国际贸易实务试题及答案(急求国际贸易题目答案)
本文目录
- 急求国际贸易题目答案
- 全国05年1月高等教育自学考试国际贸易实务的试卷及答案
- 06年国际贸易实务进出口业务试题及答案
- 2014年单证员考试《国际贸易实务》第三套试题及答案
- 2013年商务师《国际贸易实务》模拟题及答案(2)
- 2014年单证员考试《国际贸易实务》试题及答案
- 哪位高人有这套《国际贸易》试题答案 急~~~
- 国际贸易实务案例分析题(在线等答案,回答的好加分重谢!)
- 求国际贸易理论与实务综合练习计算题答案
急求国际贸易题目答案
国际贸易实务预测试题及答案 一、单选题 1.我某出口公司于2001年8年10日用特快专递向德国汉堡某公司发盘,限2001年8月25日复到有效。8月23日下午3时我公司同时收到德国公司的表示接受的特快专递和撤回接受的传真。根据《联合国国际货物销售合同公约》,对此项接受,(A )。 A.可以撤回 B.不得撤回,合同成立 C.在我方同意的情况下,可以撤回 D.不得撤回,但可以撤销 2.信用证规定到期日为2001年5月31日,而未规定最迟装运期,则可理解为(C ) A.最迟装运期为2001年5月10日 B.最迟装运期为2001年5月16日 C.最迟装运期为2001年5月31日 D.该信用证无效 3.独家代理和包销两种贸易方式,(A ) A.前者是委托代理关系,后者是买卖关系B.前者是买卖关系,后者是委托代理关系 C.都是委托代理关系 D.都是买卖关系 4.期货交易(B ) A.可以在任何时间,任何地点进行 B.必须在期货交易所内按交易所规定的开市时间交易 C.必须在期货交易所进行但没有时间规定 D.必须在交易所规定的时间进行,但交易不限于交易所内 5.海运提单之所以能够向银行办理抵押贷款,是因为(D ) A.海运提单是承运人签发的货物收据 B.海运提单可以转让 C.海运提单是运输契约的证明D.海运提单具有物权凭证的性质 6.按照《2000通则》的解释,若以FOB条件成交,买卖双方风险划分是以(B )为界。 A.货交承运人保管 B.装运港船舷 C.货交买方处置 D.目的港船舷 7.表明“主运费已付”的是(C )术语。 A.E组 B.F组 C.C组 D.D组 8.汇票根据(A )不同,分为银行汇票和商业汇票。 A.出票人 B.付款人 C.受款人 D.承兑人 9.进口合同中的索赔条款有两种规定方法,在一般商品买卖合同中常用的是(A ) A.异议与索赔条款 B.违约金条款 C.罚金条款 D.定金法则 10.凡货、样不能做到完全一致的商品,一般都不适宜凭(D )买卖。 A.规格 B.号码C.标准 D.样品 二、多选题 1.根据《联合国国际货物销售合同公约》规定,构成一项有效发盘的条件是(ABC ) A.向一个或一个以上特定的人提出B.表明发盘人在得到接受时承受约束的旨意 C.发盘的内容十分确定 D.发盘中明确规定有效期 E.必须传达到受盘人 2.在我国出口业务中,信用证项下制单结汇的方式有(ABC ) A.收妥结汇 B.押汇 C.定期结汇 D.电提 E.保理 3.采用CIF术语成交,出口人必须提交的单据包括(ABC ) A.商业发票 B.保险单 C.提单 D.商检证书 E.产地证书 4.向承运人交货的三种术语与装运港交货的三种常用术语的区别有(ABC ) A.交货地点 B.适用的运输方式 C.风险划分界限 D.出口报关手续 E.进口报关手续 5.仲裁的特点(ABCD) A.以当事人自愿为基础 B.任何仲裁机构不受理没有仲裁协议的案件 C.排除法院对争议案件的管辖权 D.仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力 E.仲裁协议必须在争议发生之前达成 6.有关贸易术语的国际贸易惯例主要有(ABC) A.《1932年华沙—牛津规则》 B.《1941年美国对外贸易定义(修订本)》 C.《2000年国际贸易术语解释通则》 D.《海牙规则》 E.《汉堡规则》 7.运输包装的主要作用在于(ABE ) A.保护商品 B.便于运输与储存 C.促销 D.美化商品 E.防止在装卸过程中发生货损货差 8.由上海运往底特律、芝加哥的一批货物,若采用OCP条款,应满足下列条件(ABC) A.必须在美国西海岸港口转船 B.必须在提单上注明“OCP”字样 C.必须在提单的目的港一栏填写西海岸港口城市名,以及底特律、芝加哥最终目的地名称 D.必须是美国急需的货物 E.必须在美国东海岸港口转船 三、名词解释 1.发盘:在法律上又称要约,是拟交易的一方向一个或一个以上特定人提出订立合同的建议,如其内容十分确定并且表明在受盘人接受时承受约束的意旨,即构成发盘。 2.加工贸易:所谓加工贸易是指一国的企业利用自己的设备和生产能力,对来自国外的原料、零部件或元器件进行加工、制造或装配,然后再将产品销往国外的贸易做法。加工贸易可分为来料加工和进料加工两种基本形式。 3.中性包装:指在商品上和内外包装上不注明生产国别的包装。中性包装有定牌中性和无牌中性之分。 4.票汇:指汇出行应汇款人的申请,代汇款人开立的、以其分行或代理行为解付行的银行即期汇票,支付一定金额给收款人的汇款方式。 5 .共同海损:载运货物的船舶在航运途中遇到自然灾害或者意外事故,危及船、货的共同安全时,船方为了保护船与货物的共同安全或者为了使航程得以继续完成,而有意识的合理的采取挽救措施所做出的某些特殊牺牲和支出的额外费用。 6.清洁提单:指货物在装船时“表面状况良好”,承运人在提单没有标明货物及包装有缺陷的提单。 7.追索权:是指持票人在票据到期不获付款或期前不获承兑或有其他法定原因,并在实施行使或保全票据上权利的行为后,可以向其前手请求偿还票据金额、利息及其他法定款项的一种票据权利。 8.信用证:是指银行根据进口人的申请和指示向出口人开立的,在符合信用证条款的条件下,保证付款的书面文件。 9.还盘: 是指受盘人不同意或不完全同意发盘提出的各项条件,并提出了修改意见,建议原发盘人考虑。 10. 贸易术语:是在国际贸易中用来表明商品的价格构成,说明货物交接过程中有关的风险、责任和费用划分问题的专门用语。 11. 对等样品:是指卖方按买方的来样复制或提供品质相近的样品,寄请买方确认后,即作为交货品质的依据。 12. 品质公差:是指在工业制成品中,国际同行业公认的产品品质误差。 13. 溢短装条款:即数量增减条款,是指卖方在交货时,可按合同中的数量多交或少交一定的百分比,它一般是在数量条款之中加订的。溢短装条款的内容主要包括机动幅度的百分比,溢短装部分由谁选择以及该部分的作价方法。 14. 唛头:又称运输标志,即指在运输包装上面书写、压印、刷制简单的图形、文字和数字。 15. 象征性交货:是指卖方按合同规定装运货物后,向买方提交包括物权凭证在内的有关单证,就算完成交货义务,无需保证到货。 16. 国际多式联运:是在集装箱运输的基础上产生和发展起来的一种综合性的连贯运输方式。它一般是以集装箱为媒介,把海、陆、空各种传统的单一运输方式有机地结合起来,组成一种国际间的连贯运输。 17. 滞期费: 是指在规定的装卸期限内,租船人未完成装卸作业,给船方造成经济损失,租船人对超过的时间向船方支付一定的罚金。 18. 空白背书:是指示提单背书的一种方式。指由背书人在提单背面签章,但不注明被背书人的名称。 19. 仓至仓条款:简称W/W,仓至仓条款是保险责任的起讫条款,即保险责任自被保险货物运离保险单所载明的起运地或储存处所开始,包括正常运输中的海上、陆上、内河和驳船运输在内,直至该项货物运抵保险单所载明的目的地收货人的最后仓库或储存处所或被保险人用作分配、分排或非正常运输的其他储存处所为止。但被保险货物在最后卸货港全部卸离海轮后60天内未完成最后交货,则保险责任以60天届满终止。 20. 汇票:是指一个人向另一个人签发的,要求受票人即期或定期或在可以确定的将来时间内,向某人或其指定人或持票人支付一定金额的无条件的书面命令。 21. 背书:是指持票人在汇票背面签上自己的名字,或再加上受让人的名称,并把汇票交给受让人的行为。 22. 托收:是指出口人依据买卖合同发运货物后,委托当地银行通过其在国外分支机构或代理向进口人收取货款的方式。 23. 贴现:在国际市场上,一张远期汇票的持有人如想在付款人付款前取得票款,可以经过背书将汇票转让给贴现的银行或金融公司,由它们将扣除一定贴现利息后的票款付给汇票持有人,这种做法叫贴现。 24. 交易磋商:在国际货物买卖中,交易双方就买卖商品的有关条件进行协商以期达成交易的过程,通常称为贸易谈判。 25. 询盘:是指为了试探对方对交易的诚意和了解其对交易条件的意见。因多数是询问价格,故通常称之为询价。 26. 逾期接受:接受通知超过发盘规定的有效期限或发盘没具体规定有效期而超过合理时间才送达受盘人,这项接受为逾期接受。 27. 国际保理:国际保理业务是指在使用托收、赊销等非信用证结算货款时,保理商向出口商提供的一项集买方资信调查、应收账款管理和追账、贸易融资及信用管理等于一体的综合性金融服务业务。 28. 海运提单:是指船方或其代理人在收到承运的货物时签发给托运人的货物收据,也是承运人与托运人之间所签订的运输契约的证明,在法律上它具有物权凭证的作用。 29. 议付:是出口方银行买进信用证项下的汇票及所附单据并将票款付给受益人的过程。 30. 开证申请书:是开证申请人在申请开证时必须填制的文件,是开证银行对外开证的条件和依据。包括开证申请人的承诺和付款保证(正面)及开证内容(背面)。 2国际贸易实务试题 16 一、名词解释(20分) 1、共同海损 2、清洁提单3、追索权 4、信用证 5、还盘 二、简答(20分) 1、简述FOB、CFR和CIF的异同点。 2、简述国际贸易术语的作用。 三、案例分析及计算(60分) 1.某货轮在航运途中货舱起火并蔓延到机舱,为了船货的共同安全,船长下令往仓中灌水灭火,火虽然被扑灭,但由于主机受损,货轮无法继续航行。于是船长决定雇佣拖轮将货轮拖到附近港口修理,检修后再驶往目的港。事后调查,这次事故造成的损失有:①800箱货物被火烧毁;②500箱货由于灌水灭火造成损失;③主机和部分甲板被烧坏;④拖船费用;⑤额外增加的燃料和船长、船员工资。 从上述各项损失的性质看,哪些属于单独海损?哪些属于共同海损?并简要说明理由。(10分) 2. 我国江苏省南通市某轻工产品进出口公司向外国某公司进口一批小家电产品,货物分两批装运,支付方式为不可撤销议付信用证,每批分别由中国银行某分行开立一份信用证。第一批货物装运后,卖方在有效期内向银行交单议付,议付行审单后,未发现不符点,即向该商议付货款,随后中国银行对议付行作了偿付。南通公司在收到第一批货物后,发现货物品质不符合同规定,进而要求中国银行对第二份信用证项下的单据拒绝付款,但遭到中国银行的拒绝。试问,中国银行这样做是否有理?为什么?(15分) 3. 我国山东某出口公司按CIF条件与韩国某进口公司签订了一笔初级产品的交易合同。在合同规定的装运期内,卖方备妥了货物,安排好了从装运港到目的港的运输事项。在装船时,卖方考虑到从装运港到目的港距离较近,且风平浪静,不会发生什么意外,因此,没有办理海运货物保险。实际上,货物也安全及时抵达目的港,但卖方所提交的单据中缺少了保险单,买方因市场行情发生了对自己不利的变化,就以卖方所交的单据不全为由,要求拒收货物拒付货款。请问,买方的要求是否合理?此案应如何处理?(15分) 4.我某出口公司以CIF纽约条件与美国某公司订立了200套家具的出口合同,合同规定2002年12月交货。11月底,我企业出口商品仓库发生雷击火灾,致使一半左右的出口家具烧毁。我企业以发生不可抗力为由,要求免除交货责任,美方不同意,坚持我方按时交货。我方无奈经多方努力,于2003年1月初交货,美方要求索赔。试问: (1)我方要求免除交货责任的要求是否合理?为什么? (2)美方的索赔要求是否合理?为什么?(10分) 5. 我国某公司以每箱50美元CIF悉尼出口某商品共一万箱,货物出口前,由我公司向中国人民保险公司某分公司投保了水渍险、串味险及淡水雨淋险,其保险费率分别为0.7%、0.3%和0.2%,按发票金额110%投保。试计算该批货物的投保金额和保险费各是多少?(10分) 2006—2007学年第一学期国际贸易实务试题(答案) 一、名词解释(20分) 1、共同海损:载运货物的船舶在航运途中遇到自然灾害或者意外事故,危及船、货的共同安全时,船方为了保护船与货物的共同安全或者为了使航程得以继续完成,而有意识的合理的采取挽救措施所做出的某些特殊牺牲和支出的额外费用。 2、清洁提单:指货物在装船时“表面状况良好”,承运人在提单没有标明货物及包装有缺陷的提单。 3、追索权:是指持票人在票据到期不获付款或期前不获承兑或有其他法定原因,并在实施行使或保全票据上权利的行为后,可以向其前手请求偿还票据金额、利息及其他法定款项的一种票据权利。 4、信用证:是银行做出的有条件的付款承诺,即银行根据开证申请人的请求和指示,向受益人开具的有一定金额、并在一定期限内凭规定的单据承诺付款的书面文件;或者是银行在规定金额、日期和单据的条件下,愿代开证申请人承购受益人汇票的保证书。 5、还盘: 是指受盘人不同意或不完全同意发盘提出的各项条件,并提出了修改意见,建议原发盘人考虑。 二、简答(20分) 1、简述FOB、CFR和CIF的异同点。 答案:相同点 (1)卖方都是在装运港交货, (2)买卖双方风险的转移以货物越过装运港船舷为界限 (3)都适合于水上运输 (4)卖方办理出口通关手续,买方办理进口通关手续 区别:在运输和保险上存在差别 FOB下运输和保险由买方自行安排,卖方无责任;CFR下卖方负责签订运输合同,支付运输费用,保险由买方自行安排;CIF下,运输合同和保险合同均由卖方负责签订,并承担运费和保险费。 2、简述国际贸易术语的作用。 答案:贸易术语在国际贸易中起着积极的作用,主要表现在下列几个方面: (1)有利于买卖双方洽商交易和订立合同 (2)有利于买卖双方核算价格和成本 (3) 有利于解决履行当中的争议 三、案例分析及计算(60分) 1、答案:本案例①、③是因火灾而造成的直接损失,不具备共同海损成立的条件,属单独海损。②、④、⑤是因维护船货共同安全,进行灌水灭火而造成的损失和产生的费用,属于共同海损。 2、答案: 信用证是一种银行开立的有条件的承诺付款的书面文件。对出口商来说,只要按信用证规定条件提交了单据,在单单一致、单证一致的情况下,即可从银行得到付款;对进口商来说,只要在申请开证时,保证收到符合信用证规定的单据即行付款并交付押金,即可从银行取得代表货物所有权的单据。因此,银行开立信用证实际是进行单据的买卖。此外,开证行与受益人之间的关系属于一种对双方都有约束力的合同关系。这种合同关系约束开证行应在对单据做出合理审查之后,按照信用证的规定,承担向受益人付款的义务,而不受买卖双方买卖合同或者开证行和买方依开证申请书成立的合同以及其它合同的影响。因此,在本案中,中国银行这样做是合理的。 3、答案:从交货方式上来看,CIF 是一种典型的象征性交货(Symbolic Delivery)。象征性交货是针对实际交货而言。在象征性交货方式下,卖方是凭单交货,买方是凭单付款。只要卖方如期向买方提交了合同规定的全套合格单据,即使货物在运输途中损坏或灭失,买方也必须履行付款义务。反之,如果卖方提交的单据不符合要求,即使货物完好无损地运达目的港,买方仍有权拒收单据并拒付货款。还需指出,按CIF术语成交,卖方履行其交单义务只是得到买方付款的前提条件,除此之外,他还必须履行交货义务。因此,本案中,买方提出的要求是合理的,卖方必须提交符合规定的全套单据,买方可以拒收货物拒付货款,或向卖方提出索赔。 4、(1)我方要求免除交货责任的要求不合理。 理由:虽然我企业出口商品仓库遇不可抗力导致一半左右出口家具烧毁,但这种不可抗力并没有使我方到达不能履行合同的程度,所以我方不能要求免除全部交货责任,但可以延期履行交货。 (2)美方的索赔要求不合理 理由:我方遇不可抗力事件后,虽经多方努力仍造成逾期交货,对此,我方不负责任,可以免责。 5、保险金额计算的公式是:保险金额=CIF货值×(1+加成率)。保险费则根据保险费率表按保险金计算,其计算公式是:保险费=保险金额×保险费率。在本案中,保险总金额=CIF货值×(1+加成率)×10000箱=50×(1+10%)=550000美元;总保险费=保险金额×保险费率=550000×(0.7%+0.3%+0.2%)=6600美元。
全国05年1月高等教育自学考试国际贸易实务的试卷及答案
全国2005年1月高等教育自学考试国际贸易实务(一)试题课程代码:00090一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分,共24分)1.根据《2000年通则》,卖方承担风险、费用和责任最大的贸易术语是( )。A.DDU B.EXW C.CIF D.DDP 2.最早的《国际贸易术语解释通则》产生于( )。A.1928年 B.1935年 C.1936年 D.1937年3.采用CIF术语成交时如果卖方负担将货物卸到码头上的各项有关费用,包括驳船费和码头费,可采用的变形是 ( )。A. CIF Liner Terms B. CIF LandedC. CIF Ex Tackle D.CIF Ship’s Hold 4.按CFR条件达成的合同,凡需承租船运输的大宗货物,应在合同中具体定明 ( )。A. 装船费用由谁负担 B. 卸货费用由谁负担C. 保险费用由谁负担 D.运费由谁负担5.根据国际商会第500号出版物规定,“about”表示交货数量有不超过多少的增减幅度?( )A. 5% B.10%C.15% D.20%6.国际贸易中最常见的计重办法是( )。A. 净重 B.毛重 C.公量 D.理论重量 7.包装上既无生产国别和厂商名称,又无商标、牌名的是( )。A.定牌中性包装 B.无牌中性包装C.定牌生产 D.无牌生产8.海运提单按运输方式分,有( )。A.已装船提单和备运提单 B. 记名提单和指示提单C. 清洁提单和不清洁提单 D. 直达提单、转船提单和联运提单9.下列保险条款中承保风险类似我国平安险的是( )。A.ICC(A) B.ICC(B) C.ICC(C) D.Institute War Clauses Cargo 10.下列关于我国出口单价表述正确的是( )。A. 每公吨1000英镑FOB伦敦B. 每打100法国法郎FOB净价减1%折扣C. 每码3.50美元CIFC2%新加坡D.500英镑CFR净价利物浦11.适于在常年定期、定量供货的情况下使用的信用证为 ( )。A.红条款信用证 B.保兑信用证 C.循环信用证 D.议付信用证12.海洋运输一般分为租船运输和( )。A. 定期运输 B.专线运输C. 内河运输 D.班轮运输 13.支票支付条件下,付款人应为( )。A.出口人 B.银行 C.承运人 D.收货人14.我国海运基本险的责任起讫采用( )。A.仓至仓条款 B.港至港条款C.门对门条款 D.船至船条款15.为了照顾买卖双方利益,在检验上做到公平合理,国际贸易中广泛采用的做法是( )。A.在装运港检验 B.在目的港检验C.装运港检验重量和目的港检验品质D.装运地检验和目的地复验16.在补偿贸易条件下,一般最适宜采用( )。A.转开信用证 B.循环信用证C.议付信用证 D.对开信用证17.向海关申报进出口货物,供海关验关估税和放行的法定单据是( )。A.提单 B.报验单 C.报关单 D.投保单18.目前我国使用的适用于配额纺织品的普惠制单据是( )。A.表格A产地证 B.纺织品产地证C.纺织品出口许可证 D.手工制纺织品产地证19.持票人将汇票提交付款人要求承兑或付款的行为,称之为( )。A.出票 B.提示 C.承兑 D.背书20.信用证议付行收到出口企业的出口单据后,经审查无误,将单据交寄国外付款行索取货款的结汇做法叫做( )。A.收妥结汇 B.定期结汇C.付款交单 D.押汇21.将违约的形式划分为根本性违约和非根本性违约的是( )。A.大陆法 B.英国法C.美国法 D.《联合国国际货物销售合同公约》22.在国际货物买卖中,使用最广泛的救济方法是( )。 A.实际履行 B.损害赔偿 C.解除合同 D.重签合同 23.如合同中未规定索赔期或品质保证期,则按《联合国国际货物销售合同公约》的规定,买方最长的索赔时效为收到货物之日起不超过( )。A. 半年 B.1年 C.2年 D.3年 24.卖期保值是指( )A.交易者在买进现货的同时卖出同等数量的期货合同B.交易者在卖出现货的同时买入同等金额的期货合同C.交易者在卖出现货的同时买入同等数量的期货合同 D. 交易者在买进现货的同时卖出同等金额的期货合同二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中,选出二至五个正确的答案,并将正确答案的序号分别填在题干的括号内,多选、少选、错选均不得分。每小题2分,共10分)25.在我国出口贸易中,为了适应买方销售的需要和有利于扩大出口,我们也可接受定牌生产,具体做法有下列几种。( )A.在定牌生产的商品和(或)包装上,只用外商所指定的商标或品牌,而不标明生产国别和出口厂商名称B.在定牌生产的商品和(或)包装上既无生产地名和厂商名称,又无商标和品牌C.在定牌生产的商品和(或)包装上,标记我国的商标或品牌,同时也加注外国商品名称D.在定牌生产的商品和(或)包装上,采用买方指定的商标和品牌的同时,在其商标下标示“中国制造”字样E.在定牌生产的商品和(或)包装上,只标明生产地名和厂商,而不标明商标和品牌26.在国际贸易中,按样品提供者的不同,样品可分为 ( )。A.卖方样品 B.买方样品 C.对等样品D.不等样品 E.相互样品27.《联合国国际货物销售合同公约》规定,对买方违约,卖方可以采取的救济方法有 ( )。A.请求买方履行合同义务 B.扣交货物C.解除合同 D.请求损害赔偿E.规定一段额外的合理时间让买方履行其义务28.构成一项有效的接受,必须具备的条件有 ( )。A.接受必须由受盘人作出B.必须同意发盘所提出的交易条件C.在发盘规定的时限内作出D.传递方式应符合发盘的要求E. 必须明示29.在信用证项下的制单结汇中,如出现单证不符,可选择的处理方法有 ( )。A.表提 B.电提 C.跟单托收D.国际保理 E.收妥结汇三、名词解释(每小题4分,共16分)30.象征性交货31.滞期费 32.清洁提单33.补偿贸易 四、简答题(每小题6分,共18分)34.关于过期提单一般有哪两种说法?35.简述对国外理赔时应注意的主要事项。 36.简述电子商务的特点。五、计算题(每小题6分,共12分)37.我上海某公司向美国一公司出售货物一批,出口总价为2万美元CIF纽约,其中从上海到纽约的海运运费为2500美元,按CIF总值的120%投保一切险,保险费率为5%,这批货物的国内进价及各种费用加总为10万元人民币。试计算这笔货物贸易的出口换汇成本。(保留两位小数)38.我国某出口公司对荷兰某客户发盘,价格为每公吨500美元CIF鹿特丹,按发票金额110%投保,对方要求改报FOB价格,经查自中国口岸至鹿特丹运费为每公吨80美元,保险费率为0.5%,试计算如果保持出口销售净收入不变,我方应报价多少美元。(保留两位小数)六、案例分析题(每小题10分,共20分)39.我国某公司与美国企业订立了一项农产品出口合同,在合同中明确规定仲裁条款,约定在履约过程中如发生争议,在中国仲裁。后来,双方因为商品品质发生争议,美国企业在其所在地法院起诉我公司,法院发来传票,传我公司出庭应诉。对此,你认为我公司该如何应对美方起诉?并简述理由。40.我A公司将从别国进口的某商品向法国B商发盘,B商在发盘有效期内复电:“接受,请提供产地证”,A公司未予置理。一个月后,A公司收到B商开来的信用证,信用证要求提供产地证,因该商品非我国产品,我国商检机构不能签发产地证,经电请B商取消信用证中要求提供产地证的条款遭到拒绝,于是引起争议。A公司提出从未对提供产地证的要求表示同意,因而无此义务,而B商坚持A公司必须提供产地证。请分析A公司提出修改信用证的要求是否合理,并说明理由。就是这个了~~~~~
06年国际贸易实务进出口业务试题及答案
1.根据《2000年国际贸易术语解释通则》,在FAS贸易术语条件下,_______负责办理货物出口清关手续,在DEQ贸易术语条件下,_______负责办理进口清关手续。 2.根据伦敦保险协会《海运货物保险条款》(ICC),_______险和_______险承保被保险人以外的其他人的故意的不法行为所导致的被保险货物的灭失或损害。 3.在D/P T/R方式下,进口人可凭先行借单提货,如进口人在汇票到期时拒付,风险由_______承担。 4.在国际货物买卖中,商品的作价方法多种多样,常见的有_______、_______和_______三种。 5.出口盈亏额是指出口销售人民币_______与出口人民币_______的差额。 6.交易磋商的一般程序是________ 、________ 、________ 和________ 四个环节;其中_______和_______是达成交易、合同成立的不可缺少的两个基本环节和必经的法律步骤。 7.大陆法系规定,当卖方不交货时,买方有权采取的补救方法有_______、_______和_______。 8._______是我国开展对外贸易与经济合作的重要原则,也是履行国际货物买卖合同时必须遵守的一项原则。 二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其号码填在题干的括号内。每小题1分,共10分) 1.我某出口公司于2001年8年10日用特快专递向德国汉堡某公司发盘,限2001年8月25日复到有效。8月23日下午3时我公司同时收到德国公司的表示接受的特快专递和撤回接受的传真。根据《联合国国际货物销售合同公约》,对此项接受,( )。 A.可以撤回 B.不得撤回,合同成立 C.在我方同意的情况下,可以撤回 D.不得撤回,但可以撤销 2.信用证规定到期日为2001年5月31日,而未规定最迟装运期,则可理解为( ) A.最迟装运期为2001年5月10日 B.最迟装运期为2001年5月16日 C.最迟装运期为2001年5月31日 D.该信用证无效 3.代理和包销两种贸易方式,( ) A.前者是委托代理关系,后者是买卖关系B.前者是买卖关系,后者是委托代理关系 C.都是委托代理关系 D.都是买卖关系 4.期货交易( ) A.可以在任何时间,任何地点进行 B.必须在期货交易所内按交易所规定的开市时间交易 C.必须在期货交易所进行但没有时间规定 D.必须在交易所规定的时间进行,但交易不限于交易所内 5.海运提单之所以能够向银行办理抵押贷款,是因为( ) A.海运提单是承运人签发的货物收据 B.海运提单可以转让 C.海运提单是运输契约的证明D.海运提单具有物权凭证的性质 6.按照《2000通则》的解释,若以FOB条件成交,买卖双方风险划分是以( )为界。 A.货交承运人保管 B.装运港船舷 C.货交买方处置 D.目的港船舷 7.表明“主运费已付”的是( )术语。 A.E组 B.F组 C.C组 D.D组 8.汇票根据( )不同,分为银行汇票和商业汇票。 A.出票人 B.付款人 C.受款人 D.承兑人 9.进口合同中的索赔条款有两种规定方法,在一般商品买卖合同中常用的是( ) A.异议与索赔条款 B.违约金条款 C.罚金条款 D.定金法则 10.凡货、样不能做到完全一致的商品,一般都不适宜凭( )买卖。 A.规格 B.号码C.标准 D.样品 三、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确答案,并将正确答案的序 号填入题干的括号内。错选、多选、漏选均不得分。每小题1分,共8分) 1.根据《联合国国际货物销售合同公约》规定,构成一项有效发盘的条件是( ) A.向一个或一个以上特定的人提出B.表明发盘人在得到接受时承受约束的旨意 C.发盘的内容十分确定 D.发盘中明确规定有效期 E.必须传达到受盘人 2.在我国出口业务中,信用证项下制单结汇的方式有( ) A.收妥结汇 B.押汇 C.定期结汇 D.电提 E.保理 3.采用CIF术语成交,出口人必须提交的单据包括( ) A.商业发票 B.保险单 C.提单 D.商检证书 E.产地证书 4.向承运人交货的三种术语与装运港交货的三种常用术语的区别有( ) A.交货地点 B.适用的运输方式 C.风险划分界限 D.出口报关手续 E.进口报关手续 5.仲裁的特点( ) A.以当事人自愿为基础 B.任何仲裁机构不受理没有仲裁协议的案件 C.排除法院对争议案件的管辖权 D.仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力 E.仲裁协议必须在争议发生之前达成 6.有关贸易术语的国际贸易惯例主要有( ) A.《1932年华沙—牛津规则》 B.《1941年美国对外贸易定义(修订本)》 C.《2000年国际贸易术语解释通则》 D.《海牙规则》 E.《汉堡规则》 7.运输包装的主要作用在于( ) A.保护商品 B.便于运输与储存 C.促销 D.美化商品 E.防止在装卸过程中发生货损货差 8.由上海运往底特律、芝加哥的一批货物,若采用OCP条款,应满足下列条件( ) A.必须在美国西海岸港口转船 B.必须在提单上注明“OCP”字样 C.必须在提单的目的港一栏填写西海岸港口城市名,以及底特律、芝加哥最终目的地名称 D.必须是美国急需的货物 E.必须在美国东海岸港口转船 四、判断题(判断下列各题,正确的在题干后的括号内打“√”,错误的打“×”。每小题1分,共10分) 1.提单是承运人或其代理人签发的货物收据,因此具有物权凭证作用。( ) 2.根据《跟单信用证统一惯例》(UCP500)的规定,只要支付金额不超过信用证的规定金额,货物交付数量都可以有5%的伸缩。( ) 3.根据《联合国国际货物销售公约》,一方发盘,另一方表示接受但同时要求提供原产地证明时,发盘人只要立即向对方表示确认,合同关系就能确立。( ) 4.托运出口玻璃制品时,被保险人在投保一切险之后,还应加保破碎险。( ) 5.从西欧某商进口在当地通常可买到的某化工产品。约定交货前该商所属生产上述产品的工厂之一因爆炸被毁,该商要求援引不可抗力免责条款解除交货责任。我方应予同意。 ( ) 6.保兑行与开证行都是信用证的首要付款人。( ) 7.我方与外商以CIF价达成一笔出口合同,制作海运提单时,运费一栏应填写“Freight to collect”。( ) 8.凡装在同一航次及同一船上的货物,即使装运时间与装运地点不同,也不视为分批装运。( ) 9.清洁提单是指提单表面整洁、没有污点。( ) 10.票汇业务和托收业务都是商业信用,使用的都是商业汇票。( ) 五、名词解释(每小题4分,共16分) 1.发盘 2.加工贸易 3.中性包装 4.票汇 六、简答题(每小题5分,共20分) 1.国际货物买卖合同有效成立应具备哪些条件? 2.销售代理和经销之间的区别是什么? 3.简述仲裁协议的作用。 4.简述构成共同海损的条件。 七、计算题(共6分) 一批出口货物做CFR价为250000美元,现客户要求改报CIF价加20%投保海运一切险,我方同意照办,如保险费率为0.6%时,我方应向客户报价多少? 八、案例题(10分) 我国A公司以CIF汉堡出口食品1000箱,即期信用证付款。货物装运后,A公司凭已装船清洁提单和已投保一切险及战争险的保险单,向银行收妥货款,货到目的港后经进口人复验发现下列情况: (a)该批货物共有10个批号,抽查20箱,发现其中2个批号涉及200箱食品细菌含量超过进口国标准; (b)收货人只实收995箱,短少5箱; ?有10箱货物外表状况良好,但箱内货物共短少60千克。 试分析上述情况,进口人应分别向谁索赔? 参考答案 一、填空题(每空1分,共20分) 1.卖方 买方 2.ICC(A) 恶意损害 3.卖方 4.固定作价格 非固定作价格 价格调整条款 5.净收入 总成本 6.询盘 发盘 还盘 接受 发盘 接受 7.实际履行 解除合同 请求损害赔偿 8.重合同守信用 二、单项选择题(每小题1分,共10分) 1.A 2.C 3.A 4.B 5.D 6.B 7.C 8.A 9.A 10.D 三、多项选择题(每小题1分,共8分) 1.ABC2.ABC 3.ABC4.ABC 5.ABCD 6.ABC 7.ABE 8.ABC 四、判断题(每小题1分,共10分) 1.× 2.√ 3. √ 4.× 5. √ 6.√ 7.× 8.√ 9.× 10.× 五、名词解释(每小题4分,共16分) 1.发盘:在法律上又称要约,是拟交易的一方向一个或一个以上特定人提出订立合同的建议,如其内容十分确定并且表明在受盘人接受时承受约束的意旨,即构成发盘。 2.加工贸易:所谓加工贸易是指一国的企业利用自己的设备和生产能力,对来自国外的原料、零部件或元器件进行加工、制造或装配,然后再将产品销往国外的贸易做法。加工贸易可分为来料加工和进料加工两种基本形式。 3.中性包装:指在商品上和内外包装上不注明生产国别的包装。中性包装有定牌中性和无牌中性之分。 4.票汇:指汇出行应汇款人的申请,代汇款人开立的、以其分行或代理行为解付行的银行即期汇票,支付一定金额给收款人的汇款方式。 六、简答题(每小题5分,共20分) 1.(1)当事人必须具有签订合同的行为能力; (2)合同必须有对价或约因; (3)合同的内容必须合法; (4)合同必须符合法律规定的形式; (5)合同当事人的意思表示必须真实。 2.(1)经销商和供货人之间是买卖关系,经销商完全是为了自己的利益购进货物后转售,自筹资金,自负盈亏,自担风险; (2)在代理方式下,代理人只是代表委托人从事有关行为,二者建立的契约关系是委托代理关系; (3)代理人一般不以自己的名义与第三者订立合同,只据间介绍,收取佣金,并不承担履行买卖合同的责任,履行买卖合同义务的双方是委托人和当地客户。 3.(1)约束双方当事人只能以仲裁方式解决其争议,且不得向法院起诉 (2)排除法院对有关案件的管辖权,如果一方违背仲裁协议自行向法院起诉,另一方可以凭仲裁协议要求法院不受理 (3)使仲裁机构取得对争议案件的管辖权 4.(1)共同危险确实客观存在,而非主观臆测; (2)为消除船货共同危险所采取的措施,必须是有意的和合理的,是主观行为直接造成的; (3)属于非正常性质的损失; (4)费用支出是额外的。 七、计算题(6分) CIF=CFR+保险费 保险费=保险金额×保险费率 =CIF×(1+20%)×0.6% CIF=CFR+CIF×(1+20%)×0.6% CIF=CFR÷(1-120%×0.6%) =250000÷0.9928 =251813.05美元 答:我方应报价251813.05美元。 八、案例分析(10分) 1.第一种情况应向卖方索赔,因为原装货物有内在缺陷。 2.第二种情况应向承运人索赔,因承运人签发清洁提单,在目的港应如数交足。 3.第三种情况应向保险公司索赔,属保险责任范围以内,但如进口人能举证原装不足,也可向卖方索赔
2014年单证员考试《国际贸易实务》第三套试题及答案
一、单项选择题(每题1分,共15分) 1、在按FOB吊钩下交货的术语成交时,其货物风险转移是( )。 A.以装运港船舷为界 B.以装运港吊钩下为界 C.以装运港船上为界 D.以卸下吊钩时为界 2、FOB/CFR术语下,办理租船、订舱者应为( )。 A.买方/卖方 B.买方/买方 C.卖方/买方 D.卖方/卖方 3、按CFR London 贸易术语成交,卖方完成交货任务是在( )。 A.装运港 B.目的港 C.London港 D.shanghai港 4、珠宝、首饰等商品具有独特性质,在出口确定其品质时( )。 A.用样品磋商 B.用文字说明 C.看货成交 D.用品牌买卖 5、按CIF术语成交的合同,货物在运输途中因火灾被焚,应由( )。 A.卖方负担货物损失 B.卖方负责请求保险公司赔偿 C.买方负责请求保险公司赔偿 D.船方负责请求保险公司赔偿 6、出口羊毛计算重量,通常使用的方法是( )。 A.毛重 B.净重 C.公量 D.实际重量 7、( )是信用证议付行收到出口企业的出口单据后,经审查无误,将单据寄交国外付款行索取货款的结汇做法。 A.收妥结汇 B.押汇 C.定期结汇 D.承兑交单 8、必须经过背书才能转让的提单是( )。 A.记名提单 B.不记名提单 C.指示提单 D.清洁提单 9、某公司按CIF条件出口呸布1000包,货在途中因货舱淡水管道滴漏,致使该批布中的150包遭水渍,保险公司对投保下列哪种险别负责投保( )。 A.平安险 B.水渍险 C.一切险 D.渗漏险 10、采用班轮运输,其运费应包括( )。 A.装卸费、但不计滞期费,速遣费 B.装卸费、但应计滞期费,速遣费 C.装卸费和计滞期费,但不计速遣费 D.装卸费、滞期费、速遣费都不计 11、提单上批注有“被雨淋湿”、“三箱破损”等文字,称为( )。 A.清洁提单 B.不清洁提单 C.记名提单 D.指示提单 12、保兑信用证的保兑行,其付款责任是( )。 A .在先于开证行履行付款义务 B. 在开证申请人不履行付款义务时履行付款义务 C. 承担第一付款责任 D.在开证行之后承担第二付款责任 13、在国际货款支付中,托收是属于商业信用,信用证是属于银行信用,因此,( )。 A.两者使用的汇票都是商业汇票 B.两者使用的汇票都是银行汇票 C.托收使用的是商业汇票,信用证使用的是银行汇票 D.托收使用的是银行汇票,信用证使用的是商业汇票 14、托收方式下的D/P和D/A的主要区别是( )。 A.D/P属于跟单托收;D/A属于光票托收 B.D/P付款后交单;D/A是承对后交单 C.D/P是即期付款;D/A远期付款 D.D/P属于光票托收;D/A属于跟单托收 15、本票和支票的付款人分别为( )。 A 出票人、银行 B 出票人或承兑人、银行 C 出票人、企业 D 承兑人、企业 二、多项选择(每题3分,共15分) 1、合同中数量条款为“1000公吨可溢短装5%”,则卖方交货数量可以是( )。 A.950公吨 B.1000公吨 C.1050公吨 D.1500公吨 E.950公吨到1050公吨之间的任意数量 2、国际标准化组织推荐的标准运输标志,应包括的内容是( )。 A.收货人名称的英文缩写或简称 B.参考号(订单号、发票号) C.目的地 D.件号或箱号 E.产地标志 3、按CIF术语签订的合同,如卖方愿意承担卸货费,可以选用( )。 A.CIF Liner Terms B.CIF Landed C.CIF Ex Tackle D.CIF Ex Ship’s Hold E.CIF Stowed 4、构成共同海损的条件是( )。 A.共同海损的危险必须是实际存在的,不是主观臆测的 B.消除船、货共同危险而采取的措施必须是合理的 C.必须是属于非正常性质的损失 D.采取措施后,船方和货方都作出了一定的牺牲 E.支出的费用必须是额外的 5、本票与汇票的主要区别是( )。 A.本票是书面支付;汇票是书面支付命令 B.本票的付款人都是银行;汇票的付款人都是工商企业 C.本票都是即期的;汇票有即期和远期之分 D.本票的票面有两个当事人;汇票有三个当事人 E.远期本票不须办理承兑;而远期汇票则要办理承兑 三、判断题(每题2分,共10分) 1、运输包装上的标志就是运输标志,也就是通常所说的唛头。( ) 2、FOB under Tackle 是指卖方承担货物装入船舱、脱离吊钩为止的一切费用和风险。( ) 3、如信用证未规定汇票的付款人,则应理解为付款人是开证行。( ) 4、仓至仓条款是关于运输责任的条款。( ) 5、一项接受,可以由受盘人作出,也可由发盘人作出。( ) 四、案例分析题(共22分) 1、2001年10月,法国某公司(卖方)与中国某公司(买方)签订了买卖200台电子计算机的合同,每台CIF上海1000美元,以信用证支付。11月15日,中国银行上海分行(开证行)向法商开出了金额为20万美元的信用证,委托某法行通知并议付。12月20日法商装船后,缮制单据向法行议付了货款。与此同时,装货的船离开法国10天后,在航行途中遇难,船货全部沉入大海。此时开证行已收到议付行交来的单据,得知此事后,拒绝偿付议付行已付的20万美元货款。(12分) 根据国际贸易惯例,现问: 1)这批货物海上运输的风险由谁承担?为什么? 2)开证行能否拒绝付款?为什么? 3)买方的损失如何得到补偿? 2、某货轮从天津新港驶往新加坡,在航行途中船舶货舱起火,大火蔓延到机舱,船长为了船、货的共同安全,下令往舱内灌水,火很快被扑灭。但由于主机受损,无法继续航行,于是船长雇用拖轮将船托回新港修理,修好后重新驶往新加坡。这次造成的损失共有:(1)1000箱货被火烧毁;(2)600箱货被水浇湿;(3)主机和部分甲板被烧坏;(4)拖轮费用;(5)额外增加的燃料和船上人员的工资。问从损失的性质看,上述损失各属何种损失?(10分) 五、计算题(每题10分,共20分) 1、我某公司出口商品共1000公吨,每公吨2000美元CIF香港。客户现要求该报FOBC5%上海。查该商品毛重1200公吨,总体积1100立方米,运费计费标准为W/M,每运费吨基本运费率为120美元,港口附加费15%,原报价的保险金额按CIF价另加成10%,保险险别为一切险,保险费率为1%。试求该商品的FOBC5%上海。 2、某公司向西欧推销箱装货,原报价每箱50美元FOB上海,现客户要求改报CFRC3%汉堡。问在不减少收汇的条件下,应报多少?(该商品每箱毛重40公斤,体积0.05立方米。运费计收标准为W/M,每运费吨基本运费率为200美元,另加征燃油附加费10%) 参考答案 一、单项选择 1——5 AAACC 6——10 CACCA 11——15BCABA 二、多项选择 1、ABCE 2、ABCD 3、ABC 4、ABCE 5、ACDE 三、判断题 1、× 2、× 3、∨ 4、× 5、× 四、案例分析 1、 1)由买方负担。CIF 术语下,货物在装运港越过船舷,风险就由卖方转移给买方 2)开证行无权拒付。信用证独立于买卖合同,银行只负责审单,只要受益人提供的单据与信用证条款相符,银行就必须承担付款义务。 3)买方可凭保险单向保险公司索赔。 2、(2)(4)(5)属共同海损 (1)、(3)、属单独海损 五、计算题 1、货物每公吨运费=120×1200×(1+15%)/1000=165.6美元 每公吨保险费=2200×1.1×1%=22美元 FOB=CIF-运费-保险费=2000-165.6-22=1821.4美元 FOBC5%=FOB/1-佣金率=1821.4/1-5%=1907.79美元 2、运费=200×(1+10%)×0.05=11美元 CFR=FOB+海运费=50+11=61美元 含佣价=净价/(1-佣金率) CFRC=61/(1-3%)=62.88美元
2013年商务师《国际贸易实务》模拟题及答案(2)
一、选择题(每小题1分,共15分) 1、经济同盟与共同市场相比,不同之处在于( ) A.实现货物的自由移动 B.实现生产要素的自由移动 C.制定和执行统一对外的某些共同的经济与社会政策 D.政策完全一致 2、贸易顺差是指( ) A.出口总额大于进口总额 B.进口总额大于出口总额 C.国际收支为正 D.国际收支为负 3、关贸总协定规定缔约方保护本国产品的手段只能是( ) A.数量限制 B.关税 C.非关税措施 D.限制进口 5、某国的国民生产总值为2万亿美元,商品进口值为1200亿美元,出口值为800亿美元,则该国对外贸易依存度为( ) A. 10% B. 11% C. 12% D. 9% 6、能够比较确切地反映一国对外贸易实际规模,便于各个时期进行比较的是( ) A.贸易顺差 B.对外贸易额 C.对外贸易商品结构 D.对外贸易量 7、在商品价格下降的情况下,加强了关税保护作用的税收是( ) A.从价税 B.从量税 C.选择税 D.混合税 8、亚当斯密的国际分工理论是( ) A.绝对优势理论 B.比较优势理论 C.机会成本学说 D.边际成本学说 9、以1990年为基期,2000年某国的进口商品价格指数为120,出口价格指数为144,则该国的净贸易条件为( ) A. 1.2 B. 0.83 C. 1.1 D. 1.3 10、各国征收反倾销税的目的在于( ) A.抵制商品倾销,保护本国的市场与工业 B.防止本国商品不顾成本到国外倾销 C.保护本国出口商的利益 D.保护本国进口商的利益 11、我国正式加入世界贸易组织的日期是( ) A. 2001年11月9日 B. 1997年10月1日 C. 2001年12月11日 D. 1999年11月15日 12、世界贸易组织正式成立的日期为( ) A. 1948年4月23日 B. 1965年7月11日 C. 1995年1月1日 D. 1999年11月5日 13、关境与国境的关系是关境( )国境 A.大于 B.等于 C.小于 D.大于、等于、小于 14、一国拥有充裕的资本要素,所以该国应该专门生产资本密集型产品进行对外交换,这种说法来自( ) A.李嘉图的比较优势理论 B.俄林的生产要素禀赋理论 C.亚当斯密的绝对优势理论 D.林德的需求相似论 4、共同市场在关税同盟的基础上,实现了( ) A. 对外统一的关税税率 B.生产要素的自由流动 C. 制定某些经济社会政策 D.货物的自由流动 15、以低于国内价格甚至低于成本价格,在某一国外市场上倾销商品,在打垮大部分竞争对手,垄断市场后,再提高价格,这种倾销方式是( ) A.偶然性倾销 B.掠夺性倾销 C.长期性倾销 D.永久性倾销 二、填空题(每空1分,共15分) 1.交易磋商的一般程序是询盘、________、还盘和________四个环节;其中_______和_______是达成交易、合同成立的不可缺少的两个基本环节和必经的法律步骤。 2.根据伦敦保险协会《海运货物保险条款》(ICC),ICC(A)险和_______险承保被保险人以外的其他人的故意的不法行为所导致的被保险货物的灭失或损害。 3._______是我国开展对外贸易与经济合作的重要原则,也是履行国际货物买卖合同时必须遵守的一项原则。 4.在国际货物买卖中,商品的作价方法多种多样,常见的有_______、_______和_______三种。 5.出口盈亏额是指出口销售人民币_______与出口人民币_______的差额。 6.根据《2000年国际贸易术语解释通则》,在FAS贸易术语条件下,_______负责办理货物出口清关手续,在DEQ贸易术语条件下,买方负责办理进口清关手续。 7.大陆法系规定,当卖方不交货时,买方有权采取的补救方法有_______、_______和请求损害赔偿。 8.在D/PT/R方式下,进口人可凭先行借单提货,如进口人在汇票到期时拒付,风险由_______承担。 三、判断题(每小题1分,共10分) 1、在从价税率不变的情况下,从价税额与商品价格的涨落成正比关系。( ) 2、世界国际货物贸易额是各国和地区的货物进口额或货物出口额之和。( ) 3、根据总贸易体系规定,以国境为标准统计进口额,凡进入国境的商品,不论其是否办理手续,一律列入进口,作为总进口的一部分。( ) 4、战后,在国际分工中,发达国家与发展中国家间的分工居于主导地位。( ) 5、财政关税的主要目的是增加财政收入,因此,其税率通常较高,以增加关税收入。( ) 6、关税是海关直接向本国进出口商征收,但它仍是间接税。( ) 7、如果某种贸易对一个人是好事,那么,它就不能对另外一个人也是好事( )。 8、贸易会降低本国相对稀缺要素的价格。( ) 9、转移价格是跨国公司内部贸易所采取的价格。( ) 10、如果一国的人口比较多,那么该国一定属于劳动力密集型国家。( ) 四、名词解释(第1—7个名词,每词3分,第8个名词4分,共25分。英文名词先译成中文,再解释)
2014年单证员考试《国际贸易实务》试题及答案
一、判断题(每题1分,共10分) 1、商检证书的主要作用之一是通过对商品进行检验,以确定卖方所交货物的品质、数量、包装是否与合同的规定相符。( ) 2、《2000年通则》在《1990年通则》的基础上,根据国际贸易飞速发展的需要,对常用的贸易术语进行了重大的调整。( ) 3、《联合国国际货物销售合同公约》成员国之间进行交易,若卖方交货数量少于约定的数量,只要卖方在规定的交货期届满前补交了原来少交的货物,则在任何情况下,买方都无权提出损害赔偿的请求。( ) 4、按国际保险市场惯例,大保单与小保单具有同等法律效力。( ) 5、我国生产的出口商品,在采用定牌出口时,一般不需注明“中国制造”的字样。 ( ) 6、根据《2000年通则》的解释,采用FCA术语成交,如果交货地点在卖方所在地,卖方要负责将货物装上买方安排的承运人的运输工具,才算完成交货义务。( ) 7、信用证业务中“严格相符原则”,是指信用证项下的单据必需与买卖合同条款严格相符。( ) 8、在FOB、CFR和CIF之后加注的港口名称有的是装运港,有的是目的港,但其交货地点都是在装运港( )。 9、由于在不同时间、不同港口将货物装在同一航次同一条船上,故应算作分批装运。 ( ) 10、付款交单(D/P)与承兑交单(D/A)都有一定的风险,一般说来,D/A方式风险较小,更易为卖方所接受。( ) 二、单项选择题(每题1 分,共 20分) 1、凭说明书和图样买卖,一般适用于( ) A、一些品质稳定的产品 B、经过科学加工的初级产品 C、机器、电器和仪表等技术密集产品 D、有独特加工工艺的传统农副产品 2、就买方承担的货物风险而言,( )。 A. E组,F组其次,C组和D组最小 B. D组,F组和C组其次,E组最小 C. D组最小,E组其次,F组和C组最小 D. E组,F组和C组其次,D组最小 3、采用FOB贸易术语成交时,买卖双方风险划分是以货物( )为界。 A.离岸 B.越过船舷 C.交承运人 D.达到岸 4、按照国际惯例,如果合同中没有相关规定,则运输标志一般由( )提供。 A、开证行 B、卖方 C、买方 D、船方 5、珠宝、字画等具有独特性质的商品,在确定其品质时( )。 A、用文字说明 B、应该既用样品,又用文字说明 C、用样品磋商 D、只能看样洽谈成交 6、在国际贸易中,买卖商品是按重量计价的,若合同未明确规定计算重量的办法时,按惯例,应按( )。 A、净重计 B、毛重计 C、皮重计 D、重量计 7、“以毛作净”实际上就是( )。 A、以净重作为毛重作为计价的基础 B、按毛重计算重量作为计价的基础 C、按理论重量作为计价的基础 D、按法定重量作为计价的基础 8、我公司按FOB进口一批玻璃器皿,在运输途中的装卸,搬运过程中,部分货物受损。要得到保险公司赔偿,我公司应该投保( )。 A.平安险 B.一切险 C.破碎险 D.一切险加破碎险 9、在海运过程中,被保药品被海水浸泡,这种损失属于( )。 A.实际全损 B.推定全损 C.共同海损 D.单独海损 10、某公司对外报价为每公吨500美元CIF纽约,外商要求该报CIFC5%纽约,我方报价应为( )。 A.526.3美元 B.525美元 C.526.5美元 D.526.9美元 11、关于买卖合同中检验时间和地点的规定方法,当前使用最为广泛的一种是( )。 A.在装运港检验 B.在目的港检验 C.在装运港检验重量,目的港检验品质 D. 装运地检验,目的地复检 12、定牌中性包装是指( )。 A.在商品本身及其包装上使用买方指定的商标/牌名,但不注明生产地名或厂商名称 B.在商品本身及其包装上使用买方指定的商标/牌名,也注明产地 C.在商品本身及其包装上不使用买方指定的商标/牌名,也不注明产地 D.在商品本身及其包装上不使用买方指定的商标/牌名,但注明产地 13、根据《公约》的规定,买方向卖方提出索赔的最后期限是( )。 A.货物在装运港装运完毕即提单签发日期后两年 B.货物到达目的港协力海轮后两年 C. 经出口商品检验机构检验的出结果后两年 D. 买方实际收到货物起两年 14、FOB与CFR术语的主要区别在于( )。 A、风险划分的界限不同 B、办理运输的责任方不同 C、办理货运保险的责任方不同 D、办理进、出口手续的责任方不同 15、( )是承保货物在运输、装卸过程中,因使用吊钩类的工具而使货物直接被钩破的损失,或外包装被钩破造成的货物外漏损失。 A.短量险 B.包装破裂险 C.钩损险 D.碰坡、破损险 16、合同中数量条款为“500M/T 10% MORE OR LESS AT SELLER’S OPTIONS”,则卖方交货数量为( )时,不违反合同。 A.500M/T B.550M/T C.449M/T或551MT/ D.550M/T~450M/T 17、国际贸易货款的支付中选用计价货币的原则是( )。 A.收硬付硬 B.收硬付软 C.收软付硬 D.收软付软 18、海运提单之所以能够向银行办理抵押贷款,是因为( ) A.海运提单是承运人签发的货物收据 B.海运提单可以转让 C.海运提单是运输契约的证明 D.海运提单具有物权凭证的性质 19、我某公司与外商签订一出口900公吨某货物的合同,来证规定我方应于3、4、5月份分批等量装运,我方3月份装运了300公吨,4月份因货未备妥未装运,则( )。 A.5月份可装运两批,共计600公吨 B.4月份可落空不补,5月份继续装运,顺延到6月份再装一批 C.5月份照装,4月份货日后在议 D.从4月份开始,信用证失效 20、按《联合国国际货物销售合同公约》的规定,接受于( )生效。 A.合理时间 B.向发盘人发出时 C.送达发盘人时 D.发盘人收到后以电报确认时 三、多项选择题(每题2分,共20分) 1、可造成发盘的失效的情况有( )。 A.受盘人作出还盘 B.发盘人撤回发盘 C.发盘中规定的有效期届满 D.人力不可抗拒的意外事故造成发盘的失效,如政府禁令或限制措施 E.在发盘被接受前,当事人丧失行为能力或死亡或法人破产等 2、不可抗力的构成条件是( ) A、事故发生在合同订立以后 B、发生了合同当事人无法预见、无法预防、无法避免和无法控制的客观情况。 C、事故的发生使合同不能履行或不能如期履行 D、遭遇意外事故的一方负全责 3、进出口合同中索赔条款有两种规定方式( ) A.检验和索赔条款 B.索赔条款 C.罚金条款 D.异议和索赔条款。 4、一般由中间商为中介达成的交易,在结算时一般使用 ( ) A.可转让信用证 B.对开信用证 C.预支信用证 D.对背信用证 5、常见的集合运输包装有 ( )。 A.集装袋 B.集装包 C.集装箱 D.托盘 6、包装标志主要包括 ( )。 A.运输标志 B.指示性标志 C.警告性标志 D.识别标志 7、溢短装数量的计价方法包括( ) A、按合同价格结算 B、按装运时国际市场的价格计算 C、按货物到目的地时的世界市场价格计算 D、由仲裁机构解决 8、在国际贸易中通常采用的度量衡制度有( )。 A、英制 B、美制 C、国际单位制 D、公制 9、卖方根据买方来样复制样品,寄送买方并经其确认的样品,被称为( )。 A、复样 B、回样 C、原样 D、确认样 E、对等样品 10、下列( )属于共同海损。 A.船舱着火,船长和船员忙着救火,致使部分货物受潮造成损失 B.机舱外烟雾弥漫,船长误认为船舱着火,号召大家救火,致使部分货物受潮造成损失 C.船因故搁浅,船长为脱浅,将部分货物抛入海中造成的部分货物的损失 D.船在航行中推进器失灵,船舶失控,船长向附近港口要求排拖轮而产生的拖轮费用 E.船搁浅,船壳钢板出现裂缝需修船,为此必须将货卸至岸上。卸货过程中部分货物受损 四、问答题(共30分) 1、简述FOB、CFR和CIF的异同点。 2、简述国际贸易术语的作用。 3、我国海运保险有哪三种基本险别?其责任范围有什么不同? 五、计算题(共10分) 某公司向西欧推销装箱货,原报价每箱USD50FOB上海,现客户要求改报CFRC3汉堡,问在不减少收汇的条件下,应报多少?(该商品每箱毛重40公斤,体积0.005立方米,在运费表中的计算标准为W/M,每运费吨基本运费率为USD200,另加收燃油附加费10%) 六、案例分析题(共10分) 合同检验条款中规定,以装船地商检报告为准。但在目的港交付货物时却发现商品数量与合同不符。买方经当地商检机构检验并凭出具的检验证书向卖方提出索赔要求,卖方却拒赔。问:卖方拒赔是否合理? 参考答案 一、判断(每题1分,共10分) 1、√ 2、× 3、× 4、 √ 5、× 6、∨ 7、× 8、∨ 9、× 10、× 二、单选(每题1分,共20分) 1、C 2、D 3、B 4、B 5、D 6、A 7、B 8、B 9、B 10、A 11、D 12、A 13、D 14、B 15、C 16、D 17、B 18、D 19、D 20、C 三、多选(每题2分,共20分) 1、ABCDE 2、ABC 3、CD 4、AD 5、ABCD 6、ABC 7、ABC 8、ABCD 9、BDE 10、ACDE 四、简答(共20分) 1、简述FOB、CFR和CIF的异同点。 答案:相同点 (1)卖方都是在装运港交货, (2)买卖双方风险的转移以货物越过装运港船舷为界限 (3)都适合于水上运输 (4)卖方办理出口手续,买方办理进口手续 区别:在运输和保险上存在差别 FOB下运输和保险由买方自行安排,卖方无责任;CFR下卖方负责签订运输合同,支付运输费用,保险由买方自行安排;CIF下,运输合同和保险合同均由卖方负责签订,并承担运费和保险费。 2、简述国际贸易术语的作用。 答案:贸易术语在国际贸易中起着积极的作用,主要表现在下列几个方面: (1) 贸易术语具有国际惯例的性质 (2) 简化了交易洽商的内容、缩短了交易时间,节省了交易费用。 (3) 明确了交易双方各自的权利、责任与义务 3、我国海运保险有哪三种基本险别?其责任范围有什么不同? 第一问:平安险、水渍险、一切险。 第二问:平安险范围包括:自然灾害造成的全部损失;意外事故造成的全部或部分损失;意外事故发生情况下,自然灾害造成的部分损失;共同海损的施救费用、救助费用及其他费用。 水渍险范围包括:平安险的范围以及自然灾害造成的部分损失。 一切险范围包括:水渍险的范围以及一般外来风险造成的部分或全部损失。 五、计算题(共15分) 解:CFRC3%=(FOB+运费)/(1-3%) 每公吨运费=200×(1+10%)=220 按照W/M计算,40千克=0.04公吨 每箱运费=220×0.04=8.8 CFRC3%=(50+8.8)/(1-3%)=60.62 报CFRC3%价为USD60.62 六、案例分析(共15分) 卖方拒赔是合理的。因为:合同中规定,商品检验以装船地商检报告为准,这就决定了卖方交货品质的最后依据是装船地商检证书。在本案中,买方在目的港收货后,虽然可以委托当地商检机构复验,但原则上已无权提出异议和索赔要求。因此,卖方的拒赔是有理可循的。
哪位高人有这套《国际贸易》试题答案 急~~~
是这套试卷吗? 助理国际商务师考试试题国际贸易实务试题(三) 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.下列关于货物贸易和服务贸易表述正确的是( )A.货物贸易显示在海关统计上,也显示在国际收支上B.服务贸易显示在海关统计上,也显示在国际收支上C.货物贸易显示在海关统计上,但不显示在国际收支上D.服务贸易显示在海关统计上,但不显示在国际收支上 2.国际贸易商品结构一般分为( )A.初级产品与工业制成品 B.生产资料与生活资料C.半制成品与制成品 D.农副产品与工业产品3.我国纺织品经过日本商人之手转卖到美国,这种交易行为是( )A.过境贸易 B.直接贸易C.总贸易 D.转口贸易4.一定时期内一国出口总额与进口总额之间的缺口称为( )A.对外贸易额 B.贸易差额C.对外贸易量 D.对外贸易依存度5.以货物经过结关作为统计进出口的标准是( )A.对外贸易额 B.对外贸易量C.专门贸易体系 D.总贸易体系6.国际贸易与世界市场的基础是( )A.国家的产生 B.生产力的发展C.私有制的出现 D.国际分工7.大卫%26#8226;李嘉图的代表作是( )A.《国富论》 B.《域际与国际贸易》C.《政治经济学及赋税原理》 D.《政治经济学的国民体系》8.使世界市场进入迅速发展时期的标志是( )A.第一次工业革命 B.第二次工业革命C.第三次工业革命 D.地理大发现9.欧洲经济共同体的共同农业政策中的共同价格是属于( )A.调拨价格 B.区域经济贸易集团内的价格C.垄断价格 D.协定价格10.假定一国以2000年为基期,2004年出口价格指数为70,进口价格指数为120,那么该国2004年的净贸易条件为( )A.36 B.50C.58.3 D.171.4 11.欧洲联盟的最终目标就是要达到( )A.关税同盟 B.完全经济一体化C.共同市场 D.经济同盟12.接参加国的经济发展水平划分,经济发展水平差异较大的国家与地区间所组成的一体化是( )A.垂直经济一体化 B.水平经济一体化C.部门经济一体化 D.全盘经济一体化13.证券投资和借贷资本输出属于( )A.直接投资 B.间接投资C.国家投资 D.私人投资14.国际生产折衷理论的提出者是( )A.海默 B.白克莱C.邓宁 D.卡森15.制约跨国公司对外直接投资的选址及其国际生产布局的因素是( )A.区位优势 B.所有权特定优势C.内部化特定优势 D.无形资产优势16.在帝国主义时期,出现了( )A.重商主义 B.贸易自由化C.自由贸易政策 D.超保护贸易政策17.狭义的对外贸易包括( )A.直接贸易 B.转口贸易C.货物贸易 D.服务贸易18.能反映对外贸易的实际规模,便于各个时期进行比较的指标是( )A.对外贸易值 B.对外贸易量C.对外贸易依存度 D.对外贸易差额19.截止到2005年5月1日,欧洲联盟的成员有( )A.6个 B.9个C.12个 D.15个20.形成关税同盟后,本国进口的产品从成本低的供给来源转向成本高的供给来源,这种效果叫( )A.贸易扩大效果 B.贸易利得效果C.贸易创造效果 D.贸易转移效果 二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21.对外贸易困难比国内贸易多,表现在( )A.语言不同 B.法律、风俗习惯不同C.市场调查困难 D.贸易障碍多E.交易接洽困难多22.在共同市场条件下,成员国之间( )A.生产要素自由流动 B.废除数量限制C.废除关税限制 D.对非成员国实行共同的关税壁垒E.对非成员国实行独立的关税壁垒23.关税同盟的动态效果包括( )A.获得规模经济 B.刺激投资C.加速经济增长 D.提高要素流动性E.成员国之间资源使用效率提高24.关税按征收标准可分为( )A.从价税 B.从量税C.差价税 D.选择税E.混合税25.原产地规定一般包括( )A.原产地标准 B.直接运输规则C.原产地证明文件 D.竞争需要标准E.毕业条款26.一般说来,大多数国家进口关税结构是( )A.工业制成品的进口关税较高 B.半制成品的进口关税较高C.工业制成品的进口关税次之 D.半制成品的进口关税次之E.原料的进口关税最低甚至免税27.俄林认为( )A.如果两国成本比例相同则可以发生永久的贸易关系B.供给比例的差异是国际贸易的最终基础C. 国际贸易可以在一定程度上解决国际间要素分布不均的问题D. 一国应生产和出口密集使用本国丰裕要素的商品E.区域贸易或国际贸易的直接原因是价格差别28.产业内贸易的特点有( )A.交换的是产业内同类产品B.交换的是产业内非同类产品C.交换的商品在消费上具有替代性D.交换的商品在生产中对要素的投入无特殊要求E.交换的商品在生产中要求要素的投入具有相似性29.对里昂惕夫反论进行解释的主要有( )A.劳动熟练说 B.人力资本说C.技术差距说 D.需要偏好相似说E.产业内贸易说30.与关税措施相比,非关税措施的特点是( )A.灵活性 B.针对性C.歧视性 D.隐蔽性E.直接性 三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)31.最惠国待遇条款32.对外贸易货物结构33.对外贸易依存度34.转移价格35.商品倾销四、简答题(本大题共3小题,第36小题7分,第37小题6分,第38小题7分,共20分)36.简述二战后美国对外贸易的发展趋势。37.简述二战后国际服务贸易迅速发展的重要原因。38.简述支持新贸易保护主义的主要观点。五、论述题(本大题共2小题,第39小题12分,第40小题13分,共25分)39.试述跨国公司对国际贸易的影响。40.试对比较成本说进行评析,并阐述其对我国对外贸易的借鉴意义。
国际贸易实务案例分析题(在线等答案,回答的好加分重谢!)
第一题:1、银行的做法是有道理的。本案中,信用证条款规定“汇票付款人为开证行/开证申请人”,该条款改变了信用证支付方式下,开证行承担第一性付款责任的性质,使本信用证下的第一付款人为开证行和/或开证申请人,只要开证申请人不同意付款,开证行就可以此为由拒绝付款。因此,银行的拒付是有道理的。2)我方的失误在于在收到信用证后,没有对信用证进行认真审核,导致未发现该条款,使我方丧失了修改信用证的机会。第二题答案:1)双方的交易已经达成。因为,根据我国的《合同法》规定,我国与国外当事人订立的国际货物买卖合同必须采用书面的形式,书面形式包括电报和电传。此案中,我某技术贸易公司与国外某客户之间的交易是经过双方多次的函电往来达成的,尽管双方未签订正式的书面合同,但双方函电往来的内容已构成了合同的内容,所以,双方的交易已经达成。2)就此案例,我方应责成对方履行合同,按双方约定尽快向我方提供技术贸易的出口。另外,我方仍保留索赔的权利。
求国际贸易理论与实务综合练习计算题答案
某合约的C.I.F.C.5%价值为12 000港元,按发票金额的110%投保水渍险和战争险,总保险费率为0.8%。试计算保险费。深圳外贸论坛szfob实习报告分享,希望对大家做外贸有所帮助实习报告 我于2009年2月12日至4月30日在*****进行实习,该公司是以冶金和化工产品为主的国际贸易公司,主要产销国是北美的美国、东南亚地区、欧洲的英国以及南美的巴西等国,该公司有业务部和单证部,财务部组成了贸易主体,我就是在其中业务部门进行实习,我们公司业务部主要负责冶金和化工产品的出口工作,在实习期间,我了解了基本的贸易业务知识,学会了电脑制作外贸销售合同,以及按信用证和T/T要求制作装运及收汇单据,熟悉了通过电子邮件、MSN 、雅虎通与客户进行联系交流和业务人员按工厂要求对外报价,了解了专业外贸公司目前的发展现状,由于今年受到金融风暴的严重影响,对商业的影响尤其是对进出口企业的影响非常大。 由于是以冶金和化工产品为主的贸易公司,所以对冶金和化工产品要有一定的认识,所以到公司的第一天,我就对各种冶金和化工产品进行了学习,各种冶金和化工产品的名称主要用英语来表示,如:Ferro silicon, Ferro manganese, Ferro chrome, Silicon manganese, Silicon Metal, Electrolytic manganese flake, Manganese Metal lump, Calcium silicon, Calcium carbide等,了解了各种冶金和化工产品的成分和规格,因为在贸易中产品的成分是否符合合同的要求是一项重要依据,不光要了解产品的学名,还要了解产品的代号,因为合同中往往出现的是冶金和化工产品的代号,同时各种产品的规格也一样重要,因为客户一般都是要先看样品的,在寄送样品之前一定要有符合其要求规格的产品给其看,这样才能进行下面的交易协商的步骤。所以对冶金和化工产品的熟悉程度,是检查一个外贸业务员是否符合要求的基本指标。可以说,我们公司的所有贸易都是建立在对各种冶金和化工产品的熟悉程度之上的。 通过几天的学习,把公司要出口的主要冶金和化工产品的名称、英文名称、成分、用途等都有了大概的了解,就开始做基本的业务了。首先是通过整理客户资料,把有用的资料筛选出来,通过把有用的外国客户的公司名称、联系人、电子邮箱等收集好后,就开始通过写电子邮件发送希望建立业务关系的信函。通过邮件、MSN、雅虎通等方式与国外的客户进行沟通。这时主要通过英语进行交流,对英语的要求很高,通过不断的学习,英语也有了很大的进步。对于外贸专业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、邮件、书信等。如果专业英语知识掌握不好,就很难展开工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语基础。 通过与国外客户的交流,确定基本的订单意向,通常在客户下订单之前会给我们业务部相关的order/inquiry,主要针对产品的物理性及化学性,价格及价格条款进行初步确认。目前,由于贸易国际化、市场一体化的趋势影响,产品价格竞争日益激烈,买家已经不仅仅局限在货比三家的原始状态上。因此,客户询盘往往是几个循环才能达到最终共识。而在这期间,业务员通常是面对很多客户询盘,在精力和时间有限的前提下,作为一个业务员如何筛选何为目标客户,何为流动客户,以达到优化业务,能否和客户以后建立长久的合作关系就显得的至关重要了。经过反复洽谈后,得到客户确认的OFFICAL ORER/PURCHSE。接到客户订单,说明开始进入实际的业务操作领域。可以签订对外贸易合同了,这一阶段我们可以通过和客户的谈判确定具体的合同细节,如商检、运输、保险、金融收汇(付款方式)、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,尤其像我们出口冶金和化工产品的企业而言就更重要了,每次出口的交易量都在100吨左右,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。我们还要根据相关的国际贸易法律与惯例,结合我国的实际情况与国际贸易实践经验,以冶金和化工产品出口贸易的基本过程为主线,以具体出口商品交易为基础,针对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能的一个考验。 另外,通过与国外客户确定订单之后,就要处理好订单签订以后的生产、检查货物、租船订舱、装运、报检通关等工作,做好海运提单、装箱单、商检证、保险单、发票、产品质量证明书等一系列与国际贸易流程有关的单据。之前,这些单据我们在上课的时候都有学习过,但是,我们都觉得书上讲的东西理论性太强,实践中一定用不到。但当真正看过这些单据后,才发现理论与实践是密不可分的,此时我们看到的、用到的、正是书上所讲、我们所学的。这些单据大大加强了我们的实践操作能力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。由于国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相联。应该将各们知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时,就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时,就应去了解有关法律的知识等等。所以我们要想做好外贸工作必须处理好外贸方面的各种关系。 在此次的外贸业务实习中,我学到了很多东西,我感觉到了要想做好外贸工作,必须要拓展自己的知识面,要学习如《国际贸易术语解释通则》、《托收统一规则》、《跟单信用证统一惯例》等。这些规则已成为当前国际贸易中公认的一般国际贸易惯例,被人们普遍接受和经常使用,并成为国际贸易界从业人员遵守的行为准则。因此,在学习本课程时,必须根据“学以至用”的原则,结合我国国情来研究国际上一些通行的惯例和普遍实行的原则,并学会灵活运用国际上一些行之有效的贸易方式和习惯做法,以便按国际规范办事,在贸易做法上加速同国际市场接轨。这样我们在做国际业务时就能减少麻烦,能更顺利的完成订单。 通过这段时间的实习,使我学到很多东西,尤其是在与客户的交往方面。对于一个成功的业务员来说,先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在MSN里以及网上和客户打招呼问好,后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨:一、提高客户的满意度,二、增加客户认牌购买倾向,三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇,它只会一再“从头开始”。成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点身为业务员都不可忘记的是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是:聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯,教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,对方就下线了。但是下次再和他谈时,一样要记住保持满脸笑容,声音愉快,好像上次不愉快的事情根本没发生一样。要给客户一个好的印象,也许他就是在考验你,所以要想做好业务员,尤其是像外贸业务员,我们根本见不到客户,更要细心谨慎。 在此次实习中,也使我们确实感受到了团队精神的作用。每个人,生活在这个社会中,都必须随时处于一个团队中,不可能孤立存在,我们能够顺利完成此次实习,与我们这一个团队的努力与协作是分不开的。如果缺少了团队精神,我们将是一团散沙,没有凝聚力,也就完成不了订单,业务量也就无从谈起。我们不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。相信,有了这一次实习的经历,无论是今后的学习,还是工作,甚至是生活,我都会更加清楚,自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好;相信,此次实习将是我今后人生的一个良好开端。相信以后在工作中更能更好的适应工作,做好外贸业务。 在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由学生变成了社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告诉你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承担,这就是社会人的责任.但与此同时,我觉得纵然有再多的无奈,也要学着去适应去克服。实习是每一个学生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。通过这段时间的实习工作,让我能够对外贸业务有初步的了解,很庆幸有机会可以接触到客户,这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是经验,经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然开始很辛苦,但是前景很好。实习中同事和经理的对我的帮助很大,告诉我做人做事的道理,教我如何做好业务,在此对他们的帮助表示感谢!以后的路还很长,要学的还很多,我希望能够走好每一步。 在我的实习期中,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一直努力地去克服,并尽自己最大的努力去做好!我相信,事在人为,有志者事竟成。而我在未来的人生和工作道路上了,我会更加努力用心的走下去! 真是要感谢szfob,让我快速成长起来; 怎么样进入深圳外贸论坛szfob? 现在已经很出名了; 地球人都知道,搜索一下:szfob 或者是 外贸szfob 或者是 szfob论坛 就可以进入了;其实只需要记得szfob 就好了,也就可以很容易找到深圳外贸论坛szfob; sz是深圳的首字母的缩写,fob是国际贸易术语的一种;所以只需要记住szfob,就可以学习和做好外贸;请认准szfob ,毕竟只有深圳外贸论坛szfob才是全国最专业的外贸论坛
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