什么是心理危机干预?危机干预名词解释
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什么是心理危机干预
心理咨询和危机干预是在个人或群体遇到心理困境或紧急情况时提供支持和帮助的一种专业服务。以下是有关心理咨询和危机干预的一些介绍:心理咨询:心理咨询是一种通过与受访者之间的交流,帮助其解决心理问题、改善心理健康状况、增进个人成长和发展的专业过程。心理咨询师通过倾听、理解、支持和指导来帮助个人解决不同层面的问题,例如情绪困扰、人际关系、应对压力和焦虑等。危机干预:危机干预是指在个人或群体遭遇突发事件或紧急情况时,提供快速、有效的支援和帮助,以减轻情绪上的困扰,并预防或减少可能出现的伤害。危机干预的目标是确保受影响者的安全和稳定,促使他们从危机状态中回复,并提供适当的资源和支持来应对后续挑战。心理咨询危机干预的过程:1. 评估:评估受访者的情况和需求,了解其所面临的困境和问题,并确定应对措施。发现资源:为受访者提供适合的资源,例如提供心理支持、建议和技巧,引导他们寻找社会支持网络,并介绍专业机构或人士的服务。3. 建立联系:与受访者建立良好的合作关系,以建立信任和尊重。通过倾听和理解,帮助他们表达自己的情绪和疑虑。4. 制定计划:与受访者共同制定行动计划,明确目标和可行的解决方案。这可能涉及情绪管理技巧、应对策略、变革思维方式等。5. 跟进和支持:持续关注和支持受访者的进展,提供必要的支持和指导,并在需要时调整干预计划。请注意,心理咨询和危机干预是由经过专业培训和资质认证的心理咨询师或危机干预专家提供的服务。在面临心理困扰或危机情况时,寻求专业帮助是至关重要的。
危机干预名词解释
危机干预,从心理学和社会工作实务的角度来看,是一种通过调动处于危机之中的个体自身潜能来重新建立或恢复危机爆发前的心理平衡状态的模式。
危机干预工作需要专业人员的参与,如心理咨询师和社会工作者等职业不仅应具备该职业的基本素质,如道德素质、反省能力和诚实品质。而且还应具备特殊的专业素质,如生活经验、镇静心态、灵活性、充沛精力、快速反应能力和换位思考能力等。当然,除去日常专业训练所养成的各种素质的同时也要掌握有关心理危机干预技术,如关注、倾听、评估以及某些具体的危机干预措施。
危机干预则借用简单心理治疗的手段,帮助当事人,处理迫在眉睫的问题,恢复心理平衡,安全度过危机。干预的对象不一定是“患者”,尽管大多数国家将此列为精神医学服务范围。干预的最低目标应是保护当事人,预防各种意外,故常动用各种社会资源,寻求社会支持。
学生心理危机干预的三大原则
学生心理危机干预的三大原则如下:
1、迅速确定要干预的问题。
2、必须有其家人或朋友参加危机干预。
3、鼓励自信,不要让当事者产生依赖心。
心理危机,可以指心理状态的严重失调,心理矛盾激烈冲突难以解决,也可以指精神面临崩溃或精神失常,还可以指发生心理障碍。
一般而言,危机(crisis)有两个含义,一是指突发事件,出乎人们意料发生的,如地震、水灾、空难、疾病爆发、恐怖袭击、战争等;二是指人所处的紧急状态。
后果:
心理危机是一种正常的生活经历,并非疾病或病理过程。每个人在人生的不同阶段都会经历危机。由于处理危机的方法不同,后果也不同。
一般有四种结局:第一种是顺利渡过危机,并学会了处理危机的方法策略,提高了心理健康水平;第二种是渡过了危机但留下心理创伤,影响今后的社会适应;第三种是经不住强烈的刺激而自伤自毁;第四种是未能度过危机而出现严重心理障碍。
对于大部份的人来说,危机反应无论在程度上或者是时间方面,都不会带来生活上永久或者是极端的影响。
危机干预方式包括哪些各有何特点
(1) 电话危机干预:电话服务是目前国内外应用得较多的一种自杀干预方式。电话服务的优点是及时、方便、经济等,自杀者也会因保安性和主动性好而乐于采用。实际上,虽然企图自杀者知道有救助电话,但大多不愿利用(系统利用率只有不到10%);而经常利用电话的人,多半并无强烈的自杀动机,有可能只是依赖与寻求安慰的个体。(2) 面对面帮助:对处于困境者进行面对面的干预也是一种较为常用的自杀干预方式。这种方式尤其适用于电话不普及的地区以及怀疑患有精神疾病的自杀者。(3) 家庭和社会干预:社会支持系统对处手危机中的人可以发挥积极的救助作用,在自杀危机干预中,社会网络的作用更是不可忽视。首先要不断宣传健康家庭的观念及其重要性,对存在纠纷或不利于个体健康成长生活的家庭,要给予积极干预或给予适宜的家庭治疗,以缓解家庭矛盾和改进家庭的职能;其次要建立良好的人际关系,改善社会支持网络,建立社会支持系统。良好的支持系统也是降低自杀危险性的重要因素。(4) 书信服务:外地求助者少数用长途电话与服务人员联系,取得支持和帮助,但大多数采用书函咨询。信函联系的优点是求助者可不受通话或面谈给当事人造成的心理压力的影响而畅所欲言,但邮寄费时,不如电话联系及时。
危机干预六步法
危机干预六步法包括确定问题、保证安全、给予支持、可变通的应对方式、制定计划、得到承诺。
1、确定问题
即从来访者的角度,确定和理解来访者本人所认识的问题。在整个危机干预过程中,工作人员应该围绕所确定的问题来把握倾听和应用有关技术。为了帮助确定危机问题,推荐在干预开始时,使用核心倾听技术:同情、理解、真诚、接纳以及尊重。
2、保证安全
在危机干预过程中,危机干预工作者应将保证来访者安全作为首要目标。简单地来说,就是对自我和他人的生理和心理危险性降低到最小可能性。
3、给予支持
危机干预的第三步是强调与来访者沟通与交流,使来访者知道工作人员是能够给予其关心帮助的人。工作人员不要去评价来访者的经历与感受是否值得称赞,或是否是心甘情愿的,而是应该提供这样一种机会,让来访者相信“这里有一个人确实很关心我!”
4、可变通的应对方式
在这一步中,工作者有效的工作能帮助来访者认识到,有许多可变通的应对方式可供选择,其中有些选择比别的选择更为适宜。应该从多种不同途径思考变通的方式。
5、制定计划
危机干预的第五步是制订计划,这是从第四步逻辑地、直接地发展而来的。危机干预工作者要与来访者共同制订行动步骤来矫正其情绪的失衡状态。
6、得到承诺
第六步得到承诺紧接在第五步之后,同样,控制性和自主性问题也存在于得到恰当的保证这一过程中。如果制订计划这一步完成得较好的话,则保证这一步就比较容易。
危机干预中制定计划的注意事项
1、确定来访者能够理解和把握的行动步骤。根据来访者的应付能力,计划应注重切实可行和系统地帮助来访者解决问题,可以包括来访者与危机干预工作者的共同配合,如使用放松技术。
2、计划的制订应该与来访者合作,让其感到这是他自己的计划,这一点很重要。制订计划的关键在于让来访者感到没有剥夺他们的权力、独立性和自尊。有些来访者可能并不会反对帮助者决定他们应该做什么,但此时这些来访者往往过份地关注于自己的危机而忽略自己的能力。
3、让受情绪困扰的来访者接受一个善意强加给他们的计划往往很容易。因此在计划制订过程中的主要问题是来访者的控制性和自主性,让来访者将计划付诸实施的目的是恢复他们的自制能力和保证他们不依赖于支持者,如危机干预工作者。
心理危机干预的技能包括
心理危机干预的技能包括如下:
1、沟通技术危机干预首先要借助沟通技术迅速建立良好关系,建立和保持医患双方的良好沟通和相互信任,才有机会让干预技术得以执行和贯彻,以取得干预的最佳效果。良好的医患沟通和合作关系,有利于当事者改善人际关系、保持心理稳定、恢复自信和减少对生活的绝望感。
2、心理支持技术这类技术的主要目标是尽可能的给予求助者以心理支持,使当事者的情绪得以稳定,而不是急于纠正认知错误或行为。应用暗示、保证、疏泄、环境改变、药物、短期住院等方法予以串者心理支持。
3、干预技术又称解决问题的技术,以帮助和患者学习问题和解决技巧和应对方式为目标。帮助患者采取以下步疆进行思考和行动,明确存在的问题和困难;提出各种可供选择的方案;罗列并澄清各种方案的利弊和可行性;选择最可取的方案;确定方案实施的具体步骤。
危机干预工作者的作用在于启发、引导、促进和鼓励,帮助患者正视危机可能应对的方法,帮助获得新的信息或知识;在日常生活中给患者提供帮助,帮助患者回避一些应激性境遇,敦促患者接受帮助。
原则
1、迅速确定要干预的问题。
2、必须有其家人或朋友参加危机干预。
3、鼓励自信,不要让当事者产生依赖心。
4、把心理危机作为心理问题处理,而不要作为疾病进行处理。
什么是危机干预
危机干预是一种应对紧急情况的方法,旨在保护个体的安全和促进其心理健康。它包括迅速判断和干预破坏性事件,以减少伤害风险,并为受影响者提供支持和资源。危机干预的目标是在关键时刻提供帮助,帮助人们应对危机,减轻紧张情绪,恢复情感平衡。它的实施通常包括以下几个步骤:第一步是识别危机。危机可以是各种各样的,例如暴力事件、自杀威胁、自然灾害等。通过敏锐观察和及时沟通,专业人员可以识别出那些可能需要干预的人或情况。第二步是评估危机。在了解危机的性质后,专业人员必须对受影响者的情况进行全面评估。这包括了解其心理、情绪和身体状况,以及现有的支持系统和资源。第三步是干预。基于评估结果,专业人员会采取适当的行动。这可能包括提供紧急援助,例如提供安全避难所、医疗援助和基本生活用品。他们还可能进行心理支持和倾听,为受影响者提供情感安慰和指导。第四步是转介和后续支持。对于更复杂和长期的危机,专业人士通常会将受影响者引荐给专门的机构或机构,以获取持久的支持和治疗。这包括心理治疗、药物治疗和社会支持。危机干预是一个由专业人员组成的团队合作的过程。他们可能包括心理学家、社工、医生、警察和紧急救援人员。同时,危机干预也需要各个环节的协调和合作,包括政府、社区组织和非政府机构。危机干预的重要性是不可否认的。它可以预防紧急情况的升级,并为受影响者提供紧急支持。它不仅可以拯救生命,还可以降低心理创伤的发生率,加速恢复和康复过程。然而,危机干预仍然存在一些挑战。其中之一是在紧急情况下采取行动的时机性。专业人员需要在最短时间内做出决策和行动,但同时又需要全面而准确地评估情况。此外,危机干预的资源有限,需要更多的支持和投资,以确保能够满足需求。总之,危机干预是一种重要的方法,可以帮助人们在紧急情况下得到及时的支持和援助。通过在关键时刻提供帮助,危机干预可以减轻压力、促进康复,并为受影响的个体提供继续发展的机会。为了实现这一目标,各方需要共同努力,提供更多的资源和支持。
如何进行心理危机干预
心理危机干预技术一、心理危机(mental Crisis)当个体面临突然的或重大的创伤,如丧亲、离婚、交通事故、目击暴力事件、失业等时所出现的心理失衡状态。天然灾害:如地震、水灾、台风。传染病流行:如SARS、禽流感、新冠肺炎。重大意外伤害事件:如空难、车祸、火灾、 性侵害等。重大失落事件:失去亲人、失恋、父母失业、 离婚或家庭暴力等。二、心理危机的发展过程冲击期:感到震惊、恐慌、不知所措。防御期:否认、物质滥用、攻击、退行等。解决期:焦虑减轻,自信增加,社会功能恢复。成长期:自我心理建设的完善三、心理危机的四种后果1.顺利度过危机,并学会了处理危机的方式。2.度过了危机但留下心理创伤。3.经不住强烈的刺激而自伤自残。4.未能度过危机而出现严重的心理障碍、创伤后应激障碍。四、对心理危机的正确认识不需要、也不必期待个人很快的从创伤中走出。悲伤常被标示成病态、不健康、打击士气,这是错误的观念。有些创伤也许终生都不会完全过去,当事人更需要帮助去与创伤事实相处。五、心理危机治愈的标准1.可以控制对创伤事件的反应。2.感觉到该创伤事件是可以接受的。3.可以控制自己的头脑。4.自尊的恢复(感觉自己有价值)。5.人际关系的修复。6.发现了该事件对生活的意义。7.能够完整地叙述整个过程,并伴随适当的情绪。心理危机干预指对处在心理危机状态下的个人采取明确有效措施,使之最终战胜危机,重新适应生活。避免自伤或伤及他人,恢复心理平衡与动力 。六、心理危机干预的四个阶段1.即刻2.1或2天以后3.1或2周以后4.1或2月以后阶段一:即刻1.象一个关爱的母亲给予简单的心贴心的关怀,用简单的语言提供实际的帮助,提供食物和饮料。善意的、安全的“我在这儿帮你”,最好有明显的制服、牌子等 。2.讲述经历,但不要强迫(如果他/她愿意说,你就听)。3.情感支持(拥抱、发短信、说“我在这里陪伴你”)。4.评估状态,对即将出现的睡眠障碍和心理状况有所准备。阶段二: 1或2天以后扮演一个老师。1.组织小组会谈。保持房间的安静,不被打扰,足够的时间。2. 一起进行叙事性的工作。帮助把碎片式的记忆连成一体,帮助加强小组内的团结与支持,帮助解决内疚和怀疑。每个人的经历都是发生事件的一部分,鼓励相互帮助。在听完每个人的回忆后进行心理教育,告诉受害者对来自环境的反应有所准备(埋怨受害者、是最愚蠢的玩笑)。阶段三:1或2周之后扮演一个治疗师 。1.检查创伤后的症状(休息、饮食、日常生活情况)2.鼓励患者回到日常生活 ,讨论来自周围环境的反应。阶段四: 1或2个月以后。象一个牧师。1.创伤后症状的检查。2.检查个体的“痛点”。3.鼓励患者回到日常生活。4.讨论对外界环境的反应。5.找到该事件对生命的意义。6.准备周年反应(一年以后同一天又回到原来的状态)。七、危机后不要做什么1.大事化小,比如“这没什么在不了的”。2.埋怨受害者,“你当时就不应该穿那样的裙子”是非常愚蠢的玩笑。3.寻求刺激者,比如特别好奇,想知道整个事件的发生过程。4.不公正的猜疑。5.忘记,不再关注。八、危机后要做什么1.保护和提供吃住。2.给予认同和肯定(告诉他做得非常好)。3.激活支持系统(所有能利用的资源:父母、 朋友、同学等)。4.有关创伤和创伤反应的心理教育。5.给予持续的关注(头两天每天给他打电话,然后是隔几天后打,然后是1-2个月以后打)。九、危机后的脱敏治疗1. 开展叙事(叙事本身就是一个脱敏的过程)。2. 提供宣泄机会释放心理压力(拍手操;保险箱)。3. 与他人进行比较(与更糟的情况相比较)。4. 建立恐惧的边界(找到不会产生恐惧的地方)。5. 聚集于自己的控制感(把注意力放在自己能做的事情上)。6. 充分认识其自身的资源。7. 寻求社会支持(创伤病人恢复的最有利条件)。8. 发现该事件对自己生命的意义。9. 分散注意力的技术(找到一些喜欢做的事情)。10. 躯体锻炼(有氧运动)。11. 体验大自然(旅行)。12. 有用的放松技术(肌肉放松、深呼吸、想象放松)。我是墨信,诸位吃好喝好。
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