如何做好管理工作（怎样做好管理工作）

本文目录

• 怎样做好管理工作
• 怎样做管理
• 怎么样做好管理
• 如何做好管理
• 作为一名管理人员如何做好管理工作
• 如何管理有效果
• 如何做好向上管理

怎样做好管理工作

一、 要以身做责，身先士卒。 以身作则，树立良好形象，是管理者素质的综合反映和具体体现。员工接受管理者的教育和管理，不仅要听，而且要看。要增强管理的权威性和说服力，必须以身作则，树立良好形象，坚持用自己的行为去带动身边的人。当然要对管理者提出更高的要求：对工作尽心尽力，认真负责，有强烈的工作责任心和集体荣誉感，才能使员工产生尊敬和钦佩，激发员工的工作热情。 要身先士卒，要求员工做到的，自己首先做到。“敢喊、敢做”，“跟我来”，“看我的”做出好的样子。让自己的员工有榜样可学，有标准可依。要树立公道正派的形象，坚持原则，不分亲疏、一视同仁。顾全大局，维护团结，建立和谐的内部关系，是作为管理者的重要职能。当然在我们的身边有这么一些人，整天夸夸其谈，指指点点，要求这个，要求那个，提了很多的要求，想了很多的方法，到头来还是没干好工作。究其原因到底是什么呢?原来光要求别人自己没做好，一句很简单的道理：“喊破嗓子，不如做出样子”，这句话应该是对那些人最好的诠释。 在波普工社我们一直这么要求身边的人，我做不好大家也可以做不好，但我做好了大家没有理由不做好。作为管理者在义务劳动的时候总是冲在前面，在打扫卫生的时候排在前面，叠被子时给员工树立标杆等等，用自己的实际行动在坚守着“以身作责，身先士卒”的承诺。 二、要落实制度，严格管理。 在部队的时候“纪律严明、作风优良”，给我们留下了终身的财富，我们也因此而受益非浅，这是因为什么事都有着条令、条例的约束。在我们企业中也是一样，制定了很多的规章制度，而管理者就是很好的执行者和落实者。一个企业的好坏就看平时的表现，看你落不落实制度，管理的怎么样。作为我们要不怕得罪人，敢于对违纪犯错误的员工说不，不要 “老好人”，不要认为你手下留情，员工会记住你的好，往往会事与愿违，只会使你的工作越来越被动。并且会因为你的放纵使员工无视你的存在，下次还会继续犯错，并且其他人会加以模仿，增大了你的管理难度。只有严格管理，才能在实践中得到提高。管理还要从小事抓起的。长期去看，小事做不好，大事肯定做不好。不要以为是鸡毛蒜皮的小事，就可以放松对员工的要求，那是大错特错。比如一个上夜班的员工，一边上班一边听着MP3，问他的时候，他说你管我听不听歌，我把班上好不就行了。这实在是一句美丽的谎言，你都没有专心去工作，怎么能把工作干好，而且是公司明令禁止的东西。这类的事情在我们的工作中还有很多，认真的抓好每一件，工作会形成一种氛围，员工会认为小事都这么严格，大事当然不敢怠慢了，这件事这样严格，那件事当然也不能马虎。顺理成章的工作也就干好了。 三、要坦诚相待。 说实话，做到这点很难。因为每个人都是是自私的，总会考虑自己的利益，所以当你要求他们作出与他们利益相被的事，对于大多数人来说很难。但是我们不得不说，坦诚对我们有多么重要，当你提出一个问题，你的员工与你在一起敞开心扉的讨论，到最后得到一个很好的方案，这种场景该多好。但是现在事实是多数的员工不说实话，也不喜欢和管理者交流，就好像有着什么隔阂。不管是什么原因，他们是什么都不说，或者在表面上来敷衍你，或者是很赞成的。似乎是很好，但是缺少了最真诚的东西坦诚。 所以，在你作为管理者的时候，一定要坚持对你的员工坦诚。用自己的实际行动去感召他们。说问题要摆在明面，不要背后议论。要从他们的角度考虑问题。要多和他们交流，谈心。要解决他们在生活中的实际困难等等。这些问题做好了相信大家会把你当成朋友或者兄弟而不是单纯的管理者。这些只是你对他们的坦诚，想让他们也同样付出坦诚，需要我们在工作中耐心的管理，细心地教导，真正的拿出诚心，去感召85、90后的他们。 四、要奖惩分明。 作为管理者必须做到公正和无私，先说公正，好的就是好的，坏的就是坏的，在工作中要做到奖罚有度，奖罚分明，绩效好的员工能得到应有的奖励表扬，绩效差的员工能给予处罚批评，做到公正才能树立管理者的权威，也能激励员工的工作热情。所谓无私就是管理必须以工作为中心，不能掺杂其他想法，对事不对人，不能给员工穿小鞋，不能因为不喜欢哪个员工就看不上他，不能因为员工没有听你的话而记恨等等，无私方能无畏，才能更好的去开展工作。只有这样好的员工才能展示出自己的才华，差的员工也会认清自己的定位，才能更加有效的促进工作，提高标准。 五、要树立团队意识，提高个人能力。 基层管理者除了要有过硬的业务能力，还要有团队建建设的能力。一个人的业绩可能非常优秀，但是只注重个人的业绩而忽视了团队，充其量只是一个业务精英。在工作中要树立要很强的团队意识，把所有的力量凝聚起来，把公司的利益放在第一位，不能因为个人的利益而损害公司的利益，再做任何事情之前都要考虑我们这个集体。要了解每个人的优缺点，根据个人的特点安排合适的岗位，交待合适的工作，给于他们充分展示自己的机会，你会发现他们做出的成绩会让你感到欣慰。不要一味的追求完人，当然也没有所谓的完人，让每个人在团队中发挥着自己的作用，避其缺点，发挥优点，这样会更好的提高工作积极性与责任心，让团队更具有凝聚力。即能让员工感到你对他的重视，又能够锻炼他的工作能力。在工作中能很好的寻找人才，储备人才，为团队建设储蓄后备力量。 当然做好基层的管理工作不只是这些，这些工作只是我们每天所要面对的最基础的东西，还必须要求我们在工作中不断的学习、思考、总结经验教训和工作方法，来适应现在的管理形式。

怎样做管理

怎样做管理

做管理不要弄反了顺序

理清6个一

1.激励第一，考核第二；没有激励，谁愿意被考核。

2.结果第一，目标第二；没有结果，目标都是想法。

3.态度第一，能力第二；知道为什么做，能力才会充分释放。

4.产值第一，价值第二；真正的价值是做出高的产出。

5.人效第一，人才第二；是人才的就要体现在效率和效果上。

6.现在第一，未来第二；做好当下才能为未来打好基础。

员工不服从管理用4招

调：用你的人事权，进行工作安排洗牌，该调整调整，该轮岗轮岗，关键岗位安排自己人；不听话的自然有规章制度处理。

吓：抓住个别人小组很地灭他的威风，吓唬一下别人，但是要注意，打击面不要太大，一定要抓个别人，还要防止他联合别人。

制：王二不服你，那就安排服你的李四，跟王二对着干，你给他制造障碍，给他点颜色看看。

晾：有人不服你，那就不用他，把他供起来，用听话照做的年轻人，告诉他，没了他，地球照样转。

早布局晚复盘

早上布局

1、做什么。

2、为什么做。

3、如何做(流程、市法、步骤)。

4、我需要什么资源。

5、遇到问题找谁支持。

晚上复盘

1、今天目标达成了多少。

2、今天做对了什么。

3、哪里可以做得更好。

4、下次遇到同样的问题我该怎么解决。

5、我该怎么做才能达到预期结果。

你理清了管理顺序吗?

怎么样做好管理

　　导语：管理不善很多人认为是企业战略不正确、制度不健全、流程设计不科学的原因，其实关键的问题出在我们能不能做到上行下效，高效执行。要勇于替下属承担责任，要严格要求自己，事事为先，做到“已所不欲，勿施于人”，我们要通过表率的行为在员工中树立起威望，这样，就能上下同心，大大提高团队的整体战斗力。

　　怎么样做好管理

　　1、确立“以人为本”的管理理念

　　人本主义管理思想，在西方早已提出并付诸实践。它强调尊重员工需求，关心员工成长和发展，重视员工的主体性和参与性，它反对把人仅仅看作生产的“工具”，而是强调人是有多重需求的“社会人”。这种人本精神应贯彻在管理各环节，从员工招聘、培训、工作设计、薪酬福利制度、职业生涯管理到激励体系，都应考虑员工的需要和收益。管理过程中尽量少使用处罚性措施，多采用表扬性激励，使员工有受尊重的感觉。其结果必然是关心培养了员工，也发展了企业，真正实现个人与企业的“双赢”。

　　2、建立制度化约束机制

　　一方面，企业要为员工发展创造好的环境，增加自身吸引力。同时，也必须制定相关的制度，对员工流动进行管理和控制。首先，可以实行劳动用工合同制管理;其次可实行培训赔偿制度;此外，还可能以建立职工入股制度，特别是管理人员和技术人员，鼓励以资金或自身的人力资本入股，使员工与企业利益共享、风险同担，有利于员工稳定。

　　3、内部管理规范化

　　企业管理混乱，员工无所适从，是人才流失的重要原因之一。因此，要营造吸引人才的良好环境，必须实现企业的规范化管理。它应包括两方面内容：一是管理者有较高的管理水平，尽量能做到科学决策、合理分工、有效控制。二是在人力资源管理各环节摒弃经验管理，真正做到科学管理。如果我们能了解员工的个人计划，并努力使之达成目标，就必然使员工产生成就感，没有人会愿意离开一个能不断使自己获得成功的组织。

　　4、培养文化凝聚力

　　企业文化是全体员工认同的共同的价值观，它具有较强的凝聚功能，因此，它对稳定员工起着重要的作用。企业文化通过一系列管理行为来体现，如企业战略目标的透明性，内部分配的相对公平性，人才使用的合理性，职业保障的安全性等，均能反映一个企业所倡导的价值观。

　　5、以岗用人

　　招聘应本着招到合适所招岗位职能的人，而不是低薪招无能之辈或是高薪聘高于职位描述的能人。我觉得要控制好企业的员工流失，应该是从招聘开始的。很多企业都是盲目地找些高学历的，而没考虑到所招的人员是否与公司的发展相结合，试问你所招回来的人员的技术能力远远超过其所在的职位的话，工资是定的了，又怎么能留得住了。

　　怎么样做好管理

　　一、能够制定合理的目标

　　如何做好一个管理者?首先一定要制定合理的目标。作为管理者的.任务，实际上是在工作的过程中去找到并制定合理的目标。设定目标最关键的是设定个人的目标。设定个人一年的目标，一个季度的目标，甚至一个月的目标。因为我们只有把目标分解到个人，我们才有希望实现我们的目标。

　　二、能够果断的做出决策，妥善的处理问题

　　处理问题，做出决策，要以市场为主导，以客户为中心，以员工为主体，处理事情既快又稳，公司、员工、客户都满意;一步实际行动比一大堆没用的企划更重要;

　　三、懂得放权

　　放权不是放纵，给下属一定的操作空间和决定事情的权利，这样当市场上出现问题时能第一时间处理好，在客户面前也能体现我们工作的效率和服务的水平;授权还能激发下属工作的积极性，当然授权还要看下属的能力大小决定授权多少，授权之后还要进行时时监督和控制，防止权力滥用，要充分信任自己的下属但是不能放任不管。

　　四、组建一个成功的团队

　　如何做好一个管理者?一个好的管理者应该成为孜孜追求团队整体贡献的榜样，把一部分的精力放在人才梯队的培养和管理的规范化上，不争功、不抢利，建设一个坚不可摧、百折不挠、人才辈出的团队才是至关重要的。

　　五、能知人善任

　　了解每个人的优缺点并依据个人的特质安排在合适的位置上，给其充分展示自己的空间，让其自由自主的做事情，“授人以鱼不如授人以渔”。

　　六、善于沟通

　　管理者作为下属与公司高层之间一个联系的纽带，要使之上下通畅，使信息交流更加真实，使公司更能制定出合适的战略方案，使员工更能真实的理解公司的做法并贯彻执行。

　　怎么样做好管理

　　(一)强化工作作风，踏实做好工作

　　强化进取意识，大力发扬奋发有为的工作作风，确保真抓实干，始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态，充分发挥主观能动性，以自己饱满的工作激情，把心思凝聚到工作事业上，把功夫下到实际工作中，迎难而上，在自己的岗位上尽职尽责，兢兢业业，踏踏实实地做好每一项工作。同时要解放思想、牢记使命，增强责任感和紧迫感，用自己最大的努力去争取最好的工作成绩。

　　(二)强化宗旨意识和服务意识

　　作为基层管理者，笔者认为要时刻强化宗旨意识、时刻发挥“兵头将尾”责任，通过自己切实做好平凡岗位上的每一项工作，促进自身作风建设，实实在在地体现为群众办实事、办好事上来，将群众在工作及生活中遇到的困难，看在眼里、记在心上，把群众的满意与否作为衡量自己工作好坏的标尺。

　　(三)加强学习，提高业务水平

　　除了加强学习政治理论，用先进的管理理论思想武装自己之外，还要努力学习本岗位专业知识，才能具备相应的业务能力。自觉加强政治和业务理论理论学习，全面提高理论素养，切实增强政治敏锐性和政治鉴别力，增强为群众服务的本领，处理复杂、履行岗位职责的本领。在不断地学习、不断地实践的过程中，不断地总结和提高自己的思想境界和业务水平，才能真正达到做作风整肃。

　　(四)努力树立新形象

　　只有在平时工作、生活、学习中做到严格要求自己，切实把干部作风体现到日常的工作和生活的方方面面。并且，时常反思和检查自己，在各项工作的落实中，脚踏实地做好本职工作，切实履行工作职责，精神状态进一步振奋，以朝气蓬勃、奋发有为、知难而进、昂扬向上的精神状态对待每一项工作，善于在工作中开拓创新，提出新的思路和见解。组织纪律观念进一步强化，切实转变工作作风。发扬党员的带头作用和艰苦奋斗的优良传统，个人生活做到克勤克俭，正确处理好个人与集体，艰苦朴素，勤俭节约，遵纪守法，接受监督。忠于职守，爱岗敬业，不下班不迟到早退，擅自离岗。严以律己，从我做起。其次是强化服务意识和效能意识，制定工作目标和计划，真正做到“落实”二字上，进一步提高工作效能。才能切实做好本职工作，实现自我价值。

如何做好管理

做好管理要注意以下事项，如走进员工世界、以身作则、关心员工技能发展、尊重员工及信任员工等等，具体如下：

一、走进员工世界

想要企业得到更好的发展，依赖员工的事情就越多。因为员工是企业发展的关键人物。所以，人员管理，首先应该学会“倾听”，倾听他们在工作中遇到的问题，倾听他们对企业的看法。

其次，平时多与他们沟通，积极解决他们遇到的困难。所谓爱一个人，就应该爱他的全部。因此，在生活中也应该多关系他们，用温暖呵护他们的心，提高忠诚度，减少离职率。

二、以身作则

所谓无规矩不成方圆，所以一个企业应该制定规章制度。而管理者应该以身作则，给下属员工一个好的榜样。切记不要认为自己是领导就搞特殊化，认为制度就是来约束员工的，只有管得严厉，员工才会“不偷懒”。

其实，人心所向，都是自由自在，严厉管束只会适得其反。真正的对人员管理，只能让制度作为辅助手段。

三、关心员工技能发展

企业需要壮大，员工需要成长。管理好人员，并不是把员工放在岗位上，就放任自流。而是应该多搭建一些学习平台，多组织培训课程，让员工的能力可以得到提升，让员工看到自己的技能能给企业带来一定的促进作用。从而，激发员工工作的积极性，对企业的发展有积极的推动作用。

四、尊重员工

尊重员工是HR管理的立足之本。因为大多数员工来自五湖四海，有着不同的生活习惯及不同的人生观、价值观。对人员管理应该多宣传企业文化，让他们融入企业文化、感受企业文化，间接认同企业的管理方式及方法。

五、信任员工

尊重是信任的前提，了解是信任的开始。HR必须对员工，有足够的了解，才能人尽其才，合理地安排好员工岗位，能委以重任。同时，安排好的事情，不要总是带着怀疑的态度，要充分信任。

总而言之，人员管理在企业的管理中都是最关键的，只有管理好人员才能推进企业发展，而人员管理靠的是科学的管理，正视员工存在，正视员工的劳动成果。

作为一名管理人员如何做好管理工作

第一，好的管理人员首先要学会尊重你的上司，完成好上司布置你的任务。第二，好的管理者对你的任务完成及部属的管理按以下要求进行：1、首先作为领导必须了解并制定你部门的工作职责与工作目标，分解下属的工作目标与工作职责；2、培训指导属下人员的工作方法与工作要求，根据各自的工作目标要求下属人员编制工作计划，并按工作计划实施，以实现工作目标的完成；3、激励下属人员的工作任务完成，工作态度，表扬要当众，批评要单个，给员工留面子；4、定时开部门例会，进行下阶段工作计划布置、上阶段工作总结，提出重点工作要求；5、对属下人员多沟通，了解困难，帮助解决困难，这样属下人员会很为你卖力的。管理好员工要求：1、分配工作任务，注意员工特性与长处，按能力大小分配；2、培训指导员工：培训的工作方法与工作要求，最好自己能做师傅，如果人多，要培养骨干，让骨干做师傅。3、培训方法：说给他听、做给他看、让他做做看，做得好夸奖他，做不好再改善，再教再做，养成做好的习惯。4、激励下属人员的方法：定期开会，会上表扬员工，表扬要当众，让员工有荣誉感。5、对有问题的员工，留到下班后，单独谈话，批评要单个，给员工留面子；6、对属下人员多沟通，了解困难，帮助解决员工的个人困难，这样员工会很为你卖力的。对待员工方式：1、以仁义对人，你将收获仁义。以仇视对人，你将收获仇视。2、好员工是鼓励出来的，不是批评出来的。不好的员工并非天性不好，多数的原因是被环境和领导逼出来的。3、如果你能坚持以正面的眼光，友善的心态看待员工的不足和错误，你将能激励员工改进工作，并收获更多的信任。如果你总是以责备的眼光看待员工，以严厉的批评管理员工，可能也会改进工作，但却会制造对立情绪，越来越不好管。总之合格的管理人员是圆满完成公司的任务，员工跟着你觉得有归属感，公司领导都对你的工作和为人很满意。自古以来，中国就有权术、谋术一说。改革开放后，中国的环境发生了很大变化，各种企业如雨后春笋般遍布于神州大地，相应的，管理学又重新被提上日程。无论是权术、谋术，管理学，管理者EQ，还是别的什么称呼，性质与内容都是不变的，都同样要求一个管理人员具备以下九大素质： 一、了解自己的职责所在，随时保持清醒的头脑。 管理人员常常需要超负荷的同时付出自己的脑力劳动与体力劳动，为了时刻保持思维清晰，最好随身携带一本记事本，用以记录行程、会议记录、工作心得、对企业的意见与建议等；而工作例程以提早一个月策划为宜，以确保万无一失。 二、掌握业务知识，用心做事。 每个专业都是相通的。相同专业在不同场合都能发挥同样作用，任何学识都会有发挥空间。为了提高自身业务水平，工作经验的积累很重要，而每个人的修养、特质都不尽相同，需结合自身情况，因循发展。 心即良心。有了良心，才能更深入地了解员工、关心员工、善待员工。员工是替管理阶层创造财富的源泉，只有用心对待员工，才能最大程度地激发员工对企业的热爱，对工作的热枕，进而提高服务质量，树立企业正面形象。 要对员工用心，须做到：一，关心员工。其关心不能只停留在口头上，更要落到实处，渗透至每个细节。二，要时常对员工嘘寒问暖。与员工交流时，态度要诚恳，语言要贴心。三，善于观察员工，及时发现他们的负面情绪的滋长，并加以解决。四，要以博爱的胸襟对待员工，包容他们的缺点，体谅他们的难处，并尽早发掘出他们的优势加以最大程度的发挥。 三、对所有员工一律一视同仁。 在企业里营造出家一般的温馨氛围，让员工在深受感动的同时不知不觉把企业放第一位。当员工犯错时，通过民主的方式决定是否应对其进行处罚，无论处罚通过与否，事后都要对员工进行宽慰。发现问题要及时当众提出，但不宜指名道姓、指桑骂槐地引起员工之间的相互猜忌，若犯了过错的员工仍不为所动，可以私下找其谈心。谈心时，态度要温和，语气要放缓，要就事论事以理服人，让员工心服口服。事后员工若纠正错处，则应大张旗鼓地进行表彰，由此提高他的荣誉感。避开矛盾的尖锐锋芒，营造诙谐轻松的气氛，借以缓和员工所面临的各种压力，化解犯了错失的员工的尴尬心理。六、以身作则。 身为称职的管理人员，应不计较延长工时。要来得最早，走得最晚，要时常观察每个员工的言行举止及在岗位上的表现。要万事走在员工前头，出了事挑得起梁子，并牢记吃苦在前、享受在后的道理。 七、知道如何引导你的员工遵循你的意愿行事。第一步骤是观察，了解你的员工有哪些地方做得不尽人意；其次要循循善诱他们节约成本、珍惜资源、爱护公司财物，并引导他们把工作环境整理得井井有条，并用公司章程督促、监管员工，使工作最终步入正轨。八、不断培养、培训员工，善于挖掘人才。 企业需要精华来充实壮大自己。企业的精华之一在于人才，而人才则需从基层培养。要时常策划、安排员工培训，例如不断督促员工注重仪容仪表，而某员工却不会化妆，这时就可以针对此进行相关培训。 只有积极上进的员工才是好员工，否则没有必要把人力物力浪费在他身上。当然在下定论前，不妨先给员工一个缓冲期，好做观察。 九、学会如何加强各部门之间的团结合作。 要学会这一点，必须先具备以上八点才能实现。这一点至关重要。管理人员无论有多少才能，只要协调性差，企业就如同一盘散沙，才华也将无法施展。首先，在被人迎头赶超、竞争失败、惨遭降职、命运不济等情况下，要保持自信、大度量，要反思自身的劣势；同时也要努力做好自己的本职工作，并积极协调各员工各部门之间的关系——唯有如此，企业的凝聚力才会提高，各关节的协调性才能更好完善。 其次，突然间被升职的管理人员往往经验不足，这时更需要广大员工的鼎力支持。新官上任的管理人员与资历丰富的老员工在共同探讨问题时，摩擦不可避免，在这种情况下，基层有保持沉默的权利，而没有不服从命令的权利。此时，管理人员也不应以权压人，而更应保持心平气，展现民主姿态。 再次，各员工、各级别、各部门之间应加强交流，多多协调，多多相互支持。但当某个部门忙不过来，其他部门的人应声帮忙时，此部门不应得寸进尺。 实践出真知。作为一个优秀的管理人员，光有理论知识远远不够，还要理论结合实际，多做实践，才熟能生巧。

如何管理有效果

什么是好的管理？如何管理有效果？

管理是什么？每个管理者都有自己的理解，在日常管理中，常常因为管理者自身对于管理认知的偏差，导致人们无效工作，也就不能正常产生绩效，管理是通过人员及机构内外资源而达到共同目标的工作过程。也就是说，管理需要包含四个关键词：人、资源、目标和工作过程。

一、让下属明白什么最重要

管理中常见错误：用组织决策代替管理决策，很多人认为公司没有执行力，是因为下属能力不够，内部效率不高，是分工、流程等一系列的东西出了问题，没办法遇到能力强的人，真的是下属的问题吗？

好的管理，是让所有人与目标相关，能让下属明白，什么是最重要的，当下属做的所有事，都是重要而有价值的，效率就会高起来，管理不能靠经验工作，一定要指令清楚、目标导向和简洁。

二、让个人目标与组织目标合一

在管理中，我们基本上是基于态度和能力两个指标看人，基于这两个指标有四种人：

第一种是人财，我们用财务的财，这种人只要授权，他就能产生绩效。

第二种是人材，能力不太够，但是态度很好，我们把他称之为未来的人材，是可以培养的人。

第三种是人裁，能力又不够，态度又不够的人，这种人要调整。

第四种是人才，能力很高，但态度一般，这种称之为能人，我们对这种人最主要的方法是激励。

三、管理是一个过程

管理者就是把要做的事跟大家谈清楚，有效的管理，是你能不能把这件事管住，而人是管不住的，人要理解和尊重，所以整个管理围绕事情展开，核心是要激活人，错误角度：让我做这件事可以，能不能告诉我你给我几个人？给我什么权力？正确角度：让我做这件事情、我们来看看哪些事情最重要，你告诉我必须得做到。

如何做好向上管理

职场上，向上管理应该怎么做才更好

1、反馈沟通

任务的日的是什么?核心问题是什么，解决问题的基本思路和路径是什么，完成的时间是什么时候，这些问题都要向老板确认，这是沟通的反馈，不反馈，老板心里是没有底的。反馈的目的是让老板安心，更重要的是为了纠偏。

2、同频沟通

沟通不同频，就是大家对一件事情的理解和看一个问题的角度有很多的不同。要和他反复对齐明确事项的目的，并带着解决方案进行沟通。对老板的工作习惯，沟通方式，甚至性格都需要了然于心。这是一个不断对焦的过程，不断的反馈沟通，其本质的目的是达成理解的共识，形成契合的工作习惯和同频的沟通方式。

3、非正式沟通

正式沟通更多的是聚焦事情的解决，任务的完成，非正式沟通则是联络感情，从性格、感情等软性层面增强与老板的联动。很多时候老板都愿意提拔自己的秘书，秘书与老板的非正式沟通的频率高，彼此的工作习惯和个性更了解，更容易产生信赖。

4、管理老板的预期

管理预期，又分为降低老板预期和超出老板预期，还要增加老板管理的透明度，超出预期好理解，从时间和完成质量两个维度评判，超出预期又快又好完成任务。过程中，及时给老板汇报进度以及遇到的困难、思考的解决方案，让老板实时了解进度，有安全感和参与感。

5、老板也是人

理解一下老板是个什么物种，老板不是一个单纯的人的一个存在，更多是一个职位的存在。在工作场合，所谓老板，不管是CEO或部门管理者，如果他越优秀，就越不应该是一个人格意义上的人，而是一个职位意义上的人，你和老板之间是岗位和分工的不同，老板也是人，他也会犯错，他也有性格上的缺陷，在心理上，把老板当作事业的合伙人。

6、总结一下

一是保持同频沟通，多反馈，多进行非正式的沟通，增强彼此之间的信任感。

二是管理老板预期，中层管理是老板管理意志的延伸，把老板的目标分解成可执行的任务是中层的职责，并在执行任务中增强管理的透明度，让任务被看见。

三是老板也是人，老板拥有职位上的绝对权力，但是他也是自然人，他也需要理解和激励。