卫生院财务管理制度（卫生院财务职员工作总结）

本文目录

• 卫生院财务职员工作总结
• 医院综合目标管理责任书
• 医院行政后勤人员应具备的基本素质
• 2021卫生院上半年工作总结范文
• 医院财务制度的第一章
• 基层医疗机构财务制度
• 乡镇卫生院一体化动态管理制度

卫生院财务职员工作总结

卫生院财务职员工作总结范文

　　总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，让我们抽出时间写写总结吧。那么总结应该包括什么内容呢？下面是我精心整理的卫生院财务职员工作总结范文，仅供参考，欢迎大家阅读。

卫生院财务职员工作总结范文1

　　转眼间又将跨过一个年度。从4月底接手骨科医院财务会计以来，迄今为止任职已有7个多月的时间，回首过去的7个多月，内心感慨万千。在此期间我所负责的的财务工作得到了各位领导、各位同事和各科室的大力支持和热情帮助，借此机会我表示衷心的感谢。

　　会计工作职责是对全院财务资金活动进行核算管理和监督。会计工作是一项"婆婆妈妈"的工作，事情繁杂，又不像其它临床科室能够用数字和成果来说话。但我自任职以来，热爱本职工作，立足自身岗位，踏踏实实做人、勤勤恳恳干事，恪尽职守，忠实履行自已的工作职责。现将七个多月来的工作情况汇报如下：

　　 一、爱岗敬业，扎实搞好医院财务核算及管理工作，不怕困难，热情服务，在本职岗位上发挥应有的作用

　　随着医院业务量不断攀升，会计核算和工作量也随之不断加大，接手以来我加班加点认真对1—4月份的账务进行了认真处理并及时做完。迅速熟悉自已的工作任务，学习医院管理方案，并按要求对一季度浮动工资进行核算按时发放。我每月21号开始对结帐出院病人逐个分项目分科室录入汇总完成后打印出来交由各科护士长、药房、医疗股长每人一份进行核对，确认无误后方记入住院收入。每月5号之前要把上个月的账务处理完毕，打印出记账凭证、财务报表后装订成册然后归档保管。5号之前向主管局上报上月财务收支月报表，向院领导提交上月业务收入报表及收入汇总对比表。同时对新增的固定资产进行录入，保持固定资产管理软件中的固定资产和财务账上一致，年终要及时向县国资局上报固定资产年报。每季度要统计各科室收入和个人收入，根据医院管理方案真实准确、实事求是地进行各科室人员浮动工资的核算，形成草案后交由院领导审批后按时兑现全院人员浮动工资。

　　在做好以上工作的同时，加强对票据的管理，对收款室、护理部、出纳等领购发票严格实行缴销管理。对学生交来的学费按票及时录入电脑备查，学生领证时逐个核清学生学费。对每一个查询学费的学生我都热情接待，始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。时刻把自已的岗位作为医院一个服务的窗口。财务部的工作象年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始。虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是作为医院正常运转的命脉，我深深地感到自己岗位的价值，所以在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，我养成了严谨细致务实的工作作风。在办理每一笔会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，对要求我签字审核的支出进行认真审核，确保会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。

　　 二、工作中存在的不足之处

　　1、在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距。

　　2、开展工作的思路还不够宽广，缺乏创新精神。

　　3、日常工作中有些做的不够细致、深化，管理只停留在表面，没有起到真正的作用，针对这种情况以后如何将工作做细做深，加强财务监督管理职能，应是我今后工作中的重点。

　　 三、明年的工作打算

　　1、继续做好财务基础及核算工作，同时加强财务科与各科室之间的沟通联系工作，积极参与到医院的经营活动中去，做到事前了解、事后分析，加强财务数据预测和分析工作，发现问题及差异时及时与各科室沟通并查明原因予以纠正。

　　2、创新思路，加强财务管理和监督工作，查疏堵漏，把工作做深做细，加强财务收支监管力度，确保医院收入不外流，医院资金能够合理有效的运转使用，使医院效益最大化。

　　3、不断加强自身学习，提高自身业务水平，虚心向有经验的同志学习，认真探索，总结方法，增强业务知识，掌握业务技能，提高自身业务管理水平，力求为领导管理决策提供切实可靠的财务依据，能够真正发挥财务人员应有的作用。

　　新的一年即将到来，新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，我将会坚持做到身体力行，以更加饱满的工作热情，以更加积极的精神面貌投入到工作中去，立足自身岗位，履行自身工作职责，为医院的发展贡献我的微薄之力！

卫生院财务职员工作总结范文2

　　×××会召开以来，在各级领导的关怀支持下，在全院广大职工的积极协助下，我们严格执行医院财务制度，遵循财务工作为医疗工作服务的原则，统筹兼顾，较好地完成了我院领导及上级主管部门安排的财务工作，促进了我院各项工作的开展。现将全年的财务工作情况报告如下：

　　 一、资产状况

　　截至20xx年12月31日，资产总额为××××元，负债××××元，净资产××××元。

　　（一）资产概况

　　总资产中，货币资金××××元，占资产总额的4。63；其他应收款××××元，占资产总额的7。05；固定资产××××元，占资产总额的79。43。

　　需要说明的是，今年我院购置了××××、××××、××××等大型医疗设备，共投资××××万元，完成了上年的投资。另外，今年报废固定资产××××元，其中，专用设备××××元，一般设备××××元，房屋建筑物××××元。

　　（二）负债概况

　　负债中，主要为购进药品的应付帐款××××元和预收医疗款××××元，分别占负债总额的46。31和45。65，应付社会保障金××××元，占负债总额的0。5，其他应付款××××元，占负债总额的7。53，主要为大型医疗设备的押金和质保金。

　　 二、收支情况

　　20xx年全年收入总额为××××元，支出为××××元，收支结余为××××元。

　　（一）收入概况

　　全年收入总额为××××元，分别由以下收入类别构成：

　　1、财政补助收入××××元（其中财政专项补助××××元）

　　2、医疗收入××××元（其中门诊收入××××元，住院收入××××元），占总收入的69.71，比去年同期增长了4.42

　　3、药品收入××××元，占总收入的25.37，比去年同期下降了2.33

　　4、其他收入××××元，占总收入的2.02

　　由此可见，医疗收入和药品收入所占总收入比例更趋合理。全年完成业务收入××××元，比去年同期增长了15.63%，人均完成任务××××元，比去年同期减少了0.89%。

　　（二）支出概况

　　全年支出总额为××××元，分别由以下支出类别构成：

　　1、医疗支出××××元

　　（1）其中人员支出××××元

　　包括基本工资××××元，津贴××××元，奖金××××元，社会保障××××元，其他支出××××元。

　　（2）公用支出××××元

　　包括办公费××××元，印刷费××××元，水电费××××元，邮电费××××元，交通费××××元，旅差费××××元，会议费××××元，培训费××××元，招待费××××元，福利费××××元，劳务费××××元，物业管理费××××元，维修费××××元，租赁费××××元，专用材料××××元，图书费××××元，燃料费××××元，洗涤费××××元，工会经费××××元，提取坏帐准备××××元，其他费用××××元。

　　（3）补助支出××××元

　　包括退休费××××元，生活补助××××元，住房补助××××元，其他支出××××元。

　　2、药品支出××××元

　　3、其他支出××××元

　　通过以上数据可以看出，所有收入、支出项目基本符合医院财务运行规律。全年职工工资、奖金、福利共计××××元，比去年增长了12.32%，人均××××元，比去年增长了6.66%。

　　 三、财务预算收支执行情况

　　财政补助收入××××元，预算收入××××万元，完成了预算收入的94.3；20xx年业务收入××××元，预算收入××××万元，完成了预算收入的112；实际结余××××万元，预算结余××××万元，完成了预算结余的145。

　　20xx年，我们以加强医院财务管理水平为中心，各项工作较以往均有较大提高，资金使用更趋合理，财务预算执行情况正常，圆满完成了院领导确定的工作任务。

　　 四、20xx年财务工作重点和财务预算

　　20xx年，无论从财务收支还是财务管理方面，都有了长足的进步，但这些成绩还是初步的。今后需要深化管理，使财务管理、预算管理真正深入人心，为更迅速地提高我院整体财务管理水平奠定基础。

　　1、深入贯彻以财务管理为中心的管理原则，总结上年度经验教训，提高管理水平和执行能力，逐步完善各项财务管理工作，加强对资金的管理和对项目的财务管理，加强成本控制，真正形成良好的财务管理秩序，以良好的财务管理促进我院的健康发展。

　　2、为了医院长期发展打下更好的基础，在完善财务管理制度建设的基础上，逐步建立一整套预算、核算、分析、监督、数据信息传递、财务与其他系统间良好的管控体系。

　　3、根据今年任务的完成情况，预计20xx年业务收入仍保持××××万元，与20xx年持平，并在确保各项工作正常进行的基础上，合理调度资金，尽可能减少经费支出，力争使收支结余达到××××万元。

　　各位代表，20xx年是我院发展过程中承前启后的关键一年，工作任务十分艰巨，但在上级有关部门的大力支持下，院领导的正确领导下，通过全院广大职工的共同努力，20xx年将取得更大的发展。

卫生院财务职员工作总结范文3

　　1993年7月，我被分配到市市第一医院财务科工作，当时我院刚开始为职工交纳住房公积金。财务科的领导把这项任务交给了我。由于职工住房公积金是一项新业务，此前没有先例可察。我在学习了有关政策法规后，建立了住房公积金总账，负责为职工交纳住房公积金。基于我院没有实行财会工作电算化，我为900多名职工建立了手工明细账，并负责与银行对账工作。1994年由于岗位轮换，我开始负责医院药品的核算与审核工作。我院药品采购量大，品种多。我根据药品厂家设置应付账款明细账。每月负责与药库会计的对账工作。由于我责任心强，工作勤奋，使得每一笔厂家的款项账目清楚、准确。在工作中，我积极为厂家落实每一笔款项的到账情况，为了解决他们的问题，经常加班加点。1996年我负责核算医院门诊与住院处收入。以及各个科室检查项目的分项统计工作。1997年我负责我院应收款项和欠费的管理工作。对于每月住院处转来的欠费，逐笔审核，对本院职工担保而发生欠费的情况进行了统计。按照院里的有关规定，对这些欠费进行了催缴。经过我的努力工作，为医院催缴回来许多欠费，其中一些是多年以前的，为医院挽回了一定的经济损失。1999年我开始担任财务出纳工作。每日负责存交住院处、收费处的收入以及审核住院处、收费处收入日报表；负责支票的存交、日常医院所有的现金支付。我工作认真负责，每天记现金日记账，跑银行，务必做到每天的账款相符。节假日医院的活动从未参加过，就是过年除夕也是坚持岗位，认认真真，从未出过任何差错。由于服务态度良好，工作认真负责，踏实肯干，获得医院的嘉奖。

　　5月，我顺利的通过会计师考试，在工作中，我用会计师的标准来严格要求自己。认真审核原始凭证，正确使用会计科目，制作支出凭证。在此期间负责我院医疗保险，生育保险的结账工作。在我接手之前，我院开设的便民快速门诊的医疗保险帐从未结算过，从未与医保中心对过账。针对这种情况。我主动将便民快速门诊的医保帐按月打印出来，与医保中心对账。我做了大量的工作，细致而严谨地逐一分析查找，半年多的便民门诊医保帐终于与医保中心核对上了，结款十多万元，为医院的资金回笼作出了贡献。

　　经过自己多年来积极努力地工作，我的业务能力得到提高，工作经验也更加丰富。基于我出色的工作能力，6月我被上级领导安排到第一分院，全面负责一分院的财会工作。经过这次工作，我在会计业务方面得到了一次全面的锻炼。我来之前，一分院财务工作很不规范，债权债务混乱，只有简单的收入支出账，完全不符合医院会计的各项制度规范。针对这种情况我采取了如下措施：首先，根据医院财务制度的规定，医院会计科目设置的要求，将简单的收入支出账改为资产类、负债类、专用基金、固定基金、固定资产等分类账、以及相应的总账。这样，不仅账目规范了，科目设置也合理了。

　　其次，将一分院的债权债务进行了彻底的清理，设立了应付账款明细账，预收款明细账。每一笔账落实到人，落实到每一个单位。使债权债务一目了然，更加真实的反映出一分院的财务状况。

　　在这些基础工作完成之后，我开始展开各项具体制度的建立。

　　 一、药品经济核算制度

　　一分院原来的药品销售的核算，是以月末盘点药房库存数来倒推出当月的药品销售量也就是所谓的"以盘定销"。我废除了这一不合理的方法，建立了规范的药品经济核算制度：每个月一分院药房购入药品，购入时办理入库手续，入库单一式三联。一联送交财务登记入账，如未付款的根据厂家名称登记应付账款明细账。一联药房存留，一联厂家留存。药房销售药品与门诊收费实行微机联网。每月销售数量有据可查。月末微机盘点与药品实物盘点同时进行，做到实存与账存相符。如不符写出书面的原因。月末制作药房当月购入销售盘存报表送交财务，并将盘点表送交财务。财务设置药品及药品进销差价科目，月末通过计算综合药品差价率来计算本月销售药品的成本及药品库存数。使药品的财务控制管理规范化。

　　 二、门诊收费工作的规范化管理。

　　门诊收费员每日的收入，必须做到日清；个人收入日报表与现金交款单一一对应。由我负责进行当天的汇总日报表工作。收据的领用、核销和上交进行制度化管理。收费员领用收据进行登记，自己用自己的，收据不得混用。每天，收费员要将收据存根与个人收入日报表和现金交款单一并上交，由我负责审核。我将所有人的每张收据的存根都一一进行手工核对，将收据起始号标明，将金额核对一致的收据存根，装订整齐，进行核销，然后我定期再将已核销的收据送到总院进行核销。这项审核工作是非常重要的，保证了收入的完整性，入账金额与微机完全一致。由于我工作的细心和认真，总院多次审计，都对我的工作提出了肯定。

　　 三、收入、支出核算的规范化管理。

　　建立了采购审批制度，不相容岗位分离制度。一改以往的会计兼出纳，报销做账一人全包的状况。实行了采购有经办，单据有会计审核，院长签字，出纳付款的.流程。严格货币资金的管理。对于结账的厂家严格审核发票，按照单位名称开具支票或者进行汇款。除有特殊原因外，大额支付不得使用现金。

　　一分院规模不是很大，但各项业务一应俱全。我一人分管多项工作，日常工作繁多。但是我还是每月及时准确的编制会计报表。因为每月5号之前必须将报表报出，所以每次出会计报表，我都要加班加点，有时甚至工作到半夜。为了更好的胜任工作，我利用业余时间学会了很多办公自动化的技能。我可以熟练的运用使用office办公软件，用word做出漂亮的文档，用ecel制作出美观的统计分析图表。还学会了调整打印机的设置，排除电脑打印机的日常故障。真正的成为了多面手。

　　8月，我制订了《市市第一医院一分院内部控制的有关规定》，并于10月1日开始执行。执行后，提高了一分院经营管理效率，保证了信息质量的真实可靠，保护了资产安全完整，为分院的可持续良性发展奠定了基础。底，我制定了《市市第一医院一分院财务管理制度》，并于1月1日起开始执行，规范的财务管理使分院的效益得到了大幅度的提高，扭转了一分院亏损的现状。实现结余62。91万元，结余69。07万元。，凭借出色的工作，我获得总院的嘉奖。，在我的要求下，一分院使用了"财星"财务软件系统，实现了财会电算化。新系统的初始工作难度大、任务重。首先要根据分院的实际情况和核算特点进行会计科目的初始化，录入年初数据；其次要完成财务报表体系定义工作。这都需要我来细心琢磨。基础奠定好之后，需要输入前几个月手工核算的全部凭证，然后还要每月校验调整公式，保证公式的准确无误。之后是人机并行三个月，工作量之大可想而知；但是，我一个人完成了所有的工作，付出了辛勤的劳动和汗水。一份耕耘一份收获，我对这套软件由陌生到熟悉，到渐渐的得心应手。终于实现了分院会计电算化这一质的飞跃。为了更好的工作，我又学习了这套会计软件的系统维护，在有新增和项目变化时，修改软件相应设置，及时备份财务数据，保证了财务数据的安全。

　　我参加了总院的决算报表编制工作，并做了大量的工作，表现突出。当年我院获得了市本级部门决算工作先进单位。

　　下半年，又是由于我的提议，一分院为在院工作的所有临时工上了养老保险，接下来的工作又是由我一人负责。我不辞辛苦一趟趟地去劳动局，上社保，跑地税，终于为大家办成了。随后我按人员设置了养老保险明细账，并且保管养老保险证。我的工作也又增加了一项，每月审核以及负责交纳职工的养老保险。底，我将分院的固定资产，低值易耗品进行了清查，按科室编制了固定资产清查表，一式三联由科室负责人签字，核查人签字，财务负责人签字。科室一联，财务一联，院长一联。科室任何物品减少和增加必须得上报财务进行变更，减少了的由科室负责赔偿。将固定资产的管理落实到人。

　　在分院的四年，我的业务能力得到了全面锻炼，从全面负责各项财务规章制度的制定，到会计电算化，再到记账、制作凭证、制作会计报表，甚至到装订一本本的凭证，大大小小的工作我都做的认真细致。上到市里审计局的审计，下到总院的审计，联查，每次我都得到了好评，上级领导也对我的出色工作给予了肯定。到，及，我院三次被市市审计局评为内审工作先进单位，我作为我院内部审计工作组主要负责人，工作认真负责，成绩突出。

　　8月初我被调回了总院，担任住院处主任一职，成为了一名中层领导干部。

　　住院处这个岗位非常重要，每天的现金流量巨大，医院60%的收入是从这里收上来的。9月份，我参加了医院组织的中层领导干部培训，学到了很多新知识和处理问题的新思路。并把所学用到实际工作中，努力使自己尽快的适应新的工作环境。

　　针对住院处的特殊性，我将保证资金的安全、核算的准确性放在工作的第一位。安排了专人负责交款，负责每天核对住院收入汇总日报表与各个收费员的住院收入日报表；保证每天收入完全上缴财务科。要做到现金交款单与收入一致，并且每天进行登记。为了便于收入的核对、保证收入的安全。我提出并实行了收入结算起止时间的控制。统一规定住院收入的每日结算起止时间为零点至零点。每月结算时间为上月26日零点到本月26日零点。使住院收入的管理更加规范化。每月末核对住院预交金，在院应收数，并与财务对账

　　其次，针对患者出院结算后的退费，我完全废除了以往出具红字退费发票的做法，改为符合财务规范的原发票收回，红字冲销，重新开具正确发票的做法。对特困患者住院费用减免和优惠，我认真执行国家惠民政策，严格按医院的各项规定办理；主动解决患者遇到的各项问题，但绝不营私舞弊。收费和退费，正是住院处的两项中心工作。在紧抓住这两项工作之外，我在每个月末，都制作住院收入分析表，将各个科室的当月的各项收入进行统计，然后，把统计的结果放到上个月、上一年的收入中去比较、分析，并以表格、柱状图及文字多种形式来反映。以便领导全面了解当月各个科室的住院收入情况，有助于领导在全局上把握全院真实的收入情况。为每次全院的大型经济分析会提供了准确的数据对比资料，获得了领导的表扬和称赞。

　　我院医保患者多，在院患者医保卡虽由住院处保存，但是原来保管松散，经常有错卡，少卡的现象，针对这一状况，我制定了医保卡登记制度。每天安排专人核对。12月25—28日，我院必须按照医保中心要求，对在院市医保、区医保以及相关的患者及新农合的患者，进行跨年度年终结算，然后再重新办理入院手续。只有四天的时间，相关的患者700多人。任务之重，困难之多可想而知。我制定了相关的工作流程，按照顺序划分科室结帐时间，安排对应的窗口办理患者入院出院手续。我负责解决疑难问题。工作井井有条，一丝不乱。元月一日起，又将所有年结的相关患者办理跨年度重新划卡手续。我再次安排，终于使医保年结工作圆满成功。我的工作得到领导的首肯。针对住院收据个人保管，使用混乱的局面，我制定了新的票据管理制度。从收据的领用到核销，严格按规范执行。收到了好的效果。

　　医院管理年联查中，我积极准备材料，将具体的工作落实到实处，认真执行国家的惠民政策，住院处的各项工作均获得了检查组的好评。为了方便患者交费，初，我住院处安装了交行pos机，并按照收费要求制作了收费方式信用卡的添加。现在银行卡交费已很普遍，它既方便了患者，同时也减少了住院处现金的流量。在日常工作中，我主张发扬团队精神，各相关部门相互协调，积极配合，共同完成工作。因此，我所主管的住院处，在遇到一些涉及其它科室的工作时，总是积极与各临床科室及相关的职能科室配合，多次出色地完成任务。

　　住院处获得我院青年文明岗称号，院领导为我亲自颁发了荣誉证书。我在住院处的辛勤工作又一次得到了上级领导的肯定。9月我院组织中层领导干部知识培训，在培训过程中我学习并掌握了有关工作流程的知识，了解到流程管理对于日常工作的重要性。随后我制定了《住院处工作制度》、《住院处收费员职责》，《住院收费核算与制度》等等相关制度的制定，使资金的管理更加安全，收入核算更加准确，为财务核算提供了准确的原始数据。这些制度已收录至《市市第一医院规章制度与工作职责》中。为了提高工作人员的整体素质，我坚持每周组织住院处人员学习岗位职责与规章制度。我相信只有将理论结合实践，才能更好的服务于岗位。

　　20xx年的会计工作经历是我丰富知识、增长才干的过程，无论是专业知识还是业务水平均在这个过程中得到了提高。我的三篇论文，《浅谈医院财务管理的制度建设》、《我国中小企业内部控制问题探讨》、《我国新企业会计准则问题研究》，分别刊发在全国经济类核心期刊上。我之所以能够被提升为中层干部，是理论与实践相结合的结果，也是我不断学习创新的收获。我坚信一份耕耘，一份收获。之前的成绩都已成为历史，今后的道路仍需努力。我将不断摄取新的知识，开拓进取，用朴实与执着叙写明日美好篇章。

医院综合目标管理责任书

医院综合目标管理责任书（精选7篇）

　　随着社会一步步向前发展，责任书的使用频率逐渐增多，责任书可以让我们充分意识到责任的重要性。你所接触过的责任书都是什么样子的呢？下面是我帮大家整理的医院综合目标管理责任书（精选7篇），仅供参考，大家一起来看看吧。

　　医院综合目标管理责任书1

　　甲方：_____

　　乙方：_______

　　按照公司薪资制度和绩效考核制度的精神，为了加强医院经营管理，提高医院医疗质量，推进医院品牌建设。充分体现高能高薪的原则，落实总公司提出的目标任务，经双方议定，本着责权利统一、共同发展的原则，签订本目标责任书。

　　一、甲方聘任乙方为职位，在甲方的直接领导下，全面负责。

　　二、本目标责任书期限：

　　本目标责任书自20_____年1月1日至20___年12月31日，期限壹年。

　　三、目标任务

　　（一）经济指标

　　1、经营目标：基本任务4800万元；冲刺目标任务5760万元。

　　2、业绩增长率：20%；每下降一个百分点，扣绩效分1分。

　　（二）管理指标

　　1、医疗服务质量考核指标：

　　①医疗质量综合分数95分达标。每月以公司质量管理综合检查评分结果为准，每下降1分，扣绩效分2分。

　　②病人满意度95%达标。每下降1个百分点，扣绩效分1分。③病人中肯投诉例数0达标。每发生1例，扣绩效分1分。2、医疗安全考核指标：

　　①医疗纠纷不超过5宗。每超过1宗医疗纠纷，扣绩效分5分。

　　②医疗事故发生率为0达标。每发生1起医疗事故，扣绩效分10分。（经济损失另计）。

　　③在用设备完好率100%。每发生1宗人为设备事故，扣绩效分5分。（经济损失另计）。

　　3、费用控制考核指标：

　　成本控制在年初预算之内；每上升1个百分点，扣绩效分1分。

　　4、固定资产管理考核：

　　①固定资产完好率100%。每下浮1个百分点，扣绩效分1分。②坚持盘点，建立台账，及时完善变更，使所有资产管理在控制范围之内。出现差错一次，扣绩效分1分。

　　5、团队管理可考核：

　　①关键岗位人才流失率≤15%。每上升1个百分点，扣绩效分1分。②全院员工培训计划完成率95%。每下浮1个百分点，扣绩效分1分。

　　（三）绩效考核打分表：

　　四、绩效工资与奖金

　　乙方实行年薪制，年薪为25万元/年；每月固定发放基本工资1。0万元/月，其余部分为绩效工资。其中绩效工资70%用作季度业绩指标考核，次季度第一个月25日兑现，其中绩效工资30%用作年度管理指标考核，次年元月25日发放；奖金根据乙方业绩超额完成情况年度核算发放。

　　1、绩效工资：

　　（1）计算公式：

　　季度：考核分数/100绩效工资金额70%；年度：考核分数/100绩效工资金额30%；

　　（2）季度业绩指标100%完成任务，绩效工资全额发放；未完成任务，按照考核分数/100绩效工资金额70%发放；年末完成整体目标任务，将一次性补清季度考核未完成部分扣除的绩效工资。

　　2、奖金：

　　为鼓励乙方超额完成20 __ 年的基本任务，超出基本任务部分按10%比例提成奖励；奖金上不封顶，每年末核算，次年元月底发放。

　　五、乙方的责任、权利和义务：

　　1、甲方根据工作任务需要及乙方的岗位意向确定乙方的岗位为人力资源部总监，乙方必须在甲方公司的法定经营范围内从事经营活动（以甲方企业法人营业执照为准），全面负责医院的运作管理，统率全院员工，不断学习新技术，提升医疗质量，保证医疗安全，统筹各科室与部门，稳定员工队伍，提升业绩增长，并提高患者满意度，控制内部整体成本，维护管理固定资产，并提升设备仪器的利用率，保证经营管理活动的顺畅，完成经营目标，实现利润的不断增长。

　　2、乙方的工作职责、事项由甲方依乙方的职务及乙方的能力及甲方需要进行分派。

　　3、乙方应当遵守法律、法规以及甲方公司章程、忠实履行职务，维护公司合法利益，不得利用在公司的地位和职权，为自己谋取私利。

　　4、在本协议履行期间，乙方个人不得从事与甲方相竞争或损害甲方利益的活动。

　　5、乙方不得将甲方的秘密（包括但不限于技术秘密、商业秘密、客户资料）擅自公开或出让。

　　6、甲方可依据工作需要组织乙方参加必要业务知识培训，乙方必须按时参加。

　　7、乙方连续三个月考核分数低于60分，甲方有权进行调岗、降职或降薪，必要时予以辞退。

　　8、乙方超额完成工作目标，考核合格，享受相应的奖金提成。

　　9、乙方对于甲方的任何决策有建议权。六、乙方的薪资与考核原则

　　1、乙方的薪资由固定工资、任务工资、提成奖励组成。

　　（1）薪资标准为25万元/年；其中固定工资1.0万元/月，固定工资考核指标：出勤率100%（含迟到早退），次月发放；

　　（2）乙方的绩效工资和提成奖金依据甲方当年经营政策规定考核后发放；

　　2、乙方的’工资含各种工资性津贴、补贴、社会保险、电话费、交通费等。

　　七、附则

　　1、甲、乙双方应认真、全面履行合同，如因本责任书的相关事宜发生争议，双方应协商解决，如协商不成，交甲方董事会裁定。

　　2、主要附件：《保密协议书》、《聘用合同》，和其他附件作为本责任书的组成部分，与本责任书具有同等的法律效力。

　　3、本责任书一式二份，甲方，乙方各执一份，具有同等的法律效力，自双方签字之日起生效。

　　甲方:______

　　乙方（签字）：______

　　签约日期：___年___月___日

　　医院综合目标管理责任书2

　　为了强化目标管理，进一步落实谁分管、谁负责的原则，明确条线分管对各村卫生室人员的责任，根据船山区卫生局的有关目标要求，结合实际特制定我院公共卫生分管领导工作目标责任书如下：

　　一、工作要求：

　　1、在院长的领导下，分管全院的居民健康档案、健康教育、老年人保健、高血压管理、糖尿病管理、免疫规划、儿童保健、孕产妇保健、传染病管理、精神病管理、卫生监督共11项工作。

　　2、制定本年度公共卫生的工作计划，经院长批准后组织实施，并经常督促检查，按时总结汇报。

　　3、院长卢智标负责公共卫生工作的监督、指导；公共卫生科科长魏娜负责业务指导、落实项目考核和情况汇总，传染病管理、卫生监督管理；向鸿英负责居民健康档案管理、孕产妇管理、儿童管理；龚桃梅负责免疫规划、精神病管理；杨贵琴负责老年人保健、健康教育、高血压管理、糖尿病管理。

　　4、各相关负责人挂片区包干：魏娜负责11村、12村、13村、14村；向鸿英负责15村、16村、17村、18村；龚桃梅负责1村、2村、3村、4村、5村；杨贵琴负责6村、7村、8村、9村、10村。

　　5、掌握辖区内各村卫生室人口数、建档数、患病数、死亡数等指标，督促村卫生室人员建立、健全居民健康档案，并及时更新网上信息。

　　6、搞好健康教育宣传，利用广播、宣传栏、影视等多种形式的宣传活动和健康教育工作，确保每两月更换一次宣传栏。及时上报公共卫生报表。

　　7、与村卫生室人员协作做好60岁以上老年人体检工作，按要求在电脑上录入体检信息，及时通知患病人员到医院进一步检查治疗。

　　8、督促村卫生室人员对辖区的高血压、糖尿病患者进行每年1次免费体检，每年4次以上随访工作，并做好相关资料整理。

　　9、掌握辖区0-7岁儿童数，做好疫苗出入库登记；冰箱温度记录；一次性医疗用品使用、销毁记录。严格按照程序接种，避免免疫空白。按时上报I类、II类疫苗报表和AFP、新生儿破伤风、麻疹报表。

　　10、掌握辖区内孕产妇数、儿童数，做好建档、随访、体检工作，督促村卫生人员做好叶酸发放，孕期保健，产后访视等工作，按时上报各种报表。

　　11、及时掌握本地传染病的发病情况，按照《中华人民共和国传染病防治法》规定，制订出预防措施并做好疫情上报工作，完成上级下达的各项指标。作好传染病的预防、隔离和消毒工作。定期为院内医务人员、村卫生人员开展常见病、多发病、季节性疾病的防治宣传培训工作。

　　12、掌握辖区内精神病人数，督促村卫生室人员做好随访工作，进一步完善重症精神病人管理系统的录入工作。

　　13、协助上级机构开展年检工作，做好食品卫生、职业病防治的检查督促工作。

　　二、考核：

　　1、办法：按照上级文件精神，以上级半年、年终检查结果为准，参考平时工作成绩。

　　2、时间：每半年一次。

　　三、奖金与惩罚：

　　1、从事公共卫生人员按照每项200元计算。(防接种人员另加II类疫苗月总额5%计算)。

　　2、上级考核单项获得年终第一名奖励3000元；第二名1000元；第三名500元。

　　3、若未按要求完成，最后三名扣发200元/项。

　　责任书一式二份，医院和相关责任人各执一份，从20xx年1月1日起执行。

　　老池乡卫生院(签章)

　　院长：

　　责任人：

　　xxxx年x月x日

　　医院综合目标管理责任书3

　　一、指标评价

　　1.床位使用率≥85%。

　　2.术前平均住院日≤4天，平均住院天数≤12天。

　　3.甲级病案合格率≥90%，无丙级病历。

　　4.住院危重患者抢救成功率≥85%。

　　5.为重病人护理合格率≥95%。

　　6.院内感染率≤10%，院内感染漏报率≤20%，传染病报告率100%。

　　7.临床用血科学、合理、安全，成分输血＞90%以上。

　　8.急救物品完好率100%。

　　9.灭菌物品合格率100%。

　　10.所有死亡病例均进行死因登记报告率达到100%，及时率达100%。

　　二、医疗质量

　　1.建立科室医护质量考核管理办法，按月、季度、年度进行考核，并建立医疗质量考核档案。

　　2.严格执行各项核心制度，医务人员知晓率100%。

　　3.对急诊患者先救治后缴费，施行首诊首科负责制。

　　4.认真执行分级护理制度、护理常规及技术操作规程。

　　5.开展单病种费用控制及临床路径管理工作（冠心病、原发性高血压、永久性起搏器安装术、肺心病）。入组率≥50%。

　　6.积极开展院感监测，合格率≥95%。

　　7.处方合格率＞90%。

　　8.执行医学检验、医学影像检查互认制度，杜绝重复检查、不合理检查。

　　三、服务质量

　　1.“病人选择医生”、“医疗服务费用清单制”执行率100%。

　　2.认真落实医患沟通制度，手术，麻醉，特殊检查，特殊治疗履行患者告知住院患者告知率100%。

　　3.患者满意度达90%以上。

　　4.妥善处理医疗纠纷，医疗投诉率低于1%。

　　5.人均门诊费用、人均住院费用（含医保）费用与上年增长应低于当地居民可支配收入的增长幅度。

　　四、药学管理

　　1.药品收入占业务总收入的38%以下。

　　2.严格按照卫生部《抗菌药物临床应用指导原则》使用抗生素选用品种及给药方案正确、合理，并实行三级管理；每100张处方使用抗菌药物比例＜33%，住院患者抗菌药物使用率不超过55%。

　　3.抗生素使用药敏试验细菌培养率达86%。

　　4.开展药物不良监测工作100%

　　5.临床用药不低于国家基本药物目录品种数量的80%。

　　五、科学管理

　　1.各项规章制度健全，下发文件保管完整。

　　2.开展应急演练2-3次。

　　3.考勤表齐全，全科出勤率95%以上，科务会、周会有记录，按时传达。

　　4.开展“大练兵、大比武、三基三严”考核人数达98%，合格率90%。

　　5.各类专业技术人员继续医学教育达到卫生厅要求学分。

　　6.及时上报科室发生的医疗纠纷事件。

　　7.开展“世界无烟日”创建“无烟医疗机构”活动。

　　8.健全个人和科室业绩考核档案，对医务人员施行不良执业行为年度累计积分管理制度。

　　9.三级医院等级复审所有项目达标率≥98%。

　　六、安全管理

　　1.科室协助总务科做好防火、防盗，重大安全事故发生率为0。

　　2.医疗废物管理符合要求。

　　3.认真落实十大安全目标各项指标。

　　七、科研指标

　　1.承担厅级以上科研课题1-2项。

　　2.发表论文3篇以上，核心杂志1篇。

　　3.开展2-3项新技术，（包括成果引进与推广），其中1-2项以上达到国内先进水平。

　　八、医疗扶贫

　　1.完成医院下达的卫生扶贫、医疗救助、重大疫情控制、救灾防病等任务。

　　2.完成对口帮扶乡镇卫生院工作不少于5人次。

　　3.“相约健康社区行”义诊咨询活动不少于2次。

　　医院综合目标管理责任书4

　　为认真做好财务管理工作，根据医院20xx管理方案，签定本年度财务科目标工作责任书。

　　一、目标任务

　　1、认真学习各项法律法规，组织科室人员进行相关业务知识学习，全年召开科室会议不少于四次。

　　2、认真执行医院会计及统计方面的法律法规。

　　3、按时核算工资奖金并及时发放。

　　4、积极宣传医疗保险及新型农村合作医疗的相关知识，认真做好医疗保险及新型农村合作医疗报帐工作。

　　5、加强对医保农合的财务检查，加强对收费室人员的业务知识培训。

　　6、督促收费人员按时存行，收费人员的各种报表应及时准确填报。

　　7、加强收费人员的现金管理，发生贪污、挪用收费款的按相关法律法规处理。

　　8、认真做好重点部门的管理工作，防止安全事故发生。

　　9、协助院长搞好医院财经管理。

　　10、其他未尽事宜按上级相关规定执行。

　　二、其他工作及考核办法

　　按医院20xx年管理方案和相关文件规定执行。

　　三、此责任书一式两份，医院与科室各执一份。

　　四、此责任书从签字之日起生效。

　　医院(盖章)

　　医院负责人(签章)：

　　科室负责人(签章)：

　　二Oxx年二月三日

　　医院综合目标管理责任书5

　　为了确保该年度护理管理目标的顺利完成，现将该年度我科护理管理目标分解给你，请你认真理解，全面完成，目标完成情况将按个人工作考核内容进行奖惩。

　　1、在护士长领导下和本科主管护师指导下进行工作。

　　2、参加病房的护理临床实践，指导护士正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，发现问题及时解决。

　　3、参与病房危重，疑难病人的护理工作，以及难度较大的护理技术操作，带领护士完成新业务、新技术的临床实践。

　　4、参加临床教学，带教护生临床实习。

　　5、协助护士长制订病房的科研新业务、新技术、计划并组织实施。

　　6、协助护士长负责本病房护士和进修护士的业务培训，制订学习计划，并担任讲课，对护士进行考核，主持本病房的护理查房。

　　7、协助护士长拟订病房护理工作计划，参与病房管理工作。负责架上病历护理书写质量的检查，定期提出改进意见。

　　8、负责本病房护理人员三基三严培训，进行三基考核，要求三基考核合格率≥90%，对考试不合格者，必须反复培训，直至考核合格为止。

　　9、每年撰写一篇护理工作经验总结文章。

　　10、对病房出现的护理差错、事故进行分析，提出防范措施。

　　责任人：

　　年 月 日

　　医院综合目标管理责任书6

　　为确保xxxx爱国卫生工作顺利开展，巩固和发展爱国卫生工作成果，营造整洁优美的办公和生产生活环境，促进单位文明建设，根据《xxxx省爱国卫生工作条例》、《xxx市创建国家卫生城市行业卫生标准》，特签订20xx年度爱国卫生工作目标责任书。

　　一、目标任务

　　1、对所属干部职工进行爱国卫生宣传，把爱国卫生工作列入本组日常工作中，认真实施单位年度爱国卫生工作计划，全面落实爱卫办布置的各项任务、活动。

　　2、认真落实我局各项卫生制度，动员并组织所属成员参加单位卫生工作。

　　3、室外做到四无：无乱丢废物、无痰迹、无污水、无烟头；室内做到三好：窗明几净卫生好、物品摆放整齐好、文化美化气氛好；厕所做到无蚊蝇蛆虫、无污垢、无异味。

　　4、抓好xx从业人员管理工作，督促所属成员按时参加健康体检和卫生知识培训，发现疑似五病病例人员及时汇报。

　　5、做好健康教育工作，积极参与单位统一组织的健康教育知识讲座，抓好健康知识、健康行为、健康能力操作的达标率。

　　6、配合市爱卫办对所属成员进行各类教育活动，积极采取措施，做好宣传落实工作，确保我单位所订的有关指标落实。

　　7、保护绿化，无攀折、损坏绿化现象，努力做好本局管理范围内的绿化工作。

　　8、按要求做好本单位病媒生物防治工作，组织所属成员积极参与除四害活动。

　　9、落实控烟措施，积极参与单位开展的无烟单位创建活动。

　　10、要根据目标责任书签订的内容和各行业标准，结合本局实际情况，研究部署，检查各项工作落实情况。

　　二、奖惩

　　对在创卫工作中表现突出的单位和个人给予表彰奖励；对不履行工作职责或责任落实不到位而影响创卫工作大局的单位，除扣除年度综合目标考核相应分值外，追究相关责任人的责任。

　　单位：_____________________

　　单位负责人：_____________________

　　日期：_____________________

　　医院综合目标管理责任书7

　　20xx年是光辉的一年，是医院取得快速发展的一年。卫生院在医疗安全质量万里行开展之后，紧接着顺利通过了省卫生厅开展的百镇千村示范卫生院评审，通过各级专家领导的检查和指导，同时院领导对医疗质量和安全的高度重视，在20xx年医疗质量和医疗安全工作都得到了很大的提升，但是在工作流程、应急事件处理和科室协调方面仍还是存在一定问题。为了在20xx年进一步规范医疗行为，完善医疗质量，加强医疗服务，确保医疗安全，经院领导研究决定，特制定了《洑水镇卫生院收费室20xx年目标任务责任书》，该责任书必须由甲方(分管院长)和乙方(收费工作人员)签字为据，以表卫生院对该项工作的重视程度。具体目标任务如下：

　　一、责任人：分管院长为第一责任人，收费工作人员为第二责任人。

　　二、责任范围：

　　第一责任人对卫生院的收费工作应定期进行检查指导，对治理乱收费和收费时出现的问题负有管理责任，收费人员应自觉接受卫生院对收费工作的组织、检查、指导，在卫生院内部综合治理工作中发挥积极作用。

　　三、目标任务：

　　1、严格执行财务制度，严格遵守财经纪律。

　　2、严格按孝感物价收费指南及有关部门制定的收费项目、标准和办法予以收费，实行价格公示。决不允许擅自设立项目收取各类费用。

　　3、认真做好门诊统筹报表和日报表，做到帐帐相符、帐实相符、帐表相符。

　　4、严格遵守现金管理制度，现金过夜不得超过3000元，如超过限额应存入银行。

　　洑水镇卫生院(盖章)

　　责任人签名

　　_____年_____月_____日

医院行政后勤人员应具备的基本素质

　　第一章 总则　　第一条 为规范和加强乡镇卫生院管理，促进农村卫生事业健康发展，根据卫生法律、法规、规章和《陕西省人民政府关于加强农村卫生工作的若干意见》及有关文件精神，制定本办法。　　第二条 本办法适用于全县辖区的乡镇卫生院，县级医疗单位参照执行。　　第三条 乡镇卫生院必须取得《医疗机构执业许可证》，按卫生局核准的诊疗科目执业，严禁超诊疗科目和执业范围从事诊疗活动。　　乡镇卫生院业务工作接受县级医疗、预防保健机构指导。　　第四条 乡镇卫生院的人员、业务、经费，卫生局按职责管理。　　第五条 卫生局抓好本管理办法的落实，切实加强乡镇卫生院的管理，每年对辖区内乡镇卫生院的建设与管理至少要进行二次监督检查；每年对全县乡镇卫生院建设与管理情况进行一次总结通报。　　对认真落实本管理办法、各项管理比较规范、成效显著的乡镇卫生院，卫生局给予奖励和扶持，促进健康发展。　　第二章 卫生队伍建设与管理　　第六条 按乡镇卫生院建设基本标准，卫生局加强对乡镇卫生院编制和人员管理，建立规范的人事管理档案。重视卫生专业技术人员学历层次和年龄结构，逐步形成梯队。　　第七条 卫生专业技术人员应具备相应岗位的任职资格。临床医疗服务人员必须具有执业助理及其以上医师资格，其它卫生技术人员要具备初级以上专业技术资格。严禁使用非卫生技术人员从事诊疗活动。　　医师、护士必须经卫生局注册并在规定的范围内执业，不得超范围执业。　　卫生局按照医师执业标准定期组织对医师的业务水平、工作成绩和职业道德进行考核。　　第八条 从事专项服务的人员，必须依法参加有关的培训、考核，取得相应资格。　　第九条 在编制范围内确需增加或调整人员，要按照“凡进必考”的原则，由县人劳、编办、财政、卫生等部门依据有关规定和程序办理，在编制范围外确需增加人员，由用人单位提出申请，报卫生局审批同意后，与聘用单位签定聘用合同，并按有关规定给予工资福利待遇和社会保障。从2007年1月1日起所有乡镇卫生院人员必须全部纳入社会养老统筹统一管理。　　第十条 乡镇卫生院院长由卫生局按公开、平等、竞争、择优的原则招考或推荐任用。中心卫生院院长应具有中专以上学历、中级以上职称；乡卫生院院长应具有师级以上职称。　　第十一条 院长实行综合目标管理责任制。综合目标管理考核的主要内容为单位管理、医疗质量、医疗服务水平、预防保健、卫生监督、行风建设和经济发展等。卫生局进行年度考核，并依据考核情况给予奖惩。　　第十二条 实行院长负责制。院长有以下责任：一是对卫生局负责，认真贯彻党的路线方针政策，执行卫生法律法规及上级决定；二是完成医疗预防保健任务，正确处理好国家、集体、职工的利益；三是对卫生院生存发展和提高业务技术负责。　　院长具有以下权力：一是对全院工作有统一指挥权；二是对副院长人选有提名权，对科室长有任命与免职权；三是按照规定对卫生院经济的使用有支配权；四是对有贡献或违反纪律人员有奖惩权。　　第十三条 院长必须参加县级及以上卫生行政部门组织的卫生事业管理相关知识培训，不断提高综合素质。　　第十四条 重视卫生技术人员的培训学习工作，积极为在职卫生技术人员的进修学习和继续医学教育提供必要的条件。　　建立健全在职卫生技术人员培训学习、考核制度。认真实施在职卫生技术人员的学历教育和继续医学教育。　　卫生技术人员每5年至少到上级医疗卫生机构进修一次，时间不得少于3个月。进修内容以提高临床能力、疾病预防控制能力和专项技术水平能力。　　第十五条 加强医德医风建设，建立群众监督制度，督促医务人员遵守卫生部《医务人员医德规范及实施办法》的职业道德规范。　　第三章 公共卫生管理　　第十六条 建立健全预防保健工作制度，制定具体工作计划和质量指标，并组织实施。　　第十七条 加强疾病预防控制管理，认真做好以下工作：　　①按卫生局的要求建立规范化预防接种门诊室。　　②做好计划免疫、传染病疫情、食物中毒等突发公共卫生事件的登记、报告和处理工作。　　③积极开展重大传染病、地方病，流行病预防控制工作。　　④做好食品、公共场所、学校、职业等卫生指导与管理工作。　　⑤开展慢性非传染性疾病防治工作。　　⑥制定健康教育计划，针对重点人群，结合实际开展多形式的健康教育活动，普及卫生保健知识，促进农村居民良好健康行为的形成。并指导开展爱国卫生工作。　　第十八条 加强妇幼保健管理，认真做好以下工作：　　①按卫生局的要求建立规范化妇幼保健门诊室。　　②做好孕产妇系统保健和儿童系统保健。　　③开展妇女、儿童常见病防治。　　④做好孕产妇死亡、婴儿死亡评审工作。　　⑤做好控制新生儿破伤风工作。　　⑥做好辖区托儿所、幼儿园卫生管理和指导工作。　　第十九条 协助乡镇政府做好新型农村合作医疗的政策宣传、解释和补偿审核等工作。　　第二十条 受卫生局委托承担辖区内卫生监督工作。　　第四章 医疗服务管理　　第二十一条 根据广大人民群众需求，结合实际，制定切实可行的业务发展目标。并制定具体实施方案加以实施。　　第二十二条 贯彻落实《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等卫生法律法规，采取综合措施，加强医疗质量管理，促进医疗质量持续改进、不断完善。　　①建立健全以岗位责任制为中心的医疗、护理、医技工作规章制度，并严格执行。　　②按照病人第一、安全有序、首诊负责、重点加强原则，以病人为中心，把医疗质量、服务质量、服务态度放在首位。　　③成立医疗服务质量监控管理工作小组（如急诊抢救、感染控制、病历质量管理等小组），制定医疗质量管理方案，进行全员质量教育，树立质量和安全意识。定期对医疗、护理、医技、药品、病案质量进行监督、检查、评价，提出整改措施，及时发现、纠正医疗缺陷，加强医疗质量关键环节、重点部门、重要岗位的管理。　　④落实首诊负责制、医师查房制度、疑难病例讨论制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、查对制度、会诊制度、死亡病例讨论制度、分级护理制度、交接班制度、临床用血审核制度等医疗质量管理核心制度。　　⑤严格执行诊疗常规、操作规程、抢救常规，配齐常用急救药品、器材，保证基本医疗和抢救工作及时有效运行，对不能处理的危重疑难病人及时转诊。　　⑥按照《处方管理办法》和《病历书写规范》要求，认真书写门诊病历、处方和住院病历。　　第二十三条 贯彻落实《医院感染管理办法》和《医疗废物管理条例》，严格执行隔离消毒制度，加强供应室、手术室、分娩室, 治疗室建设，遵守无菌操作规程，严格消毒、保洁管理；做好一次性医疗用品的处理和污水、污物无害化处理，防止交叉感染和对环境的污染。　　第二十四条 认真贯彻落实《药品管理法》，严格药品管理制度．逐步推行药品集中采购；药品保管采取必要的冷藏、防冻、防潮、防蛀、防鼠等措施。药品摆设要分类有序，外用药和内服药分开存放，做到一药一标签。　　第二十五条 重点加强产科、儿科、急诊急救等建设，并能达到以下技术水平：　　①严格按照省、市产科建设标准，加强产科建设，做好住院分娩工作。乡卫生院具备处理孕产妇顺产的能力，中心卫生院具备处理孕产妇难产的能力；按照爱婴医院的标准，创建爱婴医院。　　②能正确处理常见病、多发病，并对疑难病症进行恰当的处理与转诊；掌握常见传染病、地方病的防治技术。　　③医护人员人人掌握徒手心肺复苏等常用急救技术。　　④对辖区内的急诊病例能及时应诊（包括出诊）。院内病人能立即进行抢救；院外病人能在10分钟内出诊。　　⑤能对循环、呼吸、肾功能衰竭、急性中毒和休克及其它一般急危病人作出初步诊断并进行生命体征的抢救处理，并组织好转诊。　　⑥能完成外科的止血、缝合、包扎、骨折固定等处理；能开展阑尾切除、疝气修补等常见的下腹部手术；有条件的中心卫生院还应能开展部分上腹部手术。　　第二十六条 积极推广应用适宜新技术，不断拓展服务能力。　　第二十七条 加强中医药工作，规范中医药服务管理，提高中医服务水平。　　第二十八条 坚持“以病人为中心”，努力改善服务态度，不断提高服务质量。　　第五章 行政财务后勤管理　　第二十九条 本着“精简、高效、低耗”原则设置内部科室，原则上设置行政科、临床科室、护理组、防保站 。临床科室设内儿科、外科、妇产科、中医科、医技室等。其具体设置由中心卫生院、防保医疗型卫生院、防保型卫生院根据实际确定。　　第三十条 成立院务管理委员会，由正、副院长、科室负责人等组成，对乡镇卫生院管理的重大事项进行决策。　　第三十一条 加强院务公开，实行民主管理。定期召开职工会议，通报卫生院重大决策执行落实情况、日常管理和运作经营情况，听取职工对卫生院建设与发展的建议。　　第三十二条 建立健全考勤、学习、会议和环境卫生管理等制度。人手一册工作日志。　　第三十三条 建立物资采购、验收、入库、发放、报废制度，加强物资管理。　　第三十四条 加强设备保管、使用、保养、定期维修制度，确保工作需要，对所有资产、医疗设备要建立档案。　　第三十五条 健全安全保卫工作制度，加强高危设备、手术室、放射室、分娩室等特殊区域和剧毒、剧麻、精神药品管理，保障医疗安全。　　第三十六条 美化院内环境，搞好室内卫生，创造一个整洁、优美、安静、舒适的医疗场所。医务人员上班期间应穿戴整洁的工作衣帽，挂牌上岗。　　第三十七条 乡镇卫生院全民所有制身份的在职人员和离退休人员经费以及遗属补助，纳入县级财政全额预算；属集体所有制身份的在职人员，按每人每年3000元的标准由县财政定额补助，工资不足部分由乡镇卫生院承担；属集体所有制身份的退休人员，已进入养老保险经办中心的，由经办中心统一管理，未纳入养老保险经办中心的，由财政定额补助，补助标准为500元，即在原来每人每月300元的基础上再增补200元。　　第三十八条乡镇卫生院财政补助纳入县级财政全额预算后，仍然要坚持按劳分配和生产要素参与分配的原则，结合岗位、任务、业绩进行定酬，严格岗位聘期综合目标责任考核，建立重实绩、重贡献，向优秀人才和关键岗位倾斜的自主灵活的分配激励机制，使收入与技术水平、服务态度和劳动贡献挂钩。各单位要切实加强医疗成本核算，最大限度的降低医疗和药品费用，让利于广大人民群众。　　各乡镇卫生院原承包租赁卫生所的合同继续执行不变，凡在岗在职人员无论是全民、集体、聘用（卫生局批准）人员，一律实行同工同酬，集体人员和聘用人员工资基数比照同职务的全民人员工资基数确定。　　实行全额预算管理后，各卫生院仍然要实行全院成本核算，各卫生院只能按医疗收入的65%作为全员工资分配部分，35%作为医疗成本。药品收入（含两地差其他收入）不得纳入工资分配，只作为医院收入，主要用于基本建设的欠帐偿还、医疗设备的购置和公共卫生支出。　　浮动工资基数：医疗人员按档案工资的45%--60%参入浮动与工作绩效挂钩；行政管理人员（院长、副院长、会计），按档案工资的10%—30%参入考核；防疫妇幼人员按档案工资的30%参与考核；医疗后勤人员按档案工资的30%--40%参与考核。　　行政人员的考核工资与卫生局签定的目标责任书的完成情况挂钩，其浮动工资部分不得突破全院平均值的1.2倍；防疫、妇幼人员考核工资与“七苗接种率”、“两个系统管理”相关指标及其他各项防疫妇幼工作任务完成情况挂钩，完成任务的防疫妇幼人员奖金不得低于全院平均水平；医疗后勤人员的考核工资与医疗业务开展情况挂钩。　　各单位根据各自的工作实际制定相应的考核管理办法，工资分配方案经职工大会讨论通过，报卫生局审定批复后方可实施。　　第三十九条 严格执行医院财务、会计和监督审计制度。积极探索推行县级财务集中核算或会计委派制，提高财务管理水平。实行民主理财、院务公开，较大项目支出应由院务会或职工代表大会表决通过方可实施。凡购置5000元以上设备或1万元以上的建设项目应报卫生局批准后方可实施。　　第四十条 执行政府的医疗服务价格，并公开主要药品及诊疗收费标准，增强收费透明度。　　第四十一条 加强信息管理，　　①乡镇卫生院设兼职人员负责卫生信息统计工作。卫生信息资料必须做到及时、准确。　　②严格执行传染病网络直报等登记报告制度和孕产妇死亡、婴儿死亡报告制度。　　③要建立相关统计制度，做好乡镇医疗、预防、保健、初级卫生保健工作，及时将有关统计报表上报县级相关部门。　　④乡镇卫生院要建立病案管理制度，按国际疾病分类ICD-10进行病案管理。　　第六章 村级和个体卫生机构的管理　　第四十二条 乡镇卫生院受县级卫生行政部门委托，依法对辖区内村级和个体卫生机构进行管理和经常性卫生监督。　　第四十三条 加强村级和个体卫生机构的医疗、预防保健和卫生信息等工作技术指导。要加强村级和个体卫生机构中医药管理，努力提高中医服务水平。　　第四十四条 负责卫生局统一制定的村级和个体卫生机构的工作制度、工作规范、工作职责、门诊日志、处方的规范管理，健全各种规章制度，做到诊疗有登记、开药有处方、收费有凭据、防保有卡册、疫情有报告。　　第四十五条 健全乡村医生例会制度，定期组织乡村医生学习卫生工作方针政策、部置农村初级卫生保健任务，每年召开例会不少于6次。　　第四十六条 要健全对村卫生室和乡村医生的工作考核、奖惩制度，每年进一次考核、评比，对工作突出的村卫生室、乡村医生，提议县级以上卫生行政部门进行表彰。　　对违反管理规定的村级和个体卫生机构提议县级以上卫生行政部门予以通报批评或依法处理　　第七章 监督管理和奖惩　　第四十七条 卫生局成立乡镇卫生院监督管理领导小组，定期不定期的组织卫生局相关股室或县疾病预防控制中心的人员进行监督检查。　　第四十八条 卫生局对乡镇卫生院的各项工作依据国家法律法规进行监督管理，对违反法律法规的单位和个人依法予以处理。　　第四十九条 卫生局对乡镇卫生院的业务工作实行年度目标责任管理，将目标任务完成情况与财政拨款相挂钩。每年从乡镇卫生院财政拨款中提取5%作为年度目标任务奖励基金，对先进单位予以重点奖励，对完不成目标任务的单位予以通报批评。　　第五十条 卫生局对乡镇卫生院依法监管的同时，对违反本管理办法不够依法处理的情节，实行内部奖惩制度。　　①对违反本管理办法有关规定的单位，按违反每条予以50---300元的惩处。　　②接受省市检查，达不到工作要求的单位给予单位500---1000元惩处；受到省上通报批评的单位给予单位1000元惩处；受市上通报批评的单位给予500元惩处；受县上通报批评的单位给予300元惩处。　　③在上级督导检查工作中，对指出的问题不予改进者，给予单位200---500元的惩处。　　④不按期完成卫生局和上级业务指导部门下达的工作任务的，给予单位500—1000元的惩处。　　以上惩罚资金从违反本办法发生时间的次月，由卫生局从财政拨款中扣除，受罚单位要将惩罚资金落实到相关责任人承担，单位不予报销。卫生局将惩罚资金全部用作奖励资金。请采纳为最佳答案

2021卫生院上半年工作总结范文

　　卫生院是县或者乡镇设立的一种行政兼医疗预防工作的综合性机构，负责所在地区的医疗卫生工作。下面是由我为大家整理的“2021卫生院上半年工作总结范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　2021卫生院上半年工作总结范文（一）

　　上半年，全镇卫生工作以《xx》和《20xx年全市卫生工作要点》为指导，紧紧围绕“惠民、便民，不断满足群众健康需求”为目标，加快推进“卫生三年攻坚”为重点，不断完善基层医疗卫生服务体系，继续深化医药卫生体制改革，着力提升疾病预防控制能力和卫生综合执法水平，各项工作取得了一定的成绩，现将上半年工作总结如下。

　 　一、半年工作开展情况

　　（一）卫生攻坚项目有序推进

　　2021年是卫生三年攻坚任务最重的一年。攻坚工作于20xx年启动，市攻坚指挥部要求三年攻坚二年完成，今年要完成所有新建6家、改扩建5家街道社镇卫生服务中心和新建1家、改扩建1家乡镇卫生院的主体工程。截止6月底，xx街道社镇卫生服务中心已开工建设，x街道社镇卫生服务中心的“三通一平”已基本完成，预计7月中旬可开工建设；xx街道社镇卫生服务中心正在办理施工图设计和征地拆迁等工作，下半年可动工建设；xx街道社镇卫生服务中心已完成规划选址、国土测绘工作，正在办理用地确权和土地预审等工作；xx街道社镇卫生服务中心还在等待规划部门重新选址。

　　xx街道社镇卫生服务中心已完成项目现场勘查、改扩建计划三方会商、项目立项、施工图设计、咨询造价，现正办理财政预算评审手续，预计8月可动工，11月底全面建成；xx街道社镇卫生服务中心由市老年病医院承办，改扩建工作目前正与承办单位协商、设计之中。

　　芦荻山乡卫生院新建项目已完成规划选址、地质勘探、施工图设计，下步进行联合审图。丹洲乡卫生院改扩建项目于4月底开工，预计7月底完工。

　　（二）基层医疗卫生服务体系不断完善

　　2021年下半年武陵镇实施了镇划调整，5个街道和7个乡镇调整为11个街道3个乡镇。上半年，我镇根据卫生三年攻坚工作要求和镇划调整后的实际，将原来的5个街道社镇卫生服务中心和7个乡镇卫生院调整为11个街道社镇卫生服务中心和3个乡镇卫生院。其中，x卫生院保留。x街道社镇卫生服务中心更名为x街道社镇卫生服务中心，更名后的社镇卫生服务由市老年病医院承办。x街道社镇卫生服务中心更名为xx街道社镇卫生服务中心，不再由市老年病医院承办。x街道社镇卫生服务中心更名为x街道社镇卫生服务中心，不再由x市红十字会医院承办，而将市红十字会医院的人财物整体划转到x街道社镇卫生服务中心。xx医院和x路街道社镇卫生服务中心是二块牌子一套人马，现护城医院更名为x街道社镇卫生服务中心，x路街道社镇卫生服务中心更名为x街道社镇卫生服务中心，原护城医院的人财物整体划转到x街道社镇卫生服务中心。其他街道社镇卫生服务中心根据x街道名称进行更名或新建。

　　x月x日，经卫生局党委研究，根据各单位的实际情况，任免14家基层医疗卫生单位主任（院长）、副主任（副院长）。x月x日，按照满足基本工作需要、自主申报、双相选择、超编单位人员向新建单位流动的原则，14家基层单位工作人员全部调整到位。其中，xx街道社镇卫生服务中心属新建单位，临时租用了办公用房，先期开展辖镇内基本公共卫生服务工作，待项目建设任务完成后，再实施基本医疗服务工作。

　　（三）基本公共卫生服务不断突破

　　今年上半年，我镇的基本共公卫生服务工作的重点是做好镇划调整后基本公共卫生服务工作中居民健康档案数据的更换和交接、健教宣传以及进一步按照“政府主导、卫生办事、群众受益”的原则落实各项基本公共卫生服务项目。3月底前完成14家单位基本公共卫生服务数据交接，4月份14家基层医疗卫生单位正式启动辖镇内的基本公共卫生服务工作。各街道办事处和乡镇先后向各社镇和村下发了年度基本公共卫生服务工作方案，居民体检方案，进一步落实了政府主导责任。各街道卫生服务中心和乡镇卫生院克服镇划调整后服务对象发生重大变化等困难，严格按照工作要求扎实开展11大项43项基本公共卫生服务，全镇没有出现因镇划调整而使群众的基本公共卫生服务断档的情况。

　　6月上旬，我镇代表xx市迎接了省卫计委年度基本公共卫生服务项目的督导检查，检查组一行在镇卫生局核算中心、xx卫生院随机抽查了村级卫生室，进行现场查阅资料、开展入户满意度调查。在情况通报会上，省卫计委专家高度评价了我镇的基本公共卫生服务工作，一致认为：x镇的基本公共卫生服务工作走在了全省前列，主要表现在政府积极主导、部门合力强、卫生主动作为，群众满意度高。特别是我镇独创的“卫生通”短信服务平台，是强化基本公共卫生服务工作的有效举措，搭建起了政府与群众之间的信息桥梁，为人民群众提供了便捷、高效的“零距离”服务，值得全省推广和借鉴。

　　（四）卫生服务能力不断提升

　　为方便病人就医，今年5月xx市老年病医院新增开通了鼎城和津市农合即付即补通道，xx等县的农合即付即补通道正在接洽当中。为扩大服务病种，市老年病医院有序地开展了钉棒系统椎体滑脱椎板减压椎管扩大成形术、经皮椎间孔镜下椎间盘髓核摘除术、经皮肾镜下碎石取石术、吻合器痔上粘膜环切术等新项目，不仅缩短了手术时程，减轻了病人的痛苦，更增加了良好的社会效应。为提升乡村医生服务能力，4月，各乡镇开展了乡村医生新型视频（IPTV）80个课时培训，共对98名村医的基本职业技能进行了规范指导。

　　中医适宜技术推广成效明显。20xx年，x街道社镇卫生服务中心与x卫生院被列为基层中医药适宜技术服务能力建设的项目单位，目前，xx卫生院月底可竣工，接受市卫计委验收，x道社镇卫生服务中心已完成项目前期准备工作。上半年还为80个村卫生室及社镇卫生服务站下发了基层中医药适宜技术服务能力建设1000元标准补贴和简易中医治疗设备。

　　（五）疾病控制卓有成效

　　今年为做好重性精神障碍国家级示范镇创建和落实重精扶助项目，镇政府进一步加大了这项为民办实事工作力度，对各乡街和有关部门下发了《xx镇20xx年度严重精神障碍管理暨创建国家示范镇方案》文件，进一步明确了各乡街和有关部门的工作职责，并纳入绩效考核。截止6月底，已落实51个扶助对象补助，提前、超额完成了全年工作任务。3-4月还开展了重性精神疾病流行病学入户调查工作，查找我镇重性精神疾病流行病学特点。

　　为做好埃博拉等单项重点传染病防控，确保群众生命安全，镇疾控中心不断完善突发公共卫生事件应急预案，及时调整突发公共卫生事件应急领导小组和应急机动队。1-3月，镇疾控中心联合畜牧、工商等相关部门，对城镇禽流感活禽市场进行应急监测，同时开展问卷调查、宣传教育，采集活禽市场血清样本及环境样本。根据病菌传播特点，5月份对霍乱内外环境、疟疾“三热病人”进行监测。根据省、市麻疹疫情，镇疾控中心按照上级要求针对全镇5岁以上儿童、学生开展了麻风疫苗补种，我镇至今未出现大范围麻疹疫情。上半年，我镇还完成了x市地方病（碘缺乏病）防治工作终期评估考核，肯定我镇消除碘缺乏病的综合干预措施有力，在“十二五”期内达到了消除碘缺乏病的规划目标。

　　（六）卫生监督保驾护航

　　整顿医疗秩序取得明显成效。2月份镇卫监所对城乡结合部、农贸市场周边的游医药贩取缔4起，没收药品、器械折合人民币1万余元。联合乡政府、派出所对丹洲乡的9家无证黑诊所进行了执法监督检查，收缴其药品、器械，责令停业。6月，联合工商、药监、公安等相关部门重点对医院周边的医托行为进行了打击，展示宣传盾牌12块，张贴“谨防医托，小心受骗”的警示标志100余张，在全镇400多家医疗机构室内醒目位置张贴《关于依法严厉打击“医托”的通告》。查处了涉嫌“医托”行为的“德善堂”诊所，并给予暂停六个月医疗执业活动的处罚。半年来共监督检查204家医疗机构，对违法医疗机构立案11起，结案8起，罚款6万元。

　　废弃物处置等卫生督导落到实处。4—5月对辖镇内医疗机构、疾病预防控制机构的医疗废物处置情况、乡镇卫生院消毒隔离制度执行情况、疾病预防控制中心与接种单位的疫苗流通和预防接种进行了卫生监督检查，对发现的问题，如医疗废物登记不全、未分类密封存放医疗废物、未定期开展消毒与灭菌效果监测、部分医疗机构门诊日志登记项目不全等下达了监督意见书，限期整改。

　　（七）农合政策更加惠民

　　20xx年，x镇参合人数为xx人，超额完成目标任务。今年是镇划调整后农合实施的第一年，对辖镇归属由乡镇转为街道的居民，今年为参保过渡期，即可以选择农合，也可以选择城居医保。今年农合的缴费基数由原来的个人60元加上级配套320元调整为个人90元加上级配套380元，农合基金的提高为惠民政策调整提供了保障。

　　一般诊疗费由原来的8元提高到12元；最高住院限额由原来的15万提高到20万；特殊病种年度补偿限额肺结核由原来的200元提高到500元、尿毒症由原来的2、8万提高到3、3万。今年还将中医适宜技术针灸、拔罐等纳入新农合报销范围。截至6月，住院实际补偿率为56、27%，统筹地镇政策范围内住院费用平均补偿率为79、72%。

　　（八）中心工作成效显著

　　5月份，我们举全卫生系统之力，着力加大了城镇环境卫生的整治，灭蝇灭蟑效果明显，成功的迎接了国家卫生城市复查。

　 　二、工作中存在的主要问题和建议

　　1、卫生攻坚项目任务重。目前，x街道社镇卫生服务中心的选址还没定下来，x街道社镇卫生服务中心还未动工，这x家新建的街道社镇卫生服务中心年前完成项目主体工程有难度，因卫生三年攻坚纳入镇政府考核，建议镇政府就有关工作中的难点多向市政府汇报，争取得到上级政府的理解和支持。

　　2、“社镇首诊、分级诊疗”制度尚未建立。导致我镇群众有病就去大医院就诊，造成大医院拥挤，基层医院冷清，医疗资源浪费。建议镇政府与相关部门协调，尽早建立“社镇首诊、分级诊疗”制度，引导群众就近治疗。

　　3、基层医疗卫生单位专技人才短缺。镇划调整后，卫生系统对专技人才做了相应调整，全科医师、公卫医师、影像医生等原本就短缺的专技人才更显不足。建议镇政府支持基层医疗卫生单位补员方案，对各单位短缺的专技人才通过招考等方式进行补员，以提升基层服务能力。

　　2021卫生院上半年工作总结范文（二）

　　xx镇卫生院在医药卫生改革政策的指引下，在xx区卫生局领导下，全体卫生工作者精神振奋、激情昂扬、忘我工作、无私奉献，在工作中按照xx区卫生局的部署，按照镇党委、政府的要求，深入贯彻落实科学发展观，扎实开展以“服务好、质量好、医德好，群众满意”为目标，的“三好一满意”活动，以深化医改为主线，以公共卫生、医疗服务、医疗保障、基本药物制度实施和综合管理为基本内容，以提高全镇人民健康水平为目标，突出抓好基本公共卫生服务，扎实做好卫生应急、预防保健，狠抓医疗质量，继续推进村卫生所建设，完善新型农村合作医疗工作管理，加强行风建设，完成了上级交给的各项工作任务，使全镇卫生事业稳步推进。下面就上半年来工作总结如下：

　　 一、基本公共卫生服务

　　1、认真落实乡村医生培训任务

　　根据xx区卫生局文件精神，我院举办了在职乡村医生每年一次的培训，采用视频教学服务器（机顶盒），结合专用教材在**镇卫生院进行集中培训，共40个学时（5天），利用每天下午进行培训，通过此次培训，提高了村卫生室的基本公共卫生服务项目管理水平。经区卫生局组织考试、考核， 26名承担基本公共卫生的乡村医生全部考核合格。

　　2、认真落实医改任务，完成上级下达的工作指标。

　　按照区卫生局开展公共卫生工作的思路和要求，将农村居民健康档案管理、健康教育、预防接种、传染病报告和处理、0—6岁儿童保健、孕产妇保健、老年人健康管理、高血压患者管理、Ⅱ型糖尿病患者管理、重性精神疾病管理等公共卫生服务工作进行分工，将公共卫生服务的11大项目全部落实到村卫生室、卫生院担任基本公共卫生服务项目工作人员肩上，确保了我镇xx年公共卫生服务工程的顺利实施。

　　 二、慢性病完成情况

　　慢性病管理（高血压、糖尿病患者健康管理）：慢性病服务工作启动以来，我们采取积极有效的措施，充分调动乡村医生的积极性，深入村街，对35岁以上人群实行门诊首诊测血压，对确诊的高血压、糖尿病患者进行登记管理，定期进行体格检查，指导村卫生室人员定期开展随访，询问病情，并对用药、饮食等进行健康指导。

　　 三、居民健康档案和健康检查完成情况

　　农村居民健康档案：按照卫生部《城乡居民健康档案管理规范》的要求，在自愿的基础上，为本辖区内的常住人口建立统一、规范的居民健康档案，健康档案主要信息包括居民基本信息、主要健康问题及卫生服务记录等；及时更新健康档案，实行公共卫生服务电脑信息化管理，目前全镇个人健康信息、健康检查、慢性病管理、健康教育、儿童保健、孕产妇保健、计划免疫、重症精神病管理等各项公共卫生服务正在积极的输入电脑。

　 　四、儿童保健

　　为0—6岁儿童建立儿童保健手册，建册率年达到95%；规范开展新生儿访视和儿童保健系统管理，系统管理率年达到98%；体弱儿管理率达到100%；按规定做好儿童保健信息收集上报，保健手册和信息数据填写、上报及时率、准确率达到95%以上。进行体格检查和生长发育监测及评价，开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治等健康指导。

　　 五、孕产妇健康管理

　　建立孕产妇保健手册，早孕建册率达到90%；规范开展产前检查、产后访视，孕产妇保健系统管理率达到90%；高危孕产妇管理率达到90%。按规定做好孕产妇保健信息收集上报，保健手册和信息数据填写、上报及时率、准确率达到95%以上。进行一般体格检查及孕期营养、心理等健康指导，了解产后恢复情况并对产后常见的问题进行指导。

　　 六、传染病防治

　　保障传染病疫情网络直报系统正常运行，及时发现、登记、报告辖区内传染病疫情，传染病疫情报告率、及时率、准确率达100%以上。

　　 七、预防接种

　　加强预防接种门诊的`设置建设和运行管理，为适龄儿童提供免费的国家免疫规划疫苗接种服务，及时发现、报告并协助处理疑似预防接种异常反应。

　　 八、老年人健康管理

　　定期为65岁以上的老年人进行一般体格检查，开展健康危险因素调查，并向老年人提供自我保健、伤害预防和自救等健康指导。

　 　九、认真落实以促进健康为中心，开展多种形式的健康促进行动，倡导、教育全民养成健康的生活方式。

　　继续办好健康宣传栏目，广泛开展各种主题的宣传活动。发放健康教育宣传资料10000余份，以镇卫生院办宣传栏每月一期，以村办健康教育宣传栏每双月一期，张贴宣传画，宣传标语全镇共1000余次。

　 　十、重性精神疾病患者管理

　　对本辖区内明确诊断的重性精神疾病患者进行登记管理；在专业机构指导下，对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。

　　2021卫生院上半年工作总结范文（三）

　　2021年，我院在县卫生局和镇党委、镇政府的正确领导和关心指导下，全面贯彻和落实科学发展观，积极推进医药卫生体制改革，狠抓服务，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，顺利完成各项目标任务，全面推进医院科学发展，使乡镇医疗卫生事业得到了较快的发展，现将卫生院上半年工作开展情况汇报如下：

　 　一、深入贯彻，积极推进医药卫生体制改革

　　为了确保医药卫生体制改革工作在我院顺利进行并取得实效，如何遵循医改“保基本、强基层、建机制”的基本原则，我镇成立以分管镇领导为组长，院长为副组长，各科室负责人为成员的医改领导小组，确保医改工作扎实稳步推行认真组织学习“医改”配套文件，领会并把握“医改”方向，认清并紧跟“医改”形势，积极探索，共同努力，从思想到行动均做了积极充分准备。同时，结合我院实际，制定岗位聘用方案及绩效考核方案，使全院职工从自身实际情况找准自己的位置，积极参与到医改工作中来。

　　 二、抓好医疗质量，提高医疗水平，确保医疗安全 加强医院管理，改进服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，确保医疗安全，控制医药费用，全面提高我院的管理质量。

　　严格执行医疗卫生管理法律法规和规章制度，做到依法行医，依法执业，规范执业，规范执业。健全管理组织、强化质量、提高基础医疗和护理质量，控制院内感染，减少医疗纠纷，构建和谐的医患关系，提高医疗服务的安全性和有效性，患者能够享受放心、安心、优质、高效的医疗服务。

　 　三、严格执行国家基本药物制度

　　落实医改政策强化职工的思想道德教育提高服务素质按市局文件精神，从2014年11月20日起，我院严格执行国家基本药物制度，实行药品零差率销售， 我院结合政风行风建设、以科学发展观为指导，多次组织职工学习，传达上级文件精神，并结合工作实际，进行深入宣传，将深入贯彻科学发展观和全心全意为人民服务作为全院职工的行动指南，以提高服务素质为重点，引导医务人员改变用药习惯、规范用药，指导群众科学用药。截止2021年x月我院累计购进基本药物xx元，辖区内村卫生室累计购进基本药物xx元，使广大人民群众真正享受到实惠廉价的医疗卫生和预防保健服务。

　 　四、新型农村合作医疗工作开展情况

　　我镇截止第二季度，合疗门诊报销总人口数x人次，总费用x，补偿x，共计本院x次，总费用x，补偿xx，村级x人次，总费用，总费用xx，补偿xx，境外门诊x人次，总费用x，补偿x境外住院办理境外住院xx人次，总费用x，补偿x元。并按政策及时进行了公示，我院积极把惠民政策及广大人民群众的好事办好，办实事，通过我院得不懈努力，合疗工作取得了良好的成绩

　 　五、公共卫生服务项目开展情况

　　1、居民健康档案完成情况： 自公共卫生服务工作开展以来，共完成纸质建档人数xx人，电子档案xx份。2、65岁以上老年人健康管理：1-6月份全镇6个行政村登记管理65岁及以上老年人x人，健康体检人数x人。

　　3、慢性病完成情况。自公共卫生服务工作启动以来，我们采取积极有效的措施，充分调动乡村医生的积极性，深入村户，对35岁以上人群进行逐一筛查，共筛查出高血压xx人；精神病人x例；糖尿病x。对慢性病患者实行了100%的管理。

　　4、完成孕产妇建档管理xx人，上半年分娩xx人，住院分娩x人，住院分娩率达100%。其中高危孕产妇有x人 ，全部实行高危管理。高危管理率100%。

　　5、大力宣传各种免费项目，提高目标人群的知晓率。认真做好“农村妇女增补叶酸预防神经管畸形”宣传，落实工作。目标人群知晓率100%，叶酸服用依从率80%。

　　6、0——36月龄儿童健康体检x人，占比例的x%，查出体弱儿童x人并进行管理，管理率达x%。

　　7、完成免疫规划运转6次，新生儿应建卡x人，实建卡x人，建卡率100%。乙肝应接种人数x人，实接种x人，接种率100%。

　　8、认真落实疑似结核病人转诊制度，认真规范的管理确诊的结核病患者。现管理结核病人x人。

　　9、传染病管理：加强门诊监测对传染病人做到“早发现、早上报、早治疗”。发现传染病x例。

　　10、加大各公共项目的健康教育宣传：通过办板报、发放宣传单、举办讲座的形式 进一步提高辖区居民的健康意识，保健意识。

　　 六、镇村一体化管理

　　加强对辖区内村卫生室管理，严格执行执业准入制度，加强村卫生室人才队伍建设，年初卫生室分别与各村卫生室签订了目标责任书，制定《接官亭镇卫生院村卫生室绩效考核方案》，每半年进行考核，实行目标管理，兑现奖惩，每月定期召集村医进行培训学习，不断提高业务水平，同时不断加强对各村卫生室的督导和管理力度。

　　 七、存在的不足

　　今年以来，卫生院的各项工作开展较好，但是，我们也清醒地看到了自己的不足，在人才建设、医院的管理上还跟不上形势的发展和需要；医院改革的步伐还不大；医疗质量和服务水平有待进一步提高。今年以来，卫生院的各项工作开展较好，但是，我们也清醒地看到了自己的不足，在人才建设、医院的管理上还跟不上形势的发展和需要；医院改革的步伐还不大；医疗质量和服务水平有待进一步提高。人才结构不甚合理，人才梯队尚未形成，专业技术人员的业务素质有待提高，学科带头人尚显不足，特别是专业人才，人才断档现象存在。

　　2021卫生院上半年工作总结范文（四）

　　2021年半年来，我院在卫生局和局党委的正确领导下，在区疾控中心和区妇幼保健院的业务指导下，团结一致，紧紧围绕2021年上半年卫生工作目标管理责任书为主线，扎实开展各项工作，顺利完成了上半年重点工作，使我院的各项的各项工作有了新的起色，现将上半年工作情况汇报如下：

　 　一、医改工作

　　严格执行国家基本医疗制度，实行国家基本药物目录及补品药品零差率销售，同事监管村卫生室落实国家基本药物目录及补品药品零差率销售，目录内用药使用率达到100%。严格执行医务人员定期考核管理制度，开展“四个排队”和“八个排队”制度，与职工绩效考核实行“双挂钩，双考核”，实行公共卫生服务均等化，按时兑付公共卫生经费的发放，并执行“收支两条线”管理，按时上报各种医改报表。上半年卫生院药品零差率销售元，村卫生室药品零差率销售累计达元，全部药品按时招标配送，卫生室药品统一配发。

　 　二、中医工作

　　我院按xx区中医特色乡镇卫生院为标准，设臵了中医馆，成立了中医药工作领导组织机构，配备中医执业医师2名，助理医师1名，开展针灸、理疗、按摩、牵引、刮痧、手指点穴、推拿、拔罐等中医适宜技术，半年累计治疗人次，中医药收入达元。设臵中医门诊1个，中医针灸理疗室1个，中药房1个，煎药室1个；中药饮片276种，中成药品种268种，占医院药品总量的40%，中药处方占处方总量的30%以上。我院有两名中医师承教育对象，按时完成相关的工作，中医健康教育及中医培合格率达到95%以上。

　 　三、新农合工作

　　认真落实并执行国家新农合工作制度，在合管局的监督指导下，以扩大参合农民受益面为重点，认真搞好医疗补偿为工作目标，坚持原则、把握标准、严肃纪律、严格管理、开展门诊统筹及住院补偿工作，上半年共收治新农合住院患者人，门诊患者 人，均等费用不超标，村级新农合资金按时拨付，未发生群众上访等不良事件。

　　 四、农卫工作

　　全面推行卫生院“十制改革”，落实农村卫生服务“十个覆盖”目标，落实“五统一”（行政、业务、药械、财务和绩效考核）的乡村卫生一体化管理，加强乡村卫生一体化管理，辖区内有村卫生室16个，乡村医生准入制以全面完成，共准入人，原有非法医疗机构个，已取缔个，落实村医每周到卫生院进修一天的制度，并不定期到村卫生室督查，坚决杜绝村卫生室输液。

　　 五、财务管理

　　严格按照国家财务制度执行，实行“收支；两条线”管理，会计、出纳制度健全，做法哦日清月结，上半年业务收入月，上缴专户元。

　　 六、医疗质量管理

　　半年来，我院本着“安全第一，服务至上”的原则，狠抓医护质量管理，制定切实有效的医护质量考核制度，严防医疗事故发生。上半年业务收入达万元。住院人次，分娩人，手术余例，业务收入较去年同期增长10%，无医疗事故发生，加强业务知识学习，每周进行半天的集中学习，开展护理“三基三严”培训，我院护理人员在区总工会组织的凉州区第二届护理专业技能大赛中获得三等奖。

　　 七、公共卫生工作

　　上半年居民健康档案建标率达85%。妇女病普查人，0—7岁儿童听力筛查人，发现阳性病例人，为大庄村村民进行了身高、体重、心电图、透视、拍片、血尿常规检查及妇科。红外线等免费体检1700多人次。

医院财务制度的第一章

总 则第一条 为了适应社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的需要，加强医院财务管理和监督，规范医院财务行为，提高资金使用效益，根据国家有关法律法规、《事业单位财务规则》（财政部令第8号）以及国家关于深化医药卫生体制改革的相关规定，结合医院特点制定本制度。第二条 本制度适用于中华人民共和国境内各级各类独立核算的公立医院(以下简称医院)，包括综合医院、中医院、专科医院、门诊部(所)、疗养院等，不包括城市社区卫生服务中心（站）、乡镇卫生院等基层医疗卫生机构。第三条 医院是公益性事业单位，不以营利为目的。第四条 医院财务管理的基本原则是：执行国家有关法律、法规和财务规章制度；坚持厉行节约、勤俭办事业的方针；正确处理社会效益和经济效益的关系，正确处理国家、单位和个人之间的利益关系，保持医院的公益性。第五条 医院财务管理的主要任务是：科学合理编制预算，真实反映财务状况；依法组织收入，努力节约支出；健全财务管理制度，完善内部控制机制；加强经济管理，实行成本核算，强化成本控制，实施绩效考评，提高资金使用效益；加强国有资产管理，合理配置和有效利用国有资产，维护国有资产权益；加强经济活动的财务控制和监督，防范财务风险。第六条 医院应设立专门的财务机构，按国家有关规定配备专职人员，会计人员须持证上岗。三级医院须设置总会计师，其他医院可根据实际情况参照设置。第七条 医院实行“统一领导、集中管理”的财务管理体制。医院的财务活动在医院负责人及总会计师领导下，由医院财务部门集中管理。

基层医疗机构财务制度

法律分析：本制度适用于政府举办的独立核算的城市社区卫生服务中心（站）、乡镇卫生院等基层医疗卫生机构。

政府举办的基层医疗卫生机构（以下简称基层医疗卫生机构）是公益性事业单位，不以营利为目的。

基层医疗卫生机构财务管理的基本原则是：执行国家有关法律、法规和财务规章制度；坚持厉行节约、勤俭办事业的方针；正确处理社会效益和经济效益的关系，正确处理国家、单位和个人之间的利益关系，保持基层医疗卫生机构的公益性。

法律依据：《基层医疗卫生机构财务制度》

第二条 本制度适用于政府举办的独立核算的城市社区卫生服务中心（站）、乡镇卫生院等基层医疗卫生机构。

第三条 政府举办的基层医疗卫生机构（以下简称基层医疗卫生机构）是公益性事业单位，不以营利为目的。

第四条 基层医疗卫生机构财务管理的基本原则是：执行国家有关法律、法规和财务规章制度；坚持厉行节约、勤俭办事业的方针；正确处理社会效益和经济效益的关系，正确处理国家、单位和个人之间的利益关系，保持基层医疗卫生机构的公益性。

乡镇卫生院一体化动态管理制度

　　附表1：　　安徽省乡镇卫生院绩效考核评价细则（试行）　　考核指标与分值考核内容考核标准评分标准　　基本医疗服务　　（28分）服务质量　　（6分）严格执行诊疗常规和操作规程，执行病历书写规范、医院感染管理规范、医疗废物处置规范等有关法规制度，处方质量、病历质量、护理文书质量、医院感染管理和病案管理符合要求。处方书写合格率达到100%，门诊病历和住院病历、护理文书书写合格率95%。建立医院感染管理组织，制度健全，措施落实，未发生院内感染事故。未发生医疗事故，医疗纠纷赔偿控制在一定额度内。1、通过询问查看，无门诊病历扣0.5分，无门诊观察记录扣0.5分。无院内处方权授予的文件、缺药房签名字样的各扣0.3分；　　2、抽查100张处方，是否项目齐全，药品名称、规格、剂量等书写规范，每低5个百分点扣0.2分，无处方评价统计资料及分析扣0.5分。　　3、护理文书书写合格率每降低5%扣0.5分。　　4、住院病历书写符合规范，甲级病历＞80%，杜绝丙级病历。甲级病历每低5个百分点扣0.5分，使用外院的病历用纸和表格的扣1分，丙级病历每例扣1分。　　5、无院感组织扣0.5分，无定期综合评比检查及统计分析的整改意见者扣0.5分，考核结果无处理意见的扣0.5分。　　6、医疗事故及纠纷处理无预案及措施者扣1分，有措施未实行扣0.5分，有差错未登记或未上报扣0.5分，未及时妥善处理而发生上访者扣1分，性质未定、责任人未定、处罚措施未落实者分别扣0.5分；无医患沟通处理记录扣0.5分。发生医疗事故每起扣2分，发生B超性别鉴定的扣6分。　　服务数量（6分）门（急）诊人次、出诊人次、辅助检查总人次数、住院床日数或观察室输液病人数分别计算前三年乡镇卫生院前述考核指标的平均值，适当考虑合理增长要素，确定当年考核的基准数据。门（急）诊人次、出诊人次、辅助检查总人次数增减幅度控制在一定范围，住院床日或观察室输液病人数有所下降或维持较低天数。以本单位前三年平均值为基数，门急诊人次、出诊人次、门诊观察人次、辅助检查人次、 出院病人数，达平均值90%以上各得1分，每降低2%各扣0.5分；出院病人平均住院日每延长1天扣0.5分，直至扣完为止。　　医疗费用　　（6分）住院和门诊费用与上年相比，次均住院和门诊费用的增长幅度不超过全省平均水平。单病种限（额）付费的病种数逐年增加。以当地同级同类医疗单位平均水平为基数，次均门急诊费用、次均住院费用，每升高2%分别扣0.1分，直至扣完。开展单病种限（额）付费，且病种数逐年增加（2分），未开展或病种数未增加分别扣1分。　　执行基本药物制度　　（10分）配备和使用基本药物，规范药房建设。按照基本药物临床应用指南、基本药物处方集和《处方管理办法》的要求，规范、合理使用基本药物。执行药品零差率销售。按照规定配备基本药物。药房达到规范化要求。门诊抗生素2联及以上联用处方百分比不超过20%。所有药品执行零差率销售。1、配备和使用药物，过渡期至六月底压缩至500种，基本药物使用比例每少一个百分点倒扣1分。　　2、药房达到规范化要求，按食品药品监督管理局要求执行（2.5分）　　①药架药品码放不整齐,地面不整洁扣0.5分　　②药房温度、湿度不达要求扣0.5分　　③药品不明码标价扣0.5分　　④过期药品上架扣0.5分　　⑤霉变、假劣药品上架扣0.5分　　3、门诊抗生素2联及以上，联用处方百分比不超过20% （2.5分）。未按规定超过《处方管理办法》要求一次扣2.5分　　4、所有药品执行零差率销售 ，未执行零差率销售，每个品规倒扣5分。　　5、执行省《采购目录》和网上采购药品有关规定，不符合规定的，每个品规倒扣5分。　　公共卫生服务　　（25分）农村居民健康档案　　（3分）农村居民健康档案的建立、使用、管理按照卫生部《城乡居民健康档案管理规范》的要求，在自愿的基础上，为辖区的常住人口建立居民健康档案，及时更新健康档案，逐步实行计算机管理。建档率每低5%扣1分；合格率每低5%扣1分；使用率每低5%扣1分；真实率每低5%扣1分。　　健康教育　　（2分）健康教育和健康咨询服务的提供情况、农民健康知识知晓率积极推广参与式健康教育方法，通过开设健康教育宣传栏、健康知识讲座、健康教育咨询服务等方式向农民传授健康素养、优生优育等基本知识和技能，不断提高农民健康知识知晓率，2009年达50%。开展健康教育6次/年，低于3次扣1分，低于2次扣2分。　　免疫规划　　（3分）国家免疫规划的执行及其管理情况规范预防接种门诊的设置建设和运行管理，为适龄儿童提供免费的国家免疫规划疫苗接种服务，及时发现、报告并协助处理疑似预防接种反应。以乡镇为单位，适龄儿童乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗（“五苗”）接种率达到90%以上，新扩大国家免疫规划疫苗指定范围和人群的接种率达80%以上。冷链运转和温度记录正常。接种门诊设置不规范扣1分；接种率每低1%扣0.2分；冷链管理不规范扣0.5分；接种一类疫苗违规收费，扣3分。　　传染病防治（2分）传染病疫情的报告及处理情况保障传染病疫情网络直报系统正常运行，及时发现、登记、报告辖区内传染病疫情，传染病疫情的报告率、及时率、准确率均达95%以上。配合县级以上疾控机构，参与现场疫点处理，对非住院结核病人、艾滋病病人进行治疗管理。1、制度齐全（报告管理制度、登记制度、培训制度、奖惩制度齐全）1分；缺少一项制度或未执行扣0.5分。　　2、报告率、准确率、及时率达95% ；每低1%扣0.5分。　　妇幼保健　　（3分）孕产妇、儿童保健的开展情况建立孕产妇、0—3岁儿童保健手册，规范开展孕产妇、儿童保健工作，2011年孕产妇保健覆盖率达70%以上、儿童保健覆盖率达60%以上。规范报送妇幼卫生信息。1、孕产妇保健覆盖率达70%得1分，下降5%，扣0.2分，保健册规范填写缺一项扣0.1分，保健服务内容与服务卷一致0.5分，缺一项扣0.1分。　　2、儿童保健覆盖率达60%得1分，缺一项扣0.1分，保健服务内容与服务券一致0.5分，缺一项扣0.1分。　　3、规范及时报送信息得1分，漏报1例死亡孕产妇扣0.5分，漏报1例活产扣0.1分，漏报1例5岁以下儿童死亡扣0.1分，出现逻辑错误扣0.1分。　　老年人保健（2分）老年人健康检查、健康登记管理情况定期为65岁以上的老年人进行一般体格检查，开展健康危险因素调查，并向老年人提供自我保健、伤害预防和自救等健康指导。老年人的健康登记管理率2011年达50%以上。老年人健康档案建档40%得2分，低于30%得1分，未建档则扣2分。　　慢性病管理（3分）高血压、糖尿病等慢性非传染病的防治及管理情况对确诊的高血压、糖尿病患者进行登记管理，定期进行体格检查，指导村卫生室人员定期开展随访，询问病情，并对用药、饮食等进行健康指导。到2011年两类人群的登记管理率达50%以上。35岁以上人群首诊测血压，对登记的高血压、糖尿病人定期随访，登记管理率达40%得3分，低于30%扣1分，低于20%扣2分，未登记管理不得分。　　重性精神疾病患者管理（2分）重性精神病患者的随访、康复指导及登记管理情况对辖区内明确诊断的重性精神病患者进行登记管理；在专业机构指导下，对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。完成任务分解数的95％以上。辖区内完成任务率95%以上得2分，完成85%得1分，完成85%以下扣2分。　　重大公共卫生服务项目（2分）重大公共卫生服务项目有关工作的开展情况按照重大公共卫生服务项目实施方案，认真做好农村孕产妇住院分娩补助、农村育龄妇女孕前和孕早期增补叶酸等重大公共卫生服务项目的有关工作。农村孕产妇住院分娩补助完成1分，100%得1分，下降5%扣0.2分;农村妇女孕前和孕早期增补叶酸口服率达80%得1分,下降10%扣0.1分。　　应急处理、卫生监督等（3分）突发公共卫生事件的应急处理、卫生监督管理等有较强的应急处理能力，做好食品、公共场所、学校、职业等卫生指导与管理工作。应急无组织扣1分，食品、公共场所、学校、职业等卫生指导与监督管理频次每少1次扣1分，无记录扣1分。　　新型农村合作医疗（12分）新农合政策宣传　　（4分）宣传新农合补偿政策，公布就诊报销流程，公示医疗服务与药品价格。无新农合专题宣传栏目扣1分；未公布就诊报销流程扣1分；未公示医疗服务与药品价格的扣1分。　　新农合监督　　（4分）公示参合农民补偿情况，公布投诉举报电话。投诉率为0，被举报发生套取资金且被查实的事例为0。未及时公示参合补偿情况和投诉电话扣1分；发生套取资金被查实扣4分。　　新农合服务　　（4分）开展即时结报，识别住院者参合身份，及时、准确、全面上传医疗服务信息。上传结报信息不及时扣2分。　　乡村卫生服务一体化管理　　（10分）乡村卫生机构基础设施情况（5分）按照安徽省乡镇卫生院、村卫生室建设标准，实现标准化建设。村卫生室建设达不到标准化要求的扣2分；民生工程年度建设任务未按时完成的，扣3分。　　乡镇卫生院对村卫生室管理情况（5分）按照省一体化管理指导意见的要求，乡镇卫生院对村卫生室实行以“五统一、两独立”为基本内容的规范管理。五统一管理不规范扣2分，缺一项管理　扣1分。　　人事财务管理　　（8分）人员配备情况（4分）人员岗位设置合理，配备到位，卫生专业技术人员具备相应岗位的执业资格。人员按每床1.2—1.4人定员；其中预防保健人员占20—40%。发现无执业资格的人员从事上述工作的有1人扣1分，直至扣完。　　财务管理、分配制度建立执行情况（4分）严格执行各项财务管理制度，会计资料真实完整，会计核算符合规定。内部分配机制体现服务质量和服务数量、岗位责任和绩效，落实岗位绩效工资制。1、未建立本单位的财务管理制度，扣1分，有制度未上墙公示扣0.5分。共1分。　　2、未执行本单位财务制度一项扣0.1分，直至扣完。共1分。　　3、乡镇卫生院至少配备一名专职会计人员，未达要求，扣1 分。共1分。　　4、会计账簿设置不齐全，缺一项扣0.5分，未按规定编制会计凭证扣0.5分，直至扣完。共1分。　　5、单位绩效考核无文字材料，未落实岗位绩效工资制扣1分，缺一项扣0.5分。共1分。　　6、绩效考核方案无服务质量，无服务数量（医疗统计相关数据），无岗位责任，无绩效成果缺一项扣0.25分，直至扣完。共1分。　　7、药款上缴支付情况。　　院内环境与管理　　（10分）院容院貌，管理制度　　（10分）建立健全并落实行政、后勤、进修和培训等制度。乡镇卫生院冠名规范，标识明显，院容院貌干净整洁；工作环境及病员休息环境干净舒适，健康宣传标语、专栏醒目规范，医务人员精神饱满，服务态度和蔼。查院内有空荒地，有卫生死角，院容院貌不整洁扣3分。室内地面干净整洁，无烟头、纸屑，无痰迹、厕所清洁卫生无异味有一项不合格扣1分，直至扣完为止。　　群众评价与监督　　（10分）医患沟通情况，群众满意率（10分）院内设有群众意见箱，定期召开病人及群众座谈会，开展问卷调查，有群众及病人评价结果，群众满意率（抽取不少于10名）80%以上查服务公示制度、公开员工身份、公开收费标准、公开承诺规定、公开查询费用、公开监督电话上墙，查便民服务措施设置，缺一项扣0.5分；开展“让病人选择医生”、“选择医护小组”、“诚信、平安医院” 未开展扣1分;“基层站所”活动中群众评议满意度达不到80%以上扣3分。　　附表2：　　安徽省村卫生室绩效考核评价细则（试行）　　考核指标与分值考核内容考核标准评分标准　　公共卫生　　服务　　（40分）传染病的防控　　（7分）传染病防控信息传达、防控药物的发放及使用指导开展情况。及时收集、传达预防接种信息；认真做好传染病疫情和突发公共卫生事件的登记、报告；按要求发放结核病、艾滋病等传染病的防控药物，并防控药物的使用指导、监督工作。1、做好传染病疫情报告，登记情况符合卫生服务要求得3分；　　2、报告率和及时率达95%，每漏报1例扣1分，迟报1例扣1分；　　3、截留传染病人，导致疫情扩散和蔓延的扣7分。　　孕产妇、儿童保健（7分）孕产妇、儿童保健工作实施情况做好孕前和孕早期增补叶酸的政策宣传、药物发放、使用指导工作，做好孕产妇的产后访视、母乳喂养指导等工作，参与 0—3岁儿童保健工作。做好本次妇幼卫生信息收集、整理、报送工作。有叶酸宣传材料得1分，叶酸发放率达80%得2分，下降5%扣0.2分，产后访视、母乳喂养指导1分，看记录本、电话抽查5人，参与0—3岁儿童保健工作1分，查报表宣传动员0—3岁儿童定期体检，规范及时报送信息得1分，不规范、不及时酌情扣分。　　健康教育（7分）健康教育服务提供情况开设健康教育宣传栏，每年刊登健康素养、疾病防治、优生优育等基本知识不少于6次；及时发放健康教育宣传材料。及时发放宣传资料，发现1次未及时发放的扣2分；及时开展健康教育1年6次，少1次扣1分。　　农村居民健康档案（7分）农村居民健康档案的建立及更新情况宣传建立居民健康档案的意义，及时、准确、全面收集自愿建档农村居民的基本情况、主要健康问题及卫生服务记录等信息，按照国家规范建立、更新健康档案。建档率每低5%扣1分；未及时更新健康档案内容扣2分。　　慢性病防治（6分）高血压、糖尿病防治工作开展情况35岁以上居民每年首诊测血压。对确诊的高血压、糖尿病患者定期随访，询问病情，并对用药、饮食等进行健康指导。按照规定进行血压测量，并及时上报报表，发现血压未测的，每1人扣1分，直至6分扣完为止。　　老年人保健（6分）老年人保健基本工作开展情况全面收集所在村老年人人口信息，并在乡镇卫生院指导下，认真做好健康危险因素的调查及评估，健康指导、健康管理随访等工作。全面收集老年人信息，并按规定上报，缺1人扣1分，直至扣完为止。　　基本医疗（25分）基本医疗管理制度执行情况（10分）做到门诊病人有登记，用药开处方，书写符合规范要求。通过询问查看，门诊日志内容登记不全的扣2分，无门诊观察记录扣2分；抽查100张处方，药品名称、规格、用法用量等书写符合处方管理规范，每低5个百分点扣0.5分。发生医疗责任事故一票否决。　　配备和使用基本药物、规范、合理用药，不滥用抗菌素、激素。药房达到规范化要求。执行零差率销售。（15分）门诊抗生素2联及以上联用处方百分比不超过20%。全部配备和使用基本药物，执行零差率销售。药房达到规范化要求门诊抗生素2联及以上联用处方百分比每超10%扣3分。药房未达到规范验收扣5分。未执行基本药物制度和零差价销售的一票否决。　　参与公共卫生管理工作　　（20分）参与新农合、乡村卫生服务一体化管理（15分）积极参与做好新农合的宣传发动、筹资、门诊报销；认真做好参合农民医药费用报销补偿情况的定期公示工作。积极支持、参加一体化管理。无新农合专题宣传栏目扣1分；未公布就诊报销流程扣1分；未公示医疗服务与药品价格的扣1分。未及时公示参合补偿情况和处理投诉扣2分；发生套取资金被查实一票否决。上传结报信息不及时扣2分。　　设置、人员、业务、药械、财务等“五统一”管理不规范的扣3分。　　参与业务培训（3分）按时参加省及市、县以及乡镇卫生院组织的业务培训。未参加培训每少1人扣1-3分。　　完成上级交办的其他工作　　（2分）同左未完成指令性任务扣2分。拒绝执行公共卫生服务任务一票否决。　　群众满意度　　（15分）就医环境、服务态度、对患者关心、解决问题的能力　　（15分）群众满意率（不少于10名）80%以上。居民满意度应达80%以上，每降低1%扣2分。　　附表3：　　安徽省社区卫生服务机构绩效考核评价细则（试行）　　考核指标与分值考核内容考核标准评分标准　　基本医疗服务　　（35分）服务质量　　（10分）门诊抗生素2联及以上联用处方百分比、门诊处方使用合格率、次均门诊费用、平均住院费用、院内感染控制、医疗事故发生数门诊抗生素2联及以上联用处方百分比不超过20%；门诊处方书写合格率达到100%；次均门诊费用不超过50元；平均住院费用不超过2800元；医院感染管理组织建立、制度健全、措施落实；全年未发生医疗事故。1、门诊抗生素2联及以上联用处方不超过20%，每超1%扣0.1分,直至扣完 ；（1分）　　2、门诊处方书写合格率达到100%，每1张不合格扣0.1分，直至扣完；（1分）　　3、门诊人次平均费用不超过50元，每超2元扣0.1分，直至扣完；（1分）　　4、平均住院费用不超过2800元，每超100元扣0.1分，直至扣完；（1分）　　5、医院感染管理组织未建立，制度不健全，措施不落实扣1分；（1分）　　6、发生医疗事故及B超性别鉴定者一票否决。　　服务数量　　（10分）门（急）诊人次、出诊人次、辅助检查总人次数、住院床日数或观察室输液病人数分别计算前三年相同类型社区卫生服务机构前述考核指标的平均值，适当考虑人口增加和合理增长要素，确定当年考核的基准数据。门（急）诊人次、出诊人次、辅助检查总人次数增减幅度控制在一定范围，住院床日或观察室输液病人数有所下降或维持较低天数。1、门急诊人次，每职工平均门急诊人次达同级医疗单位平均水平（2分），达平均水平80%以上得1分，每低1%扣0.1分，每低5%扣1分，直至扣完；　　2、出诊人次，每职工平均出诊人次达同级医疗单位平均水平 （2分），达平均水平80%以上得1分，每低1%扣0.1分，直至扣完；　　3、辅助检查总人次数，每职工平均辅助检查人次达同级医疗单位平均水平（2分），达平均水平80%以上得1分，每低1%扣0.1分，直至扣完；　　4、输液病人数，每职工平均输液病人人次达同级医疗单位平均水平（2分），达平均水平80%以上得1分，每高1人次扣0.2分，直至扣完；　　5、每出院病人平均住院床日处于同级医疗单位平均水平（2分），每高1天扣1分，直至扣完。　　基本药物制度和药品零差率销售的执行情况（7分）配备和使用基本药物、执行零差率销售、药房规范化建设情况。全部配备和使用基本药物且执行零差率销售。按照基本药物临床应用指南、基本药物处方集和《处方管理办法》的要求，规范、合理使用基本药物。药房达到规范化要求。1、配备和使用药物，过渡期至六月底压缩至500种，自7月起按照规定配备基本药物，基本药物使用比例每少一个百分点倒扣1分。　　2、药房达到规范化要求，按食品药品监督管理局要求执行（2分）　　①药架药品码放不整齐,地面不整洁扣0.4分；　　②药房温度、湿度不达要求扣0.4分；　　③药品不明码标价扣0.4分；　　④过期药品上架扣0.4分；　　⑤霉变、假劣药品上架扣0.4分。　　3、门诊抗生素二联及以上，联用处方百分比不超过20% （1.5分），未按规定超过《处方管理办法》要求一次扣0.3分。　　4、所有药品执行零差率销售 ，未执行零差率销售每个品规倒扣5分。　　5、执行省《采购目录》和网上采购药品有关规定，不符合规定的，每个品规倒扣5分。　　居民满意度（8分）居民对社区卫生服务机构提供的基本医疗服务满意情况随机从接受基本医疗服务的人员中抽取10人，询问对机构服务的满意情况，居民满意度达到70%以上。居民满意度应达70%以上，每降低1%扣2分。　　公共卫生服务　　（45分）居民健康档案（中心5分　　站7分）健康档案建档率、合格率、使用率、真实率健康档案建档率09年重点人群（65岁以上老人、妇女、儿童、6种慢性病人）达到50%，以后逐年递增，合格率达到70%，使用率达到50%，真实率达到95%。建档率每低5%扣1分；合格率每低5%扣1分；使用率每低5%扣1分；真实率每低5%扣1分。　　健康教育　　（中心5分　　站7分）健康教育讲座、宣传专栏、居民基本卫生知识知晓率　　设置宣传栏，中心、站分别不少于2、1个，每季度至少更换1次；中心每年至少开展6次公众健康咨询活动；中心至少每月、站至少每两月举办1次健康知识讲座；居民基本卫生知识知晓率，2009年达60%、2010达70%。中心、站每少一次扣1分，直到扣完为止。　　预防接种（仅限中心，4分）建卡（证）率、五苗接种率、新扩大免疫规划疫苗接种率按规定进苗、储存和运输疫苗，及时清理过期疫苗；每天及时查看并登记冰箱温度2次；及时登记疫苗出入库和报废、破损情况，疫苗储存数量和登记相符；适龄儿童接种门诊设置不规范扣1分；接种率每低1%扣0.2分；冷链管理不规范扣0.5分；接种一类疫苗违规收费，扣4分。　　传染病防治（中心3站5） 传染病疫情报告率、传染病疫情报告及时性、准确性、协助疾控部门进行疫情调查处理情况传染病疫情报告率、传染病疫情报告及时性、传染病疫情报告准确率达到95%以上；重点传染病个案调查率达到95%；爆发疫情调查处理率达到100% 登记完整、规范得1分；报告率、及时率、准确率均达95%得1分。　　儿童保健（仅限中心4分）新生儿访视率、儿童保健覆盖率、儿童保健系统管理率2009年新生儿访视率达到85%，2010年达到90%；2009年儿童保健覆盖率达到70%，2010年80%；儿童保健系统管理率明显提高。 规范、及时报送儿童保健信息得2分，出现死亡漏报扣0.5分，逻辑错误扣0.1分，健康宣教少1次扣0.2分。　　孕产妇保健（仅限中心，4分）早孕建册率、孕产妇保健覆盖率、孕产妇保健系统管理率2009年早孕建册率达到85%，2010年达90%；2009年孕产妇保健覆盖率达到80%，2010年85%；孕产妇保健系统管理率明显提高。产后访视率达95%得2分，下降5%扣0.1分，规范、及时报送孕产妇保健信息得2分，出现死亡漏报扣1分，逻辑错误扣0.1分，健康宣教少1次扣0.2分。　　老年人保健（中心4分，　　站6分）老年人健康登记管理率、老年人健康规范管理率、健康检查表完整率每年进行1次老年人健康体检、健康咨询指导和干预等；健康登记管理率2009年底前达15%，2010年达40%；健康规范管理率达50%以上，健康检查表完整率达80%。1、未开展老年人健康体检扣2分；　　2、健康登记管理率少5%扣2分；　　3、健康检查表内缺项10%扣1分。　　慢性病管理（中心5分，　　站7分）35岁以上居民首诊测血压率、高血压患者登记管理率、规范管理率、2型糖尿病患者登记管理率、规范管理率35岁以上居民首诊测血压率达到90%；每年至少对高血压、2型糖尿病患者进行1次较全面的健康体检、4次面对面的随访；高血压患者和糖尿病患者登记管理率2009年达10%，2010年达30%；高血压患者和糖尿病患者规范管理率2009年达30%，2010年达50%。1、35岁以上居民首诊测血压率未达到90%扣1分；　　2、对高血压、2型糖尿病患者未进行1次较全面的健康体检扣2分；随访少1次扣1分；　　3、登记管理率少5%扣2分；　　重症精神病患者管理（中心3分，　　站5分）重症精神病患者登记管理率2009重症精神病患者登记管理率达25%，2010年达40%。按照重症精神病人管理率25%，直至完成，少5%扣1分。　　居民满意度（8分）居民对社区卫生服务机构提供的基本公共卫生服务满意情况分别从接受基本公共卫生服务的人员中各抽取2人，通过电话询问对机构服务的满意情况，居民满意度达到70%以上。居民满意度应达70%以上，每降低1%扣2分。　　社区服务与管理　　（20分）财务管理　　（4分）财务管理人员、账目中心有专职财务人员，按会计制度编制相关财务报表，站至少有兼职财务人员。机构账目清晰。1、中心及站有专职财务人员（ 1分），无人员扣1分；　　2、编制财务及统计报表（1分），无财务报表统计报表缺一项扣0.5分 ；　　3、中心及站辅助帐齐全（往来明细帐、银行日记帐、现金日记帐、固定资产明细帐）（1分），缺一项扣0.25分；　　4、绩效考核方案（ 1分），无绩效考核方案，未建立绩效考核分配制度，缺一项扣0.5分；　　人员和岗位设置（4分）根据标准核定人数、岗位设置、全科医师和社区护士人员按编制标准核定，岗位设置符合要求，中心至少有全科医师6名，社区护士9名，站至少有全科医师2名，注册护士2名。未达标准，每少1人扣1分。　　社区卫生服务利用情况（5分）社区卫生服务知晓率、利用率随机访谈机构附近居民10—20名，计算社区卫生服务知晓和利用情况，知晓率不少于70%，利用率不少于30%。知晓率每低5%扣1分；利用率每少5%扣0.5分。　　双向转诊　　（4分）双向转诊制度建立，上转病人和下转病人数和对口支援大医院签订了双向转诊关系协议，制定了双向转诊的具体规定，明确了上转、下转条件，年内有一定的双向转诊病人。年内未签订双向转诊协议扣1分。转诊病人比上年减少每10%扣0.5分.　　中心对站一体化管理情况（3分）中心对站一体化管理、站接受中心一体化管理情况中心对站按照区域进行一体化管理，实行行政、业务、药械、财务、人事五统一管理未实行一体化管理扣1分；五统一不规范，有一项扣0.5分。