目标管理方法是?什么是目标管理法
本文目录
- 目标管理方法是
- 什么是目标管理法
- 目标管理法是谁于20世纪50年代
- 什么叫“目标管理法”
- 目标管理法是什么带你重新认识它
- 你了解目标管理法吗
- 目标管理法的定义,内容,优缺点
- 目标管理的方法
- 目标管理法的内容主要包括( )
目标管理方法是
目标管理是指通过制定、评估和优化目标来实现个人或组织的战略和愿景,从而达成所需的结果。以下是几种常用的目标管理方法。1. SMART 目标法:SMART 目标法是将目标制定为具体、可衡量、可达成、有关联性和时间限制的目标。2. OKR 目标管理法:OKR 是一种基于目标与关键结果 (Key Results) 的目标管理方法。其核心思想是确定目标并衡量与目标有关的结果,以促进团队的动力和自我管理。3. ISMART 目标管理法:ISMART 目标管理法代表了“优秀”、“明智”、“可行”、“实际”、“有挑战”和“有期限”这六个元素。这些元素可以帮助制定清晰、可实现和有挑战性的目标,并创建一种以结果为导向的文化。
4. GROW 目标管理法:GROW 目标管理法由四个部分组成:目标(Goal)、现状(Reality)、选择(Options)和实现(Way forward)。该方法旨在帮助团队和个人通过评估当前状态并探索可行的解决方案来实现目标。5. SWOT 目标管理法:SWOT 分析法是一种从内部(强项和弱项)和外部(机会和威胁)的角度来评估目标的方法。它可以用于制定战略,确定优先事项,并识别潜在风险。这些方法都有其优缺点。通过研究和运用它们,可以找到一种适合自己团队和个人的目标管理方法。
什么是目标管理法
目标管理是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段,通过员工的自我管理来实现企业的经营目的一种管理方法。
由美国管理学家德鲁克于20世纪50年代提出,被称为“管理中的管理”。一方面强调完成目标,实现工作成果;另一方面重视人的作用,强调员工自主参与目标的制定、实施、控制、检查和评价。
扩展资料
目标管理的一大特点在于其管理过程实现自我控制。目标体系组织实施过程中,组织的各个部门,各个成员明确了自身的目标,明确自己的职权,职责和工作的具体任务,可以通过比较实际结果和目标来评估自己的绩效,以便做进一步改善,在工作中实现自我控制。
用自我控制的管理代替上级主管压制性的管理,能充分发挥组织成员工作的聪明才智和创造性。正如德鲁克所说,目标管理的主要贡献之一, 就是它使得我们能够运用自我控制式管理来代替由别人统治的管理。
参考资料来源:百度百科-目标管理
目标管理法是谁于20世纪50年代
目标管理法是彼得德鲁克于20世纪50年代提出来的。
彼得德鲁克在1954年出版的《管理的实践》一书中,首先提出了“目标管理和自我控制的主张”,认为企业的目的和任务必须转化为目标,企业如果无总目标及与总目标相一致的分目标,来指导职工的生产和管理活动,则企业规模越大,人员越多,发生内耗和浪费的可能性越大。
概括来说目标管理也即是让企业的管理人员和员工亲自参加工作目标的制订,在工作中实行“自我控制”,并努力完成工作目标的一种管理制度。
目标管理法原则
1、企业的目的和任务必须转化为目标,并且要由单一目标评价,转变为多目标评价。
2、必须为企业各级各类人员和部门规定目标,如果一项工作没有特定的目标,这项工作就做不好,部门及人员也不可避免地会出现“扯皮”问题。
3、目标管理的对象包括从领导者到员工的所有人员,大家都要被“目标”所管理。
4、实现目标与考核标准一体化,即按实现目标的程度实施考核,由此决定升降奖惩和工资的高低。
5、强调发挥各类人员的创造性和积极性,每个人都要积极参与目标的制定和实施。领导者应允许下级根据企业的总目标设立自己参与制定的目标,以满足“自我成就”的要求。
什么叫“目标管理法”
目标管理(Management by Objectives,MBO)源于美国管理学家彼得·德鲁克,他在1954年出版的《管理的实践》一书中,首先提出了“目标管理和自我控制的主张”,认为“企业的目的和任务必须转化为目标。企业如果无总目标及与总目标相一致的分目标,来指导职工的生产和管理活动,则企业规模越大,人员越多,发生内耗和浪费的可能性越大。”概括来说目标管理也即是让企业的管理人员和员工亲自参加工作目标的制订,在工作中实行“自我控制”,并努力完成工作目标的一种管理制度。 目标管理法的优点: 目标管理法的评价标准直接反映员工的工作内容,结果易于观测,所以很少出现评价失误,也适合对员工提供建议,进行反馈和辅导。由于目标管理的过程是员工共同参与的过程,因此,员工工作积极性大为提高,增强了责任心和事业心。目标管理有助于改进组织结构的职责分工。由于组织目标的成果和责任力图划归一个职位或部门,容易发现授权不足与职责不清等缺陷。 目标管理法的缺点: 目标管理法没有在不同部门,不同员工之间设立统一目标,因此难以对员工和不同部门之间的工作绩效横向比较,不能为以后的晋升决策提供依据。
目标管理法是什么带你重新认识它
目标管理方法自诞生至今已有大半个世纪,是由美国著名管理学大师彼得·德鲁克于20世纪50年代结合应用系统论、控制论、信息论和人际关系理论而提出的一种新的管理方法。 目标管理方法一经问世,便受到全世界管理圈的瞩目,并且很快地被各行各业的管理者所接受并广泛地采用。 目标管理方法为全世界范围内的众多管理者重新指明了当代管理企业的方向。 作为一名企业管理者,如果你不了解或者不去接触目标管理方法,那么你将永远无法感受到它所能带来的魅力,目标管理方法能够让我们摆脱旧有管理框架的窠臼,以全新的视角去审视、管理我们的员工、我们的团队以及我们的企业。01 目标管理法的诞生 目标管理的诞生最早可追溯到20世纪50年代。 在1954年由美国著名管理学大师彼得·德鲁克在其著作《管理的实践》中最先被提出。 德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。 所谓的“企业的使命和任务”,必须转化为目标。 如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理,当组织最高层管理者确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各个部门以及各个人的分目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。 时值第二次世界大战后西方经济由恢复转向迅速发展的时期,企业急需采用新的方法调动员工积极性以提高竞争能力,目标管理的出现可谓应运而生,遂被广泛应用,并很快为日本、西欧国家的企业所仿效,在全世界范围内的管理界大行其道。02 目标管理法的特点 目标管理在指导思想上是以Y理论为基础的,即认为在目标明确的条件下,人们能够对自己负责。 目标管理与传统管理的共同要素:明确目标、参与决策、规定期限、反馈绩效。 在其自身发展上是以弗雷德里克·温斯洛·泰勒的《科学管理原理》的基础上更进一步发展。 与旧有的管理方式相比,其本身具备着更加鲜明的特点: 1、更加重视人的因素 目标管理法要求企业内全民进行参与到企业组织的目标制定过程中,无论是管理高层或者是企业底层。 目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度,也是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理制度。 在目标管理法的制度之下,传统管理方式下的上下级隔阂将会被极大限度地模糊。 管理内部中的上级与下级之间的关系将会更加地平等,双方在工作中相互进行支持、帮助和尊重。 企业员工也将因目标管理法而承担起对自身对完成目标的承诺而变得更加具有责任心,同时获得企业管理层的充分授权,其本身从纯粹服从指令完成工作的模式转变为通过自我管理积极完成工作的主动模式。2、建立围绕目标的目标体系 目标管理法通过将企业组织核心战略或企业的使命愿景的整体目标进行逐级分解,将目标转换为转换为各单位、各员工的分目标。 不同层级之间的目标环环相扣,进而形成整个企业组织的目标体系。 在目标体系之中,企业内的每个人只需要承担属于自我个人的目标,通过每个人完成的自我目标进而支撑起企业的整体目标实现,在这过程中将会极大地提升企业组织各个环节之间的配合协作能力。3、更加重视成果 目标管理法是以制定目标为起点,以目标完成情况的考核作为终结。 在目标管理法实践的过程中,企业管理者主要负责监督结果和指引以及为员工提供足够的支持,至于在过程中员工是如何完成目标并不进行干涉,而是给予员工一定程度上的自主权。03 目标管理法的优点与不足 虽然目标管理法经过了许多年的实践,但也不是完美无缺的。我们在使用这种管理方法之前,应该了解一下它的优点和缺点。1、目标管理法的优点 聚焦目标,明确任务 目标管理法最为重要的一个优点在于其本身能够让企业组织内的每个人明确企业的组织战略或者使命愿景目标以及衍生出的团队级目标、个人级目标,让企业组织中的每位成员更加清晰地明确自我任务,通过自我任务自我目标的完成进而带动整体目标的实现。自我管理,创新思考 目标管理法本身其实也算是自我管理的一种方式,在实践过程中企业成员摆脱传统管理方式的束缚,在获得上级的充分授权下对自我目标完成进行自我创新、自我思考,从而更好地完成自我目标。 一方面组织成员们已参与了目标的制定,并取得了组织的认可。 另一方面,组织成员在努力工作实现自己的目标过程中,除目标已定以外,如何实现目标则是他们自己决定的事,从这个意义上看,目标管理至少可以算作自我管理的方式。团队协作,提高效率 目标管理法通过将企组织的整体目标进行逐级分解形成众多团队级、个人级的目标,通过每个人之间的目标进行相互串联、相互协作,从而共同支撑起企业组织的整体目标实现。 在目标管理方式中,一旦分解目标确定,且不规定各个层次、各个部门及各个组织成员完成各自目标的方式、手段、反而给了大家在完成目标方面一个创新的空间,这就有效地提高了组织管理的效率。2、目标管理法的不足 过于强调短期目标 大多数的目标管理中的目标通常是一些短期的目标,例如:年度的、季度的、月度的等。 其本身原因在于短期目标比较具体易于分解,而长期目标比较抽象难以分解,另一方面短期目标易迅速见效,长期目标则难以体现和判断。 在目标管理法的实施过程中,多数企业往往过于强调短期目标的实现,而疏忽了对长期目标的坚持和关心,这在企业组织的发展过程中是不利的。管理考核过程所需成本较高 在目标管理法中,目标实现的本身是基于企业组织内全体成员共同的努力成果。 在共同合作完成目标的过程中,存在着我们难以界定的贡献比例,尤其是在部分难以量化的工作中,这为我们的管理考核过程增加了许多难度。04 目标管理法需要工具配合 在目标管理法细化目标的过程中,企业内团队运作时需要更加直接有效的沟通过程。 在此过程中各个部门之间如果无法进行统一对话,那么无疑将会令我们增加许多不必要的成本,甚至可能导致我们的实践落地失败。 在目标管理法实践的过程中离不开一个实用高效的OKR工具支持。 俗话说:磨刀不误砍柴工。
你了解目标管理法吗
美国管理大师彼得·德鲁克(Peter F.Drucker)于1954年在 其名著《管理实践》中最先提出了“目标管理”的概念。 目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”,俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标实现的一种管理办法。 目标管理指导思想上是以Y理论为基础的,即认为在目标明确的条件下,人们能够对自己负责。具体方法上是泰勒科学管理的进一步发展。它与传统管理方式相比有鲜明的特点,可概括为: l、重视人的因素 目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度,也是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理制度。在这一制度下,上级与下级的关系是平等、尊重、依赖、支持,下级在承诺目标和被授权之后是自觉、自主和自治的。 2、建立目标锁链与目标体系 目标管理通过专门设计的过程,将组织的整体目标逐级分解,转换为各单位、各员工的分目标。从组织目标到经营单位目标,再到部门目标,最后到个人目标。在目标分解过程中,权、责、利三者已经明确,而且相互对称。这些目标方向一致,环环相扣,相互配合,形成协调统一的目标体系。只有每个人员完成了自己的分目标,整个企业的总目标才有完成的希望。 3、重视成果 目标管理以制定目标为起点,以目标完成情况的考核为终结。工作成果是评定目标完成程度的标准,也是人事考核和奖评的依据,成为评价管理工作绩效的唯一标志。至于完成目标的具体过程、途径和方法,上级并不过多干预。所以,在目标管理制度下,监督的成分很少,而控制目标实现的能力却很强。
目标管理法的定义,内容,优缺点
一、定义
目标管理:是指由下级与上司共同决定具体的绩效目标,并且定期检查完成目标进展情况的一种管理方式。由此而产生的奖励或处罚则根据目标的完成情况来确定
二、内容
1、要有目标。其中,首要关键是设定战略性的整体总目标。一个组织总目标的确定是目标管理的起点。此后,由总目标再分解成各部门各单位和每个人的具体目标。下级的分项目标和个人目标是构成和实现上级总目标的充分而必要的条件。总目标、分项目标、个人目标,左右相连,上下一贯,彼此制约,融会成目标结构体系,形成一个目标连锁。目标管理的核心就在于将各项目标予以整合,以目标来统合各部门各单位和个人的不同工作活动及其贡献,从而实现组织的总目标。
2、目标管理必须制定出完成目标的周详严密的计划。健全的计划既包括目标的订立,还包括实施目标的方针、政策以及方法、程序的选择,使各项工作有所依据,循序渐进。计划是目标管理的基础,可以使各方面的行动集中于目标。它规定每个目标完成的期限,否则,目标管理就难以实现。
3、目标管理与组织建设相互为用。目标是组织行动的纲领,是由组织制定、核准并监督执行的。目标从制定到实施都是组织行为的重要表现。它既反映了组织的职能,同时反映了组织和职位的责任与权力。目标管理实质上就是组织管理的一种形式、一个方面。目标管理使权力下放,责权利统一成为可能。目标管理与组织建设必须相互为用,才能互相为功。
4、普遍地培养人们参与管理的意识,认识到自己是既定目标下的成员,诱导人们为实现目标积极行动,努力实现自己制定的个人目标,从而实现部门单位目标,进而实现组织的整体目标
5、必须有有效的考核办法相配合。考核、评估、验收目标执行情况,是目标管理的关键环节。缺乏考评,目标管理就缺乏反馈过程,目标管理的目的即实现目标的愿望就难以达到。
三、优缺点
优点:目标管理法的评价标准直接反映员工的工作内容,结果易于观测,所以很少出现评价失误,也适合对员工提供建议,进行反馈和辅导。由于目标管理的过程是员工共同参与的过程,因此,员工工作积极性大为提高,增强了责任心和事业心。目标管理有助于改进组织结构的职责分工。由于组织目标的成果和责任力图划归一个职位或部门,容易发现授权不足与职责不清等缺陷。
缺点:目标管理法没有在不同部门,不同员工之间设立统一目标,因此难以对员工和不同部门之间的工作绩效横向比较,不能为以后的晋升决策提供依据。
目标管理是二十世纪五十年代后期出现于美国的。它是在泰罗的科学管理和行为科学理论基础上形成的一套管理制度。1954年,美国管理大师德鲁克在他所著的《管理的实践》一书中,首先提出“目标管理和自我控制”的主张。他认为,通过目标管理就可以对管理者进行有效的管理,这是因为:
1、目标管理为各级人员规定了目标;
2、目标管理是管理管理者;
3、目标管理实施考核各级管理人员具有客观标准;
4、目标管理是分权制的结果;
5、目标管理强调“自我控制”。
接着,他又在此基础上发展了这一主张,他认为“企业的目的和任务,必须转化为目标”,企业的各级主管必须通过这些目标对下级进行领导,以此来达到企业的总目标。
目标管理的方法
目标管理的具体形式各种各样,但其基本内容是一样的。所谓目标管理乃是一种程序或过程,它使组织中的上级和下级一起协商,根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标,由此决定上、下级的责任和分目标,并把这些目标作为组织经营、评估和奖励每个单位和个人贡献的标准。 目标管理指导思想上是以Y理论为基础的,即认为在目标明确的条件下,人们能够对自己负责。具体方法上是泰勒科学管理的进一步发展。它与传统管理方式相比有鲜明的特点,可概括为: l、重视人的因素。 目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度,也是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理制度。在这一制度下,上级与下级的关系是平等、尊重、依赖、支持,下级在承诺目标和被授权之后是自觉、自主和自治的。 2、建立目标锁链与目标体系。 目标管理通过专门设计的过程,将组织的整体目标逐级分解,转换为各单位、各员工的分目标。从组织目标到经营单位目标,再到部门目标,最后到个人目标。在目标分解过程中,权、责、利三者已经明确,而且相互对称。这些目标方向一致,环环相扣,相互配合,形成协调统一的目标体系。只有每个人员完成了自己的分目标,整个企业的总目标才有完成的希望。 3、重视成果 目标管理以制定目标为起点,以目标完成情况的考核为终结。工作成果是评定目标完成程度的标准,也是人事考核和奖评的依据,成为评价管理工作绩效的唯一标志。至于完成目标的具体过程、途径和方法,上级并不过多干预。所以,在目标管理制度下,监督的成分很少,而控制目标实现的能力却很强。 本段四、目标管理的程序 目标管理的具体做法分三个阶段:第一阶段为目标的设置;第二阶段为实现目标过程的管理;第三阶段为测定与评价所取得的成果。 1.目标的设置 这是目标管理最重要的阶段,第一阶段可以细分为四个步骤: ①高层管理预定目标,这是一个暂时的、可以改变的目标预案。即可以上级提出,再同下级讨论;也可以由下级提出,上级批准。无论哪种方式,必须共同商量决定;其次,领导必须根据企业的使命和长远战略,估计客观环境带来的机会和挑战,对本企业的优劣有清醒的认识。对组织应该和能够完成的目标心中有数。 ②重新审议组织结构和职责分工。目标管理要求每一个分目标都有确定的责任主体。因此预定目标之后,需要重新审查现有组织结构,根据新的目标分解要求进行调整,明确目标责任者和协调关系。 ③确立下级的目标。首先下级明确组织的规划和目标,然后商定下级的分目标。在讨论中上级要尊重下级,平等待人,耐心倾听下级意见,帮助下级发展一致性和支持性目标。分目标要具体量化,便于考核;分清轻重缓急,以免顾此失彼;既要有挑战性,又要有实现可能。每个员工和部门的分目标要和其他的分目标协调一致,支持本单位和组织目标的实现。 ④上级和下级就实现各项目标所需的条件以及实现目标后的奖惩事宜达成协议。分目标制定后,要授予下级相应的资源配置的权力,实现权责利的统一。由下级写成书面协议,编制目标记录卡片,整个组织汇总所有资料后,绘制出目标图。 2.实现目标过程的管理 目标管理重视结果,强调自主,自治和自觉。并不等于领导可以放手不管,相反由于形成了目标体系,一环失误,就会牵动全局。因此领导在目标实施过程中的管理是不可缺少的。首先进行定期检查,利用双方经常接触的机会和信息反馈渠道自然地进行;其次要向下级通报进度,便于互相协调;再次要帮助下级解决工作中出现的困难问题,当出现意外、不可测事件严重影响组织目标实现时,也可以通过一定的手续,修改原定的目标。 3.总结和评估 达到预定的期限后,下级首先进行自我评估,提交书面报告;然后上下级一起考核目标完成情况,决定奖惩;同时讨论下一阶段目标,开始新循环。如果目标没有完成,应分析原因总结教训,切忌相互指责,以保持相互信任的气氛。 本段五、目标管理的优缺点 目标管理在全世界产生很大影响,但实施中也出现许多问题。因此必须客观分析其优劣势,才能扬长避短,收到实效。 1.目标管理的优点 ①目标管理对组织内易于度量和分解的目标会带来良好的绩效。对于那些在技术上具有可分性的工作,由于责任、任务明确目标管理常常会起到立竿见影的效果,而对于技术不可分的团队工作则难以实施目标管理。 ②目标管理有助于改进组织结构的职责分工。由于组织目标的成果和责任力图划归一个职位或部门,容易发现授权不足与职责不清等缺陷。 ③目标管理启发了自觉,调动了职工的主动性、积极性、创造性。由于强调自我控制,自我调节,将个人利益和组织利益紧密联系起来,因而提高了士气。 ④目标管理促进了意见交流和相互了解,改善了人际关系。 2.目标管理的缺点 在实际操作中,目标管理也存在许多明显的缺点,主要表现在: ①目标难以制定。组织内的许多目标难以定量化、具体化;许多团队工作在技术上不可解;组织环境的可变因素越来越多,变化越来越快,组织的内部活动日益复杂,使组织活动的不确性越来越大。这些都使得组织的许多活动制订数量化目标是很困难的。 ②目标管理的哲学假设不一定都存在。Y理论对于人类的动机作了过分乐观的假设,实际中的人是有“机会主义本性”的,尤其在监督不力的情况下。因此许多情况下,目标管理所要求的承诺、自觉、自治气氛难以形成。 ③目标商定可能增加管理成本。目标商定要上下沟通、统一思想是很费时间的;每个单位、个人都关注自身目标的完成,很可能忽略了相互协作和组织目标的实现,滋长本位主义、临时观点和急功近利倾向。 ④有时奖惩不一定都能和目标成果相配合,也很难保证公正性,从而削弱了目标管理的效果。 鉴于上述分析,在实际中推行目标管理时,除了掌握具体的方法以外,还要特别注意把握工作的性质,分析其分解和量化的可能;提高员工的职业道德水平,培养合作精神,建立健全各项规章制度,注意改进领导作风和工作方法,使目标管理的推行建立在一定的思想基础和科学管理基础上;要逐步推行,长期坚持,不断完善,从而使目标管理发挥预期的作用。 本段六、目标管理的实施原则 目标管理是现代企业管理模式中比较流行、比较实用的管理方式之一。它的最大特征就是方向明确,非常有利于把整个团队的思想、行动统一到同一个目标、同一个理想上来,是企业提高工作效率、实现快速发展的有效手段之一。 搞好目标管理并非一般人想象的那么简单,必须遵循以下四个原则: 1.目标制定必须科学合理: 目标管理能不能产生理想的效果、取得预期的成效,首先就取决于目标的制定,科学合理的目标是目标管理的前提和基础,脱离了实际的工作目标,轻则影响工作进程和成效,重则使目标管理失去实际意义,影响企业发展大局。 2.督促检查必须贯串始终: 目标管理,关键在管理。在目标管理的过程中,丝毫的懈怠和放任自流都可能贻害巨大。作为管理者,必须随时跟踪每一个目标的进展,发现问题及时协商、及时处理、及时采取正确的补救措施,确保目标运行方向正确、进展顺利。 3.成本控制必须严肃认真: 目标管理以目标的达成为最终目的,考核评估也是重结果轻过程。这很容易让目标责任人重视目标的实现,轻视成本的核算,特别是当目标运行遇到困难可能影响目标的适时实现时,责任人往往会采取一些应急的手段或方法,这必然导致实现目标的成本不断上升。作为管理者,在督促检查的过程当中,必须对运行成本作严格控制,既要保证目标的顺利实现,又要把成本控制在合理的范围内。因为,任何目标的实现都不是不计成本的。 4.考核评估必须执行到位: 任何一个目标的达成、项目的完成,都必须有一个严格的考核评估。考核、评估、验收工作必须选择执行力很强的人员进行,必须严格按照目标管理方案或项目管理目标,逐项进行考核并作出结论,对目标完成度高、成效显著、成绩突出的团队或个人按章奖励,对失误多、成本高、影响整体工作的团队或个人按章处罚,真正达到表彰先进、鞭策落后的目的。 本段七、目标管理的类型及功能 目标管理的类型 (1)业绩主导型目标管理和过程主导型目标管理。这是依据对目标的实现过程是否规定来区分的。目标管理的最终目的在于业绩,所以从根本上说,目标管理也称业绩管理。其实,任何管理其目的都是要提高业绩。 (2)组织目标管理和岗位目标管理。这是从目标的最终承担主体来分的。组织目标管理是一种在组织中自上而下系统设立和开展目标,从高层到低层逐渐具体化,并对组织活动进行调节和控制,谋求高效地实现目标的管理方法。 (3)成果目标管理和方针目标管理。这是依据目标的细分程度来分的。成果目标管理是以组织追求的最终成果的量化指标为中心的目标管理方法。 目标管理的类功能 由于目标管理是超前性的管理、系统整体的管理和重视成果的管理以及重视人的管理,因此有以下功能:(1)克服传统管理的弊端。传统管理主要有两大弊端:一是工作缺乏预见和计划,没事的时候,尽可悠闲自得,一旦意外事件发生,就忙成一团,成天在事务中兜圈子;二是不少组织中的领导信奉传统官僚学的理论,认为权力集中控制才能使力量集中、指挥统一和效率提高。 (2)提高工作成效。目标管理不同于以往的那种只重视按照规定的工作范围和工作程序和方法进行工作的做法,而是在各自目标明晰、成员工作目标和组织总目标直接关联的基础上,鼓励组织成员完成目标。同时,目标同客观的评价基准和奖励相配套。这有利于全面提高管理的绩效。 (3)使个体的能力得到激励和提高。在管理目标建立的过程中,成员可以各抒己见,各显其能,有表现其才能、发挥其潜能的权利和机会;工作成员为了更好地完成其职责和个人目标,必然加强自我训练和学习,不断充电,提高能力;目标管理的确定,既根据个人的能力,又具有某种挑战性,要达到目标,必须努力才有可能。 (4)改善人际关系。根据目标进行管理,组织的上下级沟通会有很大的改善,原因在于:第一,目标制定时,上级为了让员工真正了解组织希望达到的目标,必须和成员商量,必须先有良好的上下沟通和取得一致的意见,这就容易形成团体意识。第二,目标管理理念是每个组织成员的目标,是为组织整体完成并且根据整体目标而制订的。 本段八、目标管理的优越性 设置目标进行管理至少有以下这些优越性: (1)说明整个组织的宗旨、方向和意义,使员工更加清楚组织的目标。 (2)因为强调结果而不是任务,因此有助于改进计划工作。 (3)管理者在自己的职位层次上工作,而不是在比其低的层次上工作。 (4)目标有助于公司把握命运,而不是只对错误做出反应。 (5)通过目标管理可以改善上下级之间的关系。 (6)目标为各个管理层评估各自的绩效提供了参考。 (7)鼓励维持短期利益与长期利益之间的平衡。 本段九、实行目标管理的基本条件 实行目标管理,要有以下的基本条件: 1、推行目标管理要有一定的思想基础和科学管理基础。要教育员工树立全局观念,长远利益观念,正确理解国家、公司和个人之间的关系。因为推行目标管理容易滋长急功近利本位主义倾向,如果没有一定的思想基础,设定目标时就可能出现不顾整体利益和长远利益的现象。科学管理基础是指各项规章制度比较完善,信息比较畅通,能够比较准确的度量和评估工作成果。这是推行目标管理的基础。而这个基础工作是需要长期的培训和教育才可以逐步建立起来的。 2.推行目标管理关键在于领导。领导对各项指标都要心中有数,工作不深入,没有专业的知识,不了解下情,不熟悉生产,不会经营管理是不行的,因而对领导的要求更高。领导与下属之间不是命令和服从的关系,而是平等、尊重、信赖和相互支持。领导要改进作风、提高水平、发扬民主、善于沟通,在目标设立过程和执行过程中,都要善于沟通,使大家的方向一致,目标之间相互支持,同时领导还要和下级要就实现各项目标所需要的条件以及实现目标的奖惩事宜达成协议,并授予下级以相应的支配人、财、物和对外交涉等权利,充分发挥下属的个人能动性以使目标得以实现。 3.目标管理要逐步推行、长期坚持。推行目标管理有许多相关配套工作,如提高员工的素质,健全各种责任制,做好其他管理的基础工作,制定一系列的相关政策。这些都是企业的长期任务,因此目标管理只能逐步推行,而且要长期坚持,不断完善,才能达到良好的效果。 4.推行目标管理要确定好目标。一个好的目标是切合实际的,通过努力可以实现的(不通过努力可以实现的目标,不能算好目标)。而且一个好的目标,必须具有关联性、阶段性,并兼顾结果和过程,还需要数据采集系统、差距检查与分析、及时激励制度的支撑。这些量化管理方法与目标管理相辅相成,可以帮助经理人在激发员工的主动性和创造性的同时,还能及时了解整个团队的工作进度,不折不扣地完成任务。从而在更大程度上促进员工的主动性,为在日常工作中提高员工领导力,提供了良性循环的基础。 5.推行目标管理要注重信息管理。目标管理体系中,信息的管理扮演着举足轻重的角色,确定目标需要获取大量的信息为依据;目标需要加工、处理信息;实施目标的过程就是信息传递与转换的过程。信息工作是目标管理得以正常运转的基础。 本段十、目标制定的注意事项 目标的制定一般应该注意下面几个方面: 1、难易适中的原则(要有难度但不能让人产生畏难情绪); 2、时间紧凑的原则; 3、大小统一的原则(年度目标与月度目标、整体目标与局部目标); 4、方向一致的原则(使所有人都朝一个方向努力)。 本段十一、目标管理的方法 (1)明确目标:目标管理中目标应具体明确; (2)参与决策:目标管理用参与的方式决定目标,上级和下级共同参与目标的选择和对如何实现达成一致意见; (3)规定期限:每一个目标的完成都有一个明确的时间界限; (4)反馈绩效:目标管理寻求不断将事情的进展情况反馈给个人,以便他们能够调整自己的行动。也包括正式的评估会议,上下级共同回顾和检查进展情况。
目标管理法的内容主要包括( )
【答案】:B、D目标管理有四个要素:目标具体化、参与决策、限期完成、绩效反馈。其中,参与决策是指在制定工作目标时,要求涉及目标的所有群体共同制定目标,并共同规定如何衡量目标的实现程度,而不是由上级单方地指定下级的工作目标;绩效反馈是指不断给予员工关于目标实现程度的反馈,使员工能及时了解工作的进展,掌握工作的进度,从而及时进行自我监督和行为矫正,最终如期完成目标。
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