企业经营管理(企业经营管理的作用是什么)
本文目录
- 企业经营管理的作用是什么
- 企业经营管理内容是什么
- 企业经营与管理
- 公司经营管理包括哪些内容
- 企业经营管理内容六点
- 企业经营管理员工培训建议
- 中小企业经营管理属于什么专业大类
- 如何做好企业经营管理
- 企业经营管理策略
- 企业经营管理制度包括哪些内容
企业经营管理的作用是什么
1,企业管理使企业的运作效率大大增强发展方向。3,使每个员工都充分发挥他们的潜能。4,使企业财务清晰,资本结构合理,投融资恰当。5,向顾客提供满足的产品和服务。6,树立企业形象,为社会多做实际贡献。经营管理,是指企业为了满足社会需要,为了自己的生存和发展,对企业的经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制。其目的是使企业面向用户和市场,充分利用企业拥有的各种资源,最大限度地满足用户的需要,取得良好的经济效益和社会效益。定义企业经营管理(operationandmanagementofbusiness):对企业整个生产经营活动进行决策,计划、组织、控制、协调,并对企业成员进行激励,以实现其任务和目标一系列工作的总称。主要内容合理确定企业的经营形式和管理体制,设置管理机构,配备管理人员;搞好市场调查,掌握经济信息,进行经营预测和经营决策,确定经营方针、经营目标和生产结构;编制经营计划,签订经济合同;建立、健全经济责任制和各种管理制度;搞好劳动力资源的利用和管理,做好思想政治工作;加强土地与其他自然资源的开发、利用和管理;搞好机器设备管理、物资管理、生产管理、技术管理和质量管理;合理组织产品销售,搞好销售管理;加强财务管理和成本管理,处理好收益和利润的分配;全面分析评价企业生产经营的经济效益,开展企业经营诊断等。职能经营管理职能包括五个方面的内容,即战略职能、决策职能、开发职能、财务职能和公共关系职能。(一)战略职能战略职能是企业经营管理的首要职能。因为,企业所面对的经营环境是一个非常复杂的环境。影响这个环境的因素很多,变化很快,而且竞争激烈。在这样一个环境里,企业欲求长期稳定的生存与发展,就必须高瞻远瞩,审时度势,随机应变。经营管理的战略职能包括五项内容:经营环境分析、制定战略目标、选择战略重点、制定战略方针和对策、制定战略实施规划。(二)决策职能经营职能的中心内容是决策。企业经营的优劣与成败,完全取决于决策职能。决策正确,企业的优势能够得到充分的发挥,扬长避短,在风险经营环境中以独特的经营方式取得压倒的优势,决策失误,将使企业长期陷于困境之中。(三)开发职能开发不仅仅限于人、财、物,经营管理的开发职能的重点在于产品的开发、市场的开发、技术的开发,以及能力的开发。企业要在激烈的市场竞争中稳操胜券,企业就必须拥有第一流的人才,第一流的技术,制造第一流的产品,创造出第一流的。只有企业在技术、人才、产品、服务、市场适应性方面都出类拔萃,企业才能在瞬息万变的市场竞争中,得心应手,应付自如。(四)财务职能财务过程,是指资金的筹措、运用与增值的过程。财务职能集中表现为资金筹措职能、资金运用职能、增值价值分配职能以及经营分析职能。企业经营的战略职能、决策职能、开发职能,都必须以财务职能为基础,并通过财务职能做出最终的评价。(五)公共关系职能企业同它赖以存在的社会经济系统的诸环节保持协调,这种同外部环境保持协调的职能,被称为社会关系职能或公共关系职能。公共关系的内容包括:企业与投资者的关系,与往来厂商的关系、与竞争者的关系、与顾客的关系、与职工的关系、与地区社会居民的关系、与公共团体的关系、与政府机关的关系。基本任务合理地组织生产力,使供、产、销各个环节相互衔接,密切配合,人、财、物各种要素合理结合,充分利用,以尽量少的劳动消耗和物质消耗,生产出更多的符合社会需要的产品。区别1.“经营”在“管理”的外延之中。通常按照企业管理工作的性质,将营销\生产称作“经营”,之外的管理内容称为“管理”。通常对经营和管理可以这样理解,企业运营都会包括经营和管理这两个主要环节,经营是指企业进行市场活动的行为,而管理是指企业理顺工作流程、发现问题的行为。经营管理是相互渗透的,我们也经常把经营管理放在一起讲,实际情况也是经营中的科学决策过程便是管理的渗透,而管理中的经营意识可以讲是情商的体现。把经营和管理严格区分开来是误区,也是务虚的表现。2.经营是对外的,追求从企业外部获取资源和建立影响;管理是对内的,强调对内部资源的整合和建立秩序。经营追求的是效益,要资源,要赚钱;管理追求的是效率,要节流,要控制成本。经营是扩张性的,要积极进取,抓住机会,胆子要大;管理是收敛性的,要谨慎稳妥,要评估和控制风险。经营与管理是密不可分的。经营与管理,好比企业中的阳与阴,“他”与“她”,必须共生共存,在相互矛盾中寻求相互统一:光明中必须有阴影,而阴影中必须有光明;经营与管理也相互依赖,密不可分。忽视管理的经营是不能长久,不能持续的,挣回来多少钱,又浪费掉多少钱,“竹篮打水一场空”,白辛苦。笔者老家四川农村有一句土话:“外面有个筢筢,家里有个篓篓”,意思是男人在外面挣钱,女人在家里也要节省,小日子才能过得红火,说的是同样的道理。另一方面,忽视经营的管理是没有活力的,是僵化的,为了管理而管理,为了控制而控制,只会把企业管死;企业发展必须有规则,有约束,但也必须有动力,有张力,否则就是一潭死水。3.经营是龙头,管理是基础,管理必须为经营服务。企业要做大做强,必须首先关注经营,研究市场和客户,并为目标客户提供有针对性的产品和服务;然后基础管理必须跟上。只有管理跟上了,经营才可能继续往前进,经营前进后,又会对管理水平提出更高的要求。所以,企业发展的规律就是:经营-管理-经营-管理交替前进,就象人的左脚与右脚。如果撇开管理光抓经营是行不通的,管理扯后腿,经营就前进不了。相反的,撇开经营,光抓管理,就会原地踏步甚至倒退。
企业经营管理内容是什么
【法律分析】:1、按照管理对象划分包括:人力资源、项目、资金、技术、市场、信息、设备与工艺、作业与流程、文化制度与机制、经营环境等。2、按照成长过程和流程划分包括:项目调研-项目设计-项目建设-项目投产-项目运营-项目更新-项目二次运营-三次更新等周而复始的多个循环。3、按照职能或者业务功能划分包括:计划管理、生产管理、采购管理、销售管理、质量管理、仓库管理、财务管理、项目管理、人力资源管理、统计管理、信息管理等。4、按照层次上下划分为:经营层面、业务层面、决策层面、执行层面、职工层面等。5、按照资源要素划分为:人力资源、物料资源、技术资源、资金、市场与客户、政策与政府资源等。【法律依据】:《中华人民共和国公司法》 第十二条 公司的经营范围由公司章程规定,并依法登记。公司可以修改公司章程,改变经营范围,但是应当办理变更登记。 公司的经营范围中属于法律、行政法规规定须经批准的项目,应当依法经过批准。
企业经营与管理
一、企业经营与管理概念1.企业一般是指以盈利为目的,运用各种生产要素(土地、劳动力、资本、技术和企业家才能等),向市场提供商品或服务,实行自主经营、自负盈亏、独立核算的法人或其他社会经济组织。企业的基础是产品(包括服务与创意),是一个可以建设并发展的经济组织。2.经营含有筹划、谋划、计划、规划、组织、治理、管理等含义。经营和管理相比,经营侧重指动态性谋划发展的内涵,而管理侧重指使其正常合理地运转。经营的本质是外部整合社会资源;内部整合企业资源。3.管理,是指管理主体组织并利用其各个要素(人、财、物、信息和时空),借助管理手段,完成该组织目标的过程。管理的方式有两个方向,一是我国传统的人事管理模式,二是西方市场经济的细分管理模式。二、适合国情的经商哲学我国的经济制度是 “社会主义市场经济”,即有社会主义的成分,又有市场经济的成分。企业发展需要适应国情,即需要传统的人际关系,也需要按照市场经济规律运作,才能说是一家企业。走“人际关系”路的是生意人,只按西方市场经济规律经营的,不符合国情,难以经营。有了意识,清晰了概念,转变了思维。由此,便会逐渐形成适合国情的经商哲学。三、传统文化与MBA知识体系1.文化是基础文化是一种社会现象,它是由人类长期创造形成的产物,同时又是一种历史现象,是人类社会与历史的积淀物。我国的传统文化具有悠久的发展历史,已深入人们骨髓。我国的传统文化以儒道互补为内核 ,还有墨家、名家、释教类、回教类、西学格致类、近代西方文化等文化形态,包括:古文、诗、词、曲、赋、民族音乐、民族戏剧、曲艺、国画、书法、对联、灯谜、射覆、酒令、歇后语等。发源是“三玄”,基础是诸子百家、“儒释道”、“三教九流”等。文化的发展对于个体和社会具有深远意义,只有自身文化基础深厚,才能在细微之处见差别,才能在“人际关系”网上左右逢源,才能更接近人事的本质。对于个人或是企业家会有一个看山是山,看山不是山,看山还是山的过程。文化的积累,有助于境界的提升,有助于“悟道”。做人做事,皆有心境与境界左右。文化基础增加境界,改变心境。心境影响自身做人做事,影响识人用人。传统的经营管理,离不开十二字。“做人做事、识人用人、·道 ·法 ·术 ·势”。事业想有所作为的,务必努力学习文化(这里文化不是指学历)。另外,“读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数,阅人无数不如名师指路,名师指路不如自己去悟”。有些事是学习不到的,需要自己增加阅历,开悟。文化的积累对于企业经营,有助于看懂国家和地方政策、我国宏观经济,以及未来的发展趋势。2.MBA知识体系工商管理硕士(MBA)一种专业硕士学位,与一般硕士研究生有所不同。首先是培养目标不同,MBA是培养能够胜任工商企业和经济管理部门高层管理工作需要的务实型、复合型和应用型高层次管理人才,特别强调在掌握现代管理理论和方法的基础上,通过商业案例分析、实战观摩、分析与决策技能训练等培养学生的实际操作技能,使学生接受知识与技能、个性与心理、目标与愿望等方面的挑战,更具有职业竞争的实力,而其他研究生则侧重于理论学习、学术研究。(这里使用“MBA知识体系”,而非“工商管理知识体系”,是为了突出西方市场经济管理知识体系。)市场经济是西方国家的经济制度,是工业化革命的产物。工业化思维,将企业经营管理细分,产生了庞大、详细的知识系统,且随着时代的发展不断演进。工商管理知识,是一套应用于市场经济有效的系统。其内容包括了“管理学、组织行为学、市场营销、战略管理、财务管理、运营管理、供应链管理、品牌管理、人力资源、商务谈判、消费者行为学、零售管理、投资管理”等。学习工商管理知识,有助于企业组织做建设、发展和做市场。3.兼而用之传统的人事管理方法,需要自身有很高的文化基础,需要一个漫长的过程。采用工商管理知识,效率比较高,但对于初创企业和中小企业,很难适用于市场。实际情况是最重要的,原则和推理是次要的;原理可以指导实施行为,但仍需就事论事,根据实际情况做决策。依据自身的环境,采用传统经营管理方式,或是建立企业做市场。符合国情的最好方式是,两者兼用,不可偏废。既要学习传统文化,又要学习工商管理知识,有条件还需要有专业技能。大致方向如此,每个人走的路不同,也必须是自己走出来的路,才能自成体系,才能有所用。
公司经营管理包括哪些内容
法律主观:
竞争激烈,很多企业还不能明白经营管理的内容有哪些,在此简单介绍一下管理是决策、计划、组织、执行、控制的过程。管理的目的是效率和效益。管理的核心是人。管理的真谛是聚合企业的各类资源,充分运用管理的功能,以最优的投入获得最佳的回报,以实现企业既定目标。企业管理的内容:1、计划管理通过预测、规划、预算、决策等手段,把企业的经济活动有效地围绕总目标的要求组织起来。计划管理体现了目标管理。2、组织管理建立组织结构,规定职务或职位,明确责权关系,以使组织中的成员互相协作配合、共同劳动,有效实现组织目标3、物资管理对企业所需的各种生产资料进行有计划的组织采购、供应、保管、节约使用和综合利用等。4、质量管理对企业的生产成果进行监督、考查和检验。5、成本管理围绕企业所有费用的发生和产品成本的形成进行成本预测、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。6、财务管理对企业的财务活动包括固定资金、流动资金、专用基金、盈利等的形成、分配和使用进行管理。7、劳动人事管理对企业经济活动中各个环节和各个方面的劳动和人事进行全面计划、统一组织、系统控制、灵活调节。8、营销管理。是企业对产品的定价、促销和分销的管理。9、团队管理。指在一个组织中,依成员工作性质、能力组成各种部门,参与组织各项决定和解决问题等事务,以提高组织生产力和达成组织目标10、企业文化管理。是指企业文化的梳理、凝练、深植、提升。是在企业文化的引领下,匹配公司战略、人力资源、生产、经营、营销等等管理条线、管理模块。
企业经营管理内容六点
企业经营管理内容六点
企业经营管理内容六点, 企业经营管理发展变化不止,其中环象众生。一个企业的活力在于它的经营管理,经营管理是不是足够先进。以下是关于企业经营管理内容六点内容分享。
企业经营管理内容六点1
1、定
现在公司规模还小,就百来个员工,职能员工其实不多,销售就四五人,管理人员也就四五人,车间分了三个,三个车间主任,一个技术员,一个生产副总,结构很是简单。
首先要做的是,理一下公司目前有哪些事,每件事对公司的影响是什么,把这些事分个重点。
制造业的核心是制造与销售环节,把握住这个核心,来把各级员工要做的事确定下来。
2、核
当我们的事情是确定的时候,我们可以核算一下每件事所需要的工作量。
把工作量和所花费的时间核算出来,作为员工做事的依据。
比如,当下公司的瓶颈环节是生产产能,我们需要寻找瓶颈工序,把瓶颈工序核算出来,然后再来研究,怎么打通瓶颈,最终提升产能。
3、分
当我们把事情确定了,工作量也核定了,那我们就可以按照确定的事情、确定的方法、确定的效率来做事。
就是最终我们需要把事情分得清清楚楚。
组织建设的核心其实就是分工协作。咱企业规模小,把事情分清楚了,管理自然就完成了。
4、果
任何工作,最终我们需要的是结果,所以我们需要按照每天、每周、每月、每年,这些时间点进行结果的考核。企业规模小的好处就是每个人的工作结果,我们其实每天都可以去掌握,尤其是80%以上的员工都是工人,更容易把结果公布得清清楚楚。
这些结果当然需要跟各人的收入进行挂钩,更深入地把计件工资完善起来。
5、纠
通过前面四个步骤,我们就会发现公司目前的工作完成中,我们的`员工存在的问题,最终我们需要给员工纠正纠偏。
6、升
同时,我们还需要去提升员工纪律意识和法律意识。公司规模小的时候,我们太人性化管理,所以,需要通过效益与收入的提升来规范员工行动,提高员工管理意识与理念,最终达到提升员工全员素质的目的。
企业经营管理内容六点2
一、企业的特征是什么
企业是从事商品的生产、流通、服务等经济活动,在市场经济中自主经营、自负盈亏、依法设立的经济组织。 其特征主要有:
1、企业是经济组织。
2、企业是经济法人 。
3、企业以市场为导向。
4、企业是现代社会经济的基本单位。
5、道德与责任至上。
《公司法》第四十九条 经理的设立与职权
有限责任公司可以设经理,由董事会决定聘任或者解聘。经理对董事会负责,行使下列职权:
(一)主持公司的生产经营管理工作,组织实施董事会决议;
(二)组织实施公司年度经营计划和投资方案;
(三)拟订公司内部管理机构设置方案;
(四)拟订公司的基本管理制度;
(五)制定公司的具体规章;
(六)提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人;
(七)决定聘任或者解聘除应由董事会决定聘任或者解聘以外的负责管理人员;
(八)董事会授予的其他职权。
公司章程对经理职权另有规定的,从其规定。经理列席董事会会议。
二、 企业的功能是什么
1.推动了技术进步。
2.满足了人们日益增长的物质需要。
3.企业对经济资源进行合理分配,成为就业的主体和收入的主要源泉。
三、 现代企业制度的内涵是什么
现代企业制度是指产权明晰、权责分明、政企分开、管理科学的企业制度。
四、 现代企业治理结构是怎样的
1. 股东大会
2. 董事会
3. 经理层
4. 监事会
五、管理的职能是什么
管理的职能即管理者的工作内容,管理者主要从事如下几个方面的工作:
1、决策:如何做正确的事,如何更出色工作
2、计划:如何低代价实现目标
3、组织:如何使企业运行通畅
4、领导:运用权力,保证权威
5、控制:如何保证目标与计划的实现
6、激励:如何使人用心工作
企业经营管理内容六点3
企业管理的基础工作是什么
1、标准化工作
标准是指对在企业经济技术活动中重复发生的对象以特定形式制定的统一规定。标准化是企业制订标准和贯彻标准的全部活动过程。
2、定额工作
定额是企业在一定的生产技术组织条件下,对企业资源的消耗、利用和占用的标准。由于企业占用、消耗的资源的具体形式不同,企业定额表现的形式多种多样。按其内容不同,可分为以下几种:
(1)劳动定额。 (2)设备定额。 (3)物资定额。 (4)流动资金定额。 (5)费用定额。
3、计量工作
计量是指用计量器具的标准量值去测定各种计量对象的量值。
4、信息工作
信息工作是指企业生产经营活动所需资料、数据的收集、处理、贮存和 利用等一系列工作。企业信息分为内部信息和外部信息。信息工作总的要求是准确、及时、全面。
5、规章制度——制度第一,总经理第二
企业的规章制度是用文字的形式,对企业各项工作的要求所作的规定,是全体员工行动的准则。
企业规章制度很多,大同小异,主要有三种类型:
一是基本制度。它主要是企业的领导体制,如“公司治理结构”、“厂长负责制”等。
二是工作制度。它主要指企业具体管理方面的制度,如财务制度、计划制订的制度、生产技术、销售等方面的工作制度。
三是责任制度。它是企业内部各岗位所规定的任务、权力和责任的总称。责任制是企业规章制度的核心。通过责任制,以确定各个岗位上的人员所要承担的职责和义务,享有的权力和利益。
6、职业技术业务培训
对员工培训的具体内容因岗位而异,但以下几个方面是必须有的: (1)政治素质教育。 (2)专业知识教育。 (3)技能培训。
企业经营管理员工培训建议
企业经营管理员工培训建议
为促进我市企业持续快速健康发展,不断提高我市企业管理人员综合素质,现就加强我市企业经营管理人员培训工作提出如下指导意见,请结合实际,认真贯彻执行。下面是我分享的一些相关资料,供大家参考。
一、指导思想和目标
1、指导思想。以科学发展观为指导,以企业为主体,以市场为导向,以提升职业岗位能力为重点。
2、培训目标。通过培训,不断提升经营管理人员的战略规划能力、经营决策能力、风险管理能力、资本运作和投融资管理能力、安全生产和现场管理能力。
二、培训内容
对企业经营者开展战略规划、风险控制、资本运作和投融资管理等内容的培训;对中、高层经营管理人员重点开展质量管理、安全管理、财务管理、人力资源管理、营销管理、供应管理等内容的培训;对基层管理人员主要开展现场管理、安全管理、清洁生产等内容的培训。
三、培训重点与要求
1、战略管理。着眼企业长期健康可持续发展,围绕企业中长期战略目标制定,加强企业战略规划设计与实施、商业模式设计与创新、领导能力与团队建设、博弈论与决策、组织架构变革等培训。开发和利用信息支持系统,科学制定企业总体发展规划。
2、风险控制。围绕建立和加强企业风险管理的意识,加强宏观经济政策、市场变化、风险评估与衡量、风险规避与补偿、危机应对与处理等培训,建立健全企业风险内控体系,以有效降低企业经营风险,提高企业应对系统和突发风险的能力,有效规避风险和降低风险损失。
3、资本运作。围绕高效利用资金、降低成本、增加效益,加强全面预算管理、财务分析、成本控制与利润管理、投融资决策、企业现金流管理、境内外企业上市决策与运作等培训,促进企业合理运用资本运作规律,实现企业跨越式发展的.能力。?
4、质量管理。围绕建立标准化管理体系,深入开展以产品标准、技术标准、管理标准和工作标准为主要内容的质量管理培训,促进企业的标准化生产,努力提高产品质量水平,增强企业市场竞争能力。
5、市场营销。围绕扩大需求、开拓市场,开展市场规划、营销战略、品牌建设、品牌管理、品牌营销、消费者心理及行为分析、市场渠道管理、营销队伍建设与管理、商务谈判与沟通、现代物流等培训。推动企业建立健全服务质量体系,塑造良好的产品形象,增强企业开拓市场的能力。
6、安全生产。围绕企业安全生产需要,积极开展安全意识、劳动纪律、工艺流程和操作规范等内容的培训。特殊行业、特种作业人员要按有关规定接受专门的培训,持证上岗。要经常性地开展安全生产教育宣传和事故预防模拟演练,使全体职工牢固树立安全生产第一的意识,严格遵守生产管理制度、安全操作规程和纪律。
四、培训措施
1、为增强培训的针对性、时效性和实用性,保证培训效果、训以致用,切实减轻企业负担,提高培训资源利用率,企业管理人员培训工作以市场为导向,以企业为主体,根据企业需要自主培训。各企业结合生产经营需要,制定培训计划,确定培训目标,有针对性地开展职工培训。
2、创新培训方式,形成政府引导培训、企业自主培训与社会机构培训相结合,以企业自主培训为主的培训模式;集中脱产培训与岗位练兵相结合,以岗位练兵为主;技术改造、产品研发与培训相结合,课题攻关、现场问题解决与培训相结合,重在实用。要重视信息技术在培训中的运用,充分发挥电子网络技术和远程教学技术的优势,广泛开展网络、远程教育培训并加强案例教学。要加强企校合作,充分发挥企业实训基地的作用,实现优势互补和资源共享。
3、保障培训经费投入,各有关企业要认真贯彻落实《国务院关于大力推进职业教育改革与发展的决定》的有关规定,企业应足额提取职工教育经费,按照职工工资总额的1.5%到2.5%的比例提取教育培训经费,列入成本开支,专项用于员工的继续教育和培训。企业技术改造和项目引进,都应按规定比例安排资金用于职工技术培训。企业要做到足额提取,专款专用。
;中小企业经营管理属于什么专业大类
中小企业经营管理属于管理学专业的范畴。管理学是研究组织和企业管理的学科,涉及各个管理领域,包括组织行为、战略管理、人力资源管理、运营管理、市场营销、财务管理等。组织管理:包括组织结构设计、决策制定、领导力和管理能力培养等,旨在构建高效的组织和管理团队。运营管理:涉及供应链管理、生产与运作管理、质量管理等,旨在提高生产效率和产品质量。人力资源管理:包括招聘、培训、绩效管理、员工福利等,旨在有效管理和发展人力资源。财务管理:涵盖财务规划、预算控制、资金管理、财务报表分析等,旨在实现财务健康和可持续发展。市场营销:包括市场调研、品牌管理、市场推广、销售管理等,旨在提高市场竞争力和销售业绩。
如何做好企业经营管理
企业的实际经营运转者,面对的就是一个大的“棋局”,对于发展到一定阶段的企业来说,企业的经营基本就是对这个“棋局”的经营。以下是我精心整理的如何做好企业经营管理,欢迎阅读与收藏。
如何做好企业经营管理1
企业经营管理的分析:
分析情况,主要是要分析出来企业经营不够良好的主要原因。什么叫主要原因,主要原因是指导致结果的关键因素,如果没有这些因素,结果就不会发生。而在很多情况下,对主要因素的风险往往并不得当。比如有人最近总摔跤,就去找医生,医生说你是不是经常不吃早饭啊。这个人确实如此,这个医生就说你不吃早饭,导致血糖低,人容易发昏,所以容易摔倒。这每句话好像都没问题,但真实的原因可能和不吃早饭没有多大关系,而是因为这个人的脚踝有毛病。其实医生就是讲了一个较为通用的原因,但这个原因不见得就是企业问题的主要原因。
企业的经营是否得当,主要从三个方面来评价:企业的经营业绩、企业经受的风险、企业未来的潜力。企业的实际经营状况与最优结果之间的差距就是企业的问题。企业的效果主要就是由三个因素决定,这就是人、事、技术与方法。企业的经营效果实际就是通过人在一定技术平台上,采用一定方法做事情而取得的。
因而企业的问题也就是由这三方面以及这三方面的相互关系导致的。简单的说,就是由于人的问题、方法的问题、事情本身的问题、或者人和事情不搭配的问题,等等。
人的问题主要是由于人的能力和心理特质决定。人的能力相对显性,较易判断,由于能力而导致的问题也相对明显。而人的心理特质就相对隐形,导致的问题也就容易隐藏。人的心理特质主要有下面这些方面,这些方面无所谓是优点或缺点,优缺点本来就是相对的,同时也没有必要去追究。这些特质包括:贪心、懒惰、嫉妒、权力欲、虚荣、贪小便宜、乐于评论他人、表现欲、成就感、归属感、安全感、占有欲、控制欲、上进心、自以为是、好为人师、胆怯、怕吃亏、怕被骗、保守。这些心理特质在不同的人身上的程度有很大不同,但对于一个群体来说,这个群体的心理特质却具有很大的相似性。而企业员工的心理特质就决定企业面对的一部分风险,同时也为企业的经营管理提供了控制和激励员工的导向。
事情方面呢,根据要做的事情,决定了另外一部分风险,比如,要记账,就可能有记错帐的风险。事情除了所有企业共有的事情外,主要是和企业所处的行业有关,和企业的规模也有一定关系。
技术、方法,除了较为通用部分,也和“事情”一样,主要是和企业所处的行业有关,另外和企业的规模,以及CEO的管理风格也有一定关系。
企业经营管理的优化从内部来说,就是要尽量减少问题,消除实际业绩和最优业绩之间的差距。从这个角度来说,通用性、成熟的企业管理方式,应该对优化企业的经营业绩起到一定的关系,但很难较大幅度的消除差距。这也就一定程度上解释了为什么国外的管理经验拿到中国企业来却往往不好用,但在中国的外资企业同样是雇佣中国人,却没有出现这样的问题。就是因为进入外资的中国人一定程度上融入外资企业的文化环境,其心理特质以及和在中国本土公司工作的员工的心理特质产生较大差异。同样的中国古代的管理方法也不能直接拿到现代企业来用,因为“人、事、方法与技术”都已经有了较大的变化。
方法虽然不能直接拿来套用,但思想是要学习的,思路也是可以借鉴的。单说思想,古今中外,各种管理方面的门派也是林林总总,虽然听起来大多都是有道理的,但很多是相互冲突的,企业的经营管理实际最怕的是由两种甚至更多种相互冲突的指导思想并存在企业内部。
有句古话,叫做“幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸。”但企业的情况和这句话正好相反,“成功的企业的各有各的不同,但失败的企业却是相似。”,实际上,不只是失败的企业都是相似的,就是成功企业的问题也和失败企业的问题也是相似的,实际上,失败的企业的问题不见得比相对成功的企业问题大,很多失败企业很大程度上是运气不好,比如出大矿难的企业比见得是安全措施最差的,着火的企业也不是内部管理最不完善的。
企业面对的基本风险基本由三个因素决定,一是企业的所要完成的工作,这些工作除了企业所要进行的基本工作外,还主要和企业所处的行业有关,所处的行业决定企业要做的事情。第二个因素是企业相关人员的文化,这些人员不仅有企业员工,还包括企业的消费者,供应商,相关政府人员。相关人员的思想决定企业所面临的风险,如果相关人员懒惰,企业就面对员工怠工的风险;如果相关人员行为随意,企业就面对秩序失灵的风险,可能带来安全或质量方面的风险。第三方面就是企业所采用的技术,企业如果使用流水线的话,自然和纯手工面临的风险不同;使用ERP也会带来相关风险,正因为如此,所以企业的风险才会是相似的。
最近的媒体,一直在热烈讨论所谓“中国模式”,我觉得中国模式有两层含义,一个是具有中国智慧的模式,另一个意思是适合中国现阶段的模式,也就是适合应当中国人文化所引起的相关风险的模式。我觉得这两方面来说,第一方面相对更加重要。
对企业的“析局”,应该从三个主要方面,一是企业的重大错误或不足。二是企业被环环相扣的错误链条套住。三是企业面临的主要风险。四是企业经营“悖论”。
最近,我表妹和我说,她打工的影楼生意不火。我问了一下,她的那个影楼是做儿童摄影的,就是我们市最繁华的地段,面积很大,但他们这个影楼除了立了大牌子之外,在市场营销方面基本无所作为,只就是企业经营的重大错误或不足。
以我对亿嘉集团制剂方面业务的了解,制剂方面的业务最大的问题就是陷入两个连环套之中。一个连环套是产品品规繁多,这个主要是由于单产品不能上量,销售部门追求销售额,而生产部门则在频繁变化品规中付出大量的隐形成本,采购、生产的条理性都被破坏。另一个连环套是质量问题,由于大量退货的存在,将收回的产品再投入新产品中,导致产品质量不稳定,与此同时,退货的处理又占用技术部门大量的时间,而不稳定的产品质量又会导致更大批量的退货。
而我在寿光的期间,山东农资则陷入一个“选择悖论”。一方面想通过做直供,扩展企业的利润空间,提高销售额。但开车送货又面临更高的运营成本。一方面想增加产品品规数量,另外代理外面产品,但同时增加的产品品规数量又增大了退货风险,而代理外面产品又占用员工大量的时间和精力,如果都折算成成本也许并不那么合适。
企业经营管理的突破:
所谓破局,就是要找到突破口。突破口主要有几种类型:瓶颈、薄弱环节、枢纽、另辟蹊径。
以山东亿嘉制剂方面的业务来说,限制其发展的瓶颈到底上什么,开始我是认为是由于市场的不确定性,然后企业是被动的跟着市场在跑,疲于应付。后来我发现,真正的最终市场的不确定性在大多数年份并没有那么大,而且企业也不是跟着最终的消费市场在跑,企业是跟着经销商在跑。比如有个县设了一个经销商,这个经销商会提供缺货信息,企业就是跟着这样的缺货信息在跑,但这个经销商的信息不一定能代表市场的真实供求反应,他缺某种产品,不见得这个市场就缺某种产品。因而限制其制剂业务发展的瓶颈就在经销商这里,对经销商的选择进行综合权衡,对其销售能力、销售网络、库存各种商品,以及同其他供应商的’关系,是进行销售管理的重点,只有在这个瓶颈处取得突破,相关事项才能获得较大改善。
再说说亿嘉农资,亿嘉农资在较长时间一直是选择了一条高成本的销售收入增长方式,导致的结果是销售收入虽然增长了,但利润却没有较大的提高,而隐形的退货风险更会给企业以较大打击。要突破,就是要另辟蹊径,寻求相对低成本的收入增长方式。不是一味扩展经销商数量,然后销售员开着车像小贩一样沿街叫卖。而是以加强对经销商的控制为切入点,结成更巩固关系。另外,通过开直营店掌握终端市场,当然同时要控制住成本。
解决方法:
在破局之后,就要解局,找到一个突破口,但还有大量的相关问题以待解决,而且突破之后,可能会带来新的问题。
解局来说,有几个方面的工作是必须注意和做好的。
新的政策或方向出台后,为确保落实,言语训导是必要的,但更重要的是考核激励政策的对应变化。
破局之后,要有应对各种可能出现新状况的预案,特别是对于人员思想动态要及时把握。对破局的成功或失败要进行两手准备。
员工观念的改变是解局最终能否成功的关键。但观念的改变往往不是通过言语的讲解就能够达成的,而是要让员工先执行,在执行一段时间后,逐步认可新观念。
解局要立足长远,同时如果可能,要保留改革推到重来的余地。
再布局:
在把企业的主要问题破解之后,就要进行更为宏观的布局,以及获得更好的发展。企业的经营是否得到,主要从三个方面来评价:企业的经营业绩、企业经受的风险、企业未来的潜力。企业经受的风险是一种成本,风险可能造成的破坏与其发生的可能性相乘就是该风险的成本。既然风险是一种成本,那在经受某些风险的同时一定要获得更大的收益,过去讲:无利不起早,同样的,无利也不冒险。另外一方面,风险既然是一种成本,和其他的成本是一样的,因而我们不能为了减少风险这种成本,而不顾实际运营成本的更高额增加;同样也不能因为为节约实际运营成本,而去承受高额的风险成本。
法家思想当为现代企业经营管理的思想根基。从本质上来看,法家思想是以“利”为纽带,而儒家是以“礼、名”为纽带,而西方的管理思想则以“权力和责任”为纽带。当代中国的社会来看,“利”为纽带相对来说最为牢固。
从企业经营管理优化实务来说,优化的途径要从两个方向入手,一方面要使优化方法适应企业的具体实际,就是适应企业的“人、事情、方法与技术”。同时也要尽量调整企业内部的“人、事情、方法与技术”,使之与采用的优化方法想适应,以达到更好的优化效果。
而在具体操作过程中,企业经营管理优化应该从微观上分析问题,而从宏观是解决问题。这和医学基本是一个道理,医学研究人的疾病,就要首先从微观,研究细胞、基因等等,但从宏观上解决,最好的对抗疾病的方法不是头痛医头脚痛医脚,而是要养生、健身等等。
企业的经营管理优化是一项循序渐进的工作,没有起点,也没有终点。而且随着企业的内外部环境的变化,还要不断的调整。
如何做好企业经营管理2
第一,组织精健化。
和自然界的植物一样,企业在长大过程中也会不受控制地疯长,而管理就是通过不断地剪枝来阻止其疯长。当年我在插队做农业技术员时学过剪枝,没想到到企业里也派上了用场。企业不停地成长,就需要不停地剪枝。减什么呢?减机构、减层级、减冗员,帮助企业一路健康成长。有人可能觉得枝叶剪掉了多可惜,但如果不减果实肯定长不好。比如大棚里种植西红柿,就需要注意剪枝,不然多余的枝条会争夺养分,果实吸收的能量变少,最后就长得不好。因此,企业要不断地精健化。
第二,管理精细化。
核心是降低成本、提高质量。在精细管理中,我们要始终围绕成本和质量这两个基本点,即使是今天,不管企业有多高的技术,如果忘记了这两个基本点,仍然会失败。
第三,经营精益化。
精益化指的是效益,即使成本降为零,也不见得一定赚钱,所以要在效益经营上下功夫。
一是品牌建设。刚才非常高兴听到我国有1万多亿美元的品牌价值,但福布斯发布的2020年全球品牌价值排行榜上前100强中只有华为一家中国企业,我国的品牌建设仍有很多工作要做。比如汽车产业,大街上看到的都是“万国”汽车,真正的自主品牌不多;也有做得好的,比如家电基本自主品牌化了,美的、格力、海尔都不错;酒业也做得不错,茅台、五粮液都是国际化品牌;但茶叶行业没有品牌,只有品种,像龙井、碧螺春、大红袍、普洱等都是品种,立顿红茶在全球市场具有很强的品牌竞争优势。没有品牌的品种是没有竞争力的。过去我国走了“用市场换资本、用市场换技术”的路线,有得有失,得的是改革开放以来快速取得的巨大经济成果,失的是品牌,比如合资汽车企业的利润主要被品牌和技术方赚走了,而国内企业只获取劳工费。我国有这么多产业,真正自主品牌还不是很多,大家要思考这个问题。
今天我们要把品牌重新做起来,掀起国潮风,要打造一批像飞鹤奶粉、云南白药等这样的民族品牌。品牌的崛起建立在质量的基础上,经过40年的改革开放和为西方国家的品牌代工生产,我们的质量已是上上乘,但在品牌上还缺乏很好的设计和营销,如果在这两方面提升,品牌建设指日可待。
二是合理的价格。一直以来,我在企业中的定价思路是“质量上上、价格中上、服务至上”,千万不能进行低质低价的价格战。质优价廉难两全,质量是有成本的,如果因为质量做不好,只能打价格战争夺市场,最后的结果往往是淘汰了品牌,低价下好品牌无法生存。所以企业要提升产品质量和服务,拒绝价格战,才能有健康的市场。举例来说,中国建材旗下的北新建材,20多年前我在这家公司做厂长,后来带领它上市。北新建材的核心业务是龙牌石膏板,它肯定不是高科技,最多是中科技,但产品卖得非常好,每年税后利润大概20多亿,是一家优质的上市公司。它的成功靠的就是我20多年前留下的“质量上上、价格中上”八个字。
这些年北新建材一直在坚持贯彻,坚决不打价格战。北京的建筑商用的都是龙牌石膏板,价格比别人稍高,但是产品质量做到最好,目前在全国有100多条生产线。没有价格就没有利润,没有利润就没有能力创新,因此,价格是企业的生命线,千万不能拿着“生命”开玩笑。
三是产品细分。企业在行业里有时遇到困难就想着转行,其实应该思考的是转型而不是转行。转型是运用新的科技来进行技术升级、产品升级和结构调整,而不是简单地换到一个更不熟悉和不擅长的其他行业。比如沃尔沃公司当年认为汽车是夕阳产业,转而去做飞机发动机和雷达,结果做不好又掉头重新做汽车,汽车也没做好,最终被吉利收购。而丰田公司一直坚持做汽车。前年我去考察,当时它的营业额是1.8万亿人民币,1300多亿人民币利润。丰田汽车的品种多之又多,中国境内看到的只是一小部分,而且还不是最好的。因此,我们在行业里遇到了困难,不是立刻从本行业撤离,而是需要通过做精做细产品来开拓细分市场,每细分一次,产品附加值就增加一次。法国做面包的面粉有100多种,日本几乎没有传统水泥,都是特种水泥,也有100多种。
总之,讲这些问题就是想告诉大家该如何做好企业经营管理。我们不能仅仅研究宏观问题,还要研究自己手上功夫够不够。作为中国上市公司协会会长,我研究发现,在上市公司出的很多问题中,有些是违规违法而无法经营,而有些却不是因为违规违法,创业者兢兢业业、辛苦地经营公司,但是在发展战略、经营、管理方面出了问题,最后不得不停盘,看到这种情况真的于心不忍。因此,不论中小企业、大企业、上市公司都需要在发展战略、经营和管理上下功夫,希望这些想法和建议对大家有所帮助。
企业经营管理策略
企业经营管理策略
企业经营管理策略,每一个企业,每一个老板都梦寐以求能够拥有一支忠诚服务企业、高素质高水平、团结勤奋、敬业服从、能与企业荣辱与共的员工队伍。那么企业经营管理策略是什么?
企业经营管理策略1
企业经营管理策略
1、完善和促进企业管理制度
在企业内部建立健全管理体制,建立股东大会、董事会以及监事会,明确各管理层、执行层以及经营层的相关职责,充分发挥不同机构自身的作用。促进企业管理制度的创新,推进思想观念的创新、组织结构的创新以及技术的创新,规范化和制度化各项活动。
建立奖罚分明制度,是奖励同约束相结合,规范经营者、所有者以及劳动者相互间的责任、义务及权利,构建现代化的企业制度,全面促进内部治理结构的创新,使得企业管理更加科学合理。
2、吸引人才,注重企业文化建立
现在的企业在招聘员工的时候,往往遵循原有的思维模式,过分的注重应聘人员的仪表、谈吐和文化程度,而忽视了一些内在的优秀品质。
因此,企业在进行人才的任用时,要突破以往只注重仪表装束、处世态度和经验学历等方面的要求,要大胆任用那些有特定技能的人才,甚至有一些缺点的人才。完备一套特定的人才选拔机制,采用公开考评等竞选方式,杜绝靠关系进公司的现象。
3、做好企业战略发展
企业战略目标关系到企业的发展方向,战略思维的建立是企业进行创新管理的核心。面对当前信息技术的快速发展,全球经济一体化的进程加快,要使企业在严峻的外部环境中处于优胜地位,这就要求企业做好战略创新工作,着眼于全球竞争,充分利用外部环境变化带来的机遇,制定完善的长期战略目标,形成自己的核心竞争力。
不断跟踪、预测市场需求,满足顾客需要,利用畅销产品来获得企业利润最大化。不断进行企业运转形式以及竞争方式的改革和创新,建立新的核心竞争力。
4、协调创新结构,推动企业发展
我国现在正处于社会主义现代化建设的关键时期,市场经济风云莫测,对企业经营管理将会提出更高要求,因此,良好的结构组织是保持企业高度机动灵活的基础,各种高新技术的应用,使得传统的组织结构已不能适应新时代下企业的发展要求,这就要求调整创新企业组织结构,向扁平化、柔性化和虚拟化的方向发展,构建学习型组织,提升企业的社会适应力,促进企业的发展。
企业经营管理策略2
企业管理有哪些方面
管理是决策、计划、组织、执行、控制的过程。管理的目的是效率和效益。管理的核心是人。管理的真谛是聚合企业的各类资源,充分运用管理的功能,以最优的投入获得最佳的回报,以实现企业既定目标。
企业管理内容
1、计划管理
通过预测、规划、预算、决策等手段,把企业的经济活动有效地围绕总目标的要求组织起来。计划管理体现了目标管理。
2、组织管理
建立组织结构,规定职务或职位,明确责权关系,以使组织中的成员互相协作配合、共同劳动,有效实现组织目标
3、物资管理
对企业所需的各种生产资料进行有计划的组织采购、供应、保管、节约使用和综合利用等。
4、质量管理
对企业的生产成果进行监督、考查和检验。
5、成本管理
围绕企业所有费用的发生和产品成本的形成进行成本预测、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。
6、财务管理
对企业的财务活动包括固定资金、流动资金、专用基金、盈利等的形成、分配和使用进行管理。
7、劳动人事管理
对企业经济活动中各个环节和各个方面的`劳动和人事进行全面计划、统一组织、系统控制、灵活调节。
8、营销管理
是企业对产品的定价、促销和分销的管理。
9、团队管理
指在一个组织中,依成员工作性质、能力组成各种部门,参与组织各项决定和解决问题等事务,以提高组织生产力和达成组织目标
10、企业文化管理
是指企业文化的梳理、凝练、深植、提升。是在企业文化的引领下,匹配公司战略、人力资源、生产、经营、营销等等管理条线、管理模块。
常用的六大企业管理方法
1、屉式管理
抽屉式”管理,现代管理也称之为“职务分析”。当今一些经济发达国家的大中型企业都非常重视“抽屉式”管理和职位分类,并且都在“抽屉式”管理的基础上, 不同程度地建立了职位分类制度。
“抽屉式”管理形容在每个管理人员办公桌的抽屉里都有一个明确的职务工作规范,在管理工作中,既不能有职无权,也不能有责无权,更不能有权无责,必须职、责、权、利相互结合。
企业进行“抽屉式”管理五个步骤:
第一步,建立一个由企业各个部门组成的职务分析小组。
第二步,正确处理企业内部集权与分权的关系。
第三步,围绕企业的总体目标,层层分解,逐级落实职责权限范围。
第四步,编写“职务说明”、“职务规格”,制定出对每个职务工作的要求准则。
第五步,必须考虑到考核制度与奖惩制度相结合。
2、危机式管理
随着全球经济竞争日趋激烈,世界著名大企业中有相当一部分进入维持和衰退阶段,为改变状况,美国企业较为重视推行“危机式”生产管理,掀起了一股“末日管理”的浪潮。
美国企业界认为,如果一位经营者不能很好地与员工沟通,不能向他的员工表明危机确实存在,那么,他很快就会失去信誉,因而也会失去效率和效益。美国技术公 司总裁威廉·伟思看到,全世界已变成一个竞争的战场,全球电信业正在变革中发挥重要作用。
因此,他起用两名大胆改革的高级管理人员为副董事长,免去5名倾 向于循序渐进改革的高级人员职务,在职工中广泛宣传某些企业由于忽视产品质量、成本上升导致失去用户的危机。他要全体员工知道,如果技术公司不把产品量、生产成本及用户时刻放在突出位置,公司的末日就会来临。
3、一分钟管理
目前,西方许多企业采用了“一分钟”管理法则,并取得了显著成效。具体内容为:一分钟目标、一分钟赞美及一分钟惩罚。所谓一分钟目标,就是企业中的每个人 都将自己的主要目标和职责明确地记在一张纸上。每个目标及其检验标准应该在250个字内表达清楚,在一分钟内就能读完。这样,便于每个人明确认识自己为何 而干、怎样去干,并且据此定期检查自己的工作。
一分钟赞美,就是人力资源激励。具体做法是企业的经理经常花费不长的时间,在职员所做的事情中挑出正确的部分加以赞美。这样可以促使每位职员明确自己所做 的事情,更加努力地工作,并不断向完美的方向发展。
一分钟惩罚,是指某件事本该做好却没有做好,对有关人员首先进行及时批评,指出其错误,然后提醒他“你 是如何器重他,不满的是他此时此地的工作”。这样,可以使做错事的人乐于接受批评,并注意避免以后同样错误的发生。
一分钟管理法则妙就妙在它大大缩短了管理过程,有立竿见影之效。一分钟目标,便于每个员工明确自己的工作职责,努力实现自己的工作目标;一分钟赞美可使每个职员更加努力地工作;一分钟惩罚可使做错事的人乐意接受批评,促使他今后工作更加认真。
4、破格式管理
在企业诸多管理中,最终都通过对人事的管理达到变革创新的目的。因此,世界发达企业都根据企业内部竞争形势的变化积极实行人事管理制度变革,以激发员工的 创造性。在日本和韩国企业里,过去一直采用以工作年限作为晋升职员级别和提高工资标准的“年功制度”。
这种制度适应了企业快速膨胀时期对用工用人的要求,提供了劳动力就业与发展的机会。进入20世纪80年代以来,这些发达企业进入低增长和相对稳定阶段,“年功制度”已不能满足职员的晋升欲望,导致企业组织 人事的活力下降。上世纪90年代初,日本、韩国的发达企业着手改革人事制度,大力推行根据工作能力和成果决定升降员工职务的“破格式”的新人事制度,收到 了明显成效。
世界大企业人事制度的变革,集中反映出对人潜力的充分挖掘,以搞活人事制度来搞活企业组织结构,注意培养和形成企业内部的“强人”机制,形成 竞争、奋发、进取、开拓的新气象。
5、合拢式管理
合拢表示管理必须强调个人和整体的配合,创造整体和个体的高度和谐。在管理中,欧美企业主要强调个人奋斗,促使不同的管理相互融洽借鉴。它的具体特点是:
(1)既有整体性又有个体性。企业每个成员对公司产生使命感,“我就是公司”是“合拢式”管理中的一句响亮口号。
(2)自我组织性。放手让下属做决策,自己管理自己。
(3)波动性。现代管理必须实行灵活经营战略,在波动中进步和革新。
(4)相辅相成。要促使不同的看法、做法相互补充交流,使一种情况下的缺点变成另一种情况下的优点。
(5)个体分散与整体协调性。一个组织中单位、小组、个人都是整体中的个体,个体都有分散性、独创性,通过协调形成整体的形象。
(6)韵律性。企业与个人之间达成一种融洽和谐充满活力的气氛,激发人们的内驱力和自豪感。
6、走动式管理
这是世界上流行的一种创新管理方式,它主要是指企业主管体察民意、了解实情与下属打成一片,共创业绩。这种管理风格已显示出其优越性,如:
(1)主管动部属也跟着动。日本经济团体联合会名誉会长士光敏夫采用“身先士卒”的做法,一举成为日本享有盛名的企业家。在他接管日本东芝电器公司前,东芝 已不再享有“电器业摇篮”的美称,生产每况愈下。士光敏夫上任后,每天巡视工厂,遍访了东芝设在日本的工厂和企业,与员工一起吃饭,闲话家常。
清晨,他总 比别人早到半个钟头,站在厂门口,向工人问好,率先示范。员工受此气氛的感染,促进了相互间的沟通,士气大振。不久,东芝的生产恢复正常,并有很大发 展。
(2)投资小,收益大。走动管理并不需要太多的资金和技术,就可能提高企业的生产力。
(3)看得见的管理。就是说最高主管能够到达生产第一线,与工人见面、交谈,希望员工能够对他提意见,能够认识他,甚至与他争辩是非。
(4)现场管理。日本为何有世界上第一流的生产力呢?有人认为是建立在追根究底的现场管理上。主管每天马不停蹄地到现场走动,部属也只好舍命陪君子了。
(5)“得人心者昌”。优秀的企业领导要常到职位比他低几层的员工中去体察民意、了解实情,多听一些“不对”,而不是只听“好”的。不仅要关心员工的工作, 叫得出他们的名字,而且关心他们的衣食住行。这样,员工觉得主管重视他们,工作自然十分卖力。一个企业有了员工的支持和努力,自然就会昌盛。
企业经营管理策略3
如何加强公司管理的经验总结
一、企业战略很重要
哈佛商学院终身教授迈克尔、波特曾经说过:战略是一个企业成败的要害。我国经济与社会发展工作虽然千头万绪,但这些工作都是建立在经济与社会发展战略基础上的;有了这个战略,才有后来的中长期计划、年度计划,才有各项政策和措施。企业领导人只要多观察国家领导人怎样抓经济与社会发展,也不难从中悟出一些道理来。
二、战略研究要加强
之所以要加强企业战略研究,首先是因为我们严重缺乏这种基础。国有企业在计划经济时期没有经营自主权,不可能把企业战略研究提到议事日程。目前,许多国有企业由于短期经营思想占上风,也没有把企业战略研究提到重要议事日程。集体企业与国有企业存在类似的情形。
民营企业虽然不存在经营自主权问题,但是由于起步比较晚,由于受到观念、知识等方面的局限,战略水平也没有多高。新时代是战略制胜的时代。在这样一个时代,企业假如战略水平低就会经常挨打,甚至走向死亡。所以,应该尽快在这方面补课。
三、提高战略水平需要更新观念、意识、思维和知识
加强企业战略研究是对企业领导人综合素质的重大考验。无论是观念、意识,还是思维、知识,哪一个方面落后,都会妨碍企业战略水平的提高。观念要更新。企业领导人一般都有对本企业经营内容、经营方式、经营手段、经营地点、治理体制等方面的成型观念。意识要更新。
现代企业经营意识越来越多了,科技意识、环保意识、品牌意识、公关意识、人才意识、知识意识等,企业领导人假如不尽快把这些现代意识树立起来,只是满足于产量、规模、成本、质量等传统意识,就不可能研究出好的企业战略来。
思维要创新。思维创新往往是技术、治理、体制等许多创新的基础。企业领导人假如思维方式固化,该直觉时不直觉,该分析时不分析,该联想时不联想,该综合时不综合,要研究出一个好的战略也绝非易事。
四、全社会都要关心企业战略
加强企业战略研究是企业的事,但又不完全是企业的事。
各级政府担负着推动企业尤其是国有企业加强战略研究的责任。许多企业对战略不够重视,政府利用各种机会强调其重要性是必要的。由于国有企业至今尚未获得完全的经营自主权,所以,政府应该责成有关部门会同企业共同研究制定企业战略。为了减少国有企业的短期经营行为,政府在考核国有企业及其主管部门的业绩时,应该把是否认真研究企业战略作为重要内容。
政府应该把抓好国有企业战略研究与国民经济战略性调整、国有经济战略性调整有机地结合起来,对重点国有企业战略研究工作给以必要的支持。
企业经营管理制度包括哪些内容
经营工作在建筑企业活动中起主导和率先的作用,是企业管理的重要组成部分。企业培训讲师王军恒给出了企业经营管理制度细则如下:工 作 职 责(一)参与工程招、投标工作,编制送达投标书。(二)根据施工图编制施工概、预算,施工主要机具、设备、材料数量、并提出产值计划。(三)参预各项工程承包、发包订货及增补类的合同文书,并在合同批准生效后监督其执行情况。(四)配合有关部门增补洽商合同事宜。(五)对经营文件、台帐单据及原始资料的归档管理。(六)竣工后,负责与建设单位、审计单位决算审核工作。(七)在公司的领导下探索新的经营渠道、运行机制和发展新的经营理念,努力拓展建筑市场。工程招、投标管理(一)接到招投标文件后经营科应依据招标文件的要求,认真审图。(二)切实加强对招标工作的领导,根据概、预算人员提供数据,认真讨论、分析、提出报价方案,由公司领导组织进一步研究报价决策,使之最后定案。(三)报价和误差率(定额、缺项、新工艺、新材料和设备价,招标文件未注明外)不得低于标底2%,不得高于标底。(四)按招标文件的时间,准时送报招标单位。(五)投标书字迹要工整(用仿宋体),填写内容齐全,加盖公章;投标文件要有目录,封袋要规范,要盖齐缝章,并派专人送达在招标文书规定时间之前办理完毕。(六)工程接到中标通知书后由经营科起草工程承包范围,合同条款应内容齐全,措辞严谨,合同经总经理批准后方可对外办理签订。(七)合同签字生效后,在主管付总经理的主持下,向各部门及履行合同单位进行全面交底。(八)工程承包在总经理的授权下,由经营科设专人对外签订,加盖总公司合同专用合同章,法人代表签字后生效,项目部无权对 外直接签定工程承包合同。(九)有些小工程造价在50万以内,项目部可以直接洽谈签订工程合同,但必须由总公司审查批准后法人代表签字,加盖总公司合同专用章,方为有效合同。承包合同管理(一)工程承包合同的基本条件和内容:1. 工程名称和地点。2. 承包方式,范围和内容。3. 开竣工日期。4. 工程质量、保修期和保修条件。5. 工程价款的支付、结算方式和竣工验收办法。6.工程造价。7. 设计文件及概、预算技术资料提供的日期。8. 材料、设备供应方式。9. 双方协作的事项。10. 奖惩条款。11. 其它。(二)工程中特殊情况需要明确的问题,应在承包合同中明确以利双方共同履行。(三)承包合同必须采取书面形式(合同的附件),合同的附件主要包括:1. 工程概算和中标通知书。2. 甲方供应的材料、设备的品种、规格、数量和到货的时间表。3. 甲方分包工程的质量要符合国家、地方规范和标准,时间应满足现场要求,建立应明确配合费用。4. 《建筑法》不允许甲方支解单项工程和提供材料。这是考虑甲、乙双方关系,但是要在合同附加协议中明确,凡支解分包的单项要服从整体的管理。(四)签定承包合同的原则:1. 遵守国家法律、法令,符合国家政策。2. 符合平等互利、协商一致的原则。3. 所承包的工程,必须在开工前签定承包合同。4. 当事人双方,均应有法人资格和履行合同的能力。5. 施工图和技术资料要齐全。6. 施工的准备条件基本具备。(五)承包合同工期确定,确定合同工期要根据工期定额和业主及总包单位,总工期的要求并确定奖惩条款,抢工期的工程要提出抢工费。(六)延长合同工期的原则:1. 凡属甲方责任,未按合同规定提供施工图、技术资料、材料、设备或其它原因,如结构变更、增加面积造成工程拖延,可补办工期顺延手续。2. 发生不可抗拒力,而造成工期顺延的,可办理延长手续。(七)在承包合同的实施期间,应按职责分工,将发现问题及时向领导反映,并提出解决问题的建议和办法,使合同的履行率不断提高。(八)承包合同正本两份,副本四份,甲乙双方各持正本一份,副本两份,总公司留合同正本一份,由经营科存档,并转财务科、工程科、项目部各一份副本(或复印件),便于掌握执行。分包合同管理(一)施工队伍的选择应选管理水平较高,技术力量较强,资质合格证件齐全的队伍,并有两支以上队伍参与竞标,自己家施工,也同样选择两个以上项目经理部进行竞标,优胜劣汰。(二)人工费应由经营科根据定额人工费及市场价格测定,增加管理费用及经总经理批准一次性包死。(三)合同内容:1.质量要求。2. 安全文明施工的现场要求。3. 工期要求。4. 结构装修水电不是同一支队伍,施工应注明施工范围,界线、配合条件。5. 材料节约,周转材料使用另行签订合同(由计材科施工前办理),内部、外施同样要求先办手续后施工。6. 临设要明确,采取一次包死,或执行定额人工费的办法。7. 违约责任,奖惩条款。8. 争议的处理。概、预算编制管理(一)建筑安装工程概、预算和施工图预算的编制依据1. 工程技术科、提供的会审施工图纸(含详图和图集)一次性洽商或初审变更。2.施工组织设计或施工方案。3. 现行的建筑安装概、预算定额和材料预算的价格以及有关收费定额,并参考市场价格。(二)建筑安装工程的概、预算及施工图预算的内容和形式:1.预算封面:一般均应填写建设单位、单位工程名称、结构类型、建筑面积、工程造价、单位造价、编制人、编制日期。2. 编制说明:简述编制依据、编制过程、工程的主要材料做法、檐高等,说明本概、预算包含的范围(外线工程要注明起止桩号,要有附图),材料调补价的截止日期及其他需要说明的内容。3. 工程概预算书。4. 工程费用总表。5. 经济分析总表。6. 材料大分析及汇总表。7. 暂估价的设备明细表。8. 需订合同的设备明细表。9. 单位工程所需的全部材料预算书。(三)概、预算及施工图预算的编制要求。1. 计算工程量,工程量是编制工程预算的原始数据,严格按照定额中各有关规定计算,计算条理要清楚,数字要准确,即将废除定额制,按“工程量清单”,计价办法,逐步过渡到与国际贯例接轨。2.预算表格要格式化,专表专用,预算书的子目内容应填写齐全、正确、清洁、字迹清晰,单价套用事理价位,小计、合计准确无误,预算员要学习微机应用,而且熟练,否则不能胜任预算员岗位。3. 按预算定额计算书,分部工程的材料用量及汇总表,预算书项目,凡定额范围已经包括的内容,不允许单独列项,既要防止少算、漏算又要防止巧列名目,高估冒算,预算的误差率应控制在3%以内。(四)编制概、预算及施工预算的时间要求(以接到被批准的施工图时间为准),按下列时间提预算(按日历天数计算)指全包工程。序号 工程类别建筑面积M2 编制时间(天) 备 注1 一般单层建筑 1.要自抽钢筋2 一般多层住宅2.要有工程分析3 一般多层住宅3.要有经济分析4 一般多层住宅5 一般高层住宅6 公 共 建 筑(五)变更洽商办理及申报1. 为了正确使用反映工程造价,合理及时汇报企业收入,如有增减必须先办洽商,有变更洽商必须增减预算,不签洽商增减预算不予施工的原则。2. 实行投标包干的工程,既做包干以外的洽商增减帐,以及与甲方结算又要做包干范围内的洽商增减帐,以便内部换算。3. 变更洽商的记录要完整,力求详尽,数量、规格尺寸和改变理由,明确经济责任,必要有附图,包括由洽商变更引起相关的其他损失和处理方法,包括现场必须采取保护措施(如高压线防护埋地电缆、靠近道路或民房保护),所发生的费用洽商。4. 洽商变更要经甲方签认后,统一编号,应在三日内上报公司经营科,方便及时编制增减预算和工料增减数量,编制要求与施工图预算项目。5. 经营科收到变更洽商后,三日内编制完或预算增减和材料增减分析,并及时将材料增减分析转计材科,以便及时为施工提供材料保证。(六)暂估价的办理及申报1. 凡属于新技术、新材料以及材料预算价格的缺项,编制预算的可按暂估价(或甲方指定价)列入预算,待竣工结算时按实际调整竣工结算,不得以暂估作为结算价。2. 凡属于甲方确认的材料设备价格必须以书面形式取得甲方签认方可购入,并申报经营科调整预算。(七)材料科应提供洽商资料。1.北京市基本建设材料价格中列入参考价格实际购入价。2. 设计使用的新材料和预算本内缺项的材料市场价格。3. 甲方指定厂家加工生产的材料、设备半成品等价格高于预算价格的价差洽商。4. 当地材料或设备短缺,需从外地条采购的材料或设备价差洽商。竣工结算(一)竣工结算是落实企业收入,决定工程成本的最终阶段,各项目部应向经营科及时提供竣工结算依据。(二)竣工结算应具备条件:1. 工程项目已取得“单位工程竣工验收证明书”。2. 概算书、变更洽商,增减预算已经编完,并达到建设单位签认。3. 分包工程结算特殊材料,加工定货以及调整钢筋定额含量等已经落实定案。4. 概算中的暂估价、暂定价项目已按实际发生价格调整,其他应收的费用(如:加工费、技术措施费、现场狭小增加费等)已经落实并签认。5.竣工调价文件应齐全,方法明确。(三)单位工程结算书应包括土建、水电等全部内容,结算书封面、造价明细表、土建预算及增减帐,水电预算及增减帐,变更洽商原始记录等应由经营科归档存查。(四)竣工结算的时间应可参考预算时间减半完成。计划统计及台帐管理(一)经营科根据下达项目部指令性形象进度向项目部下达完成产值计划。(二)审核每25号项目部上报实际产值完成情况,并汇总全公司实际完成产值情况,按定额其它直接费和取费做出分析后,按单位工程每月30号前转财务科核算,并定期向主要领导汇报。(三)按分包的劳动合同内容,审核每月25号各项目部的人工费结算,人工费结算的手续齐全,并由质量科、安全科签字,报经营科核准方可结算,审核无误由主管领导签字,报总经理批准,转财务科核发劳务费。(四)为加强统计管理,设立以下台帐:1.投标工程台帐。2.概预编制及洽商增减台帐。3.材料预算台帐。4.工程合同台帐。5.劳务(分包)合同台帐。6.劳务预算、结算台帐。7.收发登记台帐。奖 罚 细 则(一)经营部门员工直接投标,竣工决算追索台帐,工作中努力进取,成果显著,由公司经理办公会议决定,予以通报表彰,并奖励有功人员300-1000元。(二)利用合法的经营渠道,为公司开拓市场,赢得活源,公司按工程造价奖励有功人员,按工程造价 ‰给予奖励。(三)向领导提出经营合理化建议,经采用取得显著效益,奖励建议人员100-500元奖金。(四)利用预算技巧捕捉战机,通过其他部门的配合取得预算外的合理收入,通过主管领导核准提取一定的奖金,其比例可控制在增收额的5%,最高不得超过10%。(五)认真做好业内工作,及时完成领导交办任务的员工,由公司年末予以一次性奖励。(六)由于工作失职,在工程招投标、竣工决算、合同签订中,给公司带来声誉和经济损失,处予责任人100-300元罚款。(七)在合同编制、签定、履行中能坚持原则、严格把关,维护企业的利益,视其程度,由公司给予一次性奖励。(八)对出工不出力,不能及时、准确完成领导交与的任务,处罚责任人100元罚金,并降职使用。关于职工教育问题(一)制定合理、规律的时间对职工进行教育对于缺席或者请假者进行酌情处理,教育内容以爱企团结为主,使职工心理上愿意对企业付出。(二)建立奖惩明细表,杜绝滥用权力。
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