医药营销案例分析(第三终端医药销售如何做)
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第三终端医药销售如何做
第三终端高效开发与上量,如果复杂可以写一本书,但如果说简单就一句话:搞活动想办法压货。大活动大销量,小活动小销量,没有活动没有销量,一语道破天机,活动与销量的关系就这么简单粗暴。第三终端销售的真谛也就这么一层窗户纸,捅破了就这点秘诀。很多筒靴会问,搞活动的厂家那么多,管用吗?很多人知其然不知其所以然,道理很简单,以活动为由头,以促销为动力,全员行动,扫荡式拉单压货,首先不是从客户角度理解,而是从管理执行角度看,只有活动,才能调动团队积极性,才能落实各项策略和政策,才能确保销售的落地。所以,第三终端有句套话:大活(动)敢干,小活(动)不断,团队有活(动)干,就不会动别的心思,否则,闲得发慌,就会生乱(如兼职)。活动有很多种,我们之前讲过的学术会、订货会、客户节、高峰论坛、专家讲座、最美医生评选、师承专长培训、公司年庆等,只要你找得到由头,就可以策划花样百出的活动,就可以找个借口压货,就可以调动销售团队的主动性。关于压货的“三占有”法则:占有客户资金,占有客户库存,占有客户心智,字面意思很容易理解,通过压货,占有客户库存和资金,造成客户处方压力,最主要的是,打击竞争对手的信心。很多新手做第三终端业务,每去一家客户那里,就会听到客户说,不是我不想进货,你看我这里某某厂家把货都给我堆满了,我放货地方都没有。有些新手心理脆弱,熬不过一个月就吓跑了。做第三终端的老手都知道,一年3到4次压货季节,是必须把握好的,掌握好时机,可以轻松一年,否则累一年,也未必能赚到钱,而这个诀窍就是用活动压货。怎么能有效策划活动来压货呢?首先,如何策划活动。这是个大命题,活动的形式多种多样,包括学术类、论坛类、评选类、节日类,策划活动5要素:活动由头(主题)、活动目标、活动行动方案、活动组织实施、活动评估与改进。其次,如何通过活动压货。活动与促销形影不离,有活动就一定有促销,促销就是为了压货,而压货需要真金白银的让利客户。促销政策如何设计,一般拿多少比例的费用来做政策,没有统一标准,根据你产品毛利率来设定,如果需要参考标准的话,一般是10%左右。下面通过一个具体案例来分析如何通过大活动实现大销量:某厂家某省区,在9月份销售旺季来临时,考虑活动压货,完成公司销售指标,于是召集团队闭门开了2天会,策划了一场客户节活动。具体方案:XX公司基层医生客户节活动(一)目的:旺季来临之时压货(二)目标:活动前后45天时间销售300万(三)策略:1、客户节,专家学术讲座,抽奖,晚会表演;2、邀请省内知名专家2名讲授基层常见疾病诊断与治疗,3、抽奖:进15800元货,赠送标准雾化台面2个,并可参加客户节当天抽奖,一等奖品为价值10万元轿车一辆,4、邀请第三方演艺公司组织晚会,5、全体总动员,全体团队一心一意干一票。(四)行动计划:(篇幅限制,在此略过)(五)工作分工与责任人(篇幅限制,在此略过)(六)内部团队奖惩措施:1、事务所完成10单,奖励苹果手机6一台,未完成最低内控指标,客户参会保证金充公,2、地总完成30单,奖励苹果电脑一台,未完成最低内控指标,年底绩效奖金扣10%,3、全员完成目标,省办请全体成员一次旅游。(七)活动保障措施1、精心策划,确保活动由头充分,2、逐级召开动员会,确保思想统一,3、邀约话术提炼,并反复培训,确保拉单成功,4、建立一个活动微信群,并在群里动态推送订单与参会信息,营造氛围,5、隔天开一次管理团队电话会,确保跟进到位,工作实施到位,6、订单暂时未成交客户,启用B计划,预交1000元订金,参会后认同我们学术培训再补单,7、会前配送到位,确保不飞单。(八)活动口号:大活动大销量要干就干一大票,占心智占库存要搞就搞大动作。压货前提是客户对该产品熟悉,有一定处方基础,敢压货,否则,你再好的由头和政策,客户也不敢贸然压货。活动形式多样,有待具体分析具体策划,但不管什么活动,都要围绕客户需求,需求不外乎三个:名、利,或名利双收。关于活动策划,笔者后续还有专文介绍,在此略过。活动为了压货,压货为了占有客户资金和心智,为了打压竞争对手,综上所述,第三终端销售就是压货,而压货就靠活动,活动压货是第三终端操作的永恒主题。
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医药行业的特殊性,决定了对产品的高要求,药品要成功,离不开产品本身定位的创新、生产方式的创新、模式的创新等等。 笔者认为:药品必须坚持5个创新 一、 产品定位的创新 产品是企业赖以生存的第一要素。做好产品是根本,然后如何让手中的好产品被消费者记住,并以此带来好的销售成绩,这就需要给产品一个好的定位,有一个响亮的卖点。同时还应注意,好卖点并非完全的新特奇,而是既让人们记住又能给终端和患者一个明确的定位:听到产品的宣传点就知道是干什么的,对其有什么利益。所以要提炼一个好的宣传点是最为重要的。一般企业可以从以下几个方面来进行产品卖点的提炼: 1、产品的原材料 对于产品的原材料提炼宣传点来说,皖西制药的“药材好,药才好!”就是一个鲜活的例子。在越来越重视药品自身附加价值的前提下,品质上乘的药材在某一个方面来讲就是质量和品质的象征。因而,如何深度挖掘产品在自身用料方面的独特优势,是我们进行产品宣传点的提炼的一个方面。 2、产品的生产工艺 大企业和小企业在市场竞争中一个较为明显方面的差别就是市场认知度的高低不同。而这个认知度是通过品牌宣传等一系列手段塑造起来的,之所以大企业的市场影响好,一个重要的方面就是大企业由于资金和实力较为雄厚,在产品的生产过程中所采取的一些先进的生产工艺有利的支持了企业的产品品质和品牌认知。这个也可以作为我们在宣传点提炼过程中一个可以发挥的地方。 3、产品的质量角度 在政府、社会越来越关注用药安全的大环境下,产品质量问题就显得尤为重要。良心药、放心药,仿佛只有这样的药品才是值得信赖的。我们在进行产品的卖点提炼中,不妨也可以通过与一些非正式的机构合作,为产品授予一个积极的、正面的光辉形象,来进行大规模的宣传。 4、产品的价格角度 作为国家监管部门一直关注的医药市场的另外一个重要方面,如何降低需要药价也是目前行业关注的要点。假如你的品种有这方面的优势,而且在目前产品本身质量相差不大的情况下,大胆的向社会说出来你产品的明显价格优势,也会成为产品对外宣传的一个亮点。 二、 销售渠道的创新 生产出了好的产品,并设定了好的卖点,接下来就是利用不同的渠道来进行深度市场开发和炒作,如何最大限度的销售取得盈利,永远是操作该品种的单位或个人要重点把握的问题。如何最大限度的进行市场推广,取得尽可能多的盈利,要认真考虑品种的适销渠道。 1、研究渠道特性 产品本身的特性决定了其有适应渠道。当然也可能一些品种会同时在多个渠道出现,但我们一定要认识清楚哪个渠道才是我们重点发力的主渠道,这就要我们认真的研究渠道特性。而对于我国目前大多说进行炒作的产品来说,其主要针对的渠道主要通过专科和专柜销售来实现的。 2、把握渠道需求点 明确了产品要进行的渠道,以及渠道的基本情况后,还要明白渠道的主要需求点在哪里。从市场反应来看,专科专柜对品种自身的要求主要集中在两个方面:一方面产品自身有较好的治疗效果,另一方面产品还具有较高的市场销售空间,有较为丰厚的利润空间。较好的治疗效果满足了患者对产品的治疗需求,产品本身有足够的利益空间满足了代理商对利益的需求,同时满足了这两个方面需求的品种,才会最终受到欢迎。 3、产品导入时机性选择 此外,对一个品种来说,选择合适的市场导入时机也是很重要的一个方面。当市场竞争白热化,而品种自身是作为新进入品种没有足够的资金支持的时候,不妨可以暂时对市场进行观察,以避开市场主要竞争对手的强势。同时,通过积极的市场研究寻找合适的市场机会,一旦发现进入时机成熟,要马上介入渠道销售,以求有机可乘。市场如战场,时机稍纵即逝,一定要把握! 三、 配合完善的宣传物料 毕竟产品的市场推广是个全方位的工程,对于炒作品种相关的各类宣传物料是有别于其它品种的,我们要认真对待,精心准备。 产品单页:突出产品的响亮卖点和疗效,要简单大方,千万不要以小报的形式出现,免得降低产品的价值,影响产品品质。 用药指南:配合产品宣传单页,在患者购买后发放。可以做成台历和便签的形式,用于提醒患者按时正确服药,可以很好的宣传企业的社会责任性和功德心。 康复手册:与产品所治疗疾病相关的保健和生活常识,可以用来帮助患者建立良好的生活习惯,帮助患者康复。 产品信誉卡:在患者购买的时候发放,记录产品出售的时间、地点、患者购药情况等,用于解除患者的购药疑虑,提升用药信心;也可以使代理商较好的掌握患者购药情况,及时展开电话回访等。 产品积分卡:鉴于专科疾病多为慢性病,用药周期一般较长的特性。通过制作产品积分卡,可以很好的促使患者多次购药,提升再次销售的成功率。 赠 品:对于一些新上市品种和高附加值的品种,适当的设置一些赠品可以很好的吸引患者购买。但是,在赠品的设置上,要保持一个很好的度,最好是以辅助治疗患者疾病的相关药品、物品为主。 四、 选择合适的宣传媒体 对于要进行市场炒作的品种来说,有了响亮的卖点、找准了适销的渠道,还是不够的。产品要实现成功的销售,特别是要进行重点炒作的品种,还必须要进行媒体宣传和推广。常用的媒体有:1、报 纸 2、广 播 3、电 视 4、展 会五、 全方位的终端发力 无论品种如何炒作,最后完成销售的重要环节还是必须要落实到销售终端。这个销售终端可能在药店,也可能在专科门诊。所以,在这个环节还是要认真对待的。 1、终端展示 终端展示的原则之一就是要务必要求信息传递的全面和正面。在与销售相关的药店、各种渠道,要做好宣传品陈列、导购人员培训、促销活动的全面落实等一系列工作;而在围绕产品销售的社区、药店、诊所等,也要根据实际情况,进行条幅、板画的宣传;在专科医院,围绕主治大夫做文章,争取得到他的口头推荐,而围绕专科医院的药店,是必须要占领的市场,并且要加大宣传力度。 2、事件营销 而作为目前一个有效的营销手段,我们也可以根据实际销售情况,针对某一个产品展开事件营销。因为,一则新闻永远比一个广告更能吸引人们的眼球。 我们可以展开通过媒体进行“**康复之星评选”、联合爱卫会/社区开展免费体检、赠药活动、举办某项针对目前人群和相关群体的比赛(蒙牛的快乐女生就是一例很好的案例)等等。 总之,利用一切可以产生正面积极影响的事件,来给予报纸、电视等媒体给予尽可能多的关注,是我们的宗旨。产品,需要在市场经营过程中完善和提升。拥有一套科学的策划流程配套,才能保证产品的市场经营有目的,有效果。需要肯定的是处于当代大环境中的耕耘者,总是在不断的根据时代的变化进行不断的尝试,以此做出自己的特色和市场。
医药企业利用医药品牌成功案例
医药企业利用医药品牌成功案例
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急求:成功的医药企业实例
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请运用医药企业案例说明医药企业管理与一般企业管理的特殊性何在?250字左右。
上海施贵宝公司是中美两国在我国境内成立的第一家西药制剂合资企业,又是完全按照世界卫生组织“优良生产质量规范(GMP)”进行设计、生产和经营、管理的现代化制药企业。该公司先后通过美国、新西兰食品药品管理局(FDA)和加拿大卫生保健局(HPB)批准,成为我国第一家制剂产品可以出口北美和新西兰市场的制药企业。十几年来,该公司始终坚持企业管理创新,进行着卓有成效的经营管理,取得了令人瞩目的成就。 1、管理思想上创新 管理创新,首先是要在管理思想上创新。这是其他一切创新的前提,没有这个前提,就谈不上创新。企业管理创新也有个机制,这个机制产生于企业内部环境与企业创新的氛围中。具有创新机制的企业,对管理创新具有推动和激发的作用,反之则不能有效推出管理创新。上海施贵宝公司已成立十多年,在合资企业中成立较早,由于当时许多经营法规并不完善,因此,在操作上有一定的难度,既不能照搬美国投资方——美国施贵宝公司的做法,又不能按国内国有企业的一套做法,而是坚持走学习型、创新型路子。该公司真正在认识上、观念上、措施上到位,以管理创新对变革作反应,并把变革作为机会加以利用。把创新作为对付竞争环境的需要,是企业本身发展的需要。该公司在管理思想上,主要在四个转变上下功夫;①从传统企业和管理目标多元化向管理目标单一化转变。每年企业都有明确的目标,公司的领导、公司的各项管理工作都围绕这一目标而展开,追求管理的卓越和创新,从而带来最佳的经济效益。②从企业被动型管理向企业自主划管理转变,让企业成为管理的主体。公司内部建立了CMP和质量、财务、安全等内部审计制度,形成了自我检查、自我整改、自我完善、自我发展的机制,调动了管理人员的积极性和主动性,发挥管哩人员的智能和潜.能,创造性地开展创新活动。③从企业内部管理的计划经济模式向市场经济模式转变。上海施贵宝公司将市场占有率作为衡量企业经营好坏的重要标准。只有提高市场占有率,才能保持企业的生存和发展。他们坚持各项经营管理工作都以市场为导向,一切为市场需要服务,在营销工作中,坚持加强市场研究,讲究市场策略,重视市场投资,完善营销机制。针对药品的特性及其特定的用户,确定丁“自销与通过商业渠道销售并举”的原则,立足“甩掉”,而不满足于“卖掉”,以形成销售、服务、消费、制造的良性循环。④从封闭型的企业管理向国际通行的现代管理转变,并密切注意吸取国外现代管理的信息,不断进行管理创新。如他们将处方药与非处方药分类管理,为我国实施非处方药提供了一些经验、建议和措施。该公司是国内第一家成立单独非处才药销售队伍的公司,大刀开发非处才药(OTC)市场,扩大公司市场份额,积极开发医院和药房的销售,积极传播和促进药房的零售工作,努力塑造品牌,制定一个雄心勃勃的新产品上市计划,建立第一流的非处才药(OTC)销售队伍。 2、以人为本是现代企业管理的重要创新 人的全面发展是在一个个具体的环境中发展的,由于分工的不同,每个人都有自己的工作岗位,在特定的工作岗位上创造性地工作,以达到企业目标,同时,把自己塑造成一个全面发展的人,这应是企业管理中对人管理的最高目标,它也是以人为本管理的真正要旨。上海施贵宝公司的主要做法是:①公开择优招聘,促进人才合理流动。招聘工作严格贯彻“公开招聘、平等竞争、严格考核、择优录用”的原则。②实行绩效评估,发挥激励导向作用。③引进竞争机制,改革分配制度。每年都要在同行业内或委托咨询机构调查劳动力的市场价格,以此确定公司合理的工资价位。④重视培训,强调学习。该公司为加强员工学习,通过各种才式加强岗位培训。例如,新员工必须进行上岗前培训,以学习了解公司概况、企业文化、劳动合同、员工纪律、行为规范、安全生产、质量意识等;营销人员每季度进行有关营销策略、销售技巧和产品知识的专业培训;生产人员进行GMP的管理专项培训|;管理人员每年集中培训两三次,请国际专业培训公司讲授管理知识和技巧,指导部属学习掌握有关洽谈及领导沟通技巧、部门冲突处理技巧以及时间管理、团队精神、企业形象、学习型组织等知识;技术和管理骨干,则要出国参加专业培训或在国加专业培训班等。⑤为员工创造发挥才干的条件,或过“贵宝人和”的融洽气氛。该公司通过培训,使员工提高技能和才干,并通过绩放评估肯定和发扬员工的工作成就,还通过各种方式和活动增进员工之间的感情。建立员工生日档案,公司向他们祝贺。在公司工作满五年的员工,公司领导要请这些员工家属到公司来作客,参观企业并共进午餐。 3、管理方法上创新 企业管理方法的创新,主要是实现管理科学化和管理现代化。上海施贵宝公司把现代科学技术的一些最新成采用到管理领域中来,如全面质量管理、统计分析、计算机网络计划技术、库存管理、决策技术、市场预测技术、生产资源计划(MRPE)、预算管理、办公自动化等。如MRPII系统,分司采用丁BPCS软件,使计算机网络管理完整地覆盖全公司各生产、经营部门,使市场预测、原料采购、生产作业、产品成本、库存状况、财务控制和质量控制等数据全都纳入一体化管理,从而有可能以最少投入、合理库存量和最高生产效率来编制生产计划,以更好地适应市场需求,在企业内部做到信息共享、决策科学和进行有效监督。另外,该公司还全面开展提高效率活动,制定节省成本、紧缩人员、提高效率的具体计划。这一活动的特点是面广,涉及到生产、销售、财务、技术各个方面。公司在生产上开展丁缩短生产周期的活动,对主要产品成立缩短生产周期项目组,定期活动,设立专职效率经理,开展大幅度提高效率活动。车间人均效率提高50%,达到减人增产的效果。全面开展效率活动,包括销售效率、采购效率、新药土市周期缩短的工作效率和财务简化工作程序的活动(DIS一DOITSIMPLE)。该公司在年度预算中把提高效率、减少成本作为实绩考核的一项指标。 4、经营思路的创新 日本通产省曾对两个最大优秀企业进行调查,得出四个结论:①企业把主要精力放在提高劳动生产率、降低成本才面,经济效益一般;②企业把主要精力放在开拓市场,经济效益较好;③企业把主要精力放在提高产品质量和开发新产品,经济效益很好;④企业一手抓新产品,一手抓市场的开拓,经济效益最好。由此得出了管理、技术、产品、市场、服务五大创新的关键是产品创新和市场创新。这一结论公布后在国际企业界和理论界引起了强烈的反响。上海施贵宝公司牢牢抓住了产品创新和市场创新,他们在新产品开发上有五年滚动计划,每年都要上市2种~3种新产品;新产品上市又有详细的上市促销和扩大市场占有率的策略,具有强烈的超前意识和市场占有意识。为了更好地占有市场,上海施贵宝公司成立了仓储分发部,把仓库、分发、车队归并在一个部门,加强合作,强化管理,保证GMP。在全国设立了14个分发库,售后服务质量明显提高,如98%以上的产品在接订单后2天内送到客户手里(除超出客户使用的额度外),设立这一部门后,效率上升,费用下降,效果非常好。在国外设有专门的分发公司,而国内企业一般是通过商业部门销售,不设立全国的分发部门。面对国内应收帐款较多和三角债严重的情况,上海施贵宝公司对客户实行了资信管理。其办法是通过建立客户资信控制与管理系统,对客户企业的创建情况、销售历史、还款率等资信情况都有完整记录,并根据客户资信状况的变化而调整销售政策。该公司还设立了专职的资信与收款小组,强化了收款工作,使公司应收帐款处于良好的状态。
医药企业怎么打通药品销售渠道?
楼上说的潜规则那样子不好,你说的那个网站我过去看了一下,做的很不错,那里边我搜索了一下,你看到的只是其中的一部分的内容,里边还有很多的相关的介绍,你为何不仔细看看啊?
求医药企业考核方案。
先考核生产车间,再看物料,随后看生产部,在看销售部,最后行政部
请问,日语的医疗用医药品,一般用医药品,如很翻译成中文较合适。谢谢
医疗用医药品 通常指我们说的处方药 一般用医药品 通常指非处方药 医疗用医药品和一般用医药品在定义,药品的管理和药品的介绍上是不同的。 通俗的说医疗用医药品是医生根据病人的病情诊断然后提供的药品,其使用说明一般面向医生,比较专业,需要处方 一般用医药品是病人根据自己的判断在药店可以随便买到的药,其使用说明一般比较通俗,面向普通人群,不需要处方
医药企业如何做好品牌宣传
回过头想一想我们企业现在进行的品牌宣传活动,不是内容华而不实,就是主题哗众取宠,传播盲目不到位,有的人还以为这是资源投入上的问题,那是多么幼稚!就传播方式上说很多的企业的品牌传播是单项的,通过各种媒介如电视、报纸等向消费者灌输企业和产品的信息。大规模的空中广告一直是很多企业的惯用伎俩,很受企业欢迎,的的确确也成就了不少品牌。但是,随着市场竞争的日益激烈,信息的泛滥,传播媒介的分化,消费者对信息的接收上有了更多的话语权。所以,很多企业总在那抱怨钱花了不少,效果怎么这么差呢,这种品牌传播的低效果从客观上看是由于:第一,传播媒介日益零散化。现在的企业,在医药品牌传播的媒介上选择性更多,不仅有传统的电视、报纸、广播、户外等等,还有新近崛起的网络、分众等。过去在央视打个品牌广告,可能全中国人民都知道了,现在基本上很难有这种效果,一直以来通过传播媒介灌输式的广告时代一去不复返了。传播媒介的分化直接导致企业品牌传播费用的增加,同时也深刻的影响着医药招商企业品牌传播策略的演变。因为在传播媒介每一次演变分化过程中,总是伴随着一批新兴企业的崛起,江南春领导的分众传媒本身就是对此最好的诠释。因此说,以网络为核心的传播媒介的又一次巨变,不仅仅代表着我们企业选择的媒介越来越多,更体现的是一种新的品牌塑造方式的崛起。第二,众多的广告加大了信息的传播难度,稀释了广告内容。消费者身边充斥着无数的广告,每天都要面对不同产品的广告宣传,如果广告内容不是消费者所关注的或者是广告形式消费者不喜欢,品牌宣传效果将大大折扣,消费者将拾起话语权,品牌传播将呈现出不是说你想说什么,而是关注消费者愿意听什么,不是在你想说的地方说,而是在消费者想听的地方说,新奇、吸引的广告本身将更具效果。第三,消费者越来越理性。一方面,传播媒介的分化和广告的繁多,大大分散了人们的注意力,另一方便,消费者也对广告本身越来越理性,主动选择记忆的广告越来越少,时间也越来越短,品牌传播的效果也越来越弱。虽然客观上,我们的品牌传播活动面临着前所未有的挑战,但是消费者对广告的需求却比以往更强烈。消费者从来没有像今天这样需要广告的指引,面对满足不同需求数以万计的商品,如何选择,不断的困惑着消费者自己,他们希望能从广告中判断出自己最想要的产品。因此说,当下的品牌传播活动必须建在消费者需求分析的基础上。那些被我们称之为经典的品牌营销理论愈来愈显得力不从心,随着市场竞争激烈度的升级、消费群体不断细分、传播媒介日趋零散化,,USP已经显得苍白无力,定位的声音淹没在爆炸式的信息洪流中,品牌形象更难脱颖而出了。因此,进行品牌传播突围,就必须改变以往我们对品牌传播理论的认识,重新选择品牌传播的理论支撑点。因此医药招商认为,在医药招商过程中企业宣传也很重要,有实力的企业会在一些重磅媒体或是针对性强的专业媒体、杂志以及招商会投入巨额广告费,以拉动经销商,有的注重打造样板市场,通过成功的样板市场精耕细作,吸引客户,因为事实胜于雄辩有的直接做市场,到目标市场,走访寻找合适的经销商,这一方式是最传统也是最广泛的方式。而制定医药招商策略是医药企业招商的提前,确定医药招商范围招商不是漫天撒网,到处捕鱼,理性的招商应该在一定范围内,而且确定把握两条原则:一不贪大求全,断然放弃鸡肋市场;二控制在计划之内和针对的范围内。经销商城市的选择和分辨一种是城市密度大,城际距离短,容量大的城市要分割,容量小的城市要打包。
请问日语的医疗用医药品和一般用医药品如何翻译成中文较合适?谢谢。
这个问题我在另一个提问里回答了,拷贝过来。。 医疗用医药品 通常指我们说的处方药 一般用医药品 通常指非处方药 医疗用医药品和一般用医药品在定义,药品的管理和药品的介绍上是不同的。 通俗的说医疗用医药品是医生根据病人的病情诊断然后提供的药品,其使用说明一般面向医生,比较专业,需要处方 一般用医药品是病人根据自己的判断在药店可以随便买到的药,其使用说明一般比较通俗,面向普通人群,不需要处方
医药企业有哪些
医药企业有:
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北京同仁堂科技发展股份有限公司制药厂 企业地址:北京丰台区南三环中路20号 联系电话:010-87632888 电子邮箱:service@tongrentangkj.杭
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州民生药业集团有限公司 企业地址:浙江省杭州市余杭塘路108号 联系电话:0571-88085858 电子邮箱:minsheng@mspharm.
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北京双鹤药业股份有限公司 企业地址:北京市朝阳区望京利泽东二路1号 联系电话:010-64742227
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武汉中联药业集团股份有限公司 企业地址:湖北省武汉市江汉区江汉经济开发区江兴路1号 联系电话:027-83528368 83528058
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厦门星鲨制药有限公司 企业地址:福建省厦门市海沧区新美路36号 联系电话:0592-6512333 2096666
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北京同仁堂股份有限公司同仁堂制药厂 企业地址:北京市大兴区黄村镇北京生物工程与医药产业基地永旺路29号 联系电话:400-881-1881 电子邮箱:info@trt-pharma.
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山东鲁抗辰欣药业有限公司 企业地址:济宁高新区同济科技工业园 联系电话:0537-2215851
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吉林敖东药业集团延吉股份有限公司 企业地址:中国吉林省延吉市高新技术开发区长白路389号 联系电话:0433-2910179 电子邮箱:info@adyy.
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东北制药集团沈阳第一制药厂 企业地址:辽宁省沈阳市铁西区兴华南街54号 联系电话:024-25875291 电子邮箱:zthunder@126.
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上海医药(集团)有限公司信谊制药总厂 企业地址:上海浦东新金桥路905号 联系电话:021-58995818 电子邮箱:sine@mail.sinepharm.江
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苏恒瑞医药股份有限公司 企业地址:连云港市经济技术开发区昆仑山路7号 联系电话:0518-85465745,85475710 电子邮箱:hrs@hrs..齐
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鲁制药有限公司 企业地址:山东省济南市工业北路243号 联系电话:0531-83126555 83126000 83126666/7777/8888/9999 电子邮箱:agent@qilu-pharma. qa@qilu-pharma. web@qilu-pharma.吉
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林敖东洮南药业股份有限公司 企业地址:白城市洮南市团结东路16号 联系电话:0436-6225278,6335023,6335024 电子邮箱:tnyy@china.哈
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药集团制药总厂 企业地址:哈尔滨市南岗区学府路109号 联系电话:0451-86662926,86666391
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丽珠集团丽珠制药厂 企业地址:广东省珠海市拱北桂花北路 联系电话:0756-8135888 电子邮箱:web◎livzon..吉
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林敖东延边药业股份有限公司 企业地址:吉林省敦化市敖东大街2158号 联系电话:0433-6223692 电子邮箱:info@jlad.北
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京紫竹药业有限公司 企业地址:北京朝阳区朝阳北路27号 联系电话:010-65483355
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四川科伦药业股份有限公司 企业地址:成都市锦里西路107号锦江时代花园南18、19楼 联系电话:028-86131122
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广州白云山光华制药股份有限公司 企业地址:广州市海珠区南石路1号 联系电话:020-84360473 84333808
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云南医药工业股份有限公司昆明振华制药厂 企业地址:昆明市五华区王家坝22号 联系电话:0871-4114341,4172207,4160418,4175627
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山东凤凰制药股份有限公司 企业地址:山东省东营市利津县津二路198号 联系电话:0546-5683157,5683157,5625031,5629811 电子邮箱:szq8158@163.西
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安利君制药有限责任公司 企业地址:陕西省西安市汉城南路151号 联系电话:029-84682200,84682295 电子邮箱:webmaster@lijun.山
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东新华制药股份有限公司 企业地址:山东淄博张店东一路14号 联系电话:0533-2166666 电子邮箱:xhyy@xhyy.太
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极集团四川绵阳制药有限公司 企业地址:四川省绵阳市剑南路278号 联系电话:0816-2284410
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浙江医药股份有限公司新昌制药厂 企业地址:浙江省新昌县环城东路59号 联系电话:0575-86022860 电子邮箱:office@xcpharma.
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广东邦民制药厂有限公司 企业地址:江门市高新技术开发区邦民路33号 联系电话:0750-3963166 电子邮箱:bmp@bangmin..
医药市场营销案例解答
产品的消费者为咽喉不适的需求群体,解决咽喉不适(主要分为两类:一是非疾病类的,如烟酒过度、用嗓过度。二是疾病类的,如感冒、咽喉炎引起的)对价格不敏感,对疗效有较强的敏感度,销售渠道基本是通过医药公司进入医院、药店、诊所,这一市场大约有12亿~20亿元的市场容量。咽喉要的主打产品主要有金嗓子,西瓜霜,草珊瑚含片,华素片等
成功推销药品案例的论文
业医药代表的拜访之道 在一些营销理论文章中,我们经常可以读到许多精辟的论点,专家们经常提到就是一位优秀的SALES(销售人员)应该具有学者的头脑、艺术家的心、技术者的手、劳动者的脚,原本这句话可以给我们带来许多积极意义,但事实上,我发现许多像我一样的医药代表在拜访目标客户时,往往则是另外一种情形; 小周是一家医药公司负责医院市场开拓的一名业务人员,他就经常跟我说起他拜访客户时的苦恼,他说他最担心拜访新客户,特别是初访,新客户往往就是避而不见或者就是在面谈二、三分钟后表露出不耐烦的情形,听他说了这些,于是我就向他问下面一问题: 你明确地知道初次拜访客户的主要目的吗? 在见你的客户时你做了哪些细致的准备工作? 在见你的客户前,你通过别人了解过他的一些情况吗? 在初次见到你的客户时,你跟他说的前三句话是什么? 在与客户面谈的时间里,你发现是你说的话多,还是客户说的话多? 结果小周告诉我,他说他明确地知道他初次拜访客户的主要目的就是了解客户是不是有使用他们公司产品的需求,当然他也做了一些简单的准备工作,如准备产品资料、名片等,不过,在见客户时他没有通过别人去了解过客户的情况,见到客户时的前三句话自然就是开门见山,报公司名称和自己的名字、介绍产品、然后问他产品是否有进医院的可能;在与客户交谈时,小周说应该是自己说的话多,因为机不可失,时不再来嘛; 当他说完这些,我笑了,因为我突然从小周身上发现了自己以前做业务时的影子,记得那时自己做业务时,也是一样喜欢单刀直入,见到客户时,往往迫不及待地向客户灌输产品情况,直到后来参加几次销售培训后,才知道像我们这样初次拜访客户无异是撬开客户的大嘴,向他猛灌“信息垃圾”。 我们都知道,其实做销售有五大步骤:事前的准备、接近、需求探寻、产品的介绍与展示、缔结业务关系,而所有这些工作无一不是建立在拜访客户的基础之上。因此,做为一名职业医药代表,如何建立自己职业化的拜访之道,然后再成功地运用它,将成为突破客户关系、提升销售业绩的重要砝码!以小周的情况为例,我们不妨设陌生拜访和二次拜访两个模块,来探讨一下医药代表的客户拜访技巧。 陌生拜访:让客户说说说 医药代表自己的角色:只是一名学生和听众; 让客户出任的角色:一名导师和讲演者; 前期的准备工作:有关本公司及业界的知识、本公司及其他公司的产品知识、有关本次客户的相关信息、广泛的知识、丰富的话题、名片、电话号码簿; 拜访流程设计: 一、 打招呼:在客户(他)未开口之前,以亲切的音调向客户(他)打招呼问候,如:“王主任,早上好!” 二、 自我介绍:秉明公司名称及自己姓名并将名片双手递上,在与(他)交换名片后,对客户拨空见自己表达谢意;如:“这是我的名片,谢谢您能抽出时间让我见到您!” 三、 破冰:营造一个好的气氛,以拉近彼此之间的距离,缓和客户对陌生人来访的紧张情绪;如:“王主任,我是您医院的××科张主任介绍来的,听他说,你是一个很随和的领导”。 四、 开场白的结构: 1、 提出议程;2、陈述议程对客户的价值;3、时间约定;4、询问是否接受; 如:“王主任,今天我是专门来向您了解你们医院对**产品的一些需求情况,通过知道你们明确的计划和需求后,我可以为你们提供更方便的服务,我们谈的时间大约只需要五分钟,您看可以吗”? 五、 巧妙运用询问术,让客户说说说; 1、 设计好问题漏斗; 通过询问客户来达到探寻客户需求的真正目的,这是医药代表最基本的销售技巧,在询问客户时,问题面要采用由宽到窄的方式逐渐进行深度探寻。 如:“王主任,您能不能介绍一下贵医院使用**类产品的情形?” 2、 结合运用扩大询问法和限定询问法; 采用扩大询问法,可以让客户自由地发挥,让他多说,让我们知道更多的东西,而采用限定询问法,则让客户始终不远离会谈的主题,限定客户回答问题的方向,在询问客户时,医药代表经常会犯的毛病就是“封闭话题”。 如:“王主任,贵医院的产品需求计划是如何报审的呢?”这就是一个扩大式的询问法;如:“王主任,张主任说我们的××产品很有临床推广意义,但是需要通过您的审批后才能有推广的可能?”这是一个典型的限定询问法;而医药代表千万不要采用封闭话题式的询问法,来代替客户作答,以造成对话的中止。 3、 对客户谈到的要点进行总结并确认; 根据会谈过程中,你所记下的重点,对客户所谈到的内容进行简单总结,确保清楚、完整,并得到客户一致同意; 如:“王主任,今天我跟你约定的时间已经到了,今天很高兴从您这里听到了这么多宝贵的信息,真的很感谢您!您今天所谈到的内容一是关于……二是关于……三是关于……,是这些,对吗?” 六、 结束拜访时,约定下次拜访内容和时间; 在结束初次拜访时,医药代表应该再次确认一下本次来访的主要目的是否达到,然后向客户叙述下次拜访的目的、约定下次拜访的时间。 如:“王主任,今天很感谢您用这么长的时间给我提供了这么多宝贵的信息,根据你今天所谈到的内容,我将回去好好的准备更详细的资料,然后再来向您汇报,您看我是下周二上午将资料带过来让您审阅,您看可以吗?” 二次拜访:满足客户需求 医药代表自己的角色:一名专家型方案的提供者或问题解决者; 让客户出任的角色:一位不断挑剌不断认同的业界权威; 前期的准备工作:整理上次客户提供的相关信息做一套完整的解决方案或应对方案、熟练掌握本公司的产品知识、本公司的相关产品资料、名片、电话号码簿; 拜访流程设计: 一、 电话预先约定及确认; 如:“王主任,您好!我是**公司的小周,上次我们谈得很愉快,我们上次约好今天上午由我带一套资料来向您汇报,我九点整准时到您的办公室,您看可以吗?” 二、 进门打招呼:第二次见到客户时,仍然在他未开口之前,以热情和老熟人的口吻向客户(他)打招呼问候,如:“王主任,上午好啊!” 三、 再次破冰:再度营造一个好的会谈气氛,重新拉近彼此之间的距离,让客户对你的来访产生一种愉悦的心情;如:“王主任,您办公室今天 新换了一个一副风景画啊,看起来真不错!。 四、 开场白的结构: 1、 确认理解客户的需求;2、介绍本公司产品的重要特征和带给他的利益;3、时间约定;4、询问是否接受; 如:“王主任,上次您谈到在使用**产品的碰到几个问题,他们分别是……,这次我们专门根据您所谈到的问题专门准备了一套资料,这套资料的重点是……通过这套资料,您看能不能解决您所碰到的问题,我现在给你做一下简单的汇报,时间大约需要十五分钟,您看可以吗?” 五、 专业导入FFAB,不断迎合客户需求; FFAB其实就是: Feature:产品或解决方法的特点; Function:因特点而带来的功能; Advantage:这些功能的优点; Benefits:这些优点带来的利益; 在导入FFAB之前,应分析客户需求比重,排序产品的推广重点,然后再展开FFAB。在展开FFAB时,应简易地说出产品的特点及功能,避免使用艰深之术语,通过引述其优点及客户都能接受的一般性利益,以对客户本身有利的优点做总结,在这里,医药代表应记住,客户始终是因你所提供的产品和服务能给他们带来利益,而不是因对你的产品和服务感兴趣而购买; 六、介绍解决方法和产品特点: 程序如下: 1、 根据客户的信息,确认客户的每一个需要; 2、 总结客户的这些需要应该通过什么方式来满足; 3、 介绍每一个解决方法和产品的几个重点特点; 4、 就每一个解决方法和产品所带来的功能征得客户的同意,肯定能满足他的需求; 5、 总结; 七.面对客户疑问,善用加减乘除 1. 当客户提出异议时,要运用减法,求同存异; 2. 当在客户面前做总结时,要运用加法,将客户未完全认可的内容附加进去; 3. 当客户杀价时,要运用除法,强调留给客户的产品单位利润; 4. 当医药代表自己做成本分析时,要用乘法,算算给自己留的余地有多大; 八、要求承诺与谛结业务关系 1、 重提客户利益; 2、 提议下一步骤; 3、 询问是否接受; 当医药代表做完上述三个程序,接下来就应该为客户描绘其使用产品或服务时所产生的愿景,最终刺激准客户的使用愿望;一旦你捕捉到客户无意中发出的如下讯息: 客户的面部表情: 1、 频频点头;2、定神凝视;3、不寻常的改变; 客户的肢体语言: 1、 探身往前;2、由封闭式的坐姿而转为开放;3、记笔记; 客户的语气言辞: 这个主意不坏,等等…… 呵呵,那就要最终恭喜你,你的职业化拜访之道已成功的为你找到一个能买单的“主”了!
哈药营销推广案例
哈药营销推广案例 哈药营销推广案例 哈药集团的成功主要得益于造应市场需求,放大经营能力,要使"经营能力大于生产能力"的主导思想。 一、哈药的营销策略 (一)我国医药行业的市场状况分析 1、竞争局面白日化 2000 年国家先后三次下调药品零售价格,并对非国管药品从2001年起进行市场定价的原则。此次药品降价的幅度平均在10%以上,给医药企业带来了巨大的冲击,医药企业必须采取措施以应对挑战,努力做好两方面的准备工作:一是全面加强成本核算和物资采购比价管理,尽量降低生产成本;二是继续扩大市场份额,力争以规模经营把降价对生产经营造成的风险化解到最小范围。而为了实现规模经济,扩大市场份额,各医药企业都普遍采用了密集广告的营销策略,用最短的时间在市场上迅速增加产品的品牌效应。 2、WT0的挑战 中国制药业普遍面临着来自世界范围内的市场环境的`挑战,如哈药集团、华北制药、上海药业等企业的产品大部分是西药产品,而其中99%的西药产品都是仿制药,也就是说,一旦加入WT0,则要向外国拥有药品专利权的厂商交纳许可费,数目不菲。 应对WTO的挑战,要求我国医药企业加快市场创新与产品创新的步伐。 (二)哈药的密集广告营销策略 1、哈药的法宝——密集广告策略 2000年的市场炒作明星无疑是哈尔滨医药集团。一年中,哈药集团砸出12亿广告费,并以此拉动起60多亿元的销售收入。虽然与销售额增幅不成比例的利润引来诸多质疑,但"哈药"的名字终于在狂轰烂炸和议论纷纷之后被人们记住。 哈药的成功与广告有着不解之缘,从哈药六厂的成功可略见一斑。90年代哈药六厂还是一个亏损大户,当时的厂长汪兆金从银行贷款100万元,用80万做了广告。厂里人吓坏了,那时候人们还没有广告概念,80万出去了,又不像买固定资产,什么都没见着呀。记得第一个广告为了省钱,是在 金家里拍的,总共花了 3000块钱,给了两位哈尔滨话剧团的演员一人100元。结果当年就实现销售收入1000万元。哈药六厂是广告的地道受益者,同一地区的同一种产品,别的厂卖19元还卖不出去,哈药六厂卖25元还缺货断档。 ;
薇诺娜品牌案例分析
首先薇诺娜的第一部是找到战略切口,创始团队出自滇虹药业,创业首选行业则是大健康行业。通过分析大健康行业的需求升级,找到薇诺娜的战略切口,自我保健而不是被动求医,以此找到了化妆品行业,位于康复保健象限。 接下来分析消费者心中化妆品行业的心智变化,这就是所谓的盯着消费者的心智而不是只看着产品。新一代主流消费者更注重品牌成分黑科技等,找到功效型护肤的定位,遵循单点突破原理,进一步将品牌定位到舒敏这两个字。 进一步制定品牌目标和企业商业模式,这里提到目标的制定一定要敢想,想了不一定能做成,但不想一定做不成,薇诺娜给自己的目标是世界第一的功效型护肤,所以她走到了中国第一,不要给自己设限。 商业模式则综合薇诺娜现有长板确定,围绕薇诺娜的医药背景,在学术方面建立行业护城河,在运营方面线下进入临床搭建坚实的背书,同时线上运营也适应时代发展,多方位破圈,在产品力方面集中一点打造跨周期大单品。 在产品力方面,薇诺娜多方面遵循单点破局原理,将品牌定位集中于一点,舒敏,同时将所有的资源集中于产品的研发上,用做药的标准做化妆品,化妆品进入临床实验,这也为薇诺娜提供了有力的背书。参加行业峰会及学术论文,在学术方面也构建了品牌壁垒。在一个单品上将品牌力做到极致,同时保持品牌形象不变,这成就了击穿产品周期的大单品。 在运营方面,一方面有线下的临床应用背书,为品牌打下牢固的基础,选择医药渠道进入,保持品牌调性。线上紧跟时代变化,通过进入直播间与跨界联名,进入消费者视野。在营销方面也关注到私域流量的重要性,将重心转向会员管理,注重自播与线上商城的经营。 综合来看,薇诺娜的成功并不是偶然,一方面借用自己的长板发挥到极致,另一方面在定位上边界清晰,所有的资源集中于做舒敏一件事,同时还懂得适应时代发展,灵活破圈。
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