目标市场选择(目标市场选择的选择步骤)
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目标市场选择的选择步骤
目标市场选择与营销由三个步骤组成:有市场细分、目标市场确定、市场定位。 市场定位就是企业从各个方面为产品创造特定的市场形象,使之为竞争对手的产品显示出不同的特色,以求在目标顾客心目中形成一种特殊的偏爱。拓展资料:确定目标市场的主要工作是进行市场细分和目标市场选择。1.市场细分(1)消费者市场细分的依据。市场细分要依据一定的细分变量来进行。消费者市场的细分变量主要有地理、人口、心理和行为四类变量。①地理细分。地理细分就是企业按照消费者所在的地理位置以及其他地理变量(包括城市农村、地形气候、交通运输等)来细分消费者市场。②人口细分。人口细分是企业按照人口变量(如年龄、性别、收入、职业、教育水平、家庭规模、家庭生命周期阶段、宗教、种族、国籍等)来细分消费者市场。③心理细分。心理细分是按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分消费者市场。心理变量对消费者的欲望和需要具有重要影响,因此有必要对消费者市场进行心理细分。④行为细分。行为细分是企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌(或商店)的忠诚程度以及消费者对产品的态度等行为变量来细分消费者市场。(2)产业市场细分的依据。细分产业市场的变量,有一些与细分消费者市场的变量相同,如使用率、对品牌的忠诚程度、使用者对产品的态度等。此外,细分产业市场的常用变量还有最终用户、顾客规模及其他变量等。2.目标市场选择所谓目标市场,就是企业决定要进入的市场,也就是企业拟投其所好、为之服务的那个顾客群。企业在决定为多少个子市场服务即确定其目标市场涵盖战略时,有三种选择:(1)无差异市场营销(即:市场全面化)(2)差异市场营销(包括:选择性专业化、产品专业化和市场专业化)(3)集中市场营销(即:市场集中化)上述三种目标市场涵盖战略,事实上是企业业务单位战略中的三种基本战略在营销战略中的体现,三种战略各有利弊,企业在选择目标市场涵盖战略时需考虑以下五个方面的主要因素,即企业资源、产品同质性、市场同质性、产品所处的生命周期阶段、竞争对手的目标市场涵盖战略。
如何选择目标市场战略
选择目标市场战略必须分析以下因素:(1)企业能力。如果企业实力雄厚,且市场营销管理能力较强,即可选择差异性市场战略或无差异性市场战略。反之,则宜选择集中性市场战略。(2)产品同质性。同质性产品竞争主要表现在价格和提供的服务条件上,适于采用无差异战略。而对异质性需求产品,采用差异性市场战略或集中性市场战略。(3)产品所处的寿命周期阶段。新产品在引入阶段可采用无差异市场战略,而待产品进入成长、成熟阶段,宜采用差异性或集中性市场战略。(4)市场的类同性。如果顾客的需求、偏好较为接近,对市场营销刺激的反应差异不大,可采用无差异性市场战略。否则,应采用差异性或集中性战略。(5)竞争者战略。如果竞争对手采用无差异市场战略时,企业选择差异性或集中性市场战略;如果竞争者已采用差异性战略,可以选择对等的或更深层次的细分或集中化营销。
如何选择企业的目标市场
影响目标市场选择的因素如下:
1、产品特点
产品的同质性表明了产品在性能、特点等方面的差异性的大小,是企业选择目标市场时不可不考虑的因素之一。
一般对于同质性高的产品如食盐等,宜施行无差异市场营销;对于同质性低或异质性产品,差异市场营销或集中市场营销是恰当选择。
此外,产品因所处的生命周期的阶段不同,而表现出的不同特点亦不容忽视。产品处于导入期和成长初期,消费者刚刚接触新产品,对它的了解还停留在较初浅的层次,竞争尚不激烈,企业这时的营销重点是挖掘市场对产品的基本需求,往往采用无差异市场营销策略。
等产品进入成长后期和成熟期时,消费者已经熟悉产品的特性,需求向深层次发展,表现出多样性和不同的个性来,竞争空前的激烈,企业应适时地转变策略为差异市场营销或集中市场营销。
2、市场特点
供与求是市场中两大基本力量,它们的变化趋势往往是决定市场发展方向的根本原因。供不应求时,企业重在扩大供给,无暇考虑需求差异,所以采用无差异市场营销策略;供过于求时,企业为刺激需求、扩大市场份额殚精竭虑,多采用差异市场营销或集中市场营销策略。
从市场需求的角度来看,如果消费者对某产品的需求偏好、购买行为相似,则称之为同质市场,可采用无差异市场营销策略;反之,为异质市场,差异市场营销和集中市场营销策略更合适。
3、周期阶段
对于在处在介绍期和成长期的新产品,营销重点是启发和巩固消费者的偏好,最好实行无差异市场营销或针对某一特定子市场实行集中性市场营销;
当产品进入成熟期时,市场竞争激烈,消费者需求日益多样化,可改用差异性市场营销战略以开拓新市场,满足新需求,延长产品生命周期。
4、竞争者的策略
企业可与竞争对手选择不同的目标市场覆盖策略。例如,竞争者采用无差异市场营销策略时,你选用差异市场营销策略或集中市场营销策略更容易发挥优势。
企业的目标市场策略应慎重选择,一旦确定,应该有相对的稳定,不能朝令夕改。但灵活性也不容忽视,没有永恒正确的策略,一定要密切注意市场需求的变化和竞争动态。
扩展资料:
目标市场的选择策略如下:
1、市场集中化
企业选择一个细分市场,集中力量为之服务。较小的企业一般这样专门填补市场的某一部分。集中营销使企业深刻了解该细分市场的需求特点,采用针对的产品、价格、渠道和促销策略,从而获得强有力的市场地位和良好的声誉。但同时隐含较大的经营风险。
2、产品专门化
企业集中生产一种产品,并向所有顾客销售这种产品。例如服装厂商向青年、中年和老年消费者销售高档服装,企业为不同的顾客提供不同种类的高档服装产品和服务,而不生产消费者需要的其他档次的服装。
这样,企业在高档服装产品方面树立很高的声誉,但一旦出现其它品牌的替代品或消费者流行的偏好转移,企业将面临巨大的威胁。
3、市场专门化
企业专门服务于某一特定顾客群,尽力满足他们的各种需求。例如企业专门为老年消费者提供各种档次的服装。企业专门为这个顾客群服务,能建立良好的声誉。但一旦这个顾客群的需求潜量和特点发生突然变化,企业要承担较大风险。
4、有选择的专门化
企业选择几个细分市场,每一个对企业的目标和资源利用都有一定的吸引力。但各细分市场彼此之间很少或根本没有任何联系。这种策略能分散企业经营风险,即使其中某个细分市场失去了吸引力,企业还能在其他细分市场盈利。
5、完全市场覆盖
企业力图用各种产品满足各种顾客群体的需求,即以所有的细分市场作为目标市场,例如上例中的服装厂商为不同年龄层次的顾客提供各种档次的服装。
一般只有实力强大的大企业才能采用这种策略。例如IBM公司在计算机市场、可口可乐公司在饮料市场开发众多的产品,满足各种消费需求。
目标市场选择包括哪些方面
目标市场选择包括市场全面化、选择性专业化、产品专业化、市场专业化和市场集中化。
1、市场全面化是指企业力图用各种产品满足各种顾客群体的需求。这意味着企业需要拥有一个多元化的产品线,以满足不同顾客群体的需求,例如,一家公司可能会销售手机、电脑、家用电器等产品,以满足不同顾客群体的需求。
2、选择性专业化是指企业选择一个或若干个子市场,专门提供某种类型的产品或服务。这意味着企业需要专注于特定的市场,例如,一家公司可能会专注于销售家庭装饰产品,以满足特定顾客群体的需求。
3、产品专业化是指企业生产一系列类似的产品,以满足不同顾客群体的需求。这意味着企业需要拥有一个系列的产品,例如,一家公司可能会销售一系列智能手机,以满足不同顾客群体的需求。
4、市场专业化是指企业集中生产一种产品,并在特定的市场上销售。这意味着企业需要专注于特定的市场,例如,一家公司可能会专注于销售在欧洲市场上的智能手机。
5、市场集中化是指企业集中在一个特定的市场,提供特定的产品或服务。这意味着企业需要专注于特定的市场,例如,一家公司可能会专注于在中国市场上销售智能手机。
选择目标市场时,需要注意企业自身实力、目标市场的潜量、目标市场的人口构成、目标市场的竞争环境等。
如何选择目标市场
为什么要选择目标市场呢?因为不是所有的子市场对本企业都有吸引力,任何企业都没有足够的人力资源和资金满足整个市场或追求过分大的目标,只有扬长避短,找到有利于发挥本企业现有的人、财、物优势的目标市场,才不至于在庞大的市场上瞎撞乱碰。所谓目标市场,就是指企业在市场细分之后的若干“子市场”中,选择为哪个或哪几个细分市场服务的市场。目标市场的选择通常有以下5种模式供参考。
1. 市场集中化
企业选择一个细分市场,集中力量为之服务。例如海澜之家专注于男装品牌这一细分市场,并且只为成年人提供服饰产品。目标集中使企业深刻了解该细分市场的需求特点,采用针对的产品、价格、渠道和促销策略,从而获得强有力的市场地位和良好的声誉。这一模式的缺陷是不利于后期企业的产品延伸。
2. 产品专门化
企业集中生产一种产品,并向所有顾客销售这种产品。例如服装厂商向青年、中年和老年消费者销售高档服装,企业为不同的顾客提供不同种类的高档服装产品和服务,而不生产消费者需要的其他档次的服装。这样,企业在高档服装产品方面树立很高的声誉,但一旦出现其他品牌的替代品或消费者流行的偏好转移,企业将面临巨大的威胁。
3. 市场专门化
企业专门服务于某一特定顾客群,尽力满足他们的各种需求。例如企业专门为年轻时尚消费者提供各种档次的服装,专门为这个顾客群服务,能建立良好的声誉。但一旦这个顾客群的需求潜量和特点发生突然变化,企业要承担较大风险。
4. 有选择的专门化
企业选择几个细分市场,每一个对企业的目标和资源利用都有一定的吸引力。但各细分市场彼此之间很少或根本没有任何联系。例如,生产运动装耐克不仅选择品类细分,还根据不同的年龄区间提供不同的服饰产品,这种策略能分散企业经营风险,即使其中某个细分市场失去了吸引力,企业还能在其他细分市场盈利。
5. 完全市场覆盖
企业力图用各种产品满足各种顾客群体的需求,即以所有的细分市场作为目标市场,例如上例中的服装厂商为不同年龄层次的顾客提供各种档次的服装。一般只有实力强大的大企业才能采用这种策略。例如阿里巴巴在电子商务市场,美团在生活服务领域开发众多的产品,满足各种消费需求。
银行业的信用卡市场竞争是激烈的,假设你是一家银行负责信用卡产品的产品经理,在针对信用卡市场进行细分和目标市场选择时你会怎么做?作为金融行业从业十年的产品经理,我的经验是至少做以下两件事:
Ø 保证现有客户不会流失,尤其是那些收支良好能为你提供盈利的客户;
Ø 通过寻找盈利能力强的客户,并从你的竞争对手那里抢夺市场份额。
要做到以上两点,首先要对信用卡市场进行细分。虽然信用卡产品市场的客户具有明确的属性:性别、年龄、职业、家庭资产、区域等,但是信用卡产品通常是针对所有人的产品,客户交叉性很强,而客户的需求主要体现在额度上,因此我们将信用卡额度作为第一要素进行市场细分,然后根据市场分析做出相应的产品市场战略选择,如图3-6所示。
图3-6 信用卡产品市场细分及战略选择
信用卡产品初次准入,产品经理根据客户属性来对客户的信用等级做出判断,给出初始额度,后期根据客户消费使用情况及产品的细分客群整体表现对额度进行升降管理,从而实现资金合理配比、控制风险、获取最大利润的战略目标。5000元以下的小额信用卡竞争最为激烈,准入门槛低、额度小、客户通常作为日常消费使用,一般都能准时还款,做分期的少,银行获取利息收益也就少,虽然用户基数大,但是盈利能力却低,因此在战略上选择保持。随着额度的提升,竞争激烈程度降低,风险指数上升,符合要求的客户数量也在减少,但做分期的客户却在增加,给银行带来的利润增加,因此,产品经理会将产品战略重心放在能给银行带来利润的细分市场上,致力于开拓大额市场,优化产品结构,调整业务规则,合理资金配比,争取更多大额客户市场份额,帮助企业获取更多利益。
通过这个简单的例子,产品或投资经理就可以根据在产品投资风险过程中不同市场的回报率不同,来进行决策。良好的细分模型可以更好地研究客户,同时使产品经理和市场营销人员可以更有效地集中精力推动客户使用产品。这一模型在研究市场需求和产品新功能开发方面起到了推动作用。
目标市场选择的依据
目标市场选择的依据如下:
1、该市场具有一定规模和发展潜力,确有尚未满足的需求和发展力。
2、该市场符合企业目标市场和资源条件,本企业具有开拓该市场的能力。
3、本市场在该企业具有竞争优势,竞争对手较少,且尚未完全控制市场。
按消费者的特征把整个潜在市场,细分成若干部分,根据产品本身的特性,选定其中的某部分或几部分的消费者作为综合运用各种市场策略所追求的销售目标,此目标即为目标市场。
扩展资料:
目标市场选择策略:
目标市场的选择策略,即关于企业为哪个或哪几个细分市场服务的决定。通常有五种模式供参考:
1、目标市场市场集中化:
企业选择一个细分市场,集中力量为之服务。较小的企业一般这样专门填补市场的某一部分。集中营销使企业深刻了解该细分市场的需求特点,采用针对的产品、价格、渠道和促销策略,从而获得强有力的市场地位和良好的声誉。但同时隐含较大的经营风险。
2、目标市场产品专门化:
企业集中生产一种产品,并向所有顾客销售这种产品。例如服装厂商向青年、中年和老年消费者销售高档服装,企业为不同的顾客提供不同种类的高档服装产品和服务,而不生产消费者需要的其他档次的服装。
这样,企业在高档服装产品方面树立很高的声誉,但一旦出现其它品牌的替代品或消费者流行的偏好转移,企业将面临巨大的威胁。
3、目标市场市场专门化:
企业专门服务于某一特定顾客群,尽力满足他们的各种需求。例如企业专门为老年消费者提供各种档次的服装。企业专门为这个顾客群服务,能建立良好的声誉。但一旦这个顾客群的需求潜量和特点发生突然变化,企业要承担较大风险。
4、目标市场有选择的专门化:
企业选择几个细分市场,每一个对企业的目标和资源利用都有一定的吸引力。但各细分市场彼此之间很少或根本没有任何联系。这种策略能分散企业经营风险,即使其中某个细分市场失去了吸引力,企业还能在其他细分市场盈利。
如何进行目标市场选择
目标市场选择策略有5种:
1、市场集中化 企业选择一个细分市场,集中力量为之服务。较小的企业一般这样专门填补市场的某一部分。
集中营销使企业深刻了解该细分市场的需求特点,采用针对的产品、价格、渠道和促销策略,从而获得强有力的市场地位和良好的声誉。但同时隐含较大的经营风险。
2、产品专业化 企业集中生产一种产品,并向所有顾客销售这种产品。例如服装厂商向青年、中年和老年消费者销售高档服装,企业为不同的顾客提供不同种类的高档服装产品和服务,而不生产消费者需要的其他档次的服装。
这样,企业在高档服装产品方面树立很高的声誉,但一旦出现其它品牌的替代品或消费者流行的偏好转移,企业将面临巨大的威胁。
3、市场专业化 企业专门服务于某一特定顾客群,尽力满足他们的各种需求。例如企业专门为老年消费者提供各种档次的服装。企业专门为这个顾客群服务,能建立良好的声誉。但一旦这个顾客群的需求潜量和特点发生突然变化,企业要承担较大风险。
4、有选择的专业化 企业选择几个细分市场,每一个对企业的目标和资源利用都有一定的吸引力。但各细分市场彼此之间很少或根本没有任何联系。这种策略能分散企业经营风险,即使其中某个细分市场失去了吸引力,企业还能在其他细分市场盈利。
5、完全市场覆盖 企业力图用各种产品满足各种顾客群体的需求,即以所有的细分市场作为目标市场,例如上例中的服装厂商为不同年龄层次的顾客提供各种档次的服装。
一般只有实力强大的大企业才能采用这种策略。例如IBM公司在计算机市场、可口可乐公司在饮料市场开发众多的产品,满足各种消费需求。
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目标市场选择的标准:
(一)有一定的规模和发展潜力。
企业进入某一市场是期望能够有利可图,如果市场规模狭小或者趋于萎缩状态,企业进入后难以获得发展,此时,应审慎考虑,不宜轻易进入。
当然,企业也不宜以市场吸引力作为唯一取舍,特别是应力求避免"多数谬误",即与竞争企业遵循同一思维逻辑,将规模最大、吸引力最大的市场作为目标市场。
大家共同争夺同一个顾客群的结果是,造成过度竞争和社会资源的无端浪费,同时使消费者的一些本应得到满足的需求遭受冷落和忽视。
现在国内很多企业动辄将城市尤其是大中城市作为其首选市场,而对小城镇和农村市场不屑一顾,很可能就步入误区,如果转换一下思维角度,一些目前经营尚不理想的企业说不定会出现"柳暗花明"的局面。
(二)细分市场结构的吸引力。
细分市场可能具备理想的规模和发展特征,然而从赢利的观点来看,它未必有吸引力。波特认为有五种力量决定整个市场或其中任何一个细分市场的长期的内在吸引力。这五个群体是:同行业竞争者、潜在的新参加的竞争者、替代产品、购买者和供应商。
(三)符合企业目标和能力。
某些细分市场虽然有较大吸引力,但不能推动企业实现发展目标,甚至分散企业的精力,使之无法完成其主要目标,这样的市场应考虑放弃。
另一方面,还应考虑企业的资源条件是否适合在某一细分市场经营。只有选择那些企业有条件进入、能充分发挥其资源优势的市场作为目标市场,企业才会立于不败之地。
现代市场经济条件下,制造商品牌和经销商品牌之间经常展开激烈的竞争,也就是所谓品牌战。一般来说,制造商品牌和经销商品牌之间的竞争,本质上是制造商与经销商之间实力的较量。
在制造商具有良好的市场声誉,拥有较大市场份额的条件下,应多使用制造商品牌,无力经营自己品牌的经销商只能接受制造商品牌。
相反,当经销商品牌在某一市场领域中拥有良好的品牌信誉及庞大的、完善的销售体系时,利用经销商品牌也是有利的。因此进行品牌使用者决策时,要结合具体情况,充分考虑制造商与经销商的实力对比,以求客观地作出决策。
目标市场如何进行选择
目标市场的五种覆盖模式:
1、市场集中化。即企业只生产一种产品,专门满足某个特定的市场(顾客群),企业的生产活动和营销活动都以这个特定的市场为中心,集中精力经营这个市场。
2、产品专业化。企业提供一种产品,面向各类市场(顾客群)。
3、市场专业化。企业针对一个特定的市场,关注和致力于满足这个市场内各种需求,这个时候,企业会针对这个特定的市场提供各类产品。
4、选择专业化。企业根据对市场的分析,根据各个不同市场的特点,分别设计和制造产品、差异性地实施营销策略。
5、全面覆盖。这一般是大型企业或者市场领先的企业采用的策略。
目标市场覆盖模式的选择策略
在具体选择哪种模式服务于哪一细分市场时,还需要考虑企业自身的发展阶段和拥有资源特点。
资源雄厚的企业,如拥有大规模的生产能力、广泛的分销渠道、标准化程度很高的产品、品质要求很高或品牌信誉很强的产品等,可以考虑实施无差异市场营销策略,即完全市场覆盖。
如果企业拥有雄厚的设计能力和优秀的管理素质,则可以实施差异市场营销策略,采用产品单一化、市场单一化或有选择单一化策略。
如果企业初次进入市场,往往采用集中市场营销策略,在积累了一定的成功经验后再采取差异市场营销策略或无差异市场营销策略,扩大市场份额。
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