不符合项报告（事实不符合iso9001:2008标准7.5.1条款，不符合项报告怎么写）

本文目录

• 事实不符合iso9001:2008标准7.5.1条款，不符合项报告怎么写
• ISO不符合项目报告原因分析怎么写
• ISO不符合项报告怎么写
• 现场审核中不符合报告内容包括哪些
• ISO9000认证，不符合项报告怎么写
• 不符合报告的主要内容有
• 质量体系不符合项报告
• 1SO9001内审不符合项报告有的部门领导不签怎么办

事实不符合iso9001:2008标准7.5.1条款，不符合项报告怎么写

管理评审报告一.内部质量体系情况分析1.1现状分析 年 月 日在管理者代表组织下进行了公司年度内部质量体系审核工作,按照ISO9001：2008标准要求全面覆盖审核范围,逐条逐项进行了检查对照,共发出2份不符合报告,并责成相关部门限期整改完毕.1.2纠正或改正措施:a)要求各部门将内部所有的文件及相关记录进行全面清理,将之前的文件或不符合贯标要求的记录按文件控制程序和记录控制程序予以清除或其他相关处理.b)继续跟踪验证内审中开出的不符合项报告,要求整改部门加强全局意识,认真贯彻落实纠正及预防措控制程序.c)加强和提高管理层\操作层人员素质,安排中层干部管理培训,安排职工开展业务技能培训和质量管理体系的再培训,以充分满足本人力资源的需求,此项工作由人事部拟出相关计划,上月交总经理审批.d)发现的不符合项,各部门应立即限期整改完毕并跟踪记录,由工程部负责验证.1.3评价或初步结论:a)本公司质量管理体系的运行基本正常,逐步适应,有效果,充分性已经体现出来.b)我厂体系运行至今未出现重大质量问题,但仍有差距,通过改进计划进一点整改,由工程部落实.c)目前或今后一段时间内,本厂的质量管理体系无重大变化或调整.二.本厂的质量方针和质量目标的实施情况2.1现状:a)质量方针通过会议\文件等形式传达到全体职工,正在努力实现.b)质量目标:得益于体系的正确实施和各部门人员共同努力而得以实现,在这一基础上将继续努力保持和加强完成率,进一步巩固成果.2.2纠正和改进措施a)要求各部门按质量目标的要求,确保质量目标完全实现,b)下一步应该将质量目标分解到部门或个人,各部门制定相应的考核制度,2.3评价或初步结论本厂质量方针和质量目标正在努力实现,目前或相当一段时间内暂无调整和更新.三.产品和过程质量趋势3.1产品质量趋势本厂的产品质量呈稳中有升的总趋势,根据统计数据分析产品合格率和顾客满意率均达到了目标设定值,不合格的产品不予交付使用,确保本公司的产品始终处于受控状态,特别是贯彻执行标准后,本厂的产品质量进一步提高.3.2过程质量趋势由于本厂质量管理体系建立之初,各种过程数据相对缺乏,各种数据都在相对积累中,今后初,我们采用统计技术对产品过程进行分析,其产品过程处于受控之中,我们应在以后的工作中,进一步加强和充分应用过程控制原理提高产品质量.3.3评价或初步结论本厂的产品质量的总趋势呈上升状态,过程质量处于受控之中.四.服务质量的满意状态和对用户投诉的处理4.1现状分析本厂通过贯彻ISO9001：2008标准体系,服务质量意识进一步加强,服务质量水平进一步提高,并有专人负责体系方面的工作,这在以前是重未有过的事情,通过服务质量满意率的提高,加强和各部门的工作责任心,严把质量关,本厂社会效益己有所体现.4.2纠正和改进措施a)今后凡出现用户投诉情况,由销售部将用户投诉情况及时反馈到各相关部门,由工程部组织相关部门全权处理,并将处理情况上报至总经理b)加强用户投诉处理过程中的验证环节,确保用户满意,通过纠正和改进增强用户满意,4.3评价或初步结论本厂服务质量的满意度和用户投诉处理情况有较大改善,目前尚未发生质量事故和用户大的投诉情况.五.质量管理体系的适宜性\充分性和有效性评价5.1现状a)本厂推行质量体系之初,厂内存在一些问题,与市场接轨意识不强,目的不明确,对文件控制不知如何操作,质量记录不知如何正确填写,程序不熟悉\不习惯,对质量方针质量目标不理解等问题.b)通过内审,厂领导高度重视,专门召开贯标推动会,结合考核办法,强行内部推广实施,使各部门贯标工作有了较大的改变.c)明确了各级人员各自的要求:①对每个职工的要求,在运行中,每个职工基本上都能熟悉并理解单位的质量方针、目标,所在部门职能,并明确了本人的质量职责和权限,清楚本人的工作所依据的文件,熟练掌握自己的工作技能.②对高层领导,在运行中,对最高管理者的要求是,批准贯彻质量方针,目标及实施的方法,掌握单位各部门和重要的接口方式,了解单位质量体系基本情况和质量工作状态,组织管理评审.③部门领导,对部门领导的要求是,明确理解质量方针\目标,并熟悉本部门的质量职责及相关质量体系文件和工作的接口,掌握本部门质量体系运行的工作情况,明确对下属的工作接口.④部门工作人员,熟悉本岗位的职责,清楚工作所依据的文件,做好所需的质量记录,了解与本人有关的工作接口,熟悉单位质量体系文件和自己工作有关的部分,包括,质量结构,质量责任人等.5.2纠正措施a)我厂在质量体系运行中,经过全体职工的共同努力和大家的支持配合,基本上完成了我们前期的工作,成绩是肯定的.b)还有很多工作还有不尽完善的地方,存在质量记录的使用,不完整,还有些表格没有统一编号,我们的质量手册和程序文件在以后的工作中还有待进一步完善.c)我们按照质量文件要求脚踏实地的去做好自己的工作,我厂将可以适应市场任何变化的能力.六.总结a)本厂质量管理体系的现状是持续有效\适宜和充分的.b)目前一段时间内,本厂的质量管理体系无重大变化或调整.c)质量管理体系的过程及相应的文件体系今年内暂不需要修正,明年评审是否需要修正按当时的实际情况处理.d)质量方针,目标正在努力实现,暂时无需要更新.e)资源配置目前基本适宜,但人力资源略显不足,需要进一步加强,引进或培训业务骨干,充实人力资源管理f)质量管理体系运行基本正常,有效,充分性还有待加强，希望通过进一步的持续改进，达到一个好的水平,制表： 审核： JX-QM-RD-08/A

ISO不符合项目报告原因分析怎么写

当（第一方、第二方、第三方）审核发现不符合情况时，或者内部出现了严重的质量事件，都必须采取“纠正取预防措施”，从上两个截图照片看，你们是通过审核开出了两个不符合报告，需要进行原因分析和采取纠正措施。因图片上的文字看不完全清楚，但我基本发现这两份不符合报告的大概内容：第一份不符合报告中，是说有两个文件对同一样件事的的规定不一致。就是需分析为什么会出现这种情况，一般可能出现的情况是： 1、文件是在不同的时间段编制的，而后一个文件编制时，没有参考原来/先编的文件要求。 2、较早的文件规定不合理，而后编的文件是正确的，而没有对之前的相关文件也进行更改。在下面的纠正和纠正措施中，一是要将文件改成统一的要求，再排查一下还是否有其他的文件也存在这种情况。如果有就一起改一下。并提供文件更改后的文件作为证据一起提交。第二份不符合报告中，谈到的是灭火器超过保质量而导致失效，原因分析是没有定期对灭火器进行检查，那么根源可能是： 1、没有对灭火器进行定期检查的规定。就需要编写一个文件来支持这项工作。 2、有规定但没有明确具体负责的责任部门和人员。就应该对这个规定的文件进行修改，增加负责的人员。 3、有规定并在规定中指定了负责这件事，那就是执行的问题，就要分析为何没有执行。在下面的纠正和纠正措施中，一定要明确对这项工作是否做了进行监督的人员。因不了解你公司这两份不符合报告所针对的两份文件中具体的情况，你就按我帮你分析的几个因素，从中去选择一种与你们一致原因吧。

ISO不符合项报告怎么写

不知道你是从审核员的角度还是从被审部门的角度写这份不合格报告，如果是审核员的角度，只要写出不合格依据和不合格描述即可，你这个不合格项的判定依据为ISO9001:2008的7.3.2条款，描述可以是：没有证据显示对某某项目的设计开发输入进行了评审。原因分析、纠正和预防措施都是由受审部门写的，可以这么写，原因分析：部门技术人员对程序文件不熟悉；纠正措施：按照某某程序文件的要求对某某项目的设计开发输入进行评审，并保存评审记录；预防措施：安排某某时间对部门技术人员进行培训，熟悉程序文件，并对以后的项目的设计开发输入都进行评审。

现场审核中不符合报告内容包括哪些

现场审核中不符合报告内容包括以下几点。1、数据不真实或者数据与现场实际情况不符。此类问题可能是由于数据采集或处理过程中出现了偏差或错误所致。2、现场图像与报告内容不符。比如，照片或视频并非所报告的位置或时间拍摄。也有可能是照片或视频处理软件引起的误差。3、缺少必要的分析、评估和证据支撑。例如，一份财务报告中缺少必要的审计与验算数据，或一份环保报告中缺少必要的监测与记录数据。4、违反法规法律或行业标准的要求。例如，企业在生产经营中没有遵守相应的环境、劳动、消防等法律法规和行业标准，而相关信息被隐瞒或不真实汇报。

ISO9000认证，不符合项报告怎么写

不符合开的是没有质量目标实现情况的证据，即是没有目标的推进记录。原因分析可写：因工作缘故，目标有实现但漏作推进记录。纠正措施可写：补做推进记录，并在下一年度指定专人负责该项工作。然后附件添附上目标实现情况的记录表格即可。如果是因为目标没有实现而没有做记录的情况，即在原因分析档要填写因为什么什么原因使到目标没有达成，因此没有作成记录。纠正措施档即填写补做目标推进记录，然后补充上目标推进记录（达成多少记录多少），再写上针对没有达成目标的原因所要采取的措施，臂如客商满意度中最不满的项目是什么，要怎么改正等等的措施。质量目标没有达成是正常情况，但推进记录一定要做，这样才知道离目标还有多远，推进记录要有原因分析，才能知道是什么因素致目标无法达成，是目标定太高，还是其它客观因素等等。这是质量管理体系一个很重要的环节，也是管理评审必须输入的内容之一。

不符合报告的主要内容有

不符合报告的主要内容有：不符合事实的描述、不符合的审核准则(如标准、文件等)、不符合原因分析、不符合的严重程度。

报告使用范围很广，按照上级部署或工作计划，每完成一项任务，一般都要向上级写报告，反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等，以取得上级领导部门的指导。

随着市场经济的推动，各种类型的公司也取得了长足的发展，报告成为了一种新兴产业。报告的用途逐步扩大，用于新产品开发、投融资、公司发展规划、年度发展等方面。各单位一般采用成立自己的笔杆子队伍和寻求外援支持两种方案来解决。

撰写报告的机构有全国高校、社科、研究会、研究院、智库等国家的研究机构，例如：中国科学院、中国社会科学院、北京大学、清华大学、中国非国有经济研究会、北京创新中实信息科学研究院等。

报告的特点

1、内容的汇报性：一切报告都是下级向上级机关或业务主管部门汇报工作，让上级机关掌握基本情况并及时对自己的工作进行指导，所以，汇报性是“报告”的一个大特点。

2、语言的陈述性：因为报告具有汇报性，是向上级讲述做了什么工作，或工作是怎样做的，有什么情况、经验、体会，存在什么问题，今后有什么打算，对领导有什么意见、建议，所以行文上一般都使用叙述方法，即陈述其事，而不是像请示那样采用祈使、请求等法。

3、行文的单向性：报告是下级机关向上级机关行文,是为上级机关进行宏观领导提供依据, 一般不需要受文机关的批复, 属于单向行文。

4、成文的事后性：多数报告都是在事情做完或发生后, 向上级机关作出汇报, 是事后或事中行文。

5、双向的沟通性：报告虽不需批复,却是下级机关以此取得上级机关的支持 指导的桥梁;同时上级机关也能通过报告获得信息, 了解下情, 报告成为上级机关决策指导和协调工作的依据。

质量体系不符合项报告

原因分析：对质量手册学习不够深入，工作中忽视了审批流程进行，未对测量过程的记录进行备份纠正措施：加强对文件的学习，岗位调整必须由接受部门填写《增补员申请单》，并注明由原岗位调职。基本就是这样，最好你在弄一个副表，把这2个不符合项填进去`~ 不符合项报告 　　 □ 认证审核 �0�6 第(Q2、E1 )次监督审核 □复评 通知单序号： 受审核组织山东电力建设第二工程公司　受审核部门企业管理部审核日期2007/10/29不符合事实描述 《建筑节能施工质量验收规范》（GB50411-2007）已于2007年10月1日开始正式实施，但未能提供对其识别、获取及传递的客观证据。 不符合条款GB/T19001：2000 4.2.3 d)GB/T24001:2004 4.3.2不符合项类 型□ 主要不符合项�0�6 次要不符合项对纠正行动的要求对所提不符合项制定纠正措施并予以实施，完成时间： □30日 □ 60日 □ 90日　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　是否要求纠正 ： �0�6　是 □否 完成时间：�0�630日 □ 60日 □ 90日验证方式： □审核组对纠正措施计划的可行性及纠正措施实施证实资料进行评价并在下次现场审核时跟踪验证实施的有效性。 □　审核组对提供的纠正行动有效的证实性资料进行确认。□　审核组于现场审核结束30日（60日或90日）后对纠正措施实施和纠正的有效性进行现场验证 □　其他：审核员王洪秀审核组长吕福满联络员刘大宾受审核方代表签字 日 期 纠正措施验 证纠正行动是否有效 □有 □否；纠正措施实施是否有效 □有 □否 验证人员: 日期：纠正措施实施效果验证情况 验证人员: 日期：

1SO9001内审不符合项报告有的部门领导不签怎么办

　　一、出现问题的原因：　　不符合报告项不被接收的原因是在审核的时候没有被得到审核与受审核双方的确认或没有形成共同的意见；　　二、出现不接收情况时的处理措施：　　如果不符合事实确实存在，可以由审核员报审核组长与受审部门再次沟通，以确认接收，改进；　　如果仍然不接收，对所在组织影响较大，可以将不符合的事实及相关情况写到审核报告中，以供组织的相关人员如最高管理者了解问题，寻找改进机会；这不是打小报告，是正式严肃的程序；　　如果不符合事实对组织影响不大，可以通过认真的解释，让对方确认问题的存在及其后果，说服对方，作为口头沟通的观察项并明确改进，这也是一个方法，毕竟审核是改进工作的；　　如果不符合事实不存在或审核证据不充分、审核准则与审核发现表述不妥当时，可以补充审核证据修正结果，必要时，直至取消不符合项；　　二、具体沟通方法：　　正式的沟通方法：　　准则如标准要求是什么；　　实际审核的证据是什么，是怎么与准则不符合的，如操作参数或结果等；　　不符合事实在其部门主要职责中的位置，在体系中的位置；　　不改进问题的后果是什么，对整体的负面影响是什么；改进的好处是什么；　　从处理关系的方法提示：　　如果确定存在问题，双方对不符合事实认可但不签字，可能要写进审核报告中，对受审部门及其领导的形象不利；　　如果接收签字并改进说明该部门领导的自身要求比较高，能够认真对待存在的问题，实现持续改进，对公司的发展起最直接的作用。因为公司的发展是靠一个又一个的改进实现的，如果审核没有发现问题，证明公司没有进步。　　存在问题不是错，错的是不思改进。