公共关系策划书的构成要素（公共关系的构成要素）

本文目录

• 公共关系的构成要素
• 公关活动策划的5大要素
• 公关活动策划的策划要素
• 公共关系的三大要素是
• 公关活动策划包括哪些要素
• 公共关系策划书 基本骨架为八要素
• 一般来说一份完整的公共关系策划书应当具备什么
• 公共关系的构成要素主要包括
• 公共关系的构成要素主要包括:（ ）
• 简本公共关系的三构成要素及原则

公共关系的构成要素

公共关系的构成要素包括公众，目标，沟通，信息，双向性，管理具体如下。1、公众：公众是公共关系最重要的对象，包括消费者、员工、政府机构、媒体、社会团体。2、目标：公共关系需要针对具体的目标制定计划和策略，例如提高公司品牌知名度、改善公司声誉、增加销售额。3、沟通：公共关系需要通过各种渠道进行有效的沟通，包括新闻稿、新闻发布会、社交媒体、广告、公关活动。4、信息：公共关系需要传递准确、及时、有用的信息，帮助公众了解公司的产品、服务、管理和社会责任等方面的信息。5、双向性：公共关系需要建立双向沟通的机制，帮助公司理解公众的需求和意见，并及时作出回应和调整。6、管理：公共关系需要有专门的管理团队和体系，负责规划、执行和评估公共关系活动的效果。

公关活动策划的5大要素

公关活动策划主要包含五大要素，分别是策划者的能力耐力等特征，其次设定好明确的公关目标，再者是关注此公关活动中的目标公众，同时要明确好孕妇的餐饮，当然，有广告活动策划中的策划结果可以更到位。1、公关活动策划中的策划者对于公关活动策划的成败，公关活动策划者的能力、水平、责任感和奉献精神起着决定性的作用。面对相同的策划对象，在相同的策划环境中，由于策划者的不同，其效果可能会有很大差异。公关活动策划者是一个团体，它应该具有自己的特征，由具有各种专业知识的公关从业人员和公关专家组成。这些公关专家和从业人员需要有各自的专业知识和技能，不仅要具有个人能力、水平和心理素质，而且还要有适当的分工和默契，才能发挥公关人才聚集的作用。2、公关活动策划中的公关目标公关活动策划中的公关目标是公关活动策划者通过策划活动最终解决的问题和目标。3、公关活动策划中的对象公关活动策划中的目标是此公关事件中的目标公众。4、公关活动策划中的策划内容高层次：总体宏观的战略规划白勺设计构思。亚层次：公关实务专题活动策划。表层次：具体的操作性的公关活动。5、公关活动策划中的策划结果公关活动策划方案是策划人员精心制定的公关实施规则和设计计划，旨在通过充分调查和了解当前状况和客户的需求来实现计划目标。

公关活动策划的策划要素

公关活动策划的策划要素主要包含五种，分别是分析客户企业的形象现状及需求、确定目标要求、设计公共活动策划的主题、分析公关活动策划要面对的受众，以及活动策划方式的选择，充分发挥策划者的本能和潜力，相信可以策划出优秀的公关活动。1、分析客户企业的形象现状及需求在策划公共关系活动之前，实际上需要分析客户的公司形象的状态和需求，以诊断公司形象的状态，从而为选择公关活动策划的目的和方法提供基础。2、确定目标要求一般而言，要解决的问题是此公关活动策划的特定目标，这要以树立企业形象为最终目标，规划时，公关活动策划的目标应明确、具体、可行和可操作。3、设计公关活动策划的主题公关活动策划的主题是对公共关系活动内容的高层概括，在整个公关活动策划中起着指导作用。公关活动策划的主题是否辉煌和恰当对公共活动的有效性有很大影响。有许多方法可以表达公共关系活动的主题，可以是口号、声明或表白。公关活动策划的主题看似简单，但事实并非如此。设计好的活动策划主题一般需要考虑三个因素：公共关系活动策划目标，即公共关系活动策划的主题必须与公共关系活动策划的目标相一致，并能充分表达目标；信息特征，即公共关系活动主题的信息要求独特，新颖，个性鲜明，突出了这种公共关系活动的特点；受众心理，即公共关系活动策划的主题应适应受众的心理需求，主题应形象化，文字可以打动人心，并具有强烈的吸引力。4、分析公关活动策划要面对的受众针对不同的受众以不同的方式执行PR事件计划，这意味着PR事件计划实际上是针对特定受众而计划的，与广告不同。通过媒体向公众传播各种信息。因为只有听众才能确定，所以我们可以选择哪种公共关系活动最有效。不同的受众群体有不同的要求。5、活动策划方式的选择公共关系活动方式的选择是策划的主要内容。如何计划公共关系活动与公共关系工作的有效性有关。选择活动计划的方法是创造性的工作。公共关系活动是否新颖和独特，关键取决于规划者的创造性思维是否活跃。因此，在选择活动策划方法时，必须充分发挥策划者的本能和潜力。

公共关系的三大要素是

公共关系的三大要素是社会组织、公众、传播和沟通。

公共关系的三个构成要素：组织、公众、传播和沟通。都是指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系。公共关系的三个基本类型：主体型公共关系、对象型公共关系、功能型公共关系。公共关系的主体是社会组织，客体是社会公众，联结主体与客体的中介环节是信息传播。

公共关系的主体是社会组织，客体是社会公众，联结主体与客体的中介环节是信息传播。这三个要素构成了公共关系的基本范畴，公共关系的理论研究、实际操作都是围绕着这三者的关系层层展开的。

公共关系的基本原则：

公共关系的基本原则：公关工作的求真务实,即客观性、全面性、公正性；公关工作计划制订需要的求真务实。第一原则：需要始终把公众利益放在首位，把组织放在后面思考。条件为：认真听取公众意见；为公众提够优质服务；维护消费者权益；以公众需求为导向。

1、求真务实原则，坚持两点：公关工作的求真务实，即客观性、全面性、公正性；公关工作计划制订的求真务实。

2、公众利益第一原则，并不是组织完全牺牲自我，而是要始终把公众利益放在首位。认真听取公众意见。提够优质服务。维护消费者权益。以公众需求为导向。

3、互惠互利原则生产优质产品，谋求与消费者的共同利益。积极参与社会服务，对公众和社会负责。有效调节组织和公众的利益平衡。

4、全员PR原则，就是一切公关人员，对公关工作无论对内对外，都要立足于全员动手，紧密合作。

公关活动策划包括哪些要素

进行公共关系策划活动，首先要了解构成公关策划的基本要素。我们可以发现一项优秀的公共关系策划应包括如下六个要素：公关调查、策划者、公关策划目标、公关策划对象、策划内容和策划效果评估。一、公关调查制定公关战略需要了解社会政治、经济、文化等环境因素的特点及发展趋势作为背景参考，需要把握组织自己的实际情况来实事求是地规划公关目标，这一切都需要进行周密的调查研究。二、策划者策划者是策划活动的创意者和组织者，对整个公关策划的成败起着决定作用。一般来说，一名优秀的策划者必须具备高尚的品德，同时还要具备宽广的知识面和深厚的人文积淀，最后当然是要具备基本的专业技能，包括组织能力、交际能力、口语能力、写作能力和创新能力。三、策划目标只有确定了具体目标，才能开始策划达到目标的途径、方式、手段等。四、策划对象每个组织都有自己特定范围的公众，但不是每一次公关活动都针对组织的所有公众。一个组织在不同时期内会面临不同的公众，因此，进行公共关系策划首先应对组织此时期所面临的公众加以区分和明确，才能使策划出来的公共关系活动有的放矢地进行。另外，公众的类型也很多，必须根据不同公众的特点来开展不同的筹划，只有明确具体的受众后才能有针对性地设计活动，从而有效地实现公关活动目标。五、策划方案一个好的策划方案能够吸引客户或领导，策划方案应该尽可能简洁，减少文字叙述而较多采用图表、照片以及音频、视频等媒体的形式使得方案看起来更加直观、生动。六、效果评估策划的效果在短期内一般较难评估，这时的评估是特指公关活动结束后，在短期内对公关策划方案的创意、文案的评估与测量。

公共关系策划书 基本骨架为八要素

公共关系策划书没有固定的格式，策划者一般根据实际的需要和自己的文笔风格来撰写。 但无论策划书的形式、内容有怎样的差别，理应包含的要素都不可或缺。一份完整的公共关系策划书应当具备5W、2H、1E，即： 1、Why(为什么)——策划的缘由； 2、Who（谁）——策划者、策划方案针对的公众； 3、What（什么）——策划的目的、内容； 4、Where（何处）——方案实施地点； 5、When（何时）——方案实施时机； 6、How（如何）——方案实施形式； 7、How much(多少)——活动经费预算； 8、Effect(效果)——活动实施效果猜测。 上述八个要素就是一份完整的公共关系策划书应当具备的基本骨架。针对不同组织、不同内容与形式的公共关系策划方案，应当围绕这八个要素，根据自己的需要去进行丰富完善和组合搭配，公共关系策划书的创造性与个性风格，就存在于对要素的丰富完善和组合搭配的差异之中。

一般来说一份完整的公共关系策划书应当具备什么

一份完整的公共关系策划书应当具备5W、2H、1E。

1.What（什么）——策划的目的、内容。

2.Who（谁）——策划组织者、策划人、策划所涉及的公众。

3.Where（何处）——策划实施地点。

4.When（何时）——策划实施时机。

5.Why（为什么）——策划的缘由。

6.How（如何）——策划的方法和实施形式。

7.How much（多少）——策划的预算。

8.Effect（效果）——策划结果的预测。

公共关系策划书的基本格式：

1.封面：需要注意的是，策划书名称要完整，比如标明什么企业、哪项公共关系活动、实行日期、策划者的姓名、所在单位和职务、完成策划书的日期等。

2.目录。

3.内容提要。

4.前言包括策划动机、过程简介、活动意义等。

5.环境分析组织状况及必要性分析、实施公共关系活动的原因、关键点。

6.确立目标确立提升组织形象地位或促进销售等目标。

7.确定公众确定公共关系活动的目标公众。

8.公共关系活动主题及宣传口号拟定公共关系活动的主题及相应的宣传口号。

9.实施详案包括：活动方法、媒介选择、人员安排、活动日程、效果检测、经费预算等。此为策划书主体部分，要详细、清楚。

10.必要说明包括：实施重点的说明、公共关系难点提示、公共关系参考资料等。

公共关系的构成要素主要包括

公共关系由社会组织、公众和传播三大要素所构成。

第一，公共关系主体是组织。和社会环境有着各种各样的关系，组织运用传播沟通的手段来处理这些关系就叫做公共关系。很多人把公共关系和人际关系混淆，不是说公共关系和个人没有关联，公共关系中也包括了很多的人际关系，但是它主体定位不是在个人上，而在组织，这对公共关系职能的规范化、科学化是很必要的。

第二，公共关系的对象是公众。公众总是与某个组织相关，他们的态度等等定了这个组织的成败，组织必须和他们建立有效的沟通，争取他们对自己信任、支持以及合作。开展公共关系工作必须搞清楚谁是你的公众，谁对你的目标和利益具有直接的或间接的、现实或潜在的影响力。第三，公共关系手段是传播沟通。公共关系会借助网络、媒技术来实现组织和公众之间的传播。在全球经济一体化的条件下，组织和公众之间的传播沟通业务越来越频繁，掌握各种传播手段，强化组织的传播沟通能力也是非常重要。

公共关系的构成要素主要包括:（ ）

公共关系的构成要素主要包括：组织、传播沟通、公众。

公共关系的基本原则

一、坚持真实性原则的意义

真实性原则是指组织在开展公共关系活动时，必须建立在组织良好行为和掌握事实的基础之上，向公众如实传递有关组织的信息，同时向组织决策者如实传递有关公众的信息。

公共关系是建立信誉、塑造形象的艺术，但它又不是一种纯粹的艺术或宣传的技术，而是以事实为依据的科学。公共关系不能“制造”，只能“塑造”良好的形象，这种塑造所用的材料就是事实。

所以说，真实是公共关系的基本原则，也是对公共关系人员的根本的道德要求，是公共关系的生命。隐瞒、歪曲、推诿是公共关系的大敌，坦诚、亲切、负责的态度是公共关系成功的要决。

二、违反真实性原则的危害

宣传的真实性，这是公共关系的生命。在公共关系发展史上，巴纳姆愚弄公众的报刊活动是一种很不光彩的活动。巴纳姆是作为反面典型而载入公共关系史册的。

艾维李是第一个提出说真话的人，他认为一个组织要获得好的声誉，必须把真实情况告诉公众，即使真情暴露，对组织不利，也不能掩饰，而应调整组织的行为，公共关系是同说真话联系在一起的。以艾维李提出说真话起，公共关系才真正成为一种科学和艺术。

三、如何坚持真实性原则

坚持对外宣传的实事求是原则，要求在宣传中既做到真实、客观，又要全面、公正。不全面的宣传，也是一种不真实，全面就是既报喜也报忧。

真实性的宣传，还有个特别重要的问题，那就是当企业有过失时，要敢于承认缺点和不足，这是一个企业自信心的表现，也是取得公众谅解的基础。但在现实经济活动中，有些企业不愿老实承认错误，而是企图把过失掩盖起来，或找借口推托，或是隐瞒真象以图蒙混，这种方法实际上是最愚蠢的。千金买名，万金买誉，利润可创，信誉难得。

企业要自尊自爱，遵循真实性的原则去赢得良好的声誉。企业公共关系一定要明这个道理并刻意追求。在优质产品和优良服务的基础上，辅以实事求是的公共关系，让人感到名实相符企业的信誉就很快树立起来。

简本公共关系的三构成要素及原则

一、公共关系的三要素是：社会组织、公众和传播

1、社会组织

社会组织是公共关系的主体，是指追求特定的社会目标，执行一定的社会职能，构成一个独立单位的社会群体。

即：

• 有特定的目标

• 有相对固定的成员

• 有严格的规章制度

• 有明确的分工

• 有一定的物质条件

2、公众

公众是公共关系的客体，是因面临共同问题而形成并与社会组织联系的个人、社会群体、社会组织的总称。

3、传播

传播是公共关系的媒介，社会组织利用各种媒介，有计划地与公众进行双向信息沟通的过程。

二、公共关系的原则

1、真实性原则

真实性原则是指组织在开展公共关系活动时，必须建立在组织良好行为和掌握事实的基础之上，向公众如实传递有关组织的信息，同时向组织决策者如实传递有关公众的信息。

2、平等互惠原则

社会组织在开展公共关系活动中，要注意信守平等互惠原则。平等互惠原则是指公关活动要兼顾组织与公众的双方利益，在平等的地位上使双方互利互惠。

3、整体一致原则

整体一致原则是指社会组织在开展公共关系活动时，要站在“社会”的高度，对由活动可能产生的对社会经济效益、社会生态效益及社会精神文明建设等几方面的影响综合起来统一考虑，使各个方面均符合公众的长期利益和根本利益。

4、全员公关原则

全员公关原则是指一个组织公关工作的开展，不仅要依靠专职公关机构和公关人员的不懈努力，而且有赖于组织由各部门和全体员工的配合，要求组织的全体成员都注意树立公共关系观念，都要关注并参与公共关系工作，都要为公共关系工作做出贡献。