办公室礼仪有哪些内容？办公室的举止礼仪有哪些

本文目录

• 办公室礼仪有哪些内容
• 办公室的举止礼仪有哪些
• 办公室的礼仪有哪些
• 办公室日常相处也要有礼仪
• 办公室礼仪
• 办公礼仪基本规范
• 办公室礼仪 办公室礼仪包括哪些
• 办公室礼仪包括哪些方面
• 办公室礼仪大全
• 办公室礼仪有哪些

办公室礼仪有哪些内容

1，接听电话。使用电话是白领们重要的日常事务工作之一，当电话铃响，应该立即放下手头在忙的工作，铃响三声之内要接听。接通后先自报公司企业名称，使用标准的礼貌用语。挂电话对方先挂自己后挂。

2， 接待来访。请来访者入座，询问是要白开水还是茶水或饮料，盛好双手替给来访者，如果很烫，提醒来访者并放桌前。不在办公室吸烟。

3， 握手礼仪。握手表示友好，一般是女士主动伸手，男士才去握手，长辈不出手，晚辈也不要主动出手，上级或身份高的人主动出手，对应的才出手。

4， 站姿。两脚着地，与肩同宽，双手不背着或交叉在胸前，可以45°角与来宾会面。

5， 坐姿。身体坐直，不弯腰，双脚不抖，或一腿靠在另外一只腿上，身体微微向前倾，表示我在听。

同事相处礼仪

1、真诚合作

同事之间属于互帮互助的关系，俗话说一个好汉三个帮，只有真诚合作才能共同进步。

2、同甘共苦

同事的困难，通常首先会选择亲朋帮助，但作为同事，应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙，这样，会增进双方之间的感情，使关系更加融洽。

3、公平竞争

同事之间竞争是正常的，有助于同事成长，但是切记要公平竞争，不能再背后耍心眼，做损人不利己的事情。

4、宽以待人

同事之间经常相处，一时的失误在所难免。如果出现失误，应主动向对方道歉，征得对方的谅解；对双方的误会应主动向对方说明，不可小肚鸡肠，耿耿于怀。

办公室的举止礼仪有哪些

在办公室的举止不能随意，要注意一些举止礼仪，不然会有损个人礼仪形象。下面是懂视小编给大家搜集整理的办公室举止礼仪文章内容。希望可以帮助到大家!办公室举止礼仪常识1站姿两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面孔。两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。2坐姿坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯视前方。要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。3出入房间的礼貌进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看机会。而且要说：对不起，打断您的谈话。4递交物品的礼貌递交物件时，如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向激腔野自己，使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。办公室举止礼仪的禁忌1.摔门、砸小东西、重重挂电话。很多人，在职场生活中，从客户那里受了委屈，就容易情绪失控，从而在安静的环境中制造惊人的噪音。你要知道，你就是别人的环境，你要求办公室氛围好，就从控制自己的情绪做起。2.屡教不改错别字。在职场中，无论是员工还是总裁，都必须注重细节。如果你是上司，对待员工给你的邮件、文件总出现错别字，这种下属，你能忍他几次?3.不能按时完成任务却不能及时告诉上司，或者成为了一名工作到期，却完成的质量很差的下属。当出现你不能完成的工作时，你可以早早告诉上司，并向上司说明原因，上司会安排别人去完成，或者指导你去完成;当你觉得自己做不好，却向揽下任务，你可以早点给上司初稿，他可以指导你完成，这样就不会出现工作质量差的结果。4.做事不负责，出错又爱推卸责任。在职场工作中，出了差错，不反思自己，尽找客观原因;找不到原因，便将责任归于他人身上，他人无法推脱便会归结于社会，无论何种情况，就是不愿意为其负责。5.八卦同事私生活。6.把公司物品拿回家。除非公司普遍如此，否则，当你私自拿取公司物品，并将其带回家，你的前途将会堪忧。7.未经同意随意动用他人物品。8.他人拿手机给你看照片，你却前后翻页。9.经常将“顺便”挂在嘴边。“顺便帮我带盒饭”、“顺便帮我拿张纸”诸如此类，在职场中会使自己变得很随便。当别人不愿意时，你还会说“这么点小事你都不帮忙，还是同事吗?”，这样无疑会更加使同事间的关系变差。10.抖腿。办公室的言行举止的注意事项1、办公室里只有两种人，主角和龙套。职场上，想要过的轻松，不想往上爬，那就只能做一辈子的龙套。作龙套的坏处就是：送死你先去，功劳全没有，裁员先考虑。现在的职场绝不是养懒人的地方，你要比别人生存的好，就唯有当主角，让别人去做龙套。你不能踩着别人肩膀，就只能做他人垫背。2、每个人都要有大志，就算要毁灭世界也可以。胸怀大志是做主角的首要条件。在职场上，你若没有一个奋斗目标，就不可能明喊进取的往上爬，到最后只能沦为龙套，成为别人圆亮的牺牲品。所以不管毁灭世界，还是成为第一首富，你都必须心存志向，以此为目标。3、别被理想忽悠，理想是需要的，但不是别人的理想，而是你自己的。当提起大志时，有人会想到企业目标，想到企业文化，想到老板慷慨激昂的演说。忘了那些吧，老板的理想只是老板的，而职场上，你是独立的。要保持清醒头脑，不能被轻易忽悠。不管别人有什么理想，要牢牢记住自己的大志，这才是立命之根本。4、如果真的没大志，那就为钱奋斗。每个人都有解甲归田的时候，如果不是为了钱，谁要当这个官呢。所以赚钱是人最主要的追求。职场上很危险的局面，就是老板用理想笼络人，想让人不拿钱白干活。但真的肯不要钱干活，那你就是没价值的，既然没价值，还有什么存在的必要呢?金钱是唯一衡量你价值的东西。你真的一无所求的话，那就为赚钱而奋斗。5、你可以不聪明，但不可以不小心。职场与此一样，你可以不聪明，但不可以不小心。不聪明的人，最多笨拙一些，事情做的差一些。而在职场上，这不是很大的罪过。但不小心就随时会触犯到别人的利益，犯下得罪人这个职场大忌。到那时，穿小鞋都不晓得是为什么穿的。管牢嘴，能风花雪月的时候就少议论同事，能说人好话时就别说坏话。6、你说的每句话，老板都会知道。所以要好好想想该说什么，不该说什么。别奢望你私下说的话老板就听不到。老板能知道一切，这是真理。在职场上完全相同，只要你不是一个人自言自语，就得担心谈话对象会把话传出去。而经验告诉我们，每一句对公司的议论，最后都会传到老板耳朵里。所以你跟任何人说话时，都要好好想想，该说什么，不该说什么。不该说的绝对不能说，可说可不说的也闭嘴。7、偶尔对老板交心是必要的，但要有的放矢。记住，促膝长谈是种手段，而不是真的让你什么都说。偶尔的交心，说些无关紧要的私己话，能让老板觉着你贴心。而事实上，从没一个上司会对你真的交心。切忌一热泪盈眶，就把心窝子都交出去。被出卖的，永远是交心的那个。8、不管什么时候，装傻总是最不易犯错。金庸也曾经说过，他年迈耳背后，该听见的话就能听见，不该听见的话就听不见。当有人要你当面表态站队，要你选择事情的方向，不管你怎么选都是错的。那么装傻就是最好的选择，这是没选择时最不易犯错的方法。别担心装傻的样子很拙劣，即使每个人都看出你在装傻，可他们依旧拿你没办法。真正倒霉的是那些明确表态的人，有这些龙套牺牲，怎么也轮不到你。9、把自己当成最聪明的人，往往是最笨的。在职场上，总把自己当最聪明的人，一定是做龙套的命。真正聪明的高手，是大智若愚，该精明时精明，不该精明时装傻。10、一定要有靠山，但比靠山还可靠的，是让自己有价值。所以在职场中，和上司们搞好关系是一门必须的功课，为自己找好靠山很重要。而比此更重要的，是让自己有足够的价值，以致于每个上司都必须拉拢你。

办公室的礼仪有哪些

职场人士应具备的礼仪素养

你知道职场人士应具备的礼仪素养吗？很多人进入职场后并不清除一些职场礼仪，这样会显得自己没有那么专业，我已经为大家搜集和整理好了职场人士应具备的礼仪素养的相关信息，一起来了解一下吧，欢迎大家与我交流讨论。

职场人士应具备的礼仪素养1

一、职场仪表礼仪

1、职场人士的衣着，务必要做到：干净、整洁、庄重、简洁、大方，

职场应具备的五大礼仪

忌讳：不修边幅、脏乱、邋遢、臃肿和过多的层次感、穿运动装上班。

2、服装搭配讲究：

“三色原则”——全套装束颜色不超过三种。

“三一定律”——皮鞋、手袋、皮带的颜色要保持一致。

“三大禁忌”——穿西装必须要打领带，不可无领带。西装上的标签必须拆除。穿深色西装不可配白色袜子。

3、职场女性要养成每日化妆的习惯，素面上班是非常不礼貌的行为。但是妆容要以干净、大方为宜，绝不能过于浓妆艳抹。

4、无论男士女士，如果您习惯用香水，那么一定要选择淡雅香型的，不宜用香味过于浓烈的香水。

二、办公室礼仪

1、保持办公桌的清洁是一种礼貌。凌乱的办公桌，往往使人联想到它的主人是做事缺乏条理，不求慎解的。

2、在办公室里用餐，如果使用的是一次性餐具，那么最好吃完立刻扔掉。同时，饮料罐、食品袋等都不宜长时间摆在办公桌上，这样有损办公室的雅观。

3、吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃，会影响他人。食物掉在地上，要马上捡起扔掉。餐后要将桌面和地面清扫干静。

4、有强烈刺激气味的食品，不要带到办公室来。会损害办公环境和公司的形象。

5、准备好餐巾纸，不要用手擦拭油腻的嘴。嘴里含有食物时，不要讲话。他人嘴含食物时，最好等他咽完再跟他讲话。

6、最好别滥用公司的电话长时间聊天，或打私人长途电话。

三、拜访客户的礼仪

1、拜访客户务必要准时。如果临时有紧急的事情，或者遇到了交通阻塞，一定要立刻告知对方你会晚到一会儿，并告知对方你预计到达的时间，

2、当你到达时，要先告诉接待员或助理你的名字和约见的时间，递上您的名片以便助理能通知对方。如果助理没有主动帮你脱下外套，你要询问放在哪里比较适宜。

3、在等待时要安静，不要通过谈话来消磨时间，这样会打扰别人工作。即使你已经等了很久，也不要不耐烦地总看手表，可以问助理他的上司什么时候有时间。如果等不及，可以向助理解释一下，并另约时间。

4、当你被引荐到客户的办公室时，如果是第一次见面应做自我介绍，如果已经认识了，只需互相问候并握手。

5、要尽可能快地将谈话进入正题。清楚直接地表达你要说的事情。说完后，让对方发表意见，并认真地听，不要辩解或不停地打断对方讲话。你有其他意见的话，可以在他讲完之后再说。

四、握手的礼仪

握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。

1、握手时要温柔地注视对方的眼睛。

2、脊背要挺直，不要弯腰低头。要大方热情，不卑不亢。

3、长辈或职位高者要先向职位低者伸手。

4、女士要先向男士伸手。

5、作为男士，看见漂亮的女孩，就算是再对人家有好感，也不能死握着不放。

6、不要用湿湿的手去握对方的手。

五、电梯间礼仪

电梯虽然很小，但是在里面的学问却很大。

1、伴随客人或长辈来到电梯门前时，要先按电梯按钮。电梯到达，门打开后，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进。

2、进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮。行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。

3、电梯内尽可能不寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。

4、到达目的楼层后，一手按住开门按钮，另一手做出请出的动作，可说：“到了，您先请”!

5、客人走出电梯后，自己应立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。

职场人士应具备的礼仪素养2

职场人士必须知道的几点：

一、觉得把份内工作做好就够了

错了！工作能力.效率.可信赖的程度.甚至你的学历，再也会是单一指标，也不会是最重要的。

无论你是老师.护士.会计.秘书，工作环境都是由人组成，每人有每人关心的事和优先顺序，学习如何调节和上司和同事之间的重心，不管你如何愤愤不平，你在这公司的前途，从如何面对小争执口角到摆放文具，到大事情像这个月谁多修一天假都有影响。

二、你不理会谣言

错了！谣言是公司的生命力，很多事情的迹象从那开始，山雨欲来前的风向征兆，即使谣言的细节都不对，但是无风不起浪，你可以推测出些端倪。

三、认为同事可以是患难知己

错了！几月下来，小浩对你家务事都清清楚楚，她听到你妈妈在电话上唠叨，知道你叫男朋友的昵称，连你的生理周期她都知道，再加上你们形影不离，吃中饭时通常是你倾吐心事的时候。

这一切让你觉能交到这么贴心的朋友真好。但是如果三个月后，你升官加薪，而小浩没有，更巧的’是，你成她的上司。这时，你想，身为你的最好朋友，她应该会替你感到高兴吧，希望如此。但是，权力与金钱常常会改变许多人的想法，尤其是关系到一人的前途时。如果小浩不再是你的朋友，你可能会担心你以前透露的所有秘密。

四、忽略轻视你的敌人

错了！大部份人认为朋友给我们最大支持，敌人企图伤害我们，捏造莫须有，不去理会他。

事实上，朋友，说好听的给你听，保护你，你的笑话即使一点也不好笑他们也会说好笑。相反地，你的敌人恨不得抓到你的小辫子，你一出错，他们马上指责，不会保留，他们总会攻击你最脆弱的地方--朋友绝不会出现的地方。所以正视敌人着眼处，这个好机会让你可重新修补盔甲.弭补缺点。

五、常常很露骨的拍上司的马屁

错了！有些上司希望听到所有角度的讯息，但是大部份的经理级不会，他们也是普通人。

也就是说，他们宁可听到好消息而不是坏消息，嘿!那不就是讹娱奉承，拍马屁吗？差不多，只是技巧与心意的区别:经理您今天看起来好年轻，这样子的话是很明显的，上司不是笨蛋，你昧着良心的话他----她也听的出来。你要找出他----她真正让你佩服之处，然后适时赞美，就像你的父母夸赞你房间很干净，当你考满分时学校老师夸赞你一样。

办公室日常相处也要有礼仪

办公室日常相处也要有礼仪“礼多人不怪”。

1.与同事/领导见宽扒尺面主动打招呼，如果是在安静慎高的场所，可点头、微笑示意。

2.在办公区域内行走，应放轻脚步声。

3.路上遇到同事/领导，没有紧急的事情，最好是不要越过同事/领导。

4.借用公司或者同事的东西，要及时归还，最好是当面归还。

5. 未经同意，不要私自去翻同事的文件、物品等。

6.将剪刀、刀等尖税的物品递给别人时，不要将刀尖对着别人，递过去的同时，要提醒对方注意。

7.约定的时间要准时到，如不能准时，要提前知会。

8.使用文明用语，不要说粗言秽语。

9.禁止吸烟的场所，不要吸烟。

10. 答应保密，就不要说与第三者知道。

11.未经同意，不得私自使用同事电脑，如有紧急事情一定要用，也要征得同事的同意。

12.接听电话，音量适中，语速不紧不慢，语气温柔。

13.答应别人的事情，一定要做到，做不到就不要随意答应。

14.同事的座位，不要随意坐。

15. 找此毕同事时，最好是站在同事办公桌桌对面，不能直视同事的电脑。

办公室礼仪

关于办公室礼仪

　　关于办公室礼仪，在人际交往中，是需要讲究相关的礼仪的，在办公室里更要讲究相关礼仪。这样才能使双方相处的更加融洽，接下来我为大家收集了一些关于关于办公室礼仪的相关资料，希望能够对大家有所帮助吧！

　　办公室礼仪1

　　 着装仪容规范

　　不要忽做坦视办公室着装。如果你看上去干净利落、衣着整洁，自己也会感觉良好、自信十足。注意，在穿着上不要百无禁忌，过于招摇。新进单位的人要根据自己工作性质、职位选择适宜的服装。不要穿过于追逐时尚；过于休闲的服装，相对保守正规一些的服装会给人留下好感。此外，要是你整天“标新立异”，想办法从外观上引起上司或者同事们的“视线”的话，上司或者同事们反而会认为你不把心思放在工作上，工作肯定不会太认真。

　　 来访者接待

　　前台在岗位上一般是坐着的。但遇到有访客来时，应立即起身，面朝向来访者点头、微笑致意：“您好，请问您找一位？”、“有预约吗”。知道找谁，并确认是预约之后，请来访者稍等，立即帮其联系。如果要找的人正在忙，可以请其稍等，用规范的仪态引领来访者入座倒水。如果等了很长时间，访客要找的人还在忙，要关照一下来访者并说向其说明，不要扔在那里不管。

　　如果来访者要找的没有出来接，让其自己过去，前台接待应该用规范的手势指引如何去，或者带来访者去。如果来访者要找的人的办公室门即使是开着的，也要先敲门，获得许可后再请来访者进入，为来访者倒好茶后，前台就要返回岗位。当然，如果前台只有一位的话，直接指引来访者就行了。

　　如果来访者知道找谁，但没有预约，办公室前台要打电话问问，告诉相关同事或领导助理/秘书，×××单位的×××来访，不知道是不是方便接待。出于对来访者的礼貌和方便拒绝时的得体处理，即使是要找的同事或者领导亲自接，都可以当作是其他人接的电话，再询问。这样在来访者听来，即使电话那头没有答应接待，也不是他要找的人直接拒绝的，为一下步的处理留下了余地。

　　 接电话礼仪

　　办公室前台接起电话的声音要不急不慢，并终保持轻松、愉悦的声调，不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中，要勤说“请问”、“对不起”、“请稍等”之类的谦词。

　　在电话铃响的第二、第三声的时候接起电话。接起电话首先要说“您好，×××（办公室名称，如果办公室名称较长，应用简称）”，忌以“喂”开头。如果因故迟接，要向来电者说“对不起，让您久等了”。对知道分机号码或者转向具体人姓名的电话，可以橡胡族礼貌地说“请稍等”，并马上转接过去。

　　如果要求转接领导电话、对方又知道领导姓名，不知道分机号的话，就要礼貌地询问，对方是谁、哪个单位的。如果是如广告、变相广告之类的`电话，应该用礼貌的借口挡驾，或者转到相关部门处理。

　　鉴于前台每天要接很多电话，为防止嗓子出现意外，要随时准备水，以滋润嗓子，随时保持良好的声音效果。

　　办公室礼仪2

　　 注意八大办公室礼仪禁忌

　　 忌推脱责任

　　在办公室一着不慎，满盘皆输。尤其是工作上的事。对于上司委派下来的任务，首先不能挑三拣四。工作完成之后，如果上司不满意，切记不能推脱责任。理由说明一大堆。最后还是要自己完成，还给上司留下不好的印象。

　　在现在的职场里，许多都是团队工作，如果出了问题就推脱责任，把错误都归结给别人，这会让同事关系陷入恶性循环，试问，没有和谐的同事关系，团队工作怎么能顺利进行呢？

　　 忌满腹牢骚

　　有的人在生活中怨天尤人，满腹牢骚，但在梁弊工作中绝不能牢骚满腹。

　　在工作时应该保持高昂的情绪状态，即使遇到不顺，或者被上司和同事误解，得不到上司的信任，也不要牢骚满腹，因为这意味着你的不满，没有不透风的墙，你的牢骚会很快传遍办公室每个人的耳朵里，你会得罪每个人。

　　牢骚对工作不利，因为你总是抱怨别人，抱怨各种各样的因素，就会导致你消极怠工，到头来工作很难做好，而职场是冷酷的，工作总是做不好，还怨气冲天，没有哪个领导会喜欢这样的人，最后的结果只能是走人。

　　 忌乱发脾气

　　人在职场，身不由己，22岁以后的人开始走向成熟，应该懂得在办公室里克制自己的脾气，控制自己的情绪，情绪失控，怒气冲天的人是野兽。

　　办公室是工作的地方，不是发怒的地方。发了脾气，有的人会说狠话，有的人会砸东西，有的人会骂人，有的人甚至会打人。每一种行为都是办公室礼仪的大忌。

　　有的人在办公室里谨小慎微，生怕走错了，哪怕是一小步，或得罪了别人，但如果克制不住自己乱发脾气，那可就形象全毁了，而且造成的恶果很难弥补。

　　 忌拉小圈子、互散小道消息

　　办公室是一个小社会，而且是绝不简单的小社会，关系错综负责，切忌私自拉帮结派，形成小圈子，有了自己的小圈子，难免会把很多人隔离在圈子外面，这对一个有志成就大师的人是很不应该的。

　　在职场中，男人和女人都不能做长舌妇，小道消息满天飞，最后伤害了办公室的工作氛围。

　　 忌高声喧哗，旁若无人

　　现在的办公室，尤其是对初入职场的新人，基本上都是很多人共用一间办公室，有时候一伸脚就能碰着其他同事，影响别人工作，更别说高声喧哗了。因此，在和同事讨论工作时一定要顾及比人，注意说话的音量。

　　 忌私事

　　办公室是工作的地方，但很多人却意识不到，总是在办公室做私事，尤其是在工作没有做好的时候，这是很忌讳的，叫做“不务正业”。利用工作时间上网聊QQ，用办公室电话处理私事，或者做兼职，这都是应该予以杜绝的。

　　忌邋遢鬼

　　有时候良好的形象就意味着事业的成功，可现实中，许多职场人士都是邋遢一族。在平时生活中养成了邋遢的习惯，在职场和社交场合就很难改掉，影响自己的形象，从某种意义是行来说，这对事业有致命的影响。

　　 你是否有以下行为呢：

　　头发油腻，头屑乱飞，头发乱蓬蓬；睡眼惺忪，有眼屎；鼻孔不干净，鼻毛外露，鼻沟油腻；牙齿上粘有食物残渣，有口气；有胡子渣，胡须很长乱糟糟；衣领有污渍，有褶皱；西装套裙皱巴巴，有污渍；指甲太长，手指上有墨水印，手臂袖子常卷起来；皮鞋不干净，有磨损。忌举止怪异、娘娘腔

　　变态的人在哪来都不受欢迎，如果一个男人举止怪异，说话细声细气娘娘腔，着装打扮女性化，很容易惹人讨厌。

　　办公室是个敏感的地方，上司不像父母那么宽容你，同事不像兄弟姐妹那么容忍你，在自己家里你可以毫无顾忌，但是在办公室却必须讲究礼仪。因为职场沉浮跟这些有着不可分割的关系。

办公礼仪基本规范

　　想要自己能够在 职场 上混的如鱼得水，办公的礼仪你就要掌握啦。下面是我为大家整理的办公礼仪基本规范，希望能够帮到大家哦!　　办公礼仪基本规范 　　一.办公礼仪定义： 　　办公礼仪，亦称公务礼仪，一般是指职员在其工作岗位上，特别是在其写字间内处理公务答饥时所应遵守的常规礼仪规范。 　　二.办公礼仪的四个基本特征： 　　规范性、对象性、细节性、传统性。 　　三.对职场人员自我约束方面注意哪些要点? 　　1. 爱岗敬业 ，对职员的基本要求： 　　一是调整心态，二是全心投入，三是努力进取，四是坚忍不拔，五是以苦为乐，六是取长补短。 　　2.训练有素： 　　一是精通业务，二是学识渊博，三是遵守法纪，四是守口如瓶，五是注重效率，六是恪守承诺。 　　3.保持自尊： 　　一是珍惜形象，二是公私分明，三是争分夺秒，四是安排有方，五是维护环境。 　　四.举行会议的座次原则： 　　(一)座位的摆放： 　　1.礼堂式摆放 　　2.教室式摆放 　　3.展示式摆放 　　4.分组式摆放 　　5.圆桌式摆放 　　6.方桌式摆放 　　7.U字式摆放 　　8.E字式摆放 　　(二)座次的高低： 　　1.基本原则： 　　公务会议清销返的座次排列，主要应遵循四条规则： 面门为上， 居中为上， 以后为上， 前排为上。 　　(以上四条规则往往是同时使用的) 　　2.区别对待： 　　在举行小型会议时，通常不设主席台，不设主持人，发言人，也不会考虑主席台，主持人，发言人的位次。并且在小型会议中面对房间正门的位置一般被视为是上座，进门方向坐在右侧的人为地位高者，此外，在小型会议中全体与会者一起就坐，会议主席之位要么设在面门处，要么设在进门时的右侧;而在举行大型会议时，设主席台是必要的，所以应当考虑主席台，主持人，发言人的位次。主席台位次的排列讲究是前排要高于后排，中央高于两侧，右侧高于左侧的原则。而主持人的席位可安排在前排正中，也可居于前排最右侧，发言人的席位一般安排在主席台的前方，或其右的前方。 　　五.交谈的语言要求 　　(一)语言文明： 　　禁忌在交谈之中采用：一是粗话， 二是脏话， 三是黑话， 四是昏话， 五是怪话， 六是气话。 　　(二)语言礼貌： 　　在交谈中多使用礼貌用语，是博得他人好感与体谅的最为简单易行的做法;比如： 您好; 请;谢谢; 对不起;不好意思; 再见等词语。 　　(三)语言标准： 　　一是发音要标准，二是语速要合适，三是口气要谦和，四是内容要简明，五是少用或尽量不用方言，六是得慎用外语。 　　六.打电话的要求 　　电话是各个单位同外界进行联络与沟通的基本工具之一,但也是许多单位同外界进行联络的主要通信斗拦工具，所以要掌握打电话的礼仪是很有必要的。 　　(一)拨打电话 　　1.慎选时间; 　　2.做好准备; 　　3.礼貌待人; 　　4.条理清晰; 　　5.确认要点; 　　6.适可而止; 　　7.善始善终; 　　8.有错必纠; 　　9.善待他人; 　　10.及时反馈。 　　(二)接听电话 　　1.来话必接; 　　2.接听及时; 　　3.认真确认; 　　4.善待错拨; 　　5.专心致志; 　　6.少用免提; 　　7.有多兼顾; 　　8.反复核实; 　　9.终止有方; 　　10.及时回复。 　　(三)代接电话 　　1.表明身份; 　　2.区别情况; 　　3.主动帮助; 　　4.认真记录; 　　5.不使久候; 　　6.及时办理; 　　7.保守秘密。 　　(四)使用手机 　　1.注意场合; 　　2.防止噪音; 　　3.安全第一; 　　4.通报变更; 　　5.巧用短信; 　　6.遵守法律; 　　7.不宜借用; 　　8.放置到位。 　　办公室说话有哪些禁忌 　　1.办公室里不乱说话 　　同事或上司的负面话题，绝对不要在办公室里说，即使“我只跟你讲”，也很快会传到所有人的耳里，如此会造成人际关系紧张。如报上司的“猛料”，让人觉得很八卦、无聊。如果只是觉得流言蜚语，则容易伤害同事间的情谊，甚至是反目成仇。 　　2.办公室里不要随便谈私事 　　不管是得与失，都不要把自己的 故事 带到工作中。有的人喜欢向人吐苦水，虽然这样交谈富有人情味，使你们变得更友善。但根据调查，只有不到1%的人能够严守秘密，因此当你出现个人危机时，最好不要到处诉苦，不要随便把同事的“友善”和“友谊”混为一谈，以免成为办公室的焦点或上司眼中的“问题员工”。 　　也不要在办公室里谈论自己的事心事，甚至 职业规划 、 离职 的想法。实在想谈，可以约三两知己在公司外谈论。 　　3.不在办公室争论 　　职场不会夺开争论，但争论最好是民主的氛围，甚至适当的争论才更容易有好的沟通氛围、才能有创新。但作为新员工，初来乍道，在这方面还是适当的“潜伏”一点比较好，更重要的是多学习，多了解。 　　4.办公室里不要乱开玩笑 　　一个办公室里，什么样的同事都有，就算是开玩笑也要注意尺度，不能对任何人都开千篇一律的玩笑，要知道有些人不能开玩笑。 　　5.办公室里勿当众炫耀 　　看来本来能力、水平差不多的人却业绩比自己强、职位比自己高，眼红难免。但有人将其转化为加倍的努力，而有的人将其转变得他日落井下石。因此，在办公室中涉及到工作上的重要信息，比如争取到一位重要客户，上司暗地里给你发了奖金，你和某小司不同寻常的关系、某上司对你不同的照顾等，都不应该在办公室里说出来。

办公室礼仪 办公室礼仪包括哪些

1、服饰协调 在办公室中，所穿的服饰要保持协调一致，切忌邋遢，全体办公室人员应该统一着商务装，整体着装风格要求正式，切忌过于休闲。男士不宜穿太花的衬衫、背心和短裤，女士则不宜穿裸露太多、过于紧身和过短的服装；男士不宜穿拖鞋和凉鞋，女士不宜穿后跟过高庆和信的鞋。 2、作为检点 作为办公人员，在办公室中，行为要检誉轮点。无论是高层管理人员还是基层工作人员都不可以在办公区域吸烟，如需吸烟应该移步至吸烟区；办公人员不得在办公桌上吃东西、补妆、看报纸等与工作无关的事情；要注重公众形象，改善不雅举止，不做出抖腿或翘二郎腿，不挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。 3、礼貌尊重 礼貌与尊重是办公室礼仪最重要的部分。在与其他同事相处的过程中，始终要保持礼貌，不能给他人起外号，对于年纪和辈分比个人大的同事，则需要使用尊称，采用姓加上先生/小姐的叫棚搏法，不讨论他人的缺点和不对他人指指点点。

办公室礼仪包括哪些方面

办公室礼仪常识　　一、办公室里的五大语言礼仪　　1) 早晨进办公室时互相问早，下班回家时互相道别　　2) 转接电话时文明用语　　3) 请求帮助时表达谢意，无论是上下级，秘书还是办公室的后勤人员　　4) 需要打扰别人先说对不起　　5) 不议论任何人的隐私　　二、办公室里的六大身体礼仪　　1) 进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门　　2) 在同事需要帮助的时候伸出援助之手　　3) 在开会或同事聚集的场合，不对任何不同意见做出轻蔑的袜耐举止　　4) 与来访者握手时做到大方得体，不卑不亢　　5) 与他人交换名片，双手送出以示恭敬　　6) 不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上　　三、办公室里的十大细节礼仪　　1) 将手机的声音调低或振动，以免影响他人　　2) 打电话时尽量放低声音，如果是私人电话，尽量减少通话时间　　3) 不翻动其他同事桌上的文件资料，甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料　　4) 有任何资料需要移交给他人，一定要贴上肆拿小Sticker，写清时间、内容、签名并且不忘谢谢　　5) 将自己办公桌整理得干干净净，不可将废纸乱丢一地　　6) 男士尽量不在办公室抽烟，以免污染环境　　7) 女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲，也不穿过分性感的衣服　　裂好搭8) 在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑　　9) 不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息　　10) 尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷　　学习办公室礼仪常识，学会尊重他人，礼貌待人，才能更好的学会为人处事。

办公室礼仪大全

　　在办公室有很多值得我们学习的礼仪，学会这些礼仪常识，可以让我们在职场游刃有余。下面是我给大家搜集整理的办公室礼仪大全。希望可以帮助到大家!

　　办公室礼仪大全

　　1.电话礼仪。在接听电话时，你所代表的是单位而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，还要让对方能感受到你的微笑。同时，更不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录，包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。

　　2.迎送礼仪。当客人来访时，应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或接待区，并为其送上饮品，如果是在自己轮者的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。另外，接待客人要切记面带微笑。

　　3.握手礼仪。愉快的握手是坚定有力的，这能体现你的信心和热情，但不能太用力且时间过长。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和别人握手了，但要主动向对方说明不握手的原因。

　　4.名片礼仪。递送名片时，应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容，使对方感觉你很重视他。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。

　　5.在办公室工作，服饰要与之协调。不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋，也不适合赤脚穿鞋。戴的首饰也不宜过多，走起路来摇来摇去的耳环会分散他人注意力，叮当作响的手镯也不宜戴。

　　6.在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌，不能由于大家天天见面就将问候省略掉了。“您好”、“早安”、“再会”之类的问候语要经常使用，不厌其烦。同事之间不能称兄弟道弟或乱叫外号，而应以姓名相称。

　　7.对在一起工作的女同事要尊重，不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹。在工作中要讲男女平等，一切按照社交中的女士优先原则去做未必会让女同事高兴。

　　8.行为要多加检点。不要在办公室里吸烟，更不要当众表演自己擅长的化妆术。如很想吸烟或需要化妆，则应去专用的吸烟室或化妆间。若附近没有这类场所，则只好借助于洗手间。

　　9.办公时间不要离开办公桌，看书报、吃零食、打瞌睡一定会引起上司的不满。私人电话接起来没完没了会招致同事们的白眼，而坐在办公桌上办公或将腿整个翘上去的样子都是很难看的。

　　10.要避免口衔香烟四处游荡，不要与同事谈论薪水、升降或他人隐私。遇到麻烦事，要首先报告给顶头上司，切莫诿过或越级上告。

　　11.接待来访者要平等待人，而不论其是否有求于自己。回答来访者提出的问题要心平气和，面带笑容。绝不能粗声大气，或者以拳头砸桌子来加重语气。

　　12.去别的办公室拜访同样要注意礼貌。一般需要事先联腊野薯系，准时赴约，经过许可，方可入内。在别的办公室里，没有主人的提议，不能随便脱下外套，也不要随意解扣子、卷袖子、松腰带。未经同意，不要将衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的话，则放到腿上或身边的地上。不要乱动别人的东西。在别的办公室停留的时间不宜太久。

　　办公室日常礼仪之打招呼

　　办公室内的招呼因人而易，不过亲切的问候语与赞美语，乃是工作中不可或脊旅缺的礼貌语言。一些服务行业的公司强力倡导问候语言，要求员工在清晨时利用晨会时间，练习各种打招呼的语气语调，希望他们在不断地学习中，养成彬彬有礼的好习惯。

　　问候语在人际沟通当中属于基本寒喧语言的一种，就如同在家里起床应该向长辈问安，在工作场合中也应该随时表现自己的良好人际关系。适当的问候语不是听起来不自然或是很做作的语言, 而是投入自己的关心与亲切的互动。问候语也是一种起始语言，在展开各种话题的时候，多多应用问候语常常让双方可以迅速化解冰冻，进入应有的主题。

　　赞美语并不容易形成，多数成功的领导都会巧妙地运用赞美语达到激励员工的目的，其效果甚至比给予金钱的鼓励还要有价值。练习赞美语首先需要细心观察对方的举措，找到对方可以赞美的项目，然后用简单、深刻的语言，激励人心。

　　打招呼可以分为上对下，下对上，以及平行之间的招呼语。以上对下的招呼为例，这一类招呼由于各个办公室的气氛不相同，也各有差异。有些单位十分严肃，上对下的招呼多是官样文章;有些企业打招呼则像是朋友一般亲切，令人分不出哪位是主管，哪位是下属。可见，打招呼并没有一定的语言模式，却是办公室礼仪当中最好的开始和人际的润滑剂。

　　办公室日常礼仪之仪表

　　注意自己的仪表是应该有的办公室礼貌。仪表与仪容不同，前者是指服装上的打扮，后者是指脸上的清洁与装扮。对于服装，有的企业上会依照统一规定穿着制服。如果没有规定，自行着装的员工都要以办公室是正式公开场的合为原则，注意服装的穿著。

　　虽然没有特别规定穿什么，女士穿着过于暴露的衣服都是不礼貌的。西方礼仪认为一个女士必须做到在办公室里三点不露：那就是肩膀不露、膝盖不露，还有脚趾不露。东方人虽然没有这样的规矩，但是通常在办公室里面太过休闲的打扮，会使人认为你不够专业，同时也显得不够庄重。

　　男士的服装虽然不一定要穿西服或者正装，但是，服装会说明您对事情的看法以及对于周遭环境尊重的程度。所以男士的穿著也必须符合一定的规范，比方说，袜子的颜色要与西裤颜色搭配，上衣必须扎在西裤里面。穿西服一定要穿长袖，穿鞋子最好有鞋带等等。

　　许多公司在明文规定服装的禁忌之外，对于个人卫生也有要求。比方说，男性必须留短发、剃胡须，指甲不得留长，不能有体味，保持个人卫生。女性必须画淡妆，不得将指甲染色，不得染发、长发要挽起、不得有过多配饰，也不可在人前脱去外衣等等。

　　办公室日常礼仪之介绍礼仪

　　介绍也是办公室里经常发生的事情，它分为初次介绍和相互介绍。介绍的学问很大，不是一般人想象得那么简单：只是交换名字和职称而已。客人来的时候，如果需要为主客双方介绍，中间人要记得先把客人介绍给主人，然后把主人介绍给客人。如果客人多于一人，则要按照其尊卑顺序介绍。

　　因此，中间人在介绍之前，必须确实了解双方的关系，同时也要明白对方最需要知道的是什么，不会因为短短的说明而弄错了对方的身份地位。如果对于介绍对象的确实身份存有疑虑，就应先向当事人请示或请教，看看对方需要用什么身份来被介绍。

　　自我介绍的时候，许多人常犯这样的错误：我是吴总经理。其实，职衔是给对方称呼，而不是自己说的。您可以说，敝姓吴或者我是这家公司的总经理，否则会让人笑话不懂商场礼节，而且还自我吹嘘。

　　办公室日常礼仪之办公环境

　　办公场所最先修饰的应该是办公桌，办公桌是办公的集中点，是进入办公室办理公务的人员注意力最为集中的地方，办公桌摆放好了，办公环境就确立了一半。

　　办公桌要向阳摆放，让光线从左方射来，以呵护用眼卫生，案头不能摆放太多的东西，只需摆放当天或当时要处理的公文便可，其他书籍、报纸不放在桌上，应归入书架或报架。

　　除特殊情况，办公桌上不放水杯或茶具，招待客人的水杯，茶具应放到专门饮水的地方，有条件的则应放进会客室;文具要放在桌面上，为使用的便利，可准备多种笔具：毛笔、自来水笔、圆珠笔、铅笔等，笔应放进笔筒内，而不是散乱地放在桌上。

　　电话是办公室的必备用品，但同时也是办公室的饰物。电话机要经常清理，用专用消毒液进行擦洗，不能粘满尘土和污垢，一个办公室是否清洁，电话机是一个指标。

　　接电话时声音要小，不要高声喊叫，以免影响他人。任何在电话中谈及私事的做法都是违反规定的。电话中谈及隐私，对办公室的其他人也是不尊重的行为。

　　办公室的地面要保持清洁，水滴地面要常清扫、擦洗，地毯 要定期吸尘，以免滋生寄生虫、尘螨。窗户要经常打开换气。如果门窗不常开，室内空气就会浑浊，就会给来访人带来不适。

　　办公室的墙切忌乱刻乱画，不能在办公室的墙上记录电话号码或张贴记事的纸张，墙面课悬挂地图，公司有关图片等。

　　办公室日常基本礼仪禁忌

　　不要将工作和个人生活混在一起，如果必须在工作中处理私人事情，要留到午饭时，而不要在工作时安排朋友到办公室中拜访。

　　不要滥用自己有权利使用的东西，例如，传真机、抬头信纸和其他办公用品，这些仅限是办公用的。您的费用账户知识用户办公费用，不是用于家庭和个人支出。

　　不要把各种情绪带到办公室中，尤其是情绪不好时，要学会控制不与别人发生冲突，每个人都会有情绪不好的时候，但办公室里是不允许捎带个人情绪的。

　　不要在办公室里大哭、大叫或做其他感情冲动的事。如果实在是忍不住悲伤，离开办公室，关上门或到休息室去，等情绪好了再说，如果您控制不住愤怒，可采取这个方法：深呼吸或做些其他放松的事情。

　　不要不打招呼就突然闯入别人的办公室里，先打电话或面对面约一下，打断别人的谈话，希望他能停下来并注意自己是很不礼貌的行为。

　　不要零食香烟不离口。女孩子大都爱吃零食，且以护患零食表示友好，但是切忌在上班时间吃零食，至于好些以吸烟为享受的男士在公共场合也应注意尊重他人，不要随意污染环境。

　　不要偷听别人讲话。同事私下谈话，切忌停下手中的工作，伸长两只耳朵去听;别人在打电话，不要两眼紧盯打电话的人，耳朵灵的像兔子，这会使你的形象大打折扣。此时有可能的话还是暂且回避一下的好。

　　对同事的客人冷漠。无论是谁的朋友踏进你的办公室的门，就是你们的客人，而你就是当然的主人，做主人的，一言两语把客人打发掉，或不认识就不加理睬，都有失主人的风度。而客客气气招待同事的客人，客客气气地记录电话，改日你外出办事，你同事的客人也同样会客气地接待你。

办公室礼仪有哪些

办公室礼仪有哪些

办公室礼仪有哪些，有一些办公室给人感觉十分整齐舒服，可是有些办公室则是乱糟糟的，没有一点办公室礼仪的，尤其是看不到工作的热诚，那么办公室礼仪有哪些呢，我和大家一起来看看。

办公室礼仪有哪些1

【举止礼仪】在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。具体要求是：

站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面孔。两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。

坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯视前方。要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。

【环境礼仪】不在公共办公区吸烟、扎堆聊天、大声喧哗；节约水电；禁止在办公家具和公共设施上乱写、乱画、乱贴；保持卫生间清洁；在指定区域内停放车辆。

【电话礼仪】在接到电话时首先要问候，如果接听电话晚了应该向客人道歉，问候时声音要有精神。然后自报家门，外线报哪个公司，内线报哪个部门，电话交谈时要配合肢体动作如微笑、点头；讲话的声音不要过大，声调不要太高，话筒离口的距离不要过近，注意倾听，并时不时的说些“嗯”、“是”、“对”、“好”之类的短语。

【语言礼仪】首先就是不要跟在别人身后人云亦云，要学会发出自己的声音。老板赏识那些有自己头脑和主见的职员。不要在办公室里当众炫耀自己，不要做骄傲的孔雀。最后要记住的是不要把办公室当做诉说心事的地方。

【相处礼仪】

1、真诚合作：同事之间属于互帮互助的关系，俗话说一个好汉三个帮，只有真诚合作才能共同进步。

2、同甘共苦：同事的困难，通常首先会选择亲朋帮助，但作为同事，应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙，这样，会增进双方之间的感情，使关系更加融洽。

3、公平竞争：同事之间竞争是正常的，有助于同事成长，但是切记要公平竞争，不能再背后耍心眼，做损人不利己的事情。

4、宽以待人：同事之间经常相处，一时的失误在所难免。如果出现失误，应主动向对方道歉，征得对方的谅解；对双方的误会应主动向对方说明，不可小肚鸡肠，耿耿于怀。

【仪表礼仪】

办公室工作人员必须仪表端庄、整洁。具体要求是：

头发：办公室人员的够发要经常清洗保持清洁，做到无异味，无头皮屑；男士的头发前边不能过眉毛，两边不能过鬓角；女士在办公室尽量不要留披肩发，前边刘海不能过眉毛。

指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪，女性职员涂指甲油要尽量用淡色。

面部：女士职员要化淡妆上岗，男士不能留胡须，胡须要经常修剪。

口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。

服装：服饰要与之协调，以体现权威，声望和精明强干为宜。男士最适合穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。男士注意不要穿印花或大方格的衬衫；女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去，否则使内衣若隐若现很不雅观。工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。

办公室礼仪有哪些2

准时上班，按时下班，保持环境整洁

上班时间，不是来公司的时间，而是开始工作的时间。从进门到坐到自己的座位上，至少需要几分钟时间，因此，应在开始工作前10分钟到达公司，如果是新来的公司职员，还要再提前一些，负责打扫卫生及打水等工作。上班是否准时，反映你对工作是否敬业。

下班之前，应将办公桌上的’文具和文件等放整齐，将椅子放回原位。

穿着整洁，修饰得体

工作时间，必须穿着正式。同时男女两性在穿着方面有如下差异：

①穿着邋遢的男性上班族会给人一种粗心大意、不规矩的印象，同时也会认为这种男士需要照顾。

②而穿着邋遢的女性上班族则会给人一种不端庄、自甘堕落的印象。

③一个男士若是穿着太潇洒或说过分火辣的话，则会被认为是个有野心且略显轻浮的人。

④一个女人如果穿得太漂亮，会让人觉得她在事业或性方面（或同时在这两方面）“野心勃勃”。

女职员不能在写字楼内化妆，尤其是有异性同事时。不能在办公桌上摆满化妆品。如果办公室设有女衣帽间，这可兼做化妆间，否则，就只能用洗手间代替了。

承担风险，不推诿责任

勇于承担责任，不要诿过给同事，这是办公室内一种良好的态度。如果有轻微的事被弄错了，上司追问起来，即使那件事大家都有点儿责任，你就直截了当地给上司解释明白，自己先向他道句歉，承认就算了，当然你可能挨一顿骂，可是却会在办公室中赢得一个忠实的美名。