本公司的服务承诺、服务标准三、本岗位能力培训 1、收费 2、接待客户，回答业主的疑问 3、公共事务的咨询和解答 4、对物业区域周边状况的了解，如交通、邮递、教育、卫生、餐饮、住宿等等

物业经理证书考试怎么报名

要报考物业经理证书考试流程如下：

1、选择正规报考机构进行报名。

2、提交个人报考资料，包括身份证、学历证书等相关证明材料。

3、付费报名参加考试。

4、根据考试安排，接受线上或线下的培训课程，按时参加考试。

5、物业经理考核方法分为理论知识考核和专业技能考核，二级及以上也需要全面审查。通过理论知识、专业技能和综合考核，可获得国家职业资格证书。

物业经理证书是一种由建设部颁发的资格证书，用于证明持证人具有从事物业管理工作的专业能力。这个证书分为三个等级：物业企业经理、物业部门经理（经理助理）和物业管理员。

物业管理员报考需要满足的条件：

1、在本职业连续工作1年以上，经物业管理员正规培训达规定标准学时数，并取得毕业证书。

2、在本职业连续工作2年以上。

3、取得本专业或相关专业大专以上毕业证书者。

物业经理证书的含金量

1、持证上岗：国家要求从事物业管理工作的人员必须持有物业经理证书，这就使得该证书成为了从业人员的必备证件。

2、用途广泛：物业公司在年审时需要物业经理证书，注册物业公司时也需要五个持经理证的员工。此外，无论找工作、晋升还是跳槽，物业经理证书都是非常有用的。

3、提升职业素养：考取物业经理证书的过程可以帮助从业人员系统地学习和掌握物业管理的理论和技能，从而提升他们的职业素养。

还有一种观点认为物业经理证书的含金量较高，但是其实际的使用频率并不高，只有在关键时候才会发挥其作用，如果你打算从事物业管理工作，那么在考取物业经理证书的同时也需要不断提升自己的专业技能和实战经验。

关于物业管理员的培训计划

为了更好的推动银川金盾保安培训学校各项教学培训工作的进一步开展，努力提高教学质量，为社会培养合格的保安及押运人才，使其成为维护社会治安、促进经济发展的中坚力量，根据《中华人民共和国民办教育促进法》和公安部《保安培训机构管理办法》以及自治区劳动和社会保障厅有关社会办学的相关要求，结合本校专业设置的实际情况，特制定本教学大纲。一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和军事技能训练两大科目。其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。军事技能训练内容包括：队列、防卫术、交通指挥手势、勤务技能、消防技能、救护技能。二、教学目的和要求（一）教学目的1、保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，技术防范及一般的防卫器械的使用，并基本掌握现场保护及处理知识。2、职业道德课程的教学应根据不同的专业而予以不同的内容，使学员在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范。3、法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有学员都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。4、军事技能训练以队列、擒拿格斗及交通指挥手势为主要内容，在发生突发事件时能够运用擒敌技术同不法分子做坚决斗争，保护国家财产以及自身安全。交通手势的学习主要是针对出入及停放在执勤区域内的车辆能够运用正确的手势进行指挥、疏导，防止交通堵塞及事故的发生。（二）教学要求1、保安理论教学通过教学使学员熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。2、消防知识及消防器材的使用通过教学使学员熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公共财产和人民生命财产的安全。3、法律常识及职业道德教育通过法律常识及职业道德教育，使学员树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强从业人员爱岗敬业、无私奉献更好的为人民服务的精神。4、军事训练队列训练，使学员具有良好的军姿，严整的军容，协调一致的动作，严格的组织纪律性以及强壮的体魄，使学员在今后的执勤任务中能有效地防卫和制服违法犯罪分子，达到克敌制胜目的。5、现场救护通过理论知识和专业技能方面的学习，掌握必要的安全防范知识，为以后工作打下坚实的基础。三、教学中应注意的问题1、军事训练过程中，教员要认真讲解每个动作的方法要领，亲自做好示范，使学员能够充分领会，防止摔伤、扭伤等安全事故发生。2、理论教学教员应结合不同的案例分层次进行讲解，活跃课堂气氛，充分调动学员的学习积极性，使学员听的懂、记的牢、理解透、会运用。四、教学内容及课时分配表（一）教学内容 1、保安业务理论知识内容：共九章二十七节主要包括：（1）中国保安业的兴起与发展；（2）我国保安工作的性质、任务以及业务范围；（3）保安门卫服务；（4）保安守护服务；（5）保安巡逻服务；（6）保安押运服务；（7）现场保护知识；（8）各种特殊行业保安服务；（9）保安技术防范设备；2、消防知识及器材使用共五章十五节主要包括：（1）保安消防业务概述；（2）燃烧与灭火原理；（3）火灾常识；（4）火灾预防；（5）消防器材与操作使用方法。3、法律常识主要以宪法、刑法、治安管理处罚法、劳动法为主。4、职业道德根据保安工作的特点应具备的职业道德行为规范进行授课。5、军事技能训练队列、格斗拳、交通指挥手势、防卫技术、消防技能、勤务操作、救护技能。

物业管理证书怎么考

物业证书怎么考如下：

1、需要考《物业管理基本制度与政策》、《物业经营管理》、《物业管理能力》3个科目的考试时间为2.5小时《物业管理实务》考试时间为3个小时。

2、考试时间分为4个半天，采用闭卷、笔试的方式进行。

3、考试合格标准均为60分，满分100分。

报考条件

物业管理员-中级（具备以下条件之一者）

1、在本职业连续工作1年以上，经物业管理员正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

2、在本职业连续工作2年以上。

3、取得本专业或相关专业大专以上毕业证书者。

助理物业管理师-高级（具备以下条件之一者）

1、取得物业管理员职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经助理物业管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

2、取得本专业或相关专业本科以上毕业证书者。

物业管理师-技师（具备以下条件之一者）

1、取得本职业助理物业管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业物业管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

2、具有大专学历，连续从事本职业工作8年以上，经本职业物业管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

3、具有本科学历，连续从事本职业工作6年以上，经本职业物业管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

4、物业管理师，凡中华人民共和国公民，遵守国家法律、法规，恪守职业道德，并具备下列条件之一的，可以申请参加物业管理师资格考试：

①取得经济学、管理科学与工程或土建类中专学历，工作满10年，其中从事物业管理工作满8年。

②取得经济学、管理科学与工程或土建类大专学历，工作满6年，其中从事物业管理工作满4年。

③取得经济学、管理科学与工程或土建类大学本科学历，工作满4年，其中从事物业管理工作满3年。