药房工作制度（药房岗位职责）

本文目录

• 药房岗位职责
• 药房工作的岗位职责
• 西药房、中药房的墙壁上各要悬挂什么制度
• 药库的工作内容简介
• 请问有谁知道，在医院药房上班，我们应该记住哪些规章制度或者常识之类的，麻烦帮我一一列举一下嘛
• 药房营业员的岗位职责

药房岗位职责

药房岗位职责

　　药房是看病的地方，那么在药房的工作人员的岗位职责是怎样的呢？下面是我分享给大家的药房岗位职责，欢迎阅读。

　　1药房岗位职责

　　1、处方审核调配和核对发药必须是两人分别进行。接到处方后应对各项内容认真审查，无误后方可调配。不合格退回修改的处方必须由医师在修改处重新签字或盖专用签章。

　　2、调配处方时应细心、谨慎、剂量准确、写清用法用量，不得用手直接接触药品，调配时不准谈笑、不准吸烟。

　　3、调配好的药品经仔细与处方核对无误后方可发药；发药时应向患者说明药品的’使用方法及有关注意事项，出现差错及时纠正并登记。

　　4、收方、发药应态度和蔼、耐心解答病人的询问，不说禁语，不与病人发生争吵。

　　5、己发出的药品原则上不予退回。确认是包装、质量等问题或因医师开错的可予调换。医师开错退回的应有医师退药说明。退药时应仔细检查药品原包装及质量。

　　6、药品按使用频率结合药品分类定位存放，保持整洁。药架及盛药容器应干燥清洁，标签清楚、标示正确。

　　7、计生专用药品等特殊管理药品严格按有关规定执行。

　　8、急诊处方必须随到随配，其它按先后顺序配发。

　　9、特殊管理药品每日进销应账物相符，保持账面整洁、清晰。

　　10、配合临床各科做好门、急诊处方和值班期间病区科室处方的配发工作，确保发出药品的质量，品种齐全、发药及时。

　　11、积极配合急诊科抢救危重和中毒病人，及时提供所需的用药。

　　12、上班人员应穿工作服、佩带胸卡，整洁端正，自觉遵守规章制度，坚守工作岗位。

　　13、保持工作区域整洁卫生，个人用品不准随便放置。药房内非工作需要不准科外人员进入，工作场所禁止吸烟。

　　2药房岗位职责

　　1、按照国家有关规定，参加调剂的工作人员需要具有全国药学专业技术资格证书；应届毕业生允许在有资格证书哦上级药师的指导下，进行临床实习和工作，但必须及时考核并获得全国药学专业技术资格证书。

　　2、严格遵守、执行科室的各项规章制度。

　　3、坚守岗位，不得擅离职守。必须离开时，应经组长批准并安排人员代班；无特殊原因不得自行换班和无故缺勤，对违反者按有关规定处理。

　　4、认真执行《中华人民共和国药品管理法》，严格执行医疗用毒性药品的管理制度以及处方管理制度。

　　5、药师调配处方时必须做到“四查十对”。查处方，核对科别、姓名、年龄；查药品，核对药名、剂型规格、数量；查配伍禁忌，核对药品性状、用法用量；查用药合理性，核对临床诊断。

　　6、调配处方要求准确、迅速，尽量减少患者排队取药的等候时间；调配中，应注意药品外包装的完整、清洁，遇到标签模糊、标识不清应及时更换。若遇特殊抢救时，值班医师可凭工作证或胸牌向急诊药房借取所需药品，抢救结束后，到药房补齐手续。

　　7、发药时需对调配好的药品进行复核，确认无误后才可发放给患者，同时按照药品说明书或处方医嘱，耐心的向患者进行用药交代与

　　指导如：用法、用量及注意事项等。

　　8、每月配合对全部药品进行一次盘点，并检查药品效期。

　　9、积极参加科室继续教育学习，不断提高业务水平。

　　3药房岗位职责

　　一、在科主任领导和主管药师指导下进行工作。

　　二、指导和参加药品调配、制剂、加工炮制和药品保管工作。认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。

　　三、负责处方核对、药材、药品检验鉴定和药检仪器、制剂设备的使用保养，保证药品质量符合药典规定。

　　四、参加科学研究和技术革新，配合临床研究制作新药及中草药提纯，了解使用效果，征求意见，改进剂型，并经常向各科室介绍新药知识。

　　五、严格管理毒、麻、限剧、贵重药品及其它药品使用、管理情况，发现问题及时研究处理，并向上级报告。

　　六、担任指导药剂士、调剂员的业务学习和工作。

　　4药房岗位职责

　　1、本岗位工作应由具有一定理论知识和实际操作能力的药剂士以上药学专业技术人员担任。在本室负责人的领导下进行工作并接受上一级技术人员的指导。2、严格执行门诊、急诊、住院药房的各项规章制度。

　　3、坚守岗位不得擅离职守。必须离开时，应经负责人批准并安排人员代班。

　　4、无特殊原因不得自行换班和无故缺勤，违反者按有关规定处理。

　　5、认真执行《中华人民共和国药品管理法》，严格执行医疗用毒性药品的管理制度以及处方管理制度。

　　6、认真执行必须做到“四查十对”。查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、规格、数量、标签；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断，杜绝差错事故。

　　7、加强与各临床科室的联系。对新增药品和紧缺药品，应主动、及时地通知临床科室并介绍新药和代用品，为临床提供用药咨询；做好医师合理用药的参谋，注意及时地纠正临床用药中的不合理现象；做好药品不良反应监察工作；做到优质服务。

　　8、工作时着清洁工作衣，挂牌服务，下班前应做好药品补充和清洁卫生工作。

　　9、工作时间不会客、聊天和做私事。

　　10、认真做好交接班工作。医疗用毒性药品、贵重药品，要当面点清，填写好交班簿，否则接班同志可以拒绝接班。如遇不能解决的问题，应及时向领导请示汇报。

药房工作的岗位职责

药房工作的岗位职责（通用17篇）

　　在现在的社会生活中，我们每个人都可能会接触到岗位职责，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，下面是我精心整理的药房工作的岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　药房工作的岗位职责 篇1

　　1、对药库所售药品具有质量否决权。

　　2、在药库主任的领导下，监督检查国家有关药品质量的法律、法规、药库质量管理制度执行情况，协助药库主任做好质量管理制度考核工作。

　　3、指导药库人员严格按国家有关规定对药品进行分类摆放。

　　4、把好药品进货关，检查外包装是否破碎、受潮霉变，对原余药品应抽验质量，会同验收人员进行质量验收并签字(抽查核对品名、规格批准文号、注册商标、批号、效期等)。

　　5、督促药品养护检查和效期药品月度检查执行情况，发现有质变、破损、霉变等质量问题，立即提出封存并将信息及时反馈至院长。

　　6、做好近期药品月报工作，对积压过多或不动销药品提出促销建议。

　　8、出现以下严重质量问题必须及时上报：

　　(1)卖错药品造成事故;

　　(2)进货发现批量质量问题，如30%以上的大面积破损

　　9、协助药库主任访问工作，了解客户的需求，收集客户意见，对客户反应的质量问题解决了的要有记录、有结论。

　　10、负责收集出售药品的不良反应情况，具体负责质量客户正确的填写不良反应的报告单，出现重大药品不良反应要及时、快速上报至药品监督管理不良反应检测中心。

　　药房工作的岗位职责 篇2

　　1、本岗位工作应由具有一定理论知识和实际操作能力的药剂士以上药学专业技术人员担任。在本室负责人的领导下进行工作并接受上一级技术人员的指导。

　　2、严格执行门诊、急诊、住院药房的各项规章制度。

　　3、坚守岗位不得擅离职守。必须离开时，应经负责人批准并安排人员代班。

　　4、无特殊原因不得自行换班和无故缺勤，违反者按有关规定处理。

　　5、认真执行《中华人民共和国药品管理法》，严格执行医疗用毒性药品的管理制度以及处方管理制度。

　　6、认真执行必须做到“四查十对”。查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、规格、数量、标签；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断，杜绝差错事故。

　　7、加强与各临床科室的联系。对新增药品和紧缺药品，应主动、及时地通知临床科室并介绍新药和代用品，为临床提供用药咨询；做好医师合理用药的参谋，注意及时地纠正临床用药中的不合理现象；做好药品不良反应监察工作；做到优质服务。

　　8、工作时着清洁工作衣，挂牌服务，下班前应做好药品补充和清洁卫生工作。

　　9、工作时间不会客、聊天和做私事。

　　10、认真做好交接班工作。医疗用毒性药品、贵重药品，要当面点清，填写好交班簿，否则接班同志可以拒绝接班。如遇不能解决的问题，应及时向领导请示汇报。

　　药房工作的岗位职责 篇3

　　1、按照国家有关规定，参加调剂的工作人员需要具有全国药学专业技术资格证书；应届毕业生允许在有资格证书哦上级药师的指导下，进行临床实习和工作，但必须及时考核并获得全国药学专业技术资格证书。

　　2、严格遵守、执行科室的各项规章制度。

　　3、坚守岗位，不得擅离职守。必须离开时，应经组长批准并安排人员代班；无特殊原因不得自行换班和无故缺勤，对违反者按有关规定处理。

　　4、认真执行《中华人民共和国药品管理法》，严格执行医疗用毒性药品的管理制度以及处方管理制度。

　　5、药师调配处方时必须做到“四查十对”。查处方，核对科别、姓名、年龄；查药品，核对药名、剂型规格、数量；查配伍禁忌，核对药品性状、用法用量；查用药合理性，核对临床诊断。

　　6、调配处方要求准确、迅速，尽量减少患者排队取药的等候时间；调配中，应注意药品外包装的完整、清洁，遇到标签模糊、标识不清应及时更换。若遇特殊抢救时，值班医师可凭工作证或胸牌向急诊药房借取所需药品，抢救结束后，到药房补齐手续。

　　7、发药时需对调配好的药品进行复核，确认无误后才可发放给患者，同时按照药品说明书或处方医嘱，耐心的向患者进行用药交代与指导如：用法、用量及注意事项等。

　　8、每月配合对全部药品进行一次盘点，并检查药品效期。

　　9、积极参加科室继续教育学习，不断提高业务水平。

　　药房工作的岗位职责 篇4

　　1、目的：明确值班经理岗位职责，保证公司药品经营活动符合相关法律法规要求。

　　2、适用范围：适用于值班经理/班长岗位。

　　3、责任人：值班经理/班长药圈会员分享。

　　4、内容：

　　4.1在店长领导下协助店长工作，当好参谋和助手。

　　4.2自觉执行《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律、法规及公司制订的各项质量管理制度。

　　4.3负责员工服务、礼仪及同仁堂文化等的培训和考核，督促职工严格落实服务规范，不断提高服务态度和服务质量。

　　4.4负责店内各种纠纷、投诉的处理工作，积极进行协调有关部门处理。

　　4.5协助店长做好门店安全工作，落实有关防火、防盗、防抢、防骗的安全防范措施。

　　4.6协助店长做好门店商品盘点，确保账货相符。

　　4.7负责当班期间员工仪容仪表、劳动纪律的检查，发现违反纪律和管理制度的问题，要及时批评、纠正并提出处理意见。

　　4.8负责员工日常工作流程的监督检查，保证店员在工作期间严格执行公司相关工作程序，避免发生售错药品、开错票、收错款等情况的发生。

　　4.9负责组织执行卫生管理制度以及日常卫生监督检查工作。

　　4.10及时检查顾客意见本、缺药登记本，对顾客反映的意见及时回应和处理。

　　4.11执行店长安排的其他工作。

　　药房工作的岗位职责 篇5

　　1、处方审核调配和核对发药必须是两人分别进行。接到处方后应对各项内容认真审查，无误后方可调配。不合格退回修改的处方必须由医师在修改处重新签字或盖专用签章。

　　2、调配处方时应细心、谨慎、剂量准确、写清用法用量，不得用手直接接触药品，调配时不准谈笑、不准吸烟。

　　3、调配好的药品经仔细与处方核对无误后方可发药；发药时应向患者说明药品的使用方法及有关注意事项，出现差错及时纠正并登记。

　　4、收方、发药应态度和蔼、耐心解答病人的询问，不说禁语，不与病人发生争吵。

　　5、己发出的药品原则上不予退回。确认是包装、质量等问题或因医师开错的可予调换。医师开错退回的应有医师退药说明。退药时应仔细检查药品原包装及质量。

　　6、药品按使用频率结合药品分类定位存放，保持整洁。药架及盛药容器应干燥清洁，标签清楚、标示正确。

　　7、麻醉、精神的药品及计生专用药品等特殊管理药品严格按有关规定执行。

　　8、急诊处方必须随到随配，其它按先后顺序配发。

　　9、特殊管理药品每日进销应账物相符，保持账面整洁、清晰。

　　10、配合临床各科做好门、急诊处方和值班期间病区科室处方的配发工作，确保发出药品的质量，品种齐全、发药及时。

　　11、积极配合急诊科抢救危重和中毒病人，及时提供所需的用药。

　　12、上班人员应穿工作服、佩带胸卡，整洁端正，自觉遵守规章制度，坚守工作岗位。

　　13、保持工作区域整洁卫生，个人用品不准随便放置。药房内非工作需要不准科外人员进入，工作场所禁止吸烟。

　　药房工作的岗位职责 篇6

　　1、在医院院长领导下负责药剂科的工作，负责本科室的医疗、教学、科研和行政管理工作。

　　2、制定科室工作计划并组织实施；督促检查，按期总结汇报；拟定药品预算、采购计划，经院长批准后组织实施。

　　3、督促检查药品管理情况，包括毒、麻、精神、贵重药品的使用、管理以及药品检验鉴定工作；领导所属人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，确保安全，严防差错事故；组织领导药品调配与制剂工作，实行管理制度化、科学化、规范化，满足医疗科研的需求。

　　4、密切配合临床工作，深入科室，了解需要，征求意见，主动供应，得知有危重病员抢救时，组织人员积极参加，主动配合。

　　5、开展临床药学工作，建立药品信息网络，搜集整理药品情报资料，宣传用药知识，配合医护人员做好新药验证、临床疗效评价及药品不良反应报告等；及时向卫生行政部门反映有关药品生产、流通及使用中的问题。

　　6、组织实施药品使用登记、统计工作。

　　7、领导所属人员进行业务学习，进行技术考核，提出升、调、奖、惩的意见。

　　8、负责药学院校学生实习和医疗单位药剂人员进修的技术指导工作。

　　9、确定本科人员轮换和值班安排。

　　药房工作的岗位职责 篇7

　　1.负责药房营运管理作业正常化，包含;药房整体库存管理、门店商品备货、库存商品安全管理并协调DTP专员送货。药房商品、财产安全的管理工作。

　　2.完成公司下达的销售指标。

　　3.负责药房人员的管理，考勤与考核的实施。

　　4.协调药房各项公关工作，包括消费者投诉、工商、城管、药监、街道、消防、等各职能部门的关系协调。

　　5.负责门店突发事件的处理和报告、处理顾客的投诉。

　　6.领导交代的其他工作。

　　药房工作的岗位职责 篇8

　　一、负责中药饮片的配方调剂与中草药的保管工作。

　　二、严格执行处方查对制度，收方后详细查对处方内容、病员姓名、年龄、药品名称、剂量、服用方法、禁忌等方能调配。防止差错事故发生。

　　三、中药调配时，应按处方上药品的先后顺序放入盘或纸上，以免漏记及便于查对

　　四、遇有药品用量、用法不妥或有禁忌处方等错误时，有责任与医生联系，更改后再进行调配。

　　五、注意中药方剂用量用法，发药时应耐心向病员说明服用方法，注意事项。

　　六、药品入库时要注意仔细检查、核对药品规格、数量以及药品的有效期，保证药品质量，并进行登记、上帐。

　　七、负责保持中药房整洁，中药无过期、无虫蛀、无鼠咬、无霉变药品，每季度按规定进行中药盘点。

　　药房工作的岗位职责 篇9

　　一、收方后认真审方，核对计算机所打出的清单，准确无误后按照处方要求调配。相反、相畏、配伍禁忌，毒性药品超过限量需与医师核实联系。

　　二、根据处方呼叫患者姓名，按处方发药，发药时核对姓名、剂数，向患者说明用法、用量、煎药方法，有先煎、后下、包煎等给以提示。

　　三、饮片应洁净、无杂质，分戥准确，配方、发药者须在处方签名以示负责。

　　四、做好药品请领计划，及时补充药品，保证药品充足供应，收药时按领药单核对药品，及时按类归位。

　　五、负责责任区内的药品质量。中药饮片无虫蛀、发霉、变质，生制分清。

　　六、住院患者的煎药要做好相关登记，门诊煎药患者要告知等候取药时间。

　　七、熟悉计算机的操作规程，做好处方清点、装订、统计工作，妥善保存。负责药品盘点工作，保证帐物相符。

　　八、保持工作区内卫生整洁。

　　药房工作的岗位职责 篇10

　　一、在科主任领导和主管药师指导下进行工作。

　　二、指导和参加药品调配、制剂、加工炮制和药品保管工作。认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。

　　三、负责处方核对、药材、药品检验鉴定和药检仪器、制剂设备的使用保养，保证药品质量符合药典规定。

　　四、参加科学研究和技术革新，配合临床研究制作新药及中草药提纯，了解使用效果，征求意见，改进剂型，并经常向各科室介绍新药知识。

　　五、严格管理毒、麻、限剧、贵重药品及其它药品使用、管理情况，发现问题及时研究处理，并向上级报告。

　　六、担任指导药剂士、调剂员的业务学习和工作。

　　药房工作的岗位职责 篇11

　　1.负责门诊中药处方审核发药。

　　2.上班提前十分钟开窗口，清点贵重药品并登记做账。

　　3.负责处方的审查工作，如发现有配伍禁忌、超剂量、用法、用量不符等问题，应与处方医生联系并及时修改或确认。

　　4.窗口接方后电脑输入处方门诊号，认真仔细地按国家、省物价部门规定的价格计算处方费用。

　　5.核对药物、价格，无误后，将一联清单交给病人作拿药凭证，另一联作配方凭据与处方一起交给调配人员。

　　6.安排登记代煎中药的住院病人的姓名、编号、贴数、时间及书写代煎标签。

　　7.核对患者取药单的姓名、地址、编号、贴数，符合后方可发药。发药时要耐心、细致地解答服用方法和注意事项，无姓名编号的药物不得发出。

　　8.负责处方中有特殊用法的小药包配发和病人的咨询工作。

　　9.保持工作场所干净整洁。

　　药房工作的岗位职责 篇12

　　一．助理医师岗位职责：

　　1.助理医师应具有良好的职业道德和医疗执业水平，发扬人道主义精神，履行防病治病、救死扶伤、保护人民健康的神圣职责，爱病员、爱医院、全心全意为病员服务。

　　2.助理医师必须在执业医师的指导下，按照其执业类别从事执业活动，不得单独和跨类别执业。

　　3.执业活动中应积极主动向执业医师和上级医师请示汇报，并认真执行，不得单独处方、单独医嘱、单独手术、单独特殊检查、单独进行具有医疗风险及侵袭性的检查和治疗，也不能单独出具医疗证明文书。

　　4.助理医师在未请示上级医师及征得上级医师同意的情况下自行单独进行医疗活动，若造成医疗缺陷或医疗纠纷、医疗差错事故，由本人承担相应责任；在请示上级医师后，若因上级医师放纵其医疗行为所造成的医疗缺陷、医疗纠纷或医疗差错事故，其相应责任由上级医师承担。

　　二．医师工作职责：

　　1．必须依法执业，严格执行各项规章制度及技术操作规程。

　　2．坚守工作岗位，穿工作服，戴帽子，操作时戴口罩。诊室环境应保持清洁整齐，医疗设施设备、器械用后立即清洁并有序摆放，随时保持工作状态。

　　3．文明礼貌服务，关心、体贴患者，仔细询问病情、既往病史、用药情况及药物过敏史等，细致地为病人做好体格检查（生命体征力争每人必做），耐心解答患者提出的问题，详细交代注意事项。对需要转诊的患者及时转诊。

　　4．做好门诊日志登记，按照《病历书写规范》要求，认真书写门诊病历。

　　5．严格掌握药品的’适应症、用法、用量、不良反应和注意事项等，合理选择药物。按照《处方管理办法》要求，正确开具处方。

　　药房工作的岗位职责 篇13

　　1、 坚持药品质量第一的方针，积极实施并完成药品使用目标及各项目任务。

　　2、 宣传和遵守《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《药品经营质量管理规范》，贯彻执行有关药品的方针政策、条例和规定，承担本部门的质量管理工作，负责具体的分管责任。

　　3、 督促检查药库职工执行岗位职责和各项制度，做好制度考核记录。

　　4、 负责健全药库的质量管理组织、检查，督促执行情况，做好药品质量问题的处理和近期药品的促销落实等工作。

　　5、 把好药品进货数量、质量验收关，科学计划进货，不断增加新品种，调整好进货与库存的合理结构，力求有效管理。

　　6、 以身作则，团结员工，充分调动员工的积极性。

　　7、 认真抓好安全保卫工作，协调外部公共关系。

　　药房工作的岗位职责 篇14

　　一．营业员岗位职责：

　　1.认真审查处方，发药时交待服药方法和注意事项，并做好病人数、处方数的交班记录。

　　2.做好药房的每一班清洁卫生，当班的工作台面、药品整齐、药品包装表面的清洁卫生。

　　3.做好当班药品质量检查，是否有过期药，有无假劣药。

　　4.当班的应把药品摆放好，注意药品的分类并做好交班工作。

　　5.做好缺药，领药的工作并做好交班记录、处方统计记录、缺药记录。

　　6.做好监督收费划价准确性，把好收费、药房工作质量关。

　　7.注意药品保养工作和制剂工作台面清洁整齐工作，在潮湿天气把瓶盖关紧，不让药品露风、漏气。

　　8.每个工作日的晚班做好药框、工作台面、药品表面、药房收费台面的卫生清洁。

　　二．营业组长岗位职责：

　　1.熟悉国家有关药政法规和药品管理、调配业务，并能解决药品管理、调配等技术问题。

　　2.在助理店长的领导下负责本组的工作，认真贯彻执行药政法规及各项规章制度。

　　3．安排人员工作岗位并处理本组内重要问题，检查督促本药房的工作，向助理店长汇报本部门人员的思想及工作等情况。

　　4.规划本药房的设施、设备、专业技术人员的配备，制定操作规程、工作制度和相关规定，避免差错事故，确保调剂工作质量。

　　5.了解和掌握本组内药品供应、摆发、保管和质量等情况，及时制定药品请领供应计划，负责指导和参加药品调配工作，保证常规药品的供应，严格特殊药品的使用和管理、有效期药品管理，把好药品质量关，杜绝“三无”药品进入门诊，推动药物治疗效果及医疗水平的提高。

　　6.负责与临床科室的业务联系，开展合理用药研究，及时纠正不合理用药现象。

　　7．经常了解临床科室药品使用保管情况，定期进行检查，提出改进意见，经常听取临床科室对药品供应的意见，密切医、药、护之间的联系，做到优质服务。

　　8.负责本组内的工作差错的记录和处理，对重大事故应当及时向助理店长汇报。

　　9.负责组织本组人员的业务学习和三基训练工作，讨论工作中的疑难问题，提出解决措施，负责本药房的考勤、安全和卫生工作，带领全体工作人员发扬团结协作精神，安排好值班工作，检查值班人员履行职责情况。

　　10.熟悉新药、新技术、新设备在药学工作中的应用，提高本药房工作人员的专业技术水平。

　　三．助理店长岗位职责：

　　1.对门店店长负责，根据店长指示开展工作。

　　2.协助店长使公司的各项规章制度及经营计划在门店得到贯切、落实。

　　3.在店长授权下代行店长职责，对店长和门店负责。

　　4.带头做好周边市场调查，收集市场信息，向店长反馈详细的调查情况。

　　5.指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换，跟踪促销活动的执行情况，并提出促销建议。

　　6.指导和跟踪门店的换季销售工作。

　　7.跟踪门店货源及畅销商品库存情况，确保商品能满足日常的销售需要及高效率周转。

　　8.对销售情况进行分析、总结并向店长反馈。

　　9.协助店长做好门店基层人员的培训和管理工作。

　　四．店长岗位职责：

　　1．认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策，按gsp规范门店工作，对门店药品质量及服务工作负具体责任。

　　2．贯彻执行公司各项管理制度，不得自行购药，对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施，严格执行并传达落实。

　　3．按门店发展趋势，起草本门店长短期发展规划，经批准后执行。

　　4．负责门店排班，日常事务的分工管理，协调各部门的关系并指导相关工作。

　　5.负责协调质检、驻店药师做好药品的质量监督工作，督查效期药 品，及时处理门店质量投诉，对门店药品质量负相关责任。

　　6．遵守物价部门下发的药品价格体系，保证上柜商品明码标价，价格标签填写齐全，及时有效地对本店商品价格开展自查工作。

　　7.贯彻执行规范服务，处理解决门店纠纷。 8.保证门店财务出入相对平衡，对利润负责。

　　9.负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管，负责门店办公用品计划的申报与领发。

　　10.负责门店授权范围内的折扣、挂帐管理，相关报表的量化分析。

　　11．上传下达，协调管理层与执行层间的关系，积极完成上级交待的工作。

　　12．处理好周围商家及有关部门的关系，协调好本店内部员工关系，依靠员工，关心员工，充分调动和发挥员工的工作积极性。

　　13.不断学习、充实自我，定期组织培训，并行之有效。

　　药房工作的岗位职责 篇15

　　1.负责对药品管理法和医院药品管理制度的严格执行；

　　2.负责医院药房的日常管理工作；

　　3.负责根据药品单据给患者发放药品，严格执行发药核对制度；

　　4.负责药品定期盘库管理和药品申购计划制定；

　　5.负责处方点评与患者的咨询解答；

　　药房工作的岗位职责 篇16

　　职位描述：

　　协助药房管理经理做好大药房筹办、日常营运管理等相关工作；

　　岗位职责：

　　1、大药房筹办。协助拟制新店筹建立项报告；协调跟进大药房筹办工作进度，督促跟进，协调各相关部门及问题跟进解决，保障各项工作按计划完成；协助大药房升级改造工作进度

　　2、大药房日常管理。大药房标准化运营检查、督促；大药房业绩达成过程分析、异常情况报告；大药房调价管理（进货价变动、零售定价、促销价核查等）；协助开展大药房稽查工作，确保大药房经营风险可控；

　　3、流程管理。协助建立/持续完善大药房一体化营运管理相关规范表格；协助大药房相关流程制度的实施与监督执行

　　4、领导安排的其他工作

　　岗位要求：

　　1、本科/医学、药学等相关专业；

　　2、熟悉医药零售行业政策及管理营运经验，了解GSP等相关质量管理政策；

　　药房工作的岗位职责 篇17

　　1、遵守医院的规章制度，尊纪守法，具有良好的职业道德和严谨的工作作风。

　　2、负责处方划价，严格掌握药品价格，划价准确无误。

　　3、负责拟订药品采购计划。

　　4、不定期检查药品，防止积压和变质（沉淀、变色、发霉、过期等）如发现问题，及时向负责人汇报，不的私自发放过期药品。

　　5、遵照医嘱发放药品，不得擅自修改或涂抹处方。

　　6、认真执行各项规章制度，严格管理毒、麻等药品，严防差错事故。

　　7、保持药房清洁卫生，摆放整齐，空气流通。

　　8、负责处方装订，一周一订，并汇总。

　　9、加强业务学习，提高业务素质。

西药房、中药房的墙壁上各要悬挂什么制度

1、西药房工作制度 门诊药房是医院的一人重要窗口，同时也要保证病员用药安全有效的主要环节，为此，特制定本制度。 药剂人员应树立全心全意为病人服务的精神，准付上岗，集中精力努力工作，做到认真审查处方，划价准确，仔细调剂，查对正确，保证发出药物准确无误。 药剂人员必须按处方制度规定，凭处方进行调剂，发后签字，以示负责，任何人不得随意借药、拿药或以一种药品调换另一各药品，违者必究。 药剂人员应按药品管理制度及简写有关规定，认真负责地管理好各类药品，严防遗失，过期失效，霉坏变质。 门诊药房全体工作人员应自觉，认真履行各岗位责任制，保质保量的完成各项工作。并按时写好各自所管药品的领药计划。 非药剂人员未经许可，不得随意进入药房，更不得随意取换装有药品的瓶子，瓶盒盖及纸箱，包装盒等。违者药剂人员加以制止，否则药房当事人对此后果应负完全责任。 药剂人员应努力学习业务，熟悉各类药物的性状、 药理作用，临床用途及毒副作用，主动向临床医生介绍药物有关知识，发药时应向病员交待服法及注意事项.2、中药房工作制度:,中药房收到处方后,对处方中各项内容审查无误后方可调配,调配后经过复核方可煎药或发出.2,调配中药处方必须准确称量,不得估计抓药,方中药物如有缺少或代用,应在征得处方医师同意并签名后方可配方.3,方剂中如有需先煎,后下,另煎,,溶化,冲服等药材,必须单包并注明,需临时炮制的药材,应按处方要求进行加工,煎药时切实按要求煎煮,以保证药效.4,中药处方的限量一般不超过1周,毒性中药每次处方剂量不得超过2日极量.5,加工炮制毒性中药,必须按照《中华人民共和国药典》或有关中药炮制的规定进行,药材符合要求后方可供配方或配制制剂,处方中凡未注明"生用"的毒性中药,应给炮制品.6,配制中药制剂,应按《中华人民共和国药典》的要求执行.7,中药库应建立帐,卡,毒性中药和贵重中药材应设专柜,专帐,由专人保管,对库存药材应定期检查,及时做好出,入帐,有计划地补充.8,对库存药材应当按不同性质和功能分别妥善保管,除需要密闭保存的品种外,应定期通风晾晒,库内应有防潮,防虫,防鼠等措施,变质霉坏药材不得供药用.

药库的工作内容简介

1、药品计划

药库主要负责全院药品的供应工作，按时编制药品采购计划。认真负责备药、收药、发药、确保主要库存药品的充足供应，零星药品及时上报采购。

2、药品入库

药品入库时，必须凭送货单办理入库手续，拒绝不合格或手续不全的药品入库，同时建立完整的药品购进验收记录。

3、药品出库

药品发放采取先进先出，近期先用的原则，避免药品过期失效，造成浪费。

4、药库管理

药库库内要保持清洁卫生，物品堆放合理。对保管的药品平时要做到勤检查、勤核对、保证做到账、物相符。

药库工作制度

1、设置普通药品库，阴凉库（20℃以下），冷藏库（2℃－10℃），易燃、易爆、易腐蚀等危险性药品，另设仓库单独存放。

2、对麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品，按特殊药品管理办法的要求进行采购、保管和发放。

3、库存药品必须分类定位，设立标签、整齐存放，并具备冷藏、避光、防潮、通风、防鼠、防盗等措施。

4、药品进出要准确及时登记，定期盘点，做到账、物、卡相符。

5、建立效期警示牌。对于效期在半年以内的药品要及时登记在警示牌上，对于有效期在半年以内的药品，要提出处理意见报药品科主任。

6、库存药品要定期检查，防止变质失效。中药要根据其特点加强保管，对过期失效、霉烂、虫蛀、变质的药品不利使用，报领导批准后核销处理。

请问有谁知道，在医院药房上班，我们应该记住哪些规章制度或者常识之类的，麻烦帮我一一列举一下嘛

流程上说一下！注意参考 哈~工作流程一、三查七对一交待的内容三查：发药前、发药时、发药后核对处方、处置单是否保持一致，医院药房工作流程。七对：姓名(包括编号、诊断)、药名、规格、剂量、用法、配伍禁忌、用药是否合理。一交待：交待病人到医生处询问用药方法及有关事宜。二、常用抗炎抗病毒药品的分类、协定和处方缩写、符号及价格三、药品的适症、配伍禁忌，特别是对哪类致病菌敏感1、 头孢类药品适应症：淋并前列腺炎、盆腔炎、一般术后用药等配伍禁忌：可用0.9%NS250ml或5%GS250ml稀释，不可用NaHCO3溶液作稀释，对头孢菌素有过敏反应者禁用，对青霉素类有过敏性休克史者亦不宜应用。头孢类药品主要对革兰氏阴性球菌敏感。2、 喹诺酮类药品适应症：非淋菌性尿道炎、前列腺炎、一般术后用药配伍禁忌：原液，忌与生理盐水或糖盐水共用，忌与其它药物合用。喹诺酮类药品主要对支原体、衣原体、革兰氏阳性菌或革兰氏阴性菌敏感。3、 大环内酯类药品适应症：非淋菌性尿道炎、淋并普通的皮肤感染、术后感染配伍禁忌：可用0.9%NS250ml或5%GS250ml稀释，对阿奇霉素、红霉素或其他任何大环内酯类药物过敏者禁用。大环内酯类药品主要对支原体、衣原体、葡萄球菌敏感。4、 抗病毒类药品适应症：尖锐湿疣、生殖器疱疹配伍标忌：1)丽科伟(注射用更昔洛韦)可用0.9%NS、5%GS、林格氏液或乳酸林格氏液稀释，对本品或阿昔洛韦过敏者禁用;2)可耐(膦甲酸钠注射液);中央静脉插管滴注不用稀释，直接使用，周围静脉滴注必须用5%GS可0.9%NS100-150ml稀释后使用，不可与其它药物混合滴注，对膦甲酸钠过敏者禁用。抗病毒类药品主要对入类乳头瘤病毒、单纯疱疹I、单纯疱疹病毒II敏感。5、 抗真菌类药品适应症：生殖器念珠菌并股癣配伍禁忌：原液、对氟康唑或其它三-唑类有过敏史禁用抗真菌类药品主要对真菌敏感。6、 免疫调节剂适应症：适应于各种免疫功能下降配伍禁忌：博捷速必须用0.9%NS稀释，胸腺肽可溶于5%葡萄粮液或生理盐水四、药房的药品领发程序及周转，统计报表的填写；药品的领用程序：1、 主药品按当日药品销售数量，二人当面点清后及时填充;2、 购买欠药品，先写购药申请单，将药名、规格、厂家、单价、申购数量认真填写后，交主任，每次购进药品时，至少要由两人当面清点数量准确无误后，再分类入仓，填写《进仓单》，按实进仓药品的进价、规格、数量写入账本，看进药单据，用参考批发价乘以1.5(加价15%)与零售价相比，如有变动应随时调价并通知相关科室。发药程序：1、 接到处方时，首先要认真的审查处方，查姓史(包括编号、诊断)、药名、规格、剂量、用法、配伍禁忌、用药是否合理，如有疑问应及时与医生联系;2、 认真划价，必须由两人核对后，再交给病人;3、 发药时，遵医嘱由第一划价入发药，再由本人看着药品划价，同处方价格核对：4、 由第二人认真看处方，再次核对姓名、药品、规格、剂量、划价;5、 叫病人姓名发药，交待病人小心拿好药品到医生处询问用药方法及有关事宜(如发中药时，我们应交待病人将中药拿回去后，放在冰箱的保鲜层，服药之前拿出，一日二次，一次一袋。服药期间，应注意禁吃冷、海鲜、刺激性食物);6、 操作完毕后，发药、核对人应在处方调剂、核发上签名。统计报表的填写:1、 统计《处方日结算表》，药品按主次药品分类统计数量及金额;2、 统计《带药日报表》，病人编号、姓名、带药天数、带药内容等认真填写后，交护士站;3、 统计每位医生主、次药及金额，核对每位医生主、次药的总金额与《处方日结算表》中主、次药的金额相符后，交收费室;每天交接-班时，药品数量都要当面点清。详细点说的话:外用制剂注意事项： 1.硼酸粉：一袋硼酸粉为50g，一次的用量为5g，每5g 硼酸粉用1000ml 温水水稀释，避免硼酸溶液浓度过高。 2.碳酸氢钠粉：一袋碳酸氢钠粉为100g，一次用量为10g，每10g 碳酸氢钠粉用100ml 温水稀释，达到浓度10%比较适宜。 3.高锰酸钾外用片：应按1：5000 比例配成水溶液外用，不能口服，同时还应交待患者避免水溶液浓度过高而灼伤，一般为淡红色即可。 4. 康复新液：既可以口服，又可以外用。因此需要具体根据临床诊断或与患者沟通交流来判断用药是否合理。 5. 万托林/舒利迭吸入剂（β2 受体激动剂）：易出现恶心、头晕、心悸。高血压和甲亢患者慎用，长期用药可形成耐药性，药效降低。 6. 辅舒良/伯克纳/布地奈德吸入剂（糖皮质激素）：为防止呼吸道真菌或病毒感染及产生声音嘶哑，每次用药后，应及时漱口，不使药液残留于咽喉部。 7.异丙托溴胺吸入剂（M 受体阻断剂）：有青光眼倾向，前列腺增生患者慎用，少数患者有口干和口苦感。 口服药物注意事项： 1.抗组胺药:有嗜睡的副作用，服药后不能驾车、从事高空作业或进行其他精细与危险性操作。在配发药时需向患者交待，另外西米替丁餐后服比餐前服效果更佳，一般提倡睡前服用 H2 受体阻断药（抑制夜间胃酸分泌，减少胃酸对溃疡面的刺激，有利于溃疡的愈合。 2.磺胺类药（复方磺胺甲哑唑）：因磺胺类药主要经肾排泄，易形成结晶使尿路刺激和阻塞。大量饮水可以冲走尿结晶，要交待患者多喝水并碱化尿液，较少结晶对尿道的损害。 3.抗痛风药（别嘌醇、苯溴马隆）：应用排尿酸药治疗痛风时应多饮水，使每日尿量达2000ml 以上，同时应碱化尿液，防止尿酸在排出过程中在尿道形成结石。 4.降糖药物 格列美脲：早餐前或第一次主餐前即刻给药 格列齐特：餐前半小时 格列吡嗪：餐前半小时 瑞格列奈：主餐前0-30 分钟内服，多在餐前15 分钟 二甲双胍：进餐时服用,如有胃部不适可以改为饭后服药 阿卡波糖：用餐前即刻整片吞服或与前几口食物一起咀嚼服用 吡格列酮：服药与进食无关，空腹或餐后服药均可 罗格列酮：服药与进食无关，空腹或餐后服药均可 5.消化科药物： 奥美拉唑镁：必须整片吞服，不可嚼碎，应避免与口服咪唑类抗真菌药物如伊曲康唑、氟康唑同时服用。可与睡前服用。 磷酸铝凝胶：胃炎、胃溃疡饭前半小时服用，十二指肠溃疡应该于饭后3 小时或疼痛时服用。 铝碳酸镁咀嚼片：饭后1-2 小时、睡前或胃部不适时服用，且需要交待嚼碎服用。 碳酸氢钠：应于餐后l-2 小时及睡前服用，口服本品后 l-2 小时内不宜服用任何药物 莫沙必利：餐前15-30 分钟，15～30 分钟可达峰值血药浓度 聚乙二醇电解质：最好与其它药物间隔较长一段时间服用（至少2 小时） 洛哌丁胺：5 岁以下儿童不宜，禁用于伴有高热和脓血便的急性菌痢，患有便秘的老年患者慎用。饭前半小时或空腹服用。 蒙脱石散: 食管炎患者饭后服用；其他患者宜于两餐间服用，急性腹泻时立即服用，首剂加量 消旋卡多曲: 口服每日三次,连续服用不得超过7 天。 复方消化酶：饭后用药。不宜与酸性药物同服，与阿卡波糖合用，后者疗效降低。 双歧三联活菌：饭后半小时用温水送服，婴儿服用可剥开胶囊倒出药粉，温水送服。 酪酸梭菌活菌：饭后半小时用温水送服, 避免与抗菌药同服,如必须服用时,需交待与其错开2 小时服用。 6.肝胆疾病辅助用药: 复方甘草酸苷：饭后服用，高龄患者需慎重给药，因低钾血症发生率高，应注意。 复方阿嗪米特：饭后服用，肝功能障碍、急性肝炎、胆道阻塞患者禁用，避免与碱性药物同服。 阿德福韦酯/拉米夫定：饭前或饭后服用均可，建议病人不能自行停药，并需在治疗中进行定期监测 7.微量元素类： 铁剂钙剂：十维铁咀嚼片、维D 钙咀嚼片在饭后服用吸收好，交待饭后1-2 小时嚼碎服用，另外铁剂与茶中的鞣质结合会使铁剂药效降低，服用该药期间不能喝茶。 叶酸片：缺铁性贫血需要补充叶酸，但是叶酸分两种，一种大剂量用于贫血患者，还有一种用于妊娠期。如果不遵医嘱用小剂量的叶酸就会降低疗效而耽误最佳治疗时间。 维生素E 胶囊：脑血管硬化及脑供血不足的男患者如果光看药品说明书上写的用于治疗习惯性流产而拒绝服用，那么对于患者的治疗来说是极为不利的。 8.心脑血管类： 地高辛片：有的药物治疗剂量和中毒剂量很接近，更应按医生的嘱咐执行。如用于治疗心功能衰竭的地高辛，有的患者不坚持正规治疗，症状虽然好转，但疗程不够，自认为疾病已治 氯化钾缓释片：氯化钾由于刺激性较大，如不按医嘱合理用药，会损害胃黏膜影响正常饮食或造成高钾血症。 普罗帕酮片：严重的阻塞性肺部疾患，明显低血压者禁用。 胺碘酮片：本品半衰期长，故停药后换用其他抗心律失常药时应注意相互作用，经常注意心率及血压的变化，如心率小于60 次／min 者停用。 非洛地平缓释片：饭前空腹服用，因本品的生物利用度受饮食影响。 美托洛尔：食物可增加口服本品的血浆浓度达空腹时的一倍。 卡维地洛：和食物一起服用，与食物一起服用时，其吸收减慢，但对生物利用度没有明显影响，且可减少引起体位性低血压的危险性 卡托普利：胃中食物可使本品吸收减少30%～40%，故宜在餐前1 小时服药。 非诺贝特：与食物同服可使非诺贝特的吸收增加。为减少胃部不适，可与饮食同服。 吉非罗齐：早餐及晚餐前30 分钟服用 洛伐他汀/辛伐他汀/阿托伐他汀钙：每晚一次顿服。 螺内酯：上午10 点服用，应于餐后服药，以减少胃肠道反应，并可能提高本药的生物利用度。 呋塞米：上午10 点服用，避免夜间排尿数增多。 硝酸甘油片：应舌下含服，避免首过效应。 蚓激酶：必须饭前服用，有出血倾向者慎用。 9.解热镇痛类： 双氯芬酸钠：饭后服用，本品可能诱导或加重老年人胃肠道出血、溃疡和穿孔。服用利尿剂或有细胞外液丢失的老年患者慎用。 复方对乙酰氨基酚：孕妇哺乳期禁用，另外对肝脏损害比较大，此类解热镇痛药退热时要交代清楚“必要时服用”，不要让有些患者急于退热在短时间内多次重复用药，引起大汗淋漓甚至虚脱。要告知患者，当体温超过38.5℃时口服，若持续发热，可间隔4～6 小时重复用药1 次。 酮洛芬：可饭后服用。与食物、奶类同服时吸收减慢，但吸收仍较完全，可避免对胃肠道刺激。 10.呼吸科用药： 复方甘草合剂：含甘草流浸膏，高血压患者要慎用，甘草易导致水钠潴留，会使血压升高。糖尿病患者应禁用，因为甘草有升血糖的作用，所以严格遵照医嘱很重要。 盐酸氨溴索：饭后服用，交待避免同服强力镇咳药，以免稀释痰液堵塞气道。 茶碱缓释片：晚上服用时应该在8-9 点，由于哮喘往往在凌晨发作或在凌晨加重，服药时间最好选在晚上8-9 点。 11.神经系统类： 卡马西平片：大剂量时可引起房室传导阻滞，因此应遵医嘱控制剂量。 奋乃静片：长期大量服药可引起迟发性运动障碍，用量和疗程应严格遵医嘱。 帕罗西汀片：停药应逐渐减量，不可骤停。早晨服用较好。 氟桂利嗪胶囊：严格控制药物剂量，当应用维持剂量达不到治疗效果或长期应用出现锥体外系症状时，应当减量或停服药。交待睡前服用 12.抗生素类： 甲硝唑、头孢菌素等抗菌药可与乙醇发生双硫仑样反应，造成乙醇在体内蓄积而发生中毒，要交待用药期间戒酒或不喝含酒精的饮料。 头孢呋辛酯：本品应于餐后服用，以增加吸收，提高血药浓度，并减少胃肠道反应。 头孢氨苄：本品宜空腹服食，但胃肠道对头孢氨苄反应大者应于饭后1 小时左右服。 阿莫西林克拉维酸钾：可空腹或餐后服药，分散片则可以把药片与水中溶解后服用。 青霉素V 钾片：食物可减少本品的吸收，可空腹服用。 盐酸多西环素：进食对本品吸收的影响小，餐后服药可减少胃肠道反应。 罗红霉素：进食可使生物利用度下降约一半。可空腹服用 克拉霉素：食物可稍延缓吸收，但不影响生物利用度。，可空腹服用 诺氟沙星：18 岁以下禁用，空腹服用，并同时饮水250ml。 左氧氟沙星：饭后服用，使用喹诺酮类药物应避免日光，防止发生光敏反应。 司帕沙星：浓度依赖型药物，在每日限定剂量内一次服用较好。 异烟肼：夜间顿服效果较好。 利福平：空腹顿服保证最佳吸收，如出现胃肠道刺激症状则可在进食后服用。 伊曲康唑：餐后立即服用本品，生物利用度最高。 氟康唑：由于半衰期大于24h，所以一定要严格遵照医嘱合理服用，不然容易引起药物蓄积而中毒。 13.抗病毒药物(阿昔洛韦)：为了减轻阿昔洛韦对肾功能的损伤，用药期间需要多喝水。 14.肛肠科用药： 地奥司明：将每日剂量平均分为两次于午餐和晚餐时服用。

药房营业员的岗位职责

　　药房营业员的岗位职责 篇1

　　一、店员的职业道德和职业技能规则

　　1、工作立场和心态：认同自己的服务职业性质，不良情绪不影响工作，愿意用专业知识为顾客服务，体现自我价值。

　　2、行为举止和仪表：着装整洁，工牌端正，发型美观得体，仪表大方，举止文明，能使顾客产生信任感。

　　3、专业服务和态度：热情招呼，微笑待客，熟练使用礼貌用语。咨询回答专业、耐心、细致、准确，使顾客满意。

　　4、销售药品：向顾客推销和推介药品是店员的主要责任。对常见疾病，营业员要能够指导用药。

　　5、理解处方：店员要学会辨认处方、分析处方、调配处方，注意配伍禁忌。

　　6：识别药品真伪：店要学会如何用感观识别来识别药品的真伪。

　　7、负责办理商品进货验收和退换。

　　8、做好药品养护：掌握药品的本质属性，采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护。

　　9、陈列理货。将到货商品上架，按商品陈列要求整理排面，跟踪堆垛商品销售情况，并及时补货。

　　10、执行公司的促销计划，检查价格签和促销海报到位情况。

　　11、积极参加各种培训，努力提高自身素质。

　　12、贯彻落实GSP。

　　二、工作流程

　　1、营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生，达到干净、整洁、玻璃明亮。

　　2、准备营业期间所需用品、用具。

　　3、补充商品，将柜台上不足的商品补齐，并检查柜台上所列之商品是否齐全，有无新货需及时上柜。

　　4、营业中应随时保持柜台及货架上的展示商品充足和整齐，不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象。

　　5、检查柜台及库存商品数量是否充足，不足的须及时填写“缺货计划”并通知补货，做到所有商品无断货现象。

　　6、柜台到货须认真清点验收，及时上柜，同时配合配货员将上柜后余下之商品在储存板或货架上归类堆放整齐。

　　7、随时作好为顾客提供服务的准备，发现顾客有需要导购及服务的暗示时，应立即上前友善、真诚地为其提供各种服务。

　　7、观察销售环境，注意防止商品被盗。如有可疑情况和突发事件，沉着冷静，迅速通知其他同事协同处理。

　　8、努力提高自身业务水平，做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。

　　9、随时保持商品及环境的卫生。

　　10、交接班时，应对接班人员告知商品销售已补货和需补货商品情况，做到交接清楚、补货无重复。

　　11、维护店内设备、设施，爱护公物。

　　12、营业员必须坚守工作岗位，不得无故串岗、离岗，如有事离岗须向店长及其他员工做好委托。

　　药房营业员的岗位职责 篇2

　　一、门店营业员应认真学习药品经营和管理方面的法律法规，熟悉和了解GSP条款及操作方法。严格遵守公司制定的质量管理制度，听从店长工作分配，依照《连锁门店服务质量管理制度》来规范自己的行为，全心全意地为顾客提供满意和优质的服务。

　　二、严格按药品分类管理原则陈列药品，摆放整洁，标识清晰，准确标明品名、产地、规格、价格等，方便顾客选购。

　　三、销售和调配药品要正确介绍药品的功能、用途、用量、禁忌、注意事项等，不夸大和误导顾客。

　　四、认真执行处方药销售管理规定，按规定程序和要求做好处方药的配方，发药工作。

　　五、严格按拆零药品销售程序销售拆零药品。

　　六、顾客反映用药后出现不良反应的情况应收集和记录，并按《药品不良反应报告制度》的要求将收集的’相关记录及时交质管员处理。

　　七、做好相关统计记录，记录字迹端正准确。

　　八、做好营业场所包括货柜、货架、设备、用具等清洁卫生工作。

　　药房营业员的岗位职责 篇3

　　（1）负责药品销售及顾客服务工作。

　　（2）负责药品的保管、养护、陈列等工作。

　　（3）负责药品出入库的验收工作、退货工作。

　　（4）负责药品的盘点工作。

　　（5）定期对药品的质量盘查和清洁。

　　（6）处理顾客投诉、妥善解决纠纷。

　　（7）完成领导交办的工作。

　　药房营业员的岗位职责 篇4

　　1、按照国家有关规定，参加调剂的工作人员需要具有全国药学专业技术资格证书；应届毕业生允许在有资格证书哦上级药师的指导下，进行临床实习和工作，但必须及时考核并获得全国药学专业技术资格证书。

　　2、严格遵守、执行科室的各项规章制度。

　　3、坚守岗位，不得擅离职守。必须离开时，应经组长批准并安排人员代班；无特殊原因不得自行换班和无故缺勤，对违反者按有关规定处理。

　　4、认真执行《中华人民共和国药品管理法》，严格执行医疗用毒性药品的管理制度以及处方管理制度。

　　5、药师调配处方时必须做到“四查十对”。查处方，核对科别、姓名、年龄；查药品，核对药名、剂型规格、数量；查配伍禁忌，核对药品性状、用法用量；查用药合理性，核对临床诊断。

　　6、调配处方要求准确、迅速，尽量减少患者排队取药的等候时间；调配中，应注意药品外包装的完整、清洁，遇到标签模糊、标识不清应及时更换。若遇特殊抢救时，值班医师可凭工作证或胸牌向急诊药房借取所需药品，抢救结束后，到药房补齐手续。

　　7、发药时需对调配好的药品进行复核，确认无误后才可发放给患者，同时按照药品说明书或处方医嘱，耐心的向患者进行用药交代与指导

　　8、每月配合对全部药品进行一次盘点，并检查药品效期。

　　9、积极参加科室继续教育学习，不断提高业务水平。

　　药房营业员的岗位职责 篇5

　　岗位职责：

　　1、全面主持片区连锁店面的管理工作，配合公司的各项营销策略的实施；

　　2、执行公司下达的各项任务指标；

　　3、做好各门店人员的分工管理工作；

　　4、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业；

　　5、监督各门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度；

　　6、掌握各门店各种设备的维护保养知识；

　　7、监督各门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理；

　　8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；

　　9、负责对员工的培训教育。

　　药房营业员的岗位职责 篇6

　　1、全面负责门店的日常工作管理

　　2、执行公司的质量方针、预算目标、营销计划等经营管理工作，并对分店的职能负责，公司每月下达的销售任务进行分解到每位员工，促进销售达成

　　3、门店商品的管理：滞销、效期商品管理；补货和票据跟踪管理

　　4、为公司的经营发展培养储备人才，对员工的调动、转正、晋升有建议权

　　5、处理顾客的投诉及应急事情处理

　　6、门店资产、财务安全的管理

　　7、指导顾客合理购药及提供用药咨询

　　8、对员工专业技能有指导和培训的责任

　　9、对员工的用药咨询有监督的权力

　　10、门店药品进、出质量把关，门店药品的养护、各种资料整理与管理

　　药房营业员的岗位职责 篇7

　　岗位职责:

　　1、严格按照《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律、法规执行本工作;

　　2、负责药店处方审方、配药、复核、发药等工作;

　　3、负责处方的保管和归档工作;

　　4、负责药店员工工作管理和团队搭建工作;

　　5、为顾客提供药学服务,指导顾客合理、安全用药;

　　6、负责有关药品质量、药品知识等方面问题的咨询工作;

　　7、负责所出售药品不良反应的收集、汇总、填表及报告工作。

　　任职要求:

　　1、大专及以上学历,医学、药学等相关经验优先;(能力优秀者可降低要求)

　　2、执业药师(执业中药师,执业西药师)或具有药师(中药师,西药师)以上技术职称;

　　3、责任心强,具有较强的沟通、协调能力。

　　药房营业员的岗位职责 篇8

　　工作职责：

　　1、组织建立、完善部门及门店的管理制度、规范、流程，使门管部管理工作制度化、规范化；

　　2、对周边情况摸底熟悉，负责门店的品类的筛选及管理，负责药品定价；

　　3、负责门店顺利开张，制定门店销售管理计划，并与门店人员共同完成；

　　4、负责与当地药监部门沟通，完成药监部门的整改意见。

　　5、每月对门店的指标完成情况进行汇总分析，将未完成销售指标的门店列入下月工作计划重点，并制定实施整改办法；

　　6、指导并管理门店日常管理工作，发现门店存在问题，及时沟通，限期整改；

　　7、对门店进行指导和管理，并对门店各岗位工作的执行情况进行奖惩，组织店员做有关服务意识及商品知识的培训；

　　8、负责管理和落实所辖门店会员活动、促销活动实施情况；

　　9、做好门店人员的培养和岗位的储备；

　　任职资格：

　　1、全日制大专以上学历，医学、药学或企业管理相关专业

　　2、35岁以下，善于学习，乐于创新，能接受全新事物，对新事物有独到见解；

　　3、有3年以上的医药行业经营管理经验，热爱医药行业，对医药知识全面掌握，熟悉GSP认证，精通药店全面管理；了解本地区药房运营和市场销售情况；

　　4、具备严谨的策划组织能力、管理和沟通能力及商务谈判能力；

　　5、具有规划公司营运和销售系统的整体运营、业务方向的能力；

　　6、具有依据公司整体战略，组织销售提升工作的能力；

　　7、具有建设和管理公司运营和门店团队的能力；

　　8、具有良好的营销成本控制能力。

　　药房营业员的岗位职责 篇9

　　岗位职责

　　1、完成公司每月、日所定的销售目标，积极做好销售工作。

　　2、遵守与执行公司的各项规章制度及服务规范，自觉维护公司的利益。

　　3、熟悉并掌握销售流程，熟练运用专业技巧，提升销售。

　　4、保证销售数量、存货数量准确无误。

　　5、服从公司、主管的工作安排和管理，完成上级领导交办的各项工作，并坚定实行公司的各项零售政策。

　　6、做好个人形象的维护，依照公司要求的仪容仪表进行，上岗期间精神饱满，确保个人形象良好。

　　7、做好产品陈列工作，确保良好的形象展示公司产品，以树立品牌产品的良好形象，带动销售。

　　8、确保宣传品、POP牌等摆放整齐美观。

　　药房营业员的岗位职责 篇10

　　岗位职责：

　　1.公司提供精准的客户资源，无需自己找客户。

　　2.无需上门推销、无需陌生拜访开发客户。

　　3.客户来源大，购买意向大，轻松方便。

　　4.新客户到访时，负责接待产品讲解介绍，购买后指导正确使用方法。

　　5.负责老客户的关系维护。根据客户的质量，重要客户定期预约拜访，促成后续销售。

　　6.不断提高自身素质及专业能力，更好的服务于客户；服从领导安排，态度认真，工作主动热情。