短信营销的四个注意事项？短信营销都有哪些形式

本文目录

• 短信营销的四个注意事项
• 短信营销都有哪些形式
• 做好手机短信营销的5个技巧
• 怎么提升短信营销效果
• 营销短信怎么发才能提升推广效果呢
• 什么是短信营销
• 双十一，电商如何利用短信进行营销推广
• 短信营销有效果吗
• 门店微信、短信营销话术最全模板！
• 销售发给客户短信大全

短信营销的四个注意事项

短信营销是一种常见的营销方式，但是如果不注意一些细节，就会适得其反。本文将介绍短信营销的四个注意事项，帮助营销人员更好地开展工作。:mobile_phone:简洁明了的短信内容短信内容不要过长，尽量简洁明了，可以参考实发案例短信模板。:mantelpiece_clock:合适的发送时机发送时机，不要在客户休息的时候发送，打扰了就反感了。:repeat_button:适当的发送频率发送频率，不要频繁的发。:party_popper:适当的祝福问候不能只发广告内，要适当的发一些祝福问候，拉近容距离才有机会进一步交流。

短信营销都有哪些形式

第一种方式：即时通讯营销

即时通讯营销又叫IM营销,是企业通过即时工具IM帮助企业推广产品和品牌的一种手段,常用的方法主要有两种情况：第一种是网络在线交流,像一般中小企业都会建立了网店或者企业网站时一般会有即时通讯在线,这样潜在的客户如果对产品或者服务感兴趣自然会主动和在线的商家联系。第二种,广告,中小企业可以通过IM营销通讯工具,发布一些产品信息、促销信息,或者可以通过发布一些图文并茂或者喜闻乐见的东西来吸引网友的眼球，当然要加上企业的要宣传的标志从而达到营销的目的。

第二种方式：聊天群组营销

聊天群组营销算是即时通讯工具的一种延伸,具体是利用各种即时通讯软件中的群功能来展开营销,目前有msn群、qq群、旺旺群、米聊群等等之类。聊天群组营销时借用即时通讯工具具有即时效果和互动效果强、成本低的特点，广为企业采用。他是通过发布一些图片、文字等方式来进行企业品牌、产品的传播信息和服务，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务，最终达到宣传企业产品、品牌和服务的效果，加深对市场认知度的网络营销活动。

第三种方式：搜索引擎营销

搜索引擎营销是当下最主要的网站推广营销手段之一，因为是免费，因此受到众多中小网站的重视，搜索引擎营销方法已成为网络营销方法体系的主要组成部分;分类目录登录、竞价排名、付费搜索引擎广告、搜索引擎登录、搜索引擎优化、关键词广告、网站链接策略、地址栏搜索等是一些搜索引擎营销的主要几种方法。

第四种方式：BBS营销

BBS营销又称论坛营销，就是“利用论坛这个交流平台,通过图文、视频等方式传播企业产品、品牌和服务信息，从而让客户更加深刻地了解企业的产品和服务，而达到宣传企业产品、品牌和服务的效果、加深对市场认知度的网络营销活动。BBS营销就是利用论坛的高人气,通过专业的论坛帖子策划、撰写、发放、监测、汇报流程,在论坛空间提供高效传播。包括各种普通帖、多图帖、连环帖、视频帖、论战帖、置顶帖等，然后利用论坛强大的聚众能力,利用论坛作为平台举办各类灌水、踩楼、帖图、视频等活动,调动网友与品牌之间的互动来达到企业品牌传播和产品销售的目的。

第五种方式:病毒式营销

所谓的病毒式营销，其实是一种较常用的网络营销方法，一般用于进行网站推广、品牌推广等;病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理,在互联网上,这种“口碑传播”更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延,因此病毒式营销成为一种高效的信息传播方式,而且,由于这种传播是用户之间自发进行的,因此几乎是不需要费用的网络营销手段。2008年的上半年，可口可乐公司推出了火炬在线传递。而这个活动堪称经典的病毒式营销案例。如果你争取到了火炬在线传递的资格,将获得“火炬大使”的称号，头像处将出现一枚未点亮的图标,之后就可以向你的一个好友发送邀请。

第七种方式：网络事件营销

网络事件营销是组织、企业主要以互联网为传播平台,通过精心策划、实施可以让公众直接参与并享受乐趣的事件,并通过这样的事件达到吸引或转移公众注意力，增进、改善与公众的关系，塑造组织、企业的良好形象，以谋求企业更大效果的营销传播活动。

第八种方式：网络图片营销

网络图片营销就是组织或企业把设计好的富有创意的图片,在各大论坛、博客、空间、和即时聊天等工具上进行传播或通过搜索引擎的自动获取，从而达到传播企业产品、品牌、服务等信息,来达到营销的目的。

第九种方式：网络视频营销

网络视频营销指的是组织或企业将各种制作好的视频短片放到互联网，达到宣传企业产品、品牌以及服务信息的营销手段。网络视频的形式类似于电视广告短片,它具有电视广告的种种特征，形式内容多样、肆意创意等等,同时又具有互联网营销的优势，比如互动性、主动传播性、传播速度快、所需成本低等等;可以说,网络视频营销,是将电视广告与互联网营销两者优点集于一身。

第十种方式：网络软文营销

网络软文营销，又叫网络新闻营销，一般是借助网络上的门户网站、地方或行业网站等一些平台来传播一些具有新闻性、阐述性和宣传性的文章，包括一些深度报道、网络新闻通稿、案例分析等,把人物、企业、产品、品牌、服务、活动项目等相关信息以新闻的方式,及时、有效、全面、经济地向社会广泛传播的新型营销方式。

做好手机短信营销的5个技巧

在手机高度普及的商场，手机短信群发已经成为销售员开展业务的主要武器，已经有许多企业利用手机短信做广告，销售员利用手机短信问候客户联络感情，我今天要谈的是如何利用手机短信做好电话营销？

以电话为主要销售模式的企业和销售员经常遇到的问题是，无法准确的判断目标客户，无法准确的确定客户的实际需要，在上篇文章中我谈到了电话销售前的准备工作，除此之外，我认为利用短信营销的方法，可以解决上述两个问题。我们往往在电话销售中，由于不了解情况，没有建立最起码的信任，被客户轻易的拒绝，有的销售员被拒绝后还坚持不懈的跟单，结果把跟单变成了骚扰，让客户不耐其烦，别说谈业务了，就是看到你的号码，听到你的声音都反感，使业务走进了死胡同，这样的做法，会使真正需要你产品的客户流失。那么要解决这些问题的关键，在于学会利用手机短信。

1.手机短信是电话营销的侦察兵。当我们拿到准客户的资料时，要加以区分，能掌握客户详细资料的情况，可以直接开展电话销售。对于情况不详，有的甚至都不知道客户是否还做这一行，对于这样的准客户，最好的选择是先发手机短信和对方沟通，如果对方能够热情的回短信，说明业务有希望。如果对方理都不理你，那么电话也不用打了，说明他根本不是你的客户。

2.手机短信能架起一座和客户沟通的桥梁。对于是你的准客户，却一时又不采购你的产品的客户，手机短信就成了通向客户的桥梁。你可以在节假日，周末，利用手机短信带去你的祝福。久而久之，客户会被你的真心感动，这时你再打电话给他，他即使不要你的产品，也会对你非常客气的。当他在选择产品时，你会成为他的首选。当然要坚持。

3.手机短信是你宣传产品卖点的最佳手段。有的客户虽然想买你的产品，却又对你的产品还抱有犹豫的态度，这时你可以通过短信群发广告来宣传产品，促使客户下决心。

4.手机短信是培养客户忠诚度的有利工具。电话营销的目的不仅仅是销售产品，还要保证老客户不流失。这时手机短信就可以完成这个使命。经常利用手机短信问候客户，让客户感觉你始终记得他，是保证老客户忠诚度的好方法。

5.手机短信要贯穿电话营销的每一个环节。可以这样说，手机短信是电话营销中的重要组成部分。如果要让一个客户认可你，不断的发短信，一定是一个好方法。

当然，发短信也要注意时间，不要任何时间都发，掌握不好时间，也会让客户厌烦。发手机短信的最好时间应是上午的十点半到十二点，下午的三点半到六点，晚上，七点到九点，这些时间一般的时候，人们比较容易接受你的短信。当然不要影响客户的吃饭和休息。一般周末晚上和星期天，没有特别的预约不要发短信给客户。总之，手机短信运用的好，一定会成为电话营销和传统营销的好帮手。

怎么提升短信营销效果

首先先进行用户人群分类。企业在群发短信推广之前，可以先分类用户人群画像，将用户分为多种类型，区分出哪些用户是目标用户，哪些用户是意向用户等，然后再根据不同类型的用户定制相应的推广内容。进行用户人群分类是为了让企业在推广的时候不要漫无目的地去推广，这样不仅浪费推广成本，还降低了用户的成交率。为了更高效的推广，企业在推广之前一定要做好这个环节，从而保证企业的推广成功率。其次便是短信内容要具备吸引力。很多企业在撰写短信的时候都直接套用其他企业相似的模板，其实这样的推广内容很难引起用户的兴趣，甚至用户连打开查看的兴趣都没有。企业在撰写短信的时候，一定要具备独特性以及趣味性，越有趣的内容越吸引用户，用户也更愿意打开链接了解活动详情。同时群发短信的内容要围绕用户展开，从用户的角度去思考短信如何撰写，这样更容易吸引到用户。其三则是选择合适的推送时间。企业在选择群发短信的时候一定要注意短信的发送时间，合适的时间可以给企业带来更多成交用户。有的企业在群发短信的时候，好短信后便直接发送，并没有考虑到这个时间段用户能不能快速查收到短信，这种情况下发送对企业来说是一种损失。企业要了解清楚用户休息的时间段是什么时候，然后再根据用户的休息时间去调整短信的推送时间，这样效果更好。最后便要注意群发短信的频率。企业总想在短时间内便通过短信群发实现不错的效果，而后便想通过发送高频率短信来推广自己的品牌和产品，其实这种推广对企业宣传产品与活动并没有好处。高频率短信推广极容易让用户感到反感，但企业如果短信推送的频率太低，则又不能引起用户的注意。所以企业在设置推广频率的时候一定要合理，可以设为一周一次或两周一次，这种时间间隔既不会引起用户的反感，也不会导致用户将企业遗忘。一、短信营销的底层逻辑从最根本的行为动力层面进行分解，短信营销的底层逻辑归纳起来就是三个步骤“触达-吸引-行动”。首先第一步是触达用户，即将短信内容传递到品牌的目标受众手中。其次是短信内容对用户产生吸引，目前品牌方在发送短信时，主要有三种产品吸引、福利吸引以及活动吸引三种方式。最后一步是用户产生行动，最终达到短信营销的目的。总结：短信营销的底层逻辑就是三步，从“触达用户”到“产生吸引”再到“用户行动”，如果每一步都顺利进行，就代表短信营销成功。二、短信营销的基本过程从整个底层逻辑来看，短信营销的总体还是比较简单的，但是将整个逻辑付诸到现实实际的过程中时，还需注意每个步骤会出现的问题。第一步：触达用户在用户触达上，存在两种情况：未触达与触达。未触达的原因可能是用户退订等，触达又进一步可以分为有效触达与无效触达，有效触达是短信成功发送到目标用户手上，无效触达指的是短信虽然发出，却并非是本次短信内容的目标用户，造成资源浪费。为做到有效触达，通过用户标签组合搭配，精准找到目标用户的用户画像运营是关键。第二步：产生吸引目前品牌在产生吸引上主要有三个方面：产品吸引、福利吸引以及活动吸引。在实际发送短信的过程中，这三种吸引往往会搭配使用形成“组合拳”，且无论是哪种吸引，都需要炼出最重要的亮点，并且通过场景化的描述呈现出到目标客户面前。暨在用户画像的基础上匹配不同的短信运营策略。第三步：短信链接短信链接是用户行动产生的重要媒介，对于用户行动至关重要。在用户点击链接产生行为的时候，可能存在两方面的问题，导致用户中途放弃。一方面是链接本身的问题，比如链接格式不正确导致的链接失效，链接与内容不相符等；另一方面则是步骤设置的问题，从点击链接到完成动作，过程如果过于繁琐也会导致用户放弃。总结：“触达用户-产生吸引-用户行动”落到具体工作中，分别对应“用户画像运营-短信策略运营以及短信链接运营”三大过程，各个过程之间紧密关联，环环相扣。三、短信营销的提升路径短信营销的提升路径可以从细化用户运营画像、匹配运营策略、优化短信链接三个步骤着手。第一步：细化用户画像运营多维度设计用户标签，细化用户画像。在强调“千人千面”的营销背景下，千篇一律的营销内容无法吸引用户，是资源浪费。而要做到“千人千面”，用户标签的不断细化是重要步骤，仅靠性别、年龄等基础信息无法很好的体现用户行为习惯，更建议从用户的活跃情况、产品偏好、用户身份等标签组合起来，更精准的找到目标用户，进而进行策略匹 配。

营销短信怎么发才能提升推广效果呢

当下，大部分企业都开设了自己的短信群发平台，想通过短信群发来实现产品的推广宣传、员工通知、客户的维护等功能。不大乐观的是，绝大部分企业的短信群发平台效果不是那么好，原因有很多，都不能达到营销产品或者维护客户的目的。那么怎么做才能使短信群发的效果达到最好呢，下面小卡就和大家来分析几点。一、短信要在正确的时间段发给精准的目标客户企业在推送短信的时候，应该先区分用户人群，将用户分为不同类型，然后针对不同类型的用户，制定针对性的短信文案，充分考虑目标群体的生活轨迹及习惯，选择合适的时间进行发送。想象一下受众的可能在做什么，在其感觉清闲的时候发送给他。针对不同用户推送不同的内容，推广效率会更高，营销效果会更好。二、短信营销要经常做企业利用群发短信可以根据不同的人群为客户提供更加符合个性的产品和服务。短信营销不经常做，广告次数不够，如果公司不是什么大品牌，很难让客户对你的广告过目不忘。根据广告临界值定律，如要获得显著的广告效果，广告次数和费用必须达到一定的数值。如果我们一直停步不前，只是一味地做而没有提升改变，也没有选择好对我们产品感兴趣的消费人群，那么我们做的所有东西都是无用功了。三、短信内容要具有吸引力用户收到短信打开的有效阅读时间是1秒，所以要在最短时间内让用户产生“这个短信我得看看”的想法，也可以用一些词语给用户营造紧迫感，不得不去看。促销优惠的力度较大，使用醒目的阿拉伯数字更具吸引力;有吸引力开头加：尊敬的客户、家长、会员等把广告形式变成通知形式提高到达率和阅读率。让客户觉得比较稀缺的东西才会引起珍惜，让用户觉得错过这次机会就没有的感觉。才能引导用户消费。四、最大限度的避免短信被屏蔽　企业在推送短信的时候一定要注意控制推广频次屏蔽词的技巧转换，有些词是被屏蔽的，可以用同义词替换等解决。数字应对技巧，现在很多地方都开始屏蔽数字，解决方法是将输入法切换为全角状态输入或者符号输入，这样就可以避免被屏蔽的风险。这样既达到了推广的效果，还体现了企业的服务，给用户留下了极佳的体验感。做到以上几点，相信您的短信营销效果会大大提高。打造出最佳效果的短信群发平台，让短信平台成为你的营销或者客户维护利器!

什么是短信营销

短信营销通常是基于中国移动，联通和电信直接提供的短信端口与互联网连接实现与客户指定号码进行短信批量发送和自定义发送的，它分为软件客户端CS结构和网络共享版B/S结构。

双十一，电商如何利用短信进行营销推广

在很多人看来，短信营销似乎已经成为一种过时的营销方式。因为微信干掉了短信。目前短信的作用，似乎也就是用来接收一下验证码和各个商家发过来的促销信息。但这并不意味着短信营销就该摒弃。事实上，用的好，依然会带来十分理想的效果。那么，我们究竟应该如何利用短信进行营销推广呢？个人认为应该注意以下几个方面。

第一，内容

短信的内容，直接决定了用户是否有看下去，甚至愿意参与的耐心。在这里要举一个例子，去年的时候，支付宝为了推广扫钱码，进行了一场非常盛大的营销活动。有一群人就利用了短信营销挣到了不少。他们为了解决用户的信任问题，特意在短信末尾注上了支付宝三个字。所以卖家在发送短信的时候，也一定要解决好内容方面的问题。建议用户从兴趣、信任、操作简单便捷等几个方便考虑。

第二，用户群

短信营销从大的方面来说，可以分为陌生人营销和老顾客营销。针对不同的用户群，选择的话术也要有所不同。针对陌生人群体，应该尽可能的精准，而且要让接收者有动力去了解你的短信内容，比如现金奖励。而老客户群体，不存在信任问题，反而应该从情怀方面入手。掌握好你的用户群，可以避免资源浪费，同时也能够带来更好的转化率。

第三，发送时间

如果用户很忙，比如在工作时间，那么用户一般会直接忽略或者删掉。而当用户在下班或者刷抖音的时候，给他发送一条短信，也许他有兴趣查看一下发送了什么短信。

第四，选择合适的服务商。短信的服务商，对于短信的触达率有很大的影响。选择靠谱的服务商，可以让短信触达率更高。

短信营销有效果吗

短信营销是有效果的。

短信营销是一种费用低廉、目标精准、灵活性强的营销推广手段，相对来说，是效果比较明显的推广方式。但是由于很多企业进行短信营销时操之过急，发送太频繁、内容不吸引，从而导致垃圾短信泛滥，影响了转化。

短信营销，顾名思义就是以发送短信到普通手机的方式来达到营销目的的营销手段。对于企业而言，短信营销能给企业挖掘无数潜在客户，把潜在顾客变为现实顾客，给企业带来可观的财富。

做短信营销要想效果好，需要注意以下几方面：

1、选择好的短信平台

目前市场上提供短信平台的公司有很多，但存在不少不正规、不靠谱的短信平台公司，这些公司一般资质不全（主要是缺乏工信部颁发的《增值电信经营许可证》），运营时间短，其平台采取“提交”计费。

如果选择到这样的短信公司，那么短信群发的到达率就很难得到保证，短信营销的效果自然就好不了。

2、获取精准短信群发对象

在做营销的时候，我们都会关心内容送达的对象，也就是短信营销用户数据源是否真实准确，如果数据源首先出了问题，那后面一系列的营销动作效果就无从谈起了。

3、有吸引力的短信群发文案

短信营销中，短短70个字要如何策划营销内容才能让手机用户有点击的欲望，短信内容设计是长是短？到底怎样才是合适的内容，优惠券？活动宣传？要选择哪种语言风格？当用户想要行动的时候，信息中要如何告知？

4、选择合适的群发短信时间

商家和企业短信营销要注意的发送时间，不恰当的发送时间，不仅达不到预期的短信营销效果，还会造成消费者的反感。发营销短信就像是发微信公众号推文一样，要乘着用户刚好看手机，且刚好比较空闲的时候。

门店微信、短信营销话术最全模板！

微信是一个神奇的工具，终端门店销售人员如何才能利用这个神奇的工具为自己创造出更大的业绩和效益呢？优秀的门店业务人员一定有一套自己独特风格的微信模板；今天为大家分享的是直接拿来就能用的微信营销话术模板。

自我介绍话术模版

1、刘哥，您好！我是刚才给您打电话的xxx的小张，麻烦您加下我的微信。

2、刘姐，您好！我是xxx品牌的店长小张，希望在您新家装修选购建材时能够帮助您。

3、刘哥，您好！我是咱们小区物业经理小张，在您的新家装修时我们考虑到为了让您省心，特意联合XX装饰公司，XX建材品牌举办促销活动。为咱们小区的业主争取一份安心和保障。

第一印象直接影响了是否愿意和该人继续交往，同时自我介绍也是一种礼貌以及自我修养的体现。一个成功的自我介绍包含三点：品牌、名字、行业。

日常跟进话术模版

1、预约见面

尊贵的xx先生/女士（老板/总）您好！我是上次给您电话/短信联系的xxx的小张，因为您日常时间都比较忙，为了最大限度节约您的时间，我已经根据您的需求，提前给您做了一个大概的预算和方案。期待尽快能和您面谈方案的细节，最终帮助您选购到最适合的产品。

2、真诚感谢

尊贵的xx先生/女士（老板/总）您好！非常感谢您在百忙之中惠顾xx品牌专卖店。如若您觉得我们有什么不足之处，请您不吝批评指正，我们将最大限度的纠正各种弊病。如若您觉得我们的产品和服务可以满足您的预期，期待您再次光临选购，祝您生活愉快，阖家安康！

3、活动促销

尊贵的xx先生/女士（老板/总）您好！xxx品牌为酬谢新老客户的支持与厚爱，特联合工厂总部举办了xxx的总裁签售（工厂直供/大牌团购）活动。xx让利（免单/半价/秒杀/特价），xx豪礼（对客户的“利”和“礼”要先说，这是最大的诱惑），仅限xx名额，尽在x月 x日 xxx（地址）。咨询电话xxxxxxx（如有咨询，不宜说得太具体，吸引到店面和现场再说），期待您的莅临品鉴！

4、装修建议

刘哥，你好！我是昨天给您打电话的xxx的小张。听朋友说您家快装修了，如果您想找装饰公司的话我这里有几个不错的设计师推荐给您……

刘哥，您好！我是XX品牌的经理XX，听说您想找包工头自己装修，我这里正好认识几个干活很认真的工长，您要是需要的话我可以帮您联系一下，另外，过几天我们店面正好有个活动，力度非常大，您也可以先过来了解一下。

5、产品建议

尊贵的xx先生/女士（老板/总）您好！我是xxx的小张，根据您的装修风格、客厅（厨房间/卧室/卫生间/儿童房/书房）的xx面积大小、采光情况，家里有老人/小孩的情况下，选购xx产品的时候，需要注意在规格方面（材质方面、功能方面、颜色方面、防滑性能方面）注意……。预祝您装修大吉大利，乔迁旺财旺福！

根据客户言谈举止等，判断客户真实需求，不仅仅是产品需求，要判断客户此时此刻真正需求什么。

日常问候话术模版

1、天气预报

尊贵的xx先生/女士（老板/总）您好！忙完了一周劳累的工作，周末之余可以去参加旅游等放松活动，由于近日天气多变，希望您多注意保养。xxx的小张，预祝您周末愉快，幸福每天！

2、生活指数

尊贵的xx先生/女士（老板/总）您好！本周末的洗车指数为x，逛街指数为x，防晒指数为x，紫外线指数为x，交通指数为x，旅游指数为x，穿衣指数为x，划船指数为x。xxx的小张，预祝您周末愉快，幸福每天！（生活气象指数可在百度天气查找，xxx的小张为您服务）

3、季节养生

尊贵的xx先生/女士（老板/总）您好！近日属于xx节气阶段（天气明显变得xx），xx的天气，肝火气血容易xx。xxx的小张温馨提示您，饮食方面需要注意xx，作息方面要注意xx，运动方面需要注意xx，工作方面需要注意xx。

4、国家假日

尊贵的xx先生/女士（老板/总）您好！xx佳节来临之际，xxx的小张祈愿您事业上更上一层，生活上和睦平安，装修上旺福旺财，买xx（产品）物美价廉。

5、共同节日

尊贵的xx先生/女士（老板/总）您好！一个月（年）前的今天，我很荣幸认识了您（xx品牌的产品很荣幸被您选购），也就是说，今天是我们认识满月（您选购xx品牌产品已经满一周岁）的好日子。

由衷的感谢您，对我们xx品牌的支持与厚爱！如果您身边有亲朋好友也在装修的话，希望您不吝美言，我们在此感谢您的支持！添加客户微信后一定要与客户保持日常联系，营造良好融洽的关系，让客户感受到我们对他的关心和重视。重要的是坚持做下去，有规律、有技巧的对客户进行日常问候宣传。

风格探索话术模版

一、探索风格需求

1、刘哥，您好！刚才给您发的那两款产品的效果图您看了吗？现在这两款产品是我们店面卖得最好的了。也不知道您喜欢不喜欢，上次听您说咱家装的是简欧风格，我又挑了几款新产品，我把它们的效果图发给您看看。

2、XX先生/女士，您好！最近公司新近出了一款产品，我个人觉得非常适合您，我先发给您看下，如果您觉得不满意可以到门店来参观了解，我们有专业的设计师，可以根据您的风格量身定做一套适合您家庭装修的方案，您看方便告诉我打算用哪种风格吗？我也好根据您的风格为您推荐合适的产品！—xxx的小张。

目的：对客户进行产品推荐试探，并且阐述我们的优势服务等信息。主要包括三点：风格、专业、产品推荐。

二、效果展示

销售过程中我们需要细分客户，明确客户需求。顾客追求的是高质量、高性价比的产品和服务，这一点是毫无疑问的。

我们的服务就要做到前面，与客户联系就是发现客户需求，针对性的推荐产品，要学会利用产品的各种展示效果吸引客户进店。效果展示的三种方式：产品效果图、全景效果图、实景效果图。

话术：xx先生/女士，您好！这是我们根据您要求的风格，为您精心挑选的几款产品的展示效果，希望您能满意，如果感觉图片效果不满意的话，可以直接到店咨询或者我带您到您小区已经装修好的客户家里看实际效果，您看可以吗？——xxx的小张。

以再次挖掘客户需求为目的，判断不准确时，可以先抛出不同兴趣点来激发客户需求。具体语言可根据客户反应再作调整。

预约量尺话术模版

1、导购店长预约

先生/女士，您好！很高兴通知您，您已获得我们免费量尺出图机会！量尺时间：XX月 XX日 XX时；设计师：xxx的小张18888888888；设计师出发前会提前与您联系，有任何疑问可以电话或微信与我联系，祝您生活愉快！

2、设计师预约

XX先生/小姐，您好。我是xx品牌的设计师小张，根据您预约的量尺时间。我现在准备出门去为您量尺寸。您的地址是xxxxx吗？

客户回答是肯定：好的，去到您那里大概xx左右的时间，估计xx点可以到，可以吗？

客户回答要延期且时间超过一周以上或取消：那这样，今天先不过去量尺，如果您那边确定什么时候可以量尺请提前和我们联系，谢谢！（并反馈信息给家居顾问跟进。）获得量尺机会是确定准客户的开始，更是成交的基础。可以通过过量尺面对面的了解客户目前装修的情况和需求，根据所了解到的信息给出不同的建议和后续的跟踪方式，从而提高成交率。

方案设计话术模版

1、量尺后

XX先生，您好，通过咱们今天的详细沟通，我非常有信心能将您的方案设计成您梦想中温馨的家，我和我们团队将在接下来的4天内精心制作您的设计方案，预计XX日能看方案。到时我们会给您电话预约看方案的具体时间，再次感谢XX先生的信任与支持！xxx的小张。

2、设计中

XX姐，您好，上次您问我瓷砖的颜色，我回来后和团队一起讨论了一下，根据您喜欢的风格，觉得可以考虑浅色系，木纹色。同时墙面还是做米黄色，但是颜色一定要浅一点……

目的：

1、加深客户对你的印象；

2、告诉客户我很关心你的方案，我正在精心制作你的方案中，而且我们的团队都在关心你的方案！让客户感觉很爽（这么多人，这么关心他的方案），同时对咱们抱有感激之心。

3、客户关心的问题

你的瓷砖装在我家里面适不适合？

你能给我设计出什么样式的效果？你的设计水平怎么样？

你能不能设计出我想要的装修效果？

如果这些问题都能立即给客户答复并让客户直接看到效果，那么客户不在你那里下单去哪呢？

邀约进店话术模版

1、促销预约

刘先生，我们XX设计师已经把您的设计方案精心制作出来了，我看过了，真的非常非常漂亮，同时告诉您一个好消息，我们这个周末举行“XXX”大型促销活动，活动力度相当的大，比我们平时不做活动的时候合算多了，您真的是运气太好了！

如果您这个周末过来，到时方案看得满意，价格也合适的话，能定下来就太合算了（暗示客户成交，暗示客户要带钱），您看您是周六方便过来还是周日方便呢？——xxx的小张。

刘先生，您好！我看了我们设计师给您做的方案，真的非常棒，就是有些细节方面可能您过来看了方案之后，或许方案还有变动，所以价格也会有变化；另外我们周末的促销活动有好几重优惠，还有礼品，还有中奖。必须等您到店后我当面向您解释！您看您是周六方便过来还是周日方便呢？——xxx的小张。

2、方案预约

先生/女士，您好！您家的方案已经设计完毕，部分图片效果已发送您手机上，但图片形式的话多少会存在色差，结合实物看会比较直观，您看什么时间方便过来我们店面，如果方案设计里面有您不满意的地方，我们也可以及时调整修改。

我们有专车可以接送，您看这周六上午有时间吗？——xxx的小张。

销售发给客户短信大全

销售发给客户短信大全

　　销售发给客户短信大全，顾客就是上帝，对于需要维持长久关系的客户，那么每日的关心问候是不可以缺少的，每日一句温馨问候语，让客户记住你，下面和大家分享销售发给客户短信大全。

　　销售发给客户短信大全1

　　1、把快乐塞进你的梦里，你笑醒了;把思念贴进你的背影，我牵挂了;把健康穿在你的身上，你无恙了;把所想写进我的问候，你幸福了。祝心想事成!

　　2、把我的问候，拜托嫦娥挂在那桂树儿上，在漆黑的夜里，让你看得到;把我的问候，轻轻地洒在风里，就算你在天涯海角，也能让你感受得到。

　　3、把心抛给大海就辽阔了;把臂膀给予飞雀就欢快了;把清风送达白云就自在了，把目光留给苍穹就深远了;把祝福发给你就开心了,祝周末愉快!

　　4、白云从不向天空承诺去留，却朝夕相伴;风景从不向眼睛说出永恒，却始终美丽;星星从不向黑夜许诺光明，却努力闪烁;我没有常同你联系却永远牵挂!

　　5、别因太多的忙碌冷淡了温柔，别因太多的追求湮没了享受，工作不是人生的全部，停停匆匆的脚步，请享受生活的赐福!周末愉快!

　　6、晨曦的温暖，灿烂的微笑;芬芳的金菊，美丽心情秒;红红的枫叶，述说着美好;快乐的嬉戏，抛弃了烦恼;慵懒的周末，暖暖的被窝，小猪在睡觉!

　　7、穿上快乐春装，沐浴和煦春光，在春风中展开自在的翅膀。姹紫嫣红，万物萌动，且把心情放松。于思念里把祝福轻送，愿你其乐融融，把幸福握在手中!

　　8、窗外的月光闪耀着问候的光辉，午夜的流星划破牵挂的纯粹，思念的真情此刻为你在回味，朋友，请放下一天的劳累，静静倾听祝福的真挚绝对。周末愉快

　　9、春花已去夏日长，炎热之天别繁忙，多吹凉风多乘凉，绝对不做工作狂，悠哉乐哉工作无恙，开心快乐事业成长，万事无忧前途辉煌!

　　10、春天的祝福，像花香芬芳醉人;夏天的问候，是凉茶清凉解暑;秋天的思念，似秋水泛起涟漪;冬天的关怀，是棉袄暖至心底;入冬了，多注意身体，祝安好!

　　11、斗转星移，一份情意铭记心底;时光荏苒，一声问候不曾改变;岁月如梭，一点牵挂醉满心头;流年易逝，一句祝福温暖如初。愿你快乐幸福每一天。

　　12、寒风如此嚣张，引无数英雄尽遭殃。惜情谊浓厚，牵挂心上。寥寥数语，以表衷肠。一代天骄，英明如你，还需提醒暗中帮。俱往矣，看保暖有方，秋裤穿上!祝你幸福安康!

　　13、简单的问候送朋友，岁月易逝红颜易老，时间过得很快，天又要冷了，不变的祝福，要多穿点衣服才对啊!

　　14、牡丹飘香蝶梦痴，五月缱绻赋花诗，每有花册遥相寄，绕梁情恩辗转思，雁归天蓝万物始，总有鲤鱼跳门时，勤劳苦学不足齿，放眼抒怀傲霜枝。愿你快乐安康!

　　15、你是我获取知识的宝藏，助我一步步成长。你是我通往理想的灯光，照亮我前行的道路两旁。友谊，是知已的礼遇，知已，是友谊的升华。

　　16、秋末冬初祝福不断，祝你幸福的生活火辣辣，健康的身体顶呱呱，轻松的心情笑哈哈，厚厚的票子齐刷刷，聪明的大脑人人夸，快乐像银子一样白花花。

　　17、让晴天带去我的问候，让阴天捎去我的心愿，让雨天浇灌我的祝福，周末到了，不管天气如何变，我的祝福永不变，愿你周末快乐，幸福永绕。

　　18、什么福高高高上天?什么花开在心中间?什么星常把灯笼照?什么时候来聊天?幸福高高高上天，快乐开在你心间，福星为你来高照，周末问候来聊天。祝你开心!

　　19、时间将思念刻入脑海，时时刻刻将你想起;岁月把情谊更加浓郁，分分秒秒把你回忆;年华让祝福更显真挚，字字句句来自心底。无论世事如何变迁，我都会祝你万事如意!

　　20、问候之花开四季，祝福之果甜如蜜，关心之风顺着你，理解之水滋润你，支持之云绕着你，呵护之光照着你。每天都许个愿望给你，快乐幸福属于你。

　　21、我们总是在人生的十字路口处寻觅，一些回忆，一些过往，一些遗忘的故事，甚至一个久未联系的朋友，现在我只想轻轻问一句：朋友，你还好吗?

　　22、我用春天采摘的`芳香打开你冬天寒冷的心房，我用夏天珍藏的灿烂点亮你冬天寂寞的遗憾，我用秋天收获的美丽感染你冬天凋谢的温暖，冬天，我用我的问候祝你一生平安!

　　23、我愿变成您窗外的一棵树，用我的绿色洗却您视觉的疲惫，用我的摇摆给您带去夏日的凉爽。祝您有一个轻松的周末!

　　24、闲时信息发几条，多些幽默少烦恼，善待自己要乐观，苦闷之时想美好，笑对困难挺直腰，真诚待人不求报，心平身健乐逍遥。

　　25、想让你品尝我刚煮好的咖啡，一如品尝我们的友情，可遥远的距离，却把简单的愿望拉长。只好让浓郁的香气携带着长长的思绪，遥遥地问候你。

　　26、写一纸欠条，欠烦恼一辈子吧;签一张空白支票，让幸福随意支取吧;存一笔好运，让财富利滚利吧;寄一份情意，让心儿暖一暖吧。问候奉上，愿你逞意!

　　27、炎炎夏日，奉上真诚的问候，愿它化做晨溪与朝露，清凉惬意滋润心头!吹响祝福的风笛，为您把锦瑟弹奏，祝周末愉快。

　　28、一个灿烂的微笑一缕淡淡的春风一声亲切的问候一个衷心的祝福都在这个温馨的日子里来到你的身边。

　　29、用浪漫的樱花，洒落在你爱的世界;用璀璨的烟火，绽放在你梦的星空;用迷人的微笑，甜蜜你幸福的人生;用虔诚的祝福，祝你幸福永伴，快乐长存。

　　30、有山踩在脚下，有水踩在脚下，有人踩在脚下，最主要是有路踩在脚下。有故事在回味，有昨天在回味，有风雨在回味，最主要是有人在回味：比如你!

　　31、有时候一根电话线就能连接起一整个世界，有时候一张明信片就能告诉亲人我很好，有时候，只要拇指轻轻按动，就可以把问候传给我最好的朋友——你

　　32、这是个惬意的宁静世界，阳光灿烂如昔，柔风轻轻如昔，但愿美好的时光就这样驻足，带给您欢欣与鼓舞，周末愉快!

　　33、周末到了，我送你一瓶酸酸甜甜的苹果醋。希望喝进肚里，能化解你疲惫劳累的心结，滋润你的愁肠，释放你压抑住的快乐，带给你健康平安的生活!

　　34、周末来到，睡个懒觉，赶走烦躁，吓跑忧愁，工作暂缓，压力释放，享受周末，乐在其中，快乐笼罩，幸福围绕，祝福朋友，生活甜美，周末快乐。

　　35、周末了，小女子要对你毫无保留!把最温柔的情怀给你，把最谄媚的笑容给你，把最缠绵的时间给你，把最健康的身子给你。小女子的名字叫幸福，勿忘我哟!

　　销售发给客户短信大全2

　　1、早晨收到祝福会快乐一天，春天收到祝福会快乐一年;现在又是早上又是春天，我把祝福送给你，幸福你每一秒。客户早安!

　　2、金色阳光，让心窝洋溢温暖;火红枫叶，让思念指尖流转;蔚蓝大海，让温馨空间弥漫;郁葱森林，让幸福愈演愈烈。朋友，祝你深秋快乐无限!早安!

　　3、早晨，当朝霞舞动着她柔曼的翅膀，将我们的梦轻轻唤醒，一丝清新的空气，一缕带给我们快乐的阳光，多好啊，客户早晨!

　　4、早上好，一束阳光照在身，祝你天天都开心，财神家中去，梦想变成真，今天中大奖，明天去上任，朋友的祝福全都是真心。

　　5、睁开眼睛，给你一个轻轻的祝福，愿它每分每秒都带给你健康、好运和幸福。希望你度过美好的一天!早安!

　　6、脚步需要踏实，胸襟需要宽广，生活需要从容，得失需要豁达，合作需要真诚，期待再次携手，真诚祝愿您一路顺风，成功在望。

　　7、用一天迷茫，用一天等待，用一天暴躁，用一天祈祷，用一天窃喜，换一天兴奋，过一天平淡，愿这七种滋味调和你的生活，一周快乐！

　　8、采一滴甘露送你，祝你健康!挟一缕清风送你，祝你幸福!折一只纸鹤送你，祝你平安!道一声祝福送你，祝你早安!

　　9、准时向你天气预报：今天你将遇到金钱雨，幸福风，友情雾，爱情露，健康云，顺利霜，安全雹，开心闪。早安!

　　10、人生是一连串的努力和奋斗，只要你意志坚定，努力不懈，一定会成功。祝福你一帆风顺。早安!

　　11、枯叶落尽，大雁南飞，薄衣不胜寒。雨是牵绊，风是惦念，情意深深几许。问候暖暖，关爱真真。深秋了，衣服该添还得添，放松身心好睡眠，祝健康如愿!客户早安!

　　12、睁开眼，让晨光妆扮你的笑脸;推开窗，让晨风送你清爽舒畅;刷一刷，让好心情灿如晨花;洗一洗，让新的一天快乐如意!看一看，让祝福与你相伴。客户早安!

　　13、擦去苦恼的尘埃，整理轻松的窗台，把记忆的甜蜜晾晒，憧憬美好的未来，联系好友的关爱，生活散发光彩。祝你每天都快乐平安，好运相伴。早安!

　　14、信念是感知阳光的鸟，当黎明还沉浸在黑暗之中的时候，它就歌唱了。愿信念的鸟在你心中筑巢。客户早安!

　　15、摘来云彩，愿安逸在你身边围绕;采朵鲜花，愿甜蜜在你心里绽放;引来泉水，愿惬意在你身旁飘散;送条短信，愿快乐在你身上一辈子。祝快乐每天，幸福安康!早安!

　　 适合每天发给顾客的短信祝福语

　　1、茫茫人海，多一个人相知，是一种欣慰。人生旅途，多一个人相伴，是一种福气。红尘多忧，多一个人问候，是一种慰藉。愿你开心！

　　2、感谢事业路上有你的帮助，最真挚的祝福送给你，许下美丽的心愿，让你所有的愿望都实现，所有的祈求都灵验，所有的诺言都兑现，所有的快乐和幸福都能看得见。

　　3、时光不会倒流，覆水永远难收，划落的流星不会重新闪耀在天空，凋谢的花儿不会重新绽放在枝头，永恒的，就是合作的情谊！盼再携手共创明天。

　　4、一心一意打天下，二话不说征服它，三翻五次不嫌烦，四季常青事业旺。五福临门喜洋洋，六畜兴旺家满仓。七仙下凡来助你，八仙过海各显通，九九归一如所想，十全十美大家庭。祝君发财，幸福常在。

　　5、郁闷是微尘，轻飘飘无处不在，忽略却如常生活；快乐是空气，静悄悄如影随形，没有就不能呼吸。亲爱的朋友，快乐工作，健康生活！

　　6、合作道路充满着惊喜与收获，携手旅途遍布着欢笑与洒脱，问候短信洋溢着温馨与祝福，这一条路我们共同走过，祝愿你事业天高海阔。

　　7、友情如树，树多了能遮风挡雨；亲情如水，水清了能温暖人心；爱情如酒，酒醇了能滋润生活。愿朋友能躺在树荫下品尝水酿出的美酒。

　　8、哥们是什么？是经常惦记的人，是打扰不用说对不起的人，是高升不用改变称呼的人，是老早记得要祝福的人。哥们，祝幸福快乐！

　　9、友情的纯朴，千百年不变；心中的诚，一辈子挂牵；一声问候，平平淡淡，却含真情万千；一种祝福，情真意切，愿幸福平安。

　　10、一个会心的微笑，一句温馨的祝福，一份纯洁的友情，一个理解的眼神……只要我们有心，只要我们用心去体会都可以成为幸福的源泉。

　　11、遇事别较真，较真生烦恼，丢弃不开心，试着露微笑。实在还不行，苦水倒一倒。快乐过一生，青春永不老。祝你每天都有好心情！

　　12、商务讲合作，伙伴是朋友；诚意送问候，短信送朋友；祝福不能少，情意要更多；祝你工作顺利没烦恼！生活美满心情好！

　　13、一份真心带去心的牵挂，一声问候带去身的关怀，一条短信带去情的祝福。愿亲爱的朋友，生活美满甜如蜜，好运时时伴随您，事业常青攀高峰，富贵吉祥又顺意！

　　14、做你一颗冰激凌，一寸丹心，两分甜蜜，三点温馨，四片快乐，五彩的希冀，六两惦记，七彩八飘的生活绚丽，天长地久的友谊，送给十全十美的你，愿亲爱的客户生活美满甜蜜蜜。

　　15、人生路上几多愁，不为失败找借口，只为成功找理由，理想路要追求，平地起万丈楼，你我一同来加油，合作顺利大家牛。

　　 适合每天发给顾客的短信祝福语

　　1、记得有人说过，人生有两大欢乐，一是拥有后可以细细品味，二就是追求之中的备感充实。

　　2、观念决定方向，思路决定出路，胸怀决定规模。你都具备这些条件，所以成功属于您！祝福您。

　　3、开心工作，快乐生活，岁月河流慢慢流过，相见恨晚，相知是缘，人生道路大步向前，轻声问候，真情祝福，梦想征程就靠专注。

　　4、劳动诚可贵，休息价更高。若为前途故，两者不可抛！劳动是为了更快地成功，休息是为了更好地劳动。五一到了，让身体休息，给心灵放个假！节日快乐哦！

　　5、熙熙攘攘的街道有你风尘仆仆的脚步；人海茫茫的大千世界有你兢兢业业的身影；在这个特别的日子里。祝你事事顺心，健康平安快乐！

　　6、哥们，在你发工资的时候，勿忘我；在你坐奔驰的时候勿忘我；在你念同志们的时候，更应勿忘我！还有一点要补充的，在周末的时候，出来玩要记得叫我哦。

　　7、送你一杯美酒，祝你前程路上福长有；送你一杯清茶，祝你前程路上乐无涯；送你一条短信，祝你前程路上尽好运。祝你：一路顺风！

　　8、一心一意创大业，两次三番遭挫折，四处奔波苦打拼，五冬六夏不停歇，七亲八友齐支援，九死不悔心意决，十里洋场称俊杰。祝你苦尽甜来，职场称雄！

　　9、为了表达对你的祝愿，我让同志们给你发了好多祝福短信，很好基本代表我的意见，我再补充两点：五一玩好，身体养好，日子过好，道路走好，心情超好

　　10、在朋友的基础上做生意，那朋友就会掉失。在生意的基础上交朋友，那会没有生意做。

　　11、男营销经理必备素质：在于说谎说得白日见鬼，口才能煽动男女出轨！女营销经理必备素质：相貌身材绝对完美，思想开放无怨无悔。

　　12、走过人生路，工作最眷顾，与你合作是我幸福，趟过人生河，事业占心头，与你携手是我快乐，为你事业祈福，愿你前程无限。

　　13、寻找每一次的真诚，感受每一份的真情！我愿与您鼎力合作，共同飞向事业的顶峰！

　　14、又到周末，忙碌了一周的您可以稍稍休息一下了，愿这个下午的暖阳伴您渡过一个轻松愉快的周末！

　　15、祝你：周末大吉大利、百无禁忌、五福临门、富贵吉祥、横财就手、财运亨通、步步高升、生意兴隆、东成西就、恭喜发财。

　　16、工作工作虽然忙，心中却是喜洋洋，朋友惦记在身旁，闲来抽空诉衷肠，企盼为您长翅膀，伴您事业高飞翔，大把赚钱事业康庄。祝福短信发给客户

　　17、商务人士生活写照：漫漫人生路，谁不错几步，老婆要照顾，情人也得处。家里有个做饭的，外边找个好看的，心里还得有个惦记的。

　　18、祝你的生活每天喜气洋洋，满面阳光灿烂，爱情扬眉吐气，事业洋洋得意，晦气扬长而去，万事阳关大道！

　　19、福气东来，鸿运通天！否极泰来时，重伸鲲鹏之志，惜时勤业中，展君无限风采。恭祝你步步高升，事业更辉煌！

　　20、工作在案头，阔卓就在手头。休闲有派头，健康就在里头。爱情有来头，温馨就在肩头。舒展开眉头，快乐就在心头。愿你开心好兴头！

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　　1、瑞兔踏祥云，辞虎庆新春。愿新年的钟声，敲响您心中快乐的音符，愿幸福与平安，如春天的脚步紧紧相随!祝您新年快乐，万事如意!

　　2、钟声触动了心灵，烟花灿烂了心情，春晚活跃着喜庆，短信传递着吉庆。大红灯笼挂千户，新春气息在洋溢，一串鞭炮在响起，是我的祝愿在传递。春节快乐!

　　3、没有压力，就没有动力，有了动力，才能有成绩;人生在世，就要有毅力，有了毅力，才远离抑郁。真心地祝福你身心健康，舒心生活，安心工作，开心无比!

　　4、也许别人在美好的周末愉快的嬉戏，而你却仍就奋战加班加点，不要沮丧，今天的努力不会白费，送给在周末加班的朋友，成功已经悄悄的敲你的门了!

　　5、自私是镜子一面，而里面只有自己的脸;莫让自私蒙住双眼，看不见别人的痛只瞧见自己的烦;自私隔断亲情的距离，剥夺了真正的情感，请让自私来走远!

　　6、都知道冬天来了，春天的脚步不会远了，原来夏天来了的时候，秋天也就快来了，生如夏花般美丽，心若湖水一样安宁，活得象夏天一样灿烂，静静地期待你一定能迎来硕果累累的秋天!

　　7、久违联系心惦念，发条短信诉情怀：天气多变气温降，增添衣服来御寒;室内开窗通风好，细菌少少健康抱;饮食注意卫生好，强身健体更安康。天冷愿安康!

　　8、用阳光照耀你，寒冬腊月温暖你;用星光装点你，星星点点美丽你;用美酒陶醉你，飘飘欲仙入梦里;用短信祝福你，开心好运黏着你。愿你幸福快乐。

　　9、你笑，全世界都跟着你笑;你哭，全世界只有你一人哭。不是环境决定心情，而是心情决定着环境，学会乐观，愿你笑容永远灿烂!早安。

　　10、把一天的烦心“回收”，把紧张的情绪“卸载”，把疲惫的心情“刷新”，把美好的感觉“建立”，把快乐的梦境“兼容”，祝您今晚“搜索”到好睡眠!

　　11、寄一封快乐件，发一份开心礼，凝一份希望情，聚一份生财意，含一份期望值，送一份满意率。发个短信祝福您，亲爱的顾客，幸福正在向你走来，请注意查收。

　　12、感谢事业路上有你的帮助，最真挚的祝福送给你，许下美丽的心愿，让你所有的愿望都实现，所有的祈求都灵验，所有的诺言都兑现，所有的快乐和幸福都能看得见。

　　13、天冷的时候，才知道夏季的温暖。夜深的时候，才了解阳光的明媚。不见你的时候，才明白你的重要。亲爱的朋友，无论沧海桑田，我依然会在远方，静静祝福。一切，安好。

　　14、短信一条，收到就行;要是很忙，不回也行;有我祝福，知道就行;今天的你，顺利就行;记得想我，偶尔也行;看完以后，笑笑就行。新的一周，记得快乐就行!

　　15、走过人生路，工作最眷顾，与你合作是我最大幸福，趟过人生河，事业占心头，与你携手是我最大快乐，为你事业祈福，愿你前程无限。