什么是精确管理?什么是精细化管理怎样精细化管理
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什么是精确管理
分类: 商业/理财 》》 财务税务 解析: 精确管理是将因特网技术,计算机技术,金和管理理念,中华文化四者紧密地结合起来,很好地解决了企事业单位管理之中普遍存在的七个问题和七个现象,目的就是为了有效防范企事业单位中基础管理的各种风险: ? 您工作中经常面临的七类问题 ● 量化问题:管理过程中信息传递模糊不清、无法量化,导致效率低下,领导及员工抱怨不断。 ● 积累问题:多年工作的成功经验和重要资料几何增长,却苦于不知应如何更有效积累和利用。● 有限问题:管理中如何利用有限的资源,管理者如何时刻清楚自己的有限。 ● 计划问题:您是否感觉到在您的组织中“计划”做的很好,“执行“却困难重重,事与愿违,如何才能让组织形成良好 的“计划与执行”的习惯呢? ● 过程与结果:“过程”非常重要,“结果”更重要,我们应如何正确看待“过程与结果”,同时如何利用现代手段来将 二者紧密融合? ● 控制问题:作为领导,对您的组织一定得了如指掌,那么如何才能在繁重的工作中能随时随地地掌控组织内的运行状态, 做到事前指导、事中控制、事后总结? ● 创新问题:我们大力提倡创新,可如何正确理解“创新”这个词,如何才能让我们的组织充满真正的活力和创造力? ? 作为领导,您本人是否意识到了以下七种现象 ● 管理中领导的“被动现象” ● 管理中的“黑箱现象” ● 管理中领导和公务员的“随意现象” ● 管理中的“十二月现象” ● 管理中“振臂一呼现象” ● 人性中的高估现象 ● 天高皇帝远现象 ? 作为领导,您怎么看待影响企事业单位基础管理的关键风险 首先,精确管理主要是用来解决企事业单位基础管理方面的管理问题,作为企事业单位的领导者,最需要解决的问题是要最大限度的降低企业已有资源可能会损失的风险。从组织内部来分析,我们认为主要存在以下风险: ● 员工工作行为风险 ● 员工忠诚度风险 ● 客户忠诚度风险 ● 财、物风险 在这些风险中,员工工作行为风险是单位领导者最需要防范、也是最难防范的风险。精确管理通过对企事业单位基础管理中普遍存在的问题与现象进行研究,并对组织内的风险进行分析,利用信息管理系统全方位解决以上的问题与现象,有效的防范管理中的各种风险。
什么是精细化管理怎样精细化管理
1、精细化管理是一种理念,一种文化。它是社会分工精细化、以及服务质量精细化对现代管理的必然要求。现代管理学认为,科学化管理有三个层次:第一个层次是规范化,第二层次是精细化,第三个层次是个性化。
2、精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化、明确化,它要求每一个管理者都要到位、尽职。第一次就把工作做到位,工作要日清日结,每天都要对当天的情况进行检查,发现问题及时纠正,及时处理等等。
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精细化管理的本质意义就在于:
1、它是一种对战略和目标分解细化和落实的过程,让企业的战略规划能有效贯彻到每个环节并发挥作用的过程,同时也是提升企业整体执行能力的一个重要途径。
2、企业管理更重要的是以实现提高企业运营绩效为目的,实现这一目的的手段就是要向科学管理要效益、要能力。
3、要全面、协调和可持续发展,必然要求企业有强大的执行能力和运作水平,所有这些都依赖于精细化管理的强大支撑。
精确管理的精确管理的内涵
精确管理,顾名思义,精就是工作要精细、做深、做透、做到位、做出高水平,确就是工作要明确、指令准确、具体、可操作、可控制和可衡量,精确管理就是坚持科学管理的基本思想、基本思维和基本思路,把提高企业的管理效率和效益作为基本目标,在企业管理过程中运用信息技术、数理方法和计算机技术,把企业的管理手段信息化,并贯穿于企业的计划、组织、控制、协调和激励的各种管理职能之中,建立科学的、动态的管理机制和考核评价系统,对企业管理对象进行定量分析和量化管理,真正使企业管理者做到心中有数。而一般所说的“精确管理模式”,是指将企业运营中的各种情况尽可能地进行量化,并且及时准确地采集、储存,进行多方面的统计和分析,以便对企业运营中的关键点进行有效调节。由于企业是许多人组成的,人们的行为和文化背景决定人们对待许多事情的判断和看法,所以,企业实行精确管理必须结合文化因素。中国企业实行的精确管理,就是将计算机技术、网络技术、管理技术与中华文化融合起来,产生出一种行之有效的、技术化的、可操作的和具体化的管理模式,并能无限地复制,使企业能依此逐步地、部分地解决其管理中的问题。这种管理模式也体现出“管理的核心在于控制”的独特思想。
如何精密地管理
精密地管理就是精确管理。 精确管理的办法。 1.理论与实际相结合原则。 任何管理理论都是在一定条件下才能真正发挥作用,脱离实际的理论只能是空中楼阁,中看不中用。企业实行精确管理,必须一切从实际出发,具体问题具体分析,不可盲目求全责备。精确管理对企业信息化和人员素质要求很高,企业一定要认识到精确管理是一个渐进的过程,要寻找突破点,狠抓企业的基础管理工作,信息化成熟的工作就先进行精确管理,以点带面,逐步推开。 2.定性与定量相结合原则。 企业精确管理的定性分析要求企业管理人员具有“精益求精”的意识,任何工作都要有用“数字说话”的思维方式,同时,企业战略方向不能错,否则再精确管理也是做无用功。企业精确管理的定量分析要求管理人员在进行管理过程中能够量化的一定要数字表达,利用数理统计方法分析企业管理中的问题,如:利用排队论解决服务质量问题;利用运筹学解决企业规划问题;利用预测方法解决企业资源配置问题,等等。企业在进行定量分析过程中要避免定量分析过细、过精。定量分析过细、过精容易成为教条和僵化模式,反而会走向反面。企业一定要明白“水至清则无鱼”的道理。精确管理是一种管理理念的突破。精确管理就是要做到:心中有数。 3.协调平衡发展原则。 企业是一个复杂的运行系统,涉及人、财、物和信息的方方面面,要想将企业的所有工作环节都精确化是不现实的,也是没有必要的。企业可以借鉴运用平衡计分卡的思路,正确处理好财务、客户、效率、学习之间关系,做到动态管理与静态管理结合,该精确管理的一定要坚持,如财务上必须坚持全面预算管理,财务指标必须落实到人才能有效执行;客户市场细分工作必须精确化,真正知道企业的有价值客户在哪,使企业能采取有效营销措施提高高价值客户的忠诚度和降低离网率;企业效率工作要通过绩效考核工作来保证,在企业绩效考核指标确定时,能采取精确化指标就采取,不能采取精确化指标的不要强求,以免其误导作用。不适宜精确管理的要实事求是,如学习型组织的建立,它是一个循序渐进的过程。 4.宏观与微观相结合的原则。 企业是社会大系统中的子系统,企业的管理水平高低和管理方法的实施离不开社会大环境。现在,国家根据我国具体发展阶段,提出“科学发展观”的总体思路,企业必须坚决贯彻。对于企业来说,科学发展观就是要坚持全面、协调和可持续发展,坚持“以人为本”,在实行精确管理过程中,要正确处理好投入与产出、速度与效益、成本与效率、市场与竞争、发展与环境等等关系,要通过科学论证和量化指标确保企业科学发展观的落实。 5.管理方法和模式与企业效益相结合的原则。 企业作为市场经济的主体存在,追求企业效益是第一准则,企业的一切管理方法和模式的采取都必须符合这一最基本的要求。企业实行精确管理,不能沉浸于“科学的理想中”,不能脱离企业的具体现实。由于中国经济发展非常不平衡,客观决定企业的发展水平和管理水平以及人员素质具有很大的差距。企业实行精确管理,绝不能全国“齐步走”和“一刀切”,基础管理工作到位的可先走一步,基础条件不好的可具体问题具体分析,实事求是地进行精确管理。企业要坚持的基本前提是“管理的一切目的是为了提高企业的效益”。
精细化管理的特点有哪些
精细化管理的特点有哪些?1、强调数据化,精确性科学管理就是尽力使每一个管理环节数据化,而数据化则是精细化管理最重要的特征之一。有了数据化,则精确性即成为其中应有之义。在数据化、精确性的前提下,严谨成为了一种习惯性的行为,在企业管理上的每一个执行细节上都可以做到精确化、数据化。而这些数据化、精确性的资料可以成为管理者进行决策的重要依据,使决策更具科学性和可操作性。2、持续改进,不断完善精细化的管理需要在企业流程的每一个环节中得到体现,所以不断地改进和优化流程是精细化管理的主要特征。我国经济体制从计划经济过渡到市场经济之后,市场需求急剧扩大,为国内企业迅速成长创造了良好的机遇。企业在抓住市场机遇迅速成长的同时,应当清醒地认清现实,把机会型增长转变为战略性增长,使企业在市场带来的增长逐渐减少或者消失之后,能够顺利地实现内涵式的增长,从精细化的管理中创造效益。3、以人为核心管理最核心的问题是人的问题。精细化管理更是强调以人为核心。管理就是使有限的资源发挥最大的效能的过程。而在一个企业中人的资源是最重要的资源,要创造最大效益,就必须使人的潜力得到最大程度的发挥。而如何最大程度地发挥人的潜力,则是管理中遇到的最重要的课题,也是精细化管理面临的最大的难题。4、注重创新精细化管理以持续的自我改进为特征,而创新则是自我改进中永恒的主题。没有创新,则谈不到自我改进,而精细化管理即强调创新,在创新中不断地否定自我,不断地进步。细节是一种创造,包含着把小事做细的精细化管理,强调非数据不精、非创新不细。精细化管理是以科学管理为基础,强调人的核心地位,通过充分有效地运用人力和其他资源,谋求企业效率和效益的最大化。
如何实现精细化管理
导语:精细化管理是一种高效、系统、精确的管理方式,是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的管理模式。如何实现精细化管理,也是每一个企业需要考虑的长远的问题!
一、认真做好每一件“小事”
古语有云:“窥一斑而知全豹”。现在管理上极力提出“放大抓小”的原则,其本质就是从细节上显示管理的真功夫来,更好地提高效益。在企业复杂的管理过程中无不体现着这样的原则——管理关注细节。小的细节能够反映出企业的综合管理水平,体现出能否将一件看似简单的工作做到“高水准”,具有超越其表面现象的价值。我们每个人努力追求自身工作的完美,认真做好每一件“小事”,对于企业的生存和发展而言,都具有十分现实和重要的意义,也是创造卓越的根本点和立足点。
做好“小事”是需要高度的责任心、敬业精神和严谨求实的态度,它要求你必须付出数倍于别人的努力,并胆大心细,才有可能取得超越他人的成绩。我们所做的各种工作是由无数工作细节组成的,每一个工作环节都十分重要。我们必须坚持高标准、严要求,把每一项细小的工作落到实处,不断提高工作质量,才能够大大减少工作失误,大大提高工作效率,实现既定的奋斗目标。
二、把简单的事做对,而且持续做对
许多人遇事确实有大而化之、马马虎虎的毛病,工厂中“也许”、“大概”、“差不多”先生比比皆是。与“差不多”的观念相应的是人们都想做大事,而不愿意或者不屑于做小事。但事实上,“芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基础。”海尔总裁张瑞敏说:“把简单的事做好就是不简单,把平凡的事做好就是不平凡。”天下大事,必做于细,把简单的事持续做对,才能不断地得到成长,不断地实现自己的目标。
无论在工作中还是生活中,都有很多事情,虽然很简单,但我们不能采取简单的做法。我们要把它们看作是一件需要付出全部热忱、精力和耐心的伟大事业。当你能够把一件简单的事情做得非常好时,你就变得很不简单,也就是不平凡。
把简单的事情做对,而且持续做对,解决的是“知行合一”的问题,是一种执行文化。精细化管理强调执行,强调操作方法和流程,无论是企业还是企业家,无论是管理者还是员工,都必须从细节上很好地解决这个问题。
三、把执行力量化
有些企业的确制定了不少规章制度、工作流程、工作手册,但是他们却往往忽视了细节的量化。缺乏“量化”意识的管理者经常会觉得下属办事不力,让照办的事没照办,让抓紧的事没抓紧,总之未能达到自己预想的效果。究其原因,其实往往是因为管理者在布置工作或制定规章制度时没有使用可量化的标准,最后就会出现一人一个结果,降低了效率,耽误了工作。
执行力的量化就是在管理中将工作内容及制度以量化的形式提出要求,并使之涵盖工作全过程。具有细节量化意识的管理者在布置工作时,通常会将具体时间、具体动作、结果要求等等贯穿在整项工作的过程中。而且还会尽可能将每一个细节量化,希望将管理工作做得更透彻、更精细一点,同时也更规范、更有秩序,以便为员工做参考。
四、全员参与,改变习性
“点点滴滴求合理,细微之处见管理”,管理必须求精求细,对每一个过程的每一个环节,都要有精细意识,即使是最细微的部分也不忽略,从小事做起,把每个岗位、每项工作、每个细节都要认真对待,精益求精,用心做好,并把这种思想贯穿于整个工作始终。各级管理人员对每一项工作都要“精心谋划、细致安排”,日常管理中的每一个步骤都要精心,每一个环节都要精细,每一项工作都是精品。精心是态度,精细是过程,精品是成绩。
“精细化”是对科学管理的`执著追求,是一种上下一心追求极致的大众思维模式。在企业管理要实现精细化,一方面,管理者要有精细化意识,要强化精细意识,推行精细意识;另一方面,培养教育员工接受、实现精细化。精细化管理最大要旨,在于人的思维模式的转变,要强化精细意识,求真务实,不断追求卓越。从点滴做起,在细微处着眼,脚踏实地,把每一细节做到“零缺陷”,只有这样才能造就真正“了不起的事业”。
五、大处着眼,小处着手
精细化往往会被看成是“吹毛求疵”,其实非矣,细节不是小事。“大”有大的精细,“小”有小的精细,二者并不矛盾,我们要学会从大处着眼,小处着手,既见树木,有要见森林。
管理者不仅要把注意力放在“大”上,在把握大方向、大战略的前提下,还要密切关注和做好每一件小事,正所谓“大处着眼,小处着手”才有可能获得更大的成就。
在员工眼里,再小的事情,一旦为领导者所关注,做好就成了大事。组织的运行过程是通过各种途径由无数细节相互连接而形成,且具有自我调节功能的复杂系统。在这个系统运行的过程中,定会有“细节梗塞,小事挡道”的现象。因此,对每件小事的处理是否得当,都会对整个大局带来一项不到的连锁反应。希望做大事的人很多,但愿意做小事,并把小事做细的人和很少。一个人有理想,要有做大事的雄心壮志,这是必需的。但必须从小事做起,把小事做细。
精确管理的精确管理的重要性
可以这样说,每一个企业家都是战略家。但战略如何成为现实?这就需要管理,需要将企业生存发展的各个细节落实好。没有这种管理的基本功,企业家无法把握自己的企业,连自己的企业都无法把握,如何能应对市场的种种变幻?基础管理是企业发展的根本。企业在发展的过程中,风险无处不在。企业的发展过程,实际上就是企业如何通过提升管理方法,防范各种可能存在的风险。作为企业,肯定是管理出了问题,才会产生风险。因此,了解清楚企业可能存在的问题,是有效防范这些风险的最佳方式。精确管理是金和软件董事长兼总裁栾润峰教授首次提出的管理理念,精确管理将因特网技术,计算机技术,西方科学管理理念,中华管理文化四者紧密结合起来,其核心是精确分析人们在组织中共有的行为缺陷,采用信息化工具对这些行为缺陷进行有效规避,很好地分析解决了企事业单位管理中普遍存在的问题和现象,有效防范企事业单位管理的各种风险,从而使组织成员均能快乐工作,并实现组织的高效。迄今,在北京大学、清华大学、香港中文大学等知名院校,在全国各省市政府论坛,在中国电信集团、航天三院、神华集团、松下彩显、彩虹集团等大中型企业,10余万企业家现场聆听了精湛的《精确管理》课程。秉承“为人民服务”的庄严承诺,“精确管理模式”为12000余家企事业单位解决了多年难以解决的管理问题,取得了显著的经济和社会效益。
怎样精细化管理重点是什么
精细化管理是一种管理技术,通过运用系统化、程序化、标准化、数据化和信息化等手段,组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行,最终上升为一种管理理念。怎样精细化管理:1、“精”就是要切中要点,抓住运营管理中的关键环节。要以专业化为前提、技术化为保证、数据化为标准、信息化为手段。2、“细”就是管理标准的具体量化、考核、督促和执行。实行刚性制度,规范人员行为,强化责任落实,最终形成优良的执行文化。3、量化,是细化的深入,是更精确的细化。4、流程化,建立横向、纵向工作流程,并不断优化流程。5、标准化,以系统的标准为依据,减少粗放作业。6、协同化,强调各部门、各环节、各成员之间要良好衔接配合,协同运作,提高系统的整体效能。7、经济化,以尽量少的消耗去获取尽量多的产出效果。8、实证化,求真务实,做深入的调查研究,以获得准确的信息。
什么是五精管理
所谓五精管理,是指管理流程的精细、精准、精确、精益、精美。它是由企业文化引领,着眼以人为本,把文化理念、目标愿景作为管理要素,通过企业管理领域划分,从精细管理起步,逐步实现精准管理、精确管理、精益管理、精美管理,把管理科学、管理文化、管理艺术融为一体的管理系统。 1.精细管理的实质在于“细”,按照每个人、每件事、每一处、每一物、每一时细分,然后进行编码管理。 2.精准管理的本质是“对”,即正确;精准管理的核心是“定”,即确定。 3.精确管理的本质是做得最精最优。 4.精益管理的本质是要通过永续超越的创新创造,精益求精,力求更精更优更好。 5.精美管理的本质是使管理充分体现人性化、精神性、社会性的特征,凸显管理过程、方式方法及管理结果的人文价值、审美价值,其核心是追求管理要素的和美、管理过程的完美、管理结果的尽善尽美。
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