乔吉拉德250法则(乔吉拉德怎样做业务)
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乔吉拉德怎样做业务
乔吉拉德做业务的原则:在任何情况下,都不要得罪哪怕是一个顾客。向每一个人推销。建立顾客档案:更多地了解顾客。让顾客帮助你寻找顾客。
乔·吉拉德,(原名约瑟夫·萨缪尔·吉拉德,Joseph Sam Girardi,1928年11月1日出生于美国密歇根州底特律市),是美国著名的推销员。他是吉尼斯世界纪录大全认可的世界上最成功的推销员,从1963年至1978年总共推销出13001辆雪佛兰汽车。
乔.吉拉德也是全球最受欢迎的演讲大师,曾为众多世界500强企业精英传授他的宝贵经验,来自世界各地数以百万的人们被他的演讲所感动,被他的事迹所激励。
业务方法:乔吉拉德很有耐性,不放弃任何一个机会。或许客户五年后才需要买车,或许客户两年后才需要送车给大学毕业的小孩当礼物;没关系,不管等多久,乔吉拉德都会 三不五时打电话追踪客户,一年十二个月更是不间断地寄出不同花样设计、上面永远印有“I like you!”的卡片给所有客户,最高纪录曾每月寄出一万六千封卡片。
乔吉拉德种树法则的故事
① 乔吉拉德都出过那些书
乔吉拉德没有出过书,反而是市场上有不少关于他的书籍。
相关图书
书 名: 乔·吉拉德(财智英雄书系)
作者:李津
出版社:中央编译出版社
出版时间: 2009
开本: 64
内容介绍
《乔·吉拉德》一书主要介绍了3个闻名世界的最伟大的推销员:世界顶级售车大师——乔·吉拉德、世界级的保险推销之神——原一平以及世界一流售房、训练大师——汤姆·霍普金斯。《乔·吉拉德》除了简短介绍了他们的身世之外,还详细介绍了他们在推销过程中不断累积下来的宝贵经验。
(1)乔吉拉德种树法则的故事扩展阅读
乔·吉拉德,原名:约瑟夫·萨缪尔·吉拉德(Joseph Sam Girardi),1928年11月1日出生于美国密歇根州底特律市),是美国著名的推销员。他是吉尼斯世界纪录大全认可的世界上最成功的推销员,从1963年至1978年总共推销出13001辆雪佛兰汽车。
乔·吉拉德是世界上最伟大的销售员,连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝座,他所保持的世界汽车销售纪录:连续12年平均每天销售6辆车,至今无人能破。
乔吉拉德是全球单日、单月、单年度,以及销售汽车总量的纪录保持者。金氏纪录上以“全球最伟大的销售员”来形容他。1978年1月宣布退休后,他所缔造的纪录,迄今未被打破!
但乔吉拉德十五年的汽车销售员生涯,碰到美国经济大环境最紊乱的时刻,1964年越战开打,美国经济受战事拖累,1973年全球又爆发第一次石油危机,不景气使得美国汽车销售量下滑,但他在逆势中,一年还能卖出1400多辆车子。
2001年,乔吉拉德跻身“汽车名人堂(Automotive Hall of Fame)”,这是汽车界的最高荣誉。截至去年底,列名其中的209位名人,都是汽车业界的先驱与灵魂人物,包括福特汽车创办人亨利·福特、本田汽车创办人本田宗一郎、法拉利创办人恩佐法拉利等人。乔吉拉德,是唯一的汽车销售员。
乔吉拉德,这个现在闪烁于汽车名人堂的名字,倒退回30年代,不过是一个出身于贫民窟的擦鞋童。然而,从底特律东区已被黑人占据、满是倾圮的房子与满地垃圾的贫民窟,到环境幽雅的迪尔伯恩汽车名人堂,这是底特律的两个世界,两地只相距三十七公里,但乔吉拉德可是花了一辈子才走到。
参考资料来源: 网络-乔吉拉德
② 乔.吉拉德的“250法则”是什么
250法则就是每一个客户背后有250个朋友
③ 乔吉拉德78条黄金法则
首先纠正一点,不是《乔吉拉德78条黄金法则》,而是76条。 《魔鬼成交之乔·吉拉德的76条黄金法则》内容简介:在推销行业,乔·吉拉德是一个响当当的人物。近百万的推销从业人员中,也许会有人不知道自己公司老总的名字,但绝对没有人不认识乔·吉拉德。他的一生充满着传奇色彩,他的成功营销理念和实践已成为企业培训管理者、公关人员、推销人员的生动教材。 《魔鬼成交之乔·吉拉德的76条黄金法则》旨在让“推销之神”给你的推销生涯拉响启航之笛。此书的内容覆盖了乔·吉拉德从心态、修养到与客户打交道、缔约方法等,相信能给广大读者带来全新的启示。 内容简介 《魔鬼成交之乔·吉拉德的76条黄金法则》的内容覆盖了乔·吉拉德从心态、修养到与客户打交道、缔约方法等,相信能给广大读者带来全新的启示。 作者简介 白墨,70后。喜欢鼓捣文字,混迹于京城书圈十余年。写过几篇小文章,偶见刊间报尾;也做过几本叫得出名的书,如《哈佛管理圣经》、《微利是图》、《国学与领导智慧》等。
④ 乔吉拉德76条黄金法则读后感
《魔鬼成交之乔·吉拉德的76条黄金法则》内容简介:在推销行业,乔·吉拉德是一个响当当的人物。近百万的推销从业人员中,也许会有人不知道自己公司老总的名字,但绝对没有人不认识乔·吉拉德。他的一生充满着传奇色彩,他的成功营销理念和实践已成为企业培训管理者、公关人员、推销人员的生动教材。 《魔鬼成交之乔·吉拉德的76条黄金法则》旨在让“推销之神”给你的推销生涯拉响启航之笛。此书的内容覆盖了乔·吉拉德从心态、修养到与客户打交道、缔约方法等,相信能给广大读者带来全新的启示。
⑤ 乔·吉拉德的感悟
深深地热爱着自己的职业 乔.吉拉德相信,成功的起点是首先要热爱自己的职业。无论做什么职业,世界上一定有人讨厌你和你的职业,那是别人的问题。“就算你是挖地沟的,如果你喜欢,关别人什么事?”他曾问一个神情沮丧的人是做什么的,那人说是推销员。乔.吉拉德告诉对方:销售员怎么能是你这种状态?如果你是医生,那你的病人会杀了你,因为你的状态很可怕。 他也被人问起过职业。听到答案后对方不屑一顾:你是卖汽车的?但乔.吉拉德并不理会:我就是一个销售员,我热爱我做的工作。 美国前第一夫人埃莉诺·罗斯福曾经说过:“没有得到你的同意,任何人也无法让你感到自惭形秽。”乔.吉拉德认为在推销这一行尤其如此,如果你把自己看得低人一等,那么你在别人眼里也就真的低人一等。 工作是通向健康、通向财富之路。乔.吉拉德认为,它可以使你一步步向上走。全世界的普通记录是每周卖7辆车,而乔.吉拉德每天就可以卖出6辆。 有一次他不到20分钟已经卖了一辆车给一个人。对方告诉他:其实我就在这里工作。来买车只是为了学习你销售的秘密。乔.吉拉德把订金退还给对方。他说他没有秘密。非要说秘密的话,那就是“如果我这样的状态能够深入到你的生活,你会受益无穷”。 他认为,最好在一个职业上待下去。因为所有的工作都会有问题,明天不会比今天好多少,但是,如果频频跳槽,情况会变得更糟。他特别强调,一次只做一件事。以树为例,从种下去、精心呵护,到它慢慢长大,就会给你回报。你在那里呆得越久,树就会越大,回报也就相应越多。 倾听和微笑 乔说:有两种力量非常伟大。一是倾听;二是微笑。 “倾听,你倾听得越长久,对方就会越接近你。我观察,有些推销员喋喋不休。上帝为何给我们两个耳朵一张嘴?我想,意思就是让我们多听少说”! 乔.吉拉德说,有人拿着100美金的东西,却连10美金都卖不掉,为什么?你看看他的表情?要推销出去自己,面部表情很重要:它可以拒人千里,也可以使陌生人立即成为朋友。 笑可以增加你的面值。乔.吉拉德这样解释他富有感染力并为他带来财富的笑容:皱眉需要9块肌肉,而微笑,不仅用嘴、用眼睛,还要用手臂、用整个身体。 “当你笑时,整个世界都在笑。一脸苦相没有人愿意理睬你。”他说,从今天起,直到你生命最后一刻,用心笑吧。 “世界上有60亿人口,如果我们都找到两大武器:倾听和微笑,人与人就会更加接近。” 让信念之火熊熊燃烧 “在我的生活中,从来没有‘不’,你也不应有。‘不’,就是‘也许’,‘也许’,就是肯定。我不会把时间白白送给别人的。所以,要相信自己,一定会卖出去,一定能做到。 “你认为自己行就一定行,每天要向不断向自己重复。” “你所想的就是你所想,你一定会成就你所想,这些都是非常重要的自我肯定。Impossible(不可能),去掉im,就是possible(可能)了。要勇于尝试,之后你会发现你所能够做到的连自己都惊异。” 乔.吉拉德说,所有人都应该相信:乔.吉拉德能做到的,你们也能做到,我并不比你们好多少。而我之所以做到,便是投入专注与热情。 一般的销售员会说,他看起来不像一个买东西的人。但是,有谁能告诉我们,买东西的人长得什么样?乔.吉拉德说,每次有人路过他的办公室,他内心都在吼叫:进来吧! “我笑着面对他:我的钱在你的口袋里。” 他说,你认为自己行就一定行,每天要不断向自己重复。要勇于尝试,之后你会发现你所能够做到的连自己都感到惊异。 35岁以前,乔.吉拉德经历过许多失败。记得那次惨重失败以后,朋友都弃他而去。但乔.吉拉德说:没关系,笑到最后才算笑得最好。 他望着一座高山——那是他的目标——说:我一定会卷土重来。他紧盯的是山巅——旁边这么多小山包,他一眼都不会看。 3年以后,他成了全世界最伟大的销售员,“因为我相信我能做到”。 爱的信息是唯一的诀窍 乔.吉拉德说:是否有人不相信:我怎么编出这样的故事?我要打开你的脑海、你的心。让你们知道,我能做到的你们也能做到,我并不比你们好多少。 乔.吉拉德自信地说:我打赌,如果你从我手中买车,到死也忘不了我,因为你是我的! “我卖车有些诀窍。就是要为所有客户的情况都建立系统的档案。我每月要发出2.6万张卡,并且,无论买我的车与否,只要与我有过接触,我都会让他们知道我记得他们。我寄卡的所有意思只有一个字:爱。世界500强中,许多大公司都在使用我创造的这套客户服务系统。” “我的这些卡与垃圾邮件不同,它们充满爱。我每天都在发出爱的信息”。 “有件事很重要,大家都要对自己保证,保持热情的火焰永不熄灭,而不像有些人起起伏伏。”乔说。 你就是唯一 一定要与成功者为伍,以第一为自己的目标。乔.吉拉德以此为原则处世为人。他的衣服上通常会佩戴一个金色的“1”。有人问他:因为你是世界上最伟大的推销员吗?他给出的答案是否定的。他说,我是我生命中最伟大的!没有人跟我一样。上帝造了你后,就把模具毁掉了,这就是你的标志。就算没有指纹,也能在众多人中识别你:你的声音与众不同,通过声纹可以找到你;你的气息也区别于他人……千万不要自怜:挖一个洞,钻进去,说,“可怜的我”! “如果看到一个优秀的人,就要挖掘他的优秀品质,移植到你自己身上。” 一位医生告诉乔.吉拉德,每个人体内有一万个发动机。乔.吉拉德家最外面的门上有一句话:把所有发动机全部启动。 他每天这样离开家门:观察身上所有细节,看看自己是否会买自己的账。一切准备好,手握在门把手上,打开门,像豹子一样冲出去。乔.吉拉德认为,卖汽车,人品重于商品。一个成功的汽车销售商,肯定有一颗尊重普通人的爱心。他的爱心体现在他的每一个细小的行为中。有一天,一位中年妇女从对面的福特汽车销售商行,走进了吉拉德的汽车展销室。她说自己很想买一辆白色的福特车,就像她表姐开的那辆,但是福特车行的经销商让她过一个小时之后再去,所以先过这儿来瞧一瞧。“夫人,欢迎您来看我的车。”吉拉德微笑着说。妇女兴奋地告诉他:“今天是我55岁的生日,想买一辆白色的福特车送给自己作为生日的礼物。”“夫人,祝您生日快乐!”吉拉德热情地祝贺道。随后,他轻声地向身边的助手交待了几句。 吉拉德领着夫人从一辆辆新车面前慢慢走过,边看边介绍。在来到一辆雪佛莱车前时,他说:“夫人,您对白色情有独钟,瞧这辆双门式轿车,也是白色的。” 就在这时,助手走了进来,把一束玫瑰花交给了吉拉德。他把这束漂亮的花送给夫人,再次对她的生日表示祝贺。那位夫人感动得热泪盈眶,非常激动地说:“先生,太感谢您了,已经很久没有人给我送过礼物。刚才那位福特车的推销商看到我开着一辆旧车,一定以为我买不起新车,所以在我提出要看一看车时,他就推辞说需要出去收一笔钱,我只好上您这儿来等他。现在想一想,也不一定非要买福特车不可。” 后来,这位妇女就在吉拉德那儿买了一辆白色的雪佛莱轿车。 正是这种许许多多细小行为,为吉拉德创造了空前的效益,使他的营销取得了辉煌的成功。 推销的要点是,不是在推销商品,而是在推销自己。——乔.吉拉德.
⑥ 你怎么理解“种树法则”
所谓的种树法则法,就是种树的过程,要翻土、挖坑、要修枝、要栽植、要浇水、要养护等,然后培育大,带来回报。由此以树寓人,学习、事业、生活、人生也同此理。
⑦ 乔吉拉德的故事
乔.吉拉德是世界上最伟大的销售员,他连续12年荣登世界吉斯尼记录大全世界销售第一的宝座,他所保持的世界汽车销售纪录:连续12年平均每天销售6辆车,至今无人能破。 乔.吉拉德也是全球最受欢迎的演讲大师,曾为众多世界500强企业精英传授他的宝贵经验,来自世界各地数以百万的人们被他的演讲所感动,被他的事迹所激励。 三十五岁以前,乔.吉拉德是个全盘的失败者,他患有相当严重的口吃,换过四十个工作仍一事无成,甚至曾经当过小偷,开过赌场。然而,谁能想象得到,象这样一个谁都不看好,而且是背了一身债务几乎走投无路的人,竞然能够在短短三年内爬上世界第一,并被吉尼斯世界纪录称为“世界上最伟大的推销员”。
⑧ 乔吉拉德250法则是什么
250定律就是乔吉拉德认为每一位顾客身后,大体有250名亲朋好友。如果您赢得了一位顾客的好感,就意味着赢得了250个人的好感;反之,如果你得罪了一名顾客,也就意味着得罪了250名顾客。
在乔·吉拉德的推销生涯中,每天都将250定律牢记在心,抱定生意至上的态度,时刻控制着自己的情绪,不因顾客的刁难,或是不喜欢对方,或是自己心绪不佳等原因而怠慢顾客。乔·吉拉德说得好:“你只要赶走一个顾客,就等于赶走了潜在的250个顾客。”
(8)乔吉拉德种树法则的故事扩展阅读:
250定律来源
乔·吉拉德 成为汽车销售员后不久,一位好友的母亲过世了,他来到殡仪馆悼念。在天主教葬礼仪式上,派发弥撒通知单是一道标准的程序,弥撒通知单上面印有已故人士的姓名和照片。
吉拉德见过弥撒通知单已有多年,但他从未想过太多。然而,这一次他认真思考起来。印制这些弥撒通知单的成本一定很高。不久以后,吉拉德向一位开办殡仪馆,主要为新教徒服务的顾客销售了一部汽车。
完成交易后,他向这位顾客询问一场葬礼平均有多少位参加者。“大约250名,”对方答道。此时,一个念头闪现在吉拉德的大脑里:这儿存在一条有效的规律,他可以运用这条规律为自己的事业服务。
这条规律便是:大多数人的一生中都有250名重要的、有资格被邀请参加其葬礼的相关人员。这条规律非常简单,但它真的非常有效。
乔吉拉德快速推销技巧
1、250定律,能不得罪客户,尽可能不要得罪。2、建立客户档案:知己知彼,百战不殆。3、与客户交流过程中,将客户有用的情况一定要“手写”记录下来(好记性不如烂笔头)。乔·吉拉德给咱们销售朋友们建议:1、销售,绝不是降低身份去取悦客户,而是像朋友一样给予合理的建议。你刚好需要,我刚好专业!2、你一生中卖的唯一产品就是你自己。3、专注!永远想着怎么打败昨天的你。4、真正销售是在成交之后才开始。5、做销售要善于向所有人学习。
最近看到一个250定律,他是什么,怎么来的谢谢
250定律是美国销售大师乔吉拉德在早期做汽车推销时,经常参加亲朋好友的葬礼发现的。在每次葬礼上,乔吉拉德发现一个规律,参加葬礼的人数总是在250个人左右波动,出于职业的敏感,乔吉拉德认为每个人身后都有250位潜在客户,一个客户说你好,就会有250个客户说你好,如果你得罪了一个客户,那么等于你得罪了250位客户。这个定律告诉我们在任何情况下,我们都要控制自己的情绪,不要轻易去得罪客户。***隐藏网址***
20个著名的心理学定律
20个著名的心理学定律
1、蝴蝶效应
上个世纪70年代,美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理论时说,亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动,也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。
蝴蝶效应是说,初始条件十分微小的变化经过不断放大,对其未来状态会造成极其巨大的差别。
有些小事可以糊涂,有些小事如经系统放大,则对一个组织、一个国家来说是很重要的,就不能糊涂。
2、青蛙效应
把一只青蛙直接放进热水锅里,由于它对不良环境的反应十分敏感,就会迅速跳出锅外。如果把一个青蛙放进冷水锅里,慢慢地加温,青蛙并不会立即跳出锅外。
水温逐渐提高的最终结局是青蛙被煮死了,因为等水温高到青蛙无法忍受时,它已经来不及、或者说是没有能力跳出锅外了。
青蛙现象告诉我们,一些突变事件,往往容易引起人们的警觉,而易致人于死地的却是在自我感觉良好的情况下,对实际情况的逐渐恶化,没有清醒的察觉。
3、鳄鱼法则
其原意是假定一只鳄鱼咬住你的脚,如果你用手去试图挣脱你的脚,鳄鱼便会同时咬住你的脚与手。你愈挣扎,就被咬住得越多。所以,万一鳄鱼咬住你的脚,你唯一的办法就是牺牲一只脚。
譬如在股市中,鳄鱼法则就是:当你发现自己的交易背离了市场的方向,必须立即止损,不得有任何延误,不得存有任何侥幸。
4、鲇鱼效应
以前,沙丁鱼在运输过程中成活率很低。后有人发现,若在沙丁鱼中放一条鲇鱼,情况却有所改观,成活率会大大提高。这是何故呢?
原来鲇鱼在到了一个陌生的环境后,就会“性情急躁”,四处乱游,这对于大量好静的沙丁鱼来说,无疑起到了搅拌作用;而沙丁鱼发现多了这样一个“异已分子”。
自然也很紧张,加速游动。这样沙丁鱼缺氧的问题就迎刃而解了,沙丁鱼也就不会死了。
5、彼得原理
彼得从大量失败案例中总结出一条道理:"在一个等级制度中,每个雇员都倾向于晋升到不能胜任的地位。″这就是著名的彼得原理,是关于层级组织最精辟的论述之一。
6、刺猬法则
两只困倦的刺猬,由于寒冷而拥在一起。可因为各自身上都长着刺,于是它们离开了一段距离,但又冷得受不了,于是凑到一起。
几经折腾,两只刺猬终于找到一个合适的距离:既能互相获得对方的温暖而又不至于被扎。
刺猬法则主要是指人际交往中的“心理距离效应”。
7、手表定律
手表定律是指一个人有一只表时,可以知道现在是几点钟,而当他同时拥有两只时却无法确定。两只表并不能告诉一个人更准确的时间,反而会使看表的人失去对准确时间的信心。
手表定律在企业管理方面给我们一种非常直观的启发,就是对同一个人或同一个组织不能同时采用两种不同的方法,不能同时设置两个不同的目标,甚至每一个人不能由两个人来同时指挥,否则将使这个企业或者个人无所适从。
8、破窗理论
一个房子如果窗户破了,没有人去修补,隔不久,其它的窗户也会莫名其妙地被人打破;因为这些破窗户就给人造成一种无序的感觉,在这种公众麻木不仁的氛围中,犯罪就会滋生、繁荣。
9、二八定律(巴莱多定律)
19世纪末20世纪初意大利的经济学家巴莱多认为,在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%尽管是多数,却是次要的。
社会约80%的财富集中在20%的人手里,而80%的人只拥有20%的社会财富。这种统计的不平衡性在社会、经济及生活中无处不在,这就是二八法则。
二八法则告诉我们,不要平均地分析、处理和看待问题,企业经营和管理中要抓住关键的少数;要找出那些能给企业带来80%利润、总量却仅占20%的关键客户,加强服务。
达到事半功倍的效果;企业领导人要对工作认真分类分析,要把主要精力花在解决主要问题、抓主要项目上。
10、合作定律
美国人喜欢把简单的道理总结成定律,所以中国版的"三个和尚″的故事就变成了美国版的"华盛顿合作定律″:一个人敷衍了事,两个人互相推诿,三个人则永无成事之日。
11、帕金森定律
一个不称职的官员,可能有三条出路,第一是申请退职,把位子让给能干的人;第二是让一位能干的人来协助自己工作;第三是任用两个水平比自己更低的人当助人。领导者往往都会选择第三条路。
12、250定律
美国著名推销员乔吉拉德在商战中总结出了250定律。他认为,每一位顾客身后,大约会有250名亲朋好友。如果你赢得了一位顾客的好感,就意味着赢得了250个人的好感;反之,如果你得罪了一位顾客,也就可能得罪了250名顾客。
13、墨菲定律
“墨菲定律”源自于一位叫墨菲的美国上尉。他认为某位同事是个倒霉蛋。便不经意地说了句笑话:如果一件事情有可能被弄糟,让他去做就一定会弄糟。后来这句话被延伸拓展,出现了一些其它的表达形式,比方说"如果坏事有可能发生,不管这种可能性多么小,它总会发生,并引起最大可能的损失,会出错的,终将会出错。
14、蘑菇定律
蘑菇管理是许多组织对待初出茅庐者的一种管理心态,初学者被置于阴暗的角落 (不受重视的部门,或做些打杂跑腿的工作) ,浇上一头大粪 (无端的批评、指责、代人受过) ,任其自生自灭 (得不到必要的指导和提携) 。
15、不值得定律
不值得定律最直观的表达为:不值得做的事情,就不值得做好。这个定律反映出人们的一种心理:一个人如果从事的是一份自认为不值得的事情,往往会持冷嘲热讽、敷衍了事的态度。不仅成功率小。即使成功,也不会觉得有多大的成就感。
16、羊群效应
在群体活动中,当个人与多数人的意见和行为不一致时,个人往往会放弃自己的意见和行为,表现出与群体中多数人相一致的意见和行为方式。羊群効应表现了人类共有的一种从众心理,而从众心理很容易导致盲从,盲从则往往会使人陷入骗局或遭遇失败。
17、酒与污水定律
把一杯酒倒进一桶污水里,得到的是一桶污水;如果把一杯污水倒进一桶酒里,得到的还是一桶污水。
18、马蝇效应
没有马蝇叮咬,马慢慢腾腾,走走停停;有马蝇叮咬,马不敢怠慢,跑得飞快。这就是乌蝇効应。马蝇效应给我们的启示是:一个人只有被叮着咬着,他才不敢松懈,才会努力拼搏,不断进步。
19、马太效应
马太效应是指好的愈好,坏的愈坏;多的愈多,少的愈少;让有的变得更富有,没有的更加一无所有的一种现象。
20、木桶定律
盛水的木桶是由许多块木板箍成的,盛水量也是由这些木板共同决定的。若其中一块木板很短,则此木桶的盛水量就被短板所限制。这块短板就成了这个木桶盛水量的"限制因素″(或称"短板效应″) 。若要使此木桶盛水量增加,只有换掉短板或将短板加长。
乔吉拉德250法则是什么
250定律就是乔吉拉德认为每一位顾客身后,大体有250名亲朋好友。如果您赢得了一位顾客的好感,就意味着赢得了250个人的好感;反之,如果你得罪了一名顾客,也就意味着得罪了250名顾客。
在乔·吉拉德的推销生涯中,每天都将250定律牢记在心,抱定生意至上的态度,时刻控制着自己的情绪,不因顾客的刁难,或是不喜欢对方,或是自己心绪不佳等原因而怠慢顾客。乔·吉拉德说得好:“你只要赶走一个顾客,就等于赶走了潜在的250个顾客。”
扩展资料:
250定律来源
乔·吉拉德 成为汽车销售员后不久,一位好友的母亲过世了,他来到殡仪馆悼念。在天主教葬礼仪式上,派发弥撒通知单是一道标准的程序,弥撒通知单上面印有已故人士的姓名和照片。
吉拉德见过弥撒通知单已有多年,但他从未想过太多。然而,这一次他认真思考起来。印制这些弥撒通知单的成本一定很高。不久以后,吉拉德向一位开办殡仪馆,主要为新教徒服务的顾客销售了一部汽车。
完成交易后,他向这位顾客询问一场葬礼平均有多少位参加者。“大约250名,”对方答道。 此时,一个念头闪现在吉拉德的大脑里:这儿存在一条有效的规律,他可以运用这条规律为自己的事业服务。
这条规律便是:大多数人的一生中都有250名重要的、有资格被邀请参加其葬礼的相关人员。这条规律非常简单,但它真的非常有效。
参考资料来源:百度百科-250定律
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